Планета здоровья
146 отзывов
2 декабря 2024
02.12.24 заказал через интернет 10 флаконов физраствора по 200мл. На сайте написано все в наличии. Приехал издалека в 17.00 оказывается в наличии 4 шт. Это называется предоставление недостоверной информации и введение в заблуждение. Не доверяйте этой сети аптек
2
18 февраля
Мошенничество с ценами. На поиске показывают цену: 479 рублей, а при переходе на сайт цена чудесным образом превращается в: 515 рублей. Да, многие скажут копейки, но во первых это нарушение закона, а во вторых вот так по копейкам и обманывают простых людей.
1
22 декабря 2024
Квалифицированный персонал, большой ассортимент лекарств и ценообразование выше среднего
1
16 июля 2024
Маленькая чистая богатая ассортиментом цены приемлемы провизоры знают свою работу выполняют хорошо рекомендую всем
26 мая
ВНИМАНИЕ!!!
Под видом аналогов лекарств продают бады.
Для больного ребенка вместо лекарства бады выдали.
24 августа 2023
Хорошая аптека, удобное расположение. Персонал вежливый, всегда подберут альтернативу отсутствующему лекарству. Расплачиваться можно бонусами Спасибо. Аптека на первом месте в нашем топе местных аптек)
1
23 апреля 2022
Замечательная аптека, самая лучшая в Ясенево. Постоянно в наличии все необходимые лекарства, грамотный, компетентный, вежливый персонал. Что приятно - внимательное, доброжелательное отношение ко всем покупателям. Расположение очень удобное - одна остановка от метро Ясенево или 10 минут пешком. Рядом еще несколько аптек, но пользуюсь исключительно этой. Рекомендую.
1
23 августа 2023
Аптека маленькая но сотрудники работают с пониманием всегда посоветуют что лучше купить доброжелательные ассортимент большой цены ниже чем в больших аптеках я очень доволен
30 ноября 2024
Хорошая аптека Был один раз поэтому составляю отзыв только по первому впечатлению которое получил от первого визита) Цены трудно оценить в связи с ситуацией в конце 2024 года
9 сентября 2023
Женщина провизор 40+ лет на сегодняшней смене, пыталась доказать мне, что врач назначил мне 2 антибиотика по 400 мг по 1 таблетке (под 1 пунктом указано действующее вещество по рецепту, которое находится в лекарстве, а в лекарственных назначениях уже сам препарат с этим веществом). Если бы я не четко запомнил, что она мне выписывает 1 антибиотик и 1 мазь, она бы меня уговорила, потому что очень долго и настойчиво спорила со мной, пока я не ушл в другую аптеку. Пожалуйста проверьте квалификацию вашего сотрудника, кому еще она могла посадить ЖКТ из-за превышения дозировки, одному богу известно. Ранее это же женщина втюхала нам другой препарат с другим действием под видом аналога, т.к. нужного не было в наличии, что усугубило всю ситуацию и теперь мне прописали антибиотики, из-за запущения болезни.
1
18 августа 2023
Отличная аптека с грамотными,вежливыми фармацевтами, которые всегда подскажут альтернативу, предложат препараты по скидки! Беру свои препараты только в этой аптеке! Рекомендую!
14 июня 2023
Одна из лучших аптек 24 часа, удобно расположена в магазине «Перекрёсток». Вежливые фармацевты, всегда готовы помочь. Хорошие цены.
30 июня 2023
Ужасный фармацевт в этой аптеке. Навязывает что-то свое с чудовищной настойчивостью, на вежливый отказ вообще не реагирует, даже не слушает ничего, "впаривает" и все. Причем очень неприятно, с трудом можно купить только то, что тебе нужно.
Однажды была свидетелем, как женщина не купила то, что ей навязывала эта фармацевт, так после эта фармацевт ругала и обзывала и буквально проклянала несчастную женщину на чем свет стоит. Как базарная баба какая-то. И это при других покупателях. Я в шоке просто была. Ужасно(
3
1
23 января
Цены меньше чем везде в аптеках
1
12 января 2023
В целом эпизодически покупаю лекарства через сеть этой аптеки. Стараюсь через интернет делать бронь, это бывает дешевле. Но один раз случаем возникла необходимость зайти и приобрести лекарства без брони. При этом лекарство требовалось одно из дешевых и проверенных мною временем. Столкнулся с такой проблемой, что фармацевт навязывает иное лекарство сходное по составу, но в 4 раза дороже от другого производителя и при этом проводит антирекламу моему препарату, что он мне точно не поможет при заболеваниях простуды и гриппа. А вот тот, что фармацевт предлагает - поможет! Честно говоря в первый раз столкнулся с такой ситуацией именно в этой аптеке на Паустовского. Самое, что интересное, фармацевт ставит слепые диагнозы, даже не зная, зачем беру я то или иное лекарство, так как при покупке я не консультировался у него по своему анамнезу и симптомам :)) Самое вопиющее оказалось и то, что фармацевт спорит )) В общем худо-бедно я с трудом добился покупки своего лекарства. Рекомендации: старайтесь делать заранее бронь в этой лекарстве, в противном случае можете быть жертвой торговца-фармацевта, который и продаст подороже и антирекламу вашему препарату сделает. Два балла срезаю из-за коммерческих навыков фармацевта в данной аптеке. Хотя можно оценить эту аптеку и на 1 или 2 балла из 5 за подобное поведение.
1
20 мая 2023
Хорошая аптека. Всегда заказываю туда с ютеки. Быстро собирают заказ. Фармацевты предлагают акционный товар, всегда приветливы и дружелюбны, проконсультируют по поводу препаратов. Чисто.
1
28 февраля 2022
Мне кажется эта самая лучшая аптека в Ясенево ! Всегда есть лекарства которые мне нужны. Фармацевты грамотные, приветливые, внимательные а самое главное терпеливые милые женщины !!!
2
19 мая 2022
Хорошая аптека. Небольшое помещение, но ассортимент лекарств большой. Персонал вежливый, внимательный к посетителям. По просьбе отзванивают, когда появляется нужное лекарство. Цены средние. В наличии средства гигиены, косметика, витамины.
5 апреля 2023
Отличная аптека! Несколько раз заказывала лекарства через сторонний сервис,в приложении писалось,что готово к выдаче,а по факту курьер даже не приезжал в аптеку. Фармацевты в таких случаях подбирали мне лекарства из ассортимента аптеки. Да,вышло немного дороже,но быстро, удобно и проконсультировали по всем препаратам.
Делая заказ через сайт этой аптеки, можно наткнуться на выгодные акции и цену ниже,чем при покупке в аптеке. Персонал вежлив,открыт и готов помочь. Рекомендую!
4 июня 2022
Хорошая аптека. Очень большой выбор товаров, можно заказать в приложении и через несколько часов получить, даже ночью. Адекватный персонал. Жаль, что маленький размер павильона.. но это компенсируется скоростью работы сотрудников. Спасибо!
9 июня 2023
Сотрудник аптеки Рабаданова Патима отвратительно общается с клиентами. Если Вы не покупаете, то что она хочет.... Говорит, как плохо вам будет от того препарата за каким вы пришли. Грубит, хамит и вечно что-то впаривает. Перестал туда ходить из-за неё. Ей в аптеке работать нельзя.
2
1
21 июля 2024
Просила дать мне спрей доя носа, а дали капли. Я еще раз спросила точно спрей, уверяла да. Так что прям на кассе проверяйте всё!
1
12 мая 2023
Посмотрели цену решили купить у них детралекс .Заказали .
Приехал хотел купить . Два провизора взрослые «опытные» начали меня отговаривать и предлагать аналог из такого-же сырья состав один и тот же,берите венарус 100 % не прогадаете и дешевле .
Запудрили мозги - я дилетант в этом .
В итоге купил две пачки по 30 за 1400р .
Детралекс 1000 мг. 60 капсул у них был за 2400р. Жена дома сказала фигня бад им просто надо было побольше продать .
Это даже не лекарственное средство-они об этом ничего не сказали просто впарили!
Пришёл обратно спустя час сказал им что этот мне не подходит ( брал за наличку) ничего не вскрывал, чек в наличие , не взяли . Купил ещё и детралекс !
Этот им оставил .
Сэкономить не получилось !
Очень не красиво поступили на мой взгляд !
3
25 января 2023
Нравится персонал. Доброжелательный, могут посоветовать. Цены немного выше окружения. Однако есть скидочная карта, работает сбер спасибо. Ну и круглосуточный режим.
8 апреля 2021
Всегда всё было хорошо, забирала заказы нормально, в этот раз какая-то путаница с ценами была.... До сих пор не понимаю, как можно собрать заказ ,а потом сказать, что у них товар с другой ценой🤷♀️ по итогу всё пробили как полагается, за что спасибо конечно, но осадочек неприятный остался, т.к. заказы забираю не только для себя, но и для других. В остальном все хорошо.
27 мая 2021
Хорошая аптека. Работает круглосуточно. На многие лекарства цены ниже, чем у других. Находится в удобном месте, часто использую как пункт самовывоза при заказах он-лайн.
3
1
18 июля 2024
Очень вежливые провизоры, всегда помогут
1
31 мая 2022
Аптечный киоск находится в здании магазина Перекресток. Аптека, как и сам магазин, работает круглосуточно. Помещение не слишком большое, но для покупки и выдачи лекарств вполне достаточно.
Персонал вежливый, если необходима консультация, готовы подсказать и посоветовать.
Несколько раз делал онлайн заказы через эту аптеку, где-то в течении полчаса товары были собраны и подготовлены к выдачи, никаких проблем не возникло.
26 июня 2022
Сколько не делала он-лайн заказы - всё время прихожу и его ещё не собрали. В последние два раза был конкретный ужас: в первый раз фармацевт не могла выбрать какие именно 5 миллилитровые шприцы мне подойдут и, посмотрев в рецепт, начала рассказывать мне о том, насколько тяжёлый препарат мне прописали (а я и не знаю), во второй раз пришла, заказ ещё не собран и девушка, не обслужив нас, без каких-либо предупреждений решила обслужить следующего посетителя. А у нас времени много, мы можем постоять))
Поехали к конкурентам, где нас нормально обслужили) не ходите в эту аптеку, если Вам дороги Ваши время и нервы)
1
8 мая 2022
Начну с того, что при пробитии товара не называют цены, не выдали чек с наименованиями, объявляют только итоговую сумму покупки. От цен волосы дыбом, обычный ртутный градусник стоит 400 рублей. Как позже выяснилось, мне продали самый дорогой из всего ассортимента. Мне искренне жаль пенсионеров, на которых наглым образом наживается сеть, так как они не могут сделать интернет заказ. К тому же есть покупатели, которые придут в круглосуточную аптеку и купят товар по завышенным ценам, потому что он критически необходим. Очень умный ход, владельцы сети. При обращении с этим вопросом на горячую линию, а вопрос был про накрутку цен, мне ответили, что это норма для компании. НОРМА. Даже приукрашать особо не стали, но тут спасибо оператору за честность.
Были куплены:
Алмагель
Стрепсилс
Ртутный градусник
Вышло на 1233₽. Фото несчастного корешка чека прилагаю (и не пишите мне, пожалуйста, что наименования не напечатаны из-за экономия чековой бумаги. При возвращении в аптеку, предо мной клиенту пробили адекватный чек).
19 сентября 2024
Очень хорошие цены, если заранее оформили интернет заказ.
9 ноября 2022
Отвратительный фармацевт - я конечно могу понять, что политика РФ - впаривать отечественные лекарства, но к этому я спокойно отношусь. Но когда фармацевт с хз каким опытом спорит до посинения навязывая выбор другого лекарства вместо назначенного мне и принимаемого мной несколько лет, позволяя себе негативно оценивать моего врача и подобранное им лекарство, оптимально подходящее моему организму с отсутствием побочек и в минимально возможной дозировке (а лекарство - пожизненное), пришлось уже в повелительном наклонении объяснить этой горе-специалисту, чтобы не смела врачей с опытом, которые реально помогали, принижать.
Первый раз в Планете здоровья встречаю такое чудо (не в сказочном смысле).
4
25 августа 2024
Хорошие провизоры и недорогие препараты
12 июля 2021
Плюсы аптеки:
Работает круглосуточно.
Как пункт выдачи из здравсити и других интернет площадок продающих лекарства..
Минусы:
Дорогие лекарства. Лучше заказывать заранее в интернете.
11 ноября 2020
В связи с обстановкой в Москве точнее даже в мире не все лекарства есть в наличии, но через инет можно узнать где есть именно в данной сети аптек, сделать заказ и приехать забрать в течении 48 часов👍
1
14 сентября 2023
Забирал там заказ, которого видимо ни в одной аптеке нет, не поверите, это был уже разведенный фурацилин в пакете, продавец доброжилательный так что 5 балов, улыбка спасёт мир!
1
19 марта 2022
Заказ не собрали за 2 суток и просто отменили. Ок, подумала, сейчас такой спрос, работают на износ, не успевают, заказала в другом месте.
Но сегодня, впервые в моей жизни, столкнулась с тем, что в упаковке на 30 капельниц препарата оказалось всего 2 блистера по 10 штук. Я была в шоке. Обнаружила конечно дома. Теперь конечно придётся проверять все не герметично упакованные препараты.
Ну и конечно купленные не в этой аптеке.
В такое место я более ни ногой😏
4 сентября 2023
Отвратный продавец, сегодня долго впаривала вместо одного дешёвого лекарства дорогое, тянула читала состав говорила что моё ерунда.просто возмутительно.
3
25 сентября 2023
Отвратительная аптека ,где продают витамины с троекратной накруткой, купила витамины компливит мама сегодня почти что за 800 рублей, но цена им в других аптеках 250 рублей, в итоге хотела вернуть их,запечатаную упаковку , на что мне ответили что я не знамо что возвращаю и от этого могут люди умереть если кто то другой купит, еще навязывают всякий ненужный товар в добавку! Хуже аптеки я еще не встречала, смените персонал на грамотных фармацептов!
2
10 августа 2022
По сравнению с другими аптеками цены высокие. Детский граммидин на 200 руб. дороже, чем в ближайшей аптеке в 50 метрах от неё. Очень маленькое помещение. Но удачно расположена в магазине Перекрестке.
2
10 сентября 2020
Провизоры любой смены умудряются создать очередь на пустом месте. Просто талант! По 10 минут ищут препараты, заходя по несколько раз в каморки, где все хранится. Но вариантов, увы, нет, поэтому как те ежики, плачем, колемся, и едим кактус!
5
29 июня 2020
Покупал в марте 2020 "Назонекс" (самая дешевая цена в округе) летом стал применять. Не действует, срок годности до середины 2021 года. Я аллергик и для меня это критично. Пришлось покупать препарат в другой аптечной сети, котрый сразу помог.
3
25 января 2023
Отвратительно. Ни разу не удалось преобрести всё по списку. Мизерный ассортимент и/или просто отсутсвие препаратов. Накопительной картой не удалось воспользоваться, т.к.не пришёл код из трёх попыток ни разу. К сотрудникам претензий нет, вежливые и всегда помогут советом. Пользуюсь услугами другой аптеки, хоть и не всегда удобно.
2
2 декабря 2022
Отличная сеть аптек. Не высокие цены, огромный ассортимент. Очень удобно заказывать через приложение..
6 января 2023
Интересно, что тут по-моему маркетингоаому исследованию саиые дешевые уены на лекарства в районе. Везде главное стоит очередь, а тут свободно😜
14 ноября 2020
Нужно было шипучий витамис С. Провизор Абазова Лаура не предупредила, что у них только с добавками.. Сразу пробила. Возврату не подлежит... Считаю, что должна была предупредить и аргумент, что других нет, считаю не верным...
Стояла очередь
1
14 сентября 2021
Хороший аптечный пункт, работает круглосуточно. Широкий ассортимент и цены сравнительно ниже.
1
19 июня 2022
Аптека работае круглосуточно, и это главный ее плюс. Цены по сравнению с ближайшими аптеками выше. Сотрудники доброжелательные.
19 июня 2023
Хорошоя, круглосуточная аптека, всегда все есть
1
20 мая 2022
Отношение к клиентам ужасное. Намного важнее принять товар и посчитать пакетики, при чем водитель там главный и говорит кому что делать, клиенту ждать, а аптекарю не отвлекаться от приемки.
Совет для руководства, срочно пересмотрите свою политику клиентоориентированности.
4