Лучшая аптека на районе. Благодарю девушек за профианализм и доброжелательные отношения. В аптеке всегда в наличии препараты которые мне не обходимо покупать каждый месяц.
Отвратительный персонал.
Постоянно пробивают в чек товар, который ты не покупаешь, мелочь какую-то, чтобы не заметно было. Подавала две жалобы на них и бесполезно. Все равно продолжают так делать, даже не смотря на то, что просишь у них чек
Это самые классные аптеки, в другие даже не захожу, за исключением, если в П.З нет нужного препарата, но это единичные случаи, цена приятно удивляет, вежливость на высоте!, желаю процветания, здоровья всем
Моя любимая планета здоровья в округе, всегда и все есть. Девчонки-фармацевты молодцы, всегда стараются: вежливые, подскажут, видно, что со своей стороны делают максимум, чтобы не было очередей
хорошо работают, девочки в аптеке во главе с заведующей Дианой Эдуардовной. добрые, отзывчивые, всегда помогут, относятся с пониманием к своим клиентам. спасибо!!❤️
Раньше планета здоровья была самой бюджетной аптекой на этом видимо раскрутились и всё ( теперь даже по предзаказу в интернете цены у них выше чем у других аптек ! Фармацевты вечно пытаются впарить что то что потом выбрасываешь или отдаешь ближнему так как предлогаю не из твоих потребностей что ты просишь , а видимо из того что выгодней продать. Аптека так себе
Лучшая из Планет здоровья в нашем районе. Всегда помогут и подскажут девчонки, возвращаюсь к ним всегда, покупаю от раствора до линз и витаминок до антибиотиков там
Образованные фармацевты! Подскажут более дешёвые аналоги, не путаясь продать самое дорогое
2
Виктория Лермонтова
Знаток города 7 уровня
1 сентября 2024
Хожу в сеть аптек по всему ЖК, всегда были приветливые сотрудники, а именно в этом пункте я разочаровалась. Мне не выдали заказанные (платные, не льготные!) лекарства, ссылаясь на то, что рецепт неправильный. Были все печати, подпись врача, я объяснила фармацевту, что уже не первый раз получаю лекарства по этому рецепту в аптеках, что в Люберцах, что в Москве. Она назвала бредовые аргументы, что должна быть печать, что это спецназначение! Это назначение делается только для наркотических препаратов, а не для тех, которые нужны мне! Девушка общалась достаточно грубо, тыкнула тем, что работает там не первый день. Захотела забрать мой рецепт, после чего она БЫ выдала препарат, на что я конечно же отказалась, так как рецепт не разовый, а на год. Вывод: я вышла без лекарств и с неприятным осадком. Далее проконсультировалась с другими работниками аптек и вывод - с моим рецептом все в порядке! Сотрудник просто не захотел выдавать препараты)
Замечательная аптека всегда подскажут , помогут, посоветуют. Подбирают по цене , по карману. Вежливые, приветливые фармацевты. С радостью хожу именно сюда , так как уверен в профессионализме
Очень понравилось. В процессе выдачи заказа фармацевт указала, что лучше купить, а также где заказанные лекарства имеют одинаковое действие и попросту задвоены. Цены на препараты оказались дешевле,чем в близлежащих аптеках сети и к тому же полное наличие заказа [15 наименований].
Пришлось ехать в эту злополучную аптеку, поскольку нужные мне лекарства одним заказом система Здравсити могла прислать только туда. Заказ довольно крупный. За такой в других учреждениях и карту скидочную выдадут, и будут рады несказанно клиенту. Но не в этой аптеке.
Возможно, для своего района, это удачная аптека. С точки зрения "сопутствующих товаров",- от зубной пасты до косметики, - ассортимент интересный. Но всё остальное - ниже плинтуса.
Находятся в попе мира, куда добираться только на оленях. Работает на весь большой зал 1 фармацевт. Из-за чего наблюдала, пока провела там около часа, перманентную длинную очередь. Часть людей приходила и уходила, увидев её. Что говорит об управленческой беспомощности руководителя данного заведения.
И это разгильдяйство и уровень работы на отшибись выражается во всём абсолютно. Начнём с того, что фармацевт сообщил мне, мол разобрал Ваш заказ, подумав, что это заказ для аптеки. И долго возился, собирая его, в перерывах между обслуживанием клиентов из всё пребывающей очереди. Отнеслась снисходительно к этому. Зря, как выяснилось. Товары из большого заказа мне напихали (по другому и не назовёшь это вываливающееся безобразие) в коробку - как хочешь, так и неси. Поэтому попросила переложить в пакеты. Мне всё по-быстрому переложили в пакеты. И нечисоже сумняшеся, уехала домой.
Каково же было моё удивление, когда дома выяснилось, что часть лекарств мне НЕ положили. А деньги за них сняли при этом. А часть товаров вообще была б/у - с нарушенной целостность упаковки. Естественно, сразу обратилась в Здравсити. Выслала все фото. И тишина.
За месяц. За месяц, Карл, позвонила однажды администратор аптеки, Диана Эдуардовна Яхно, и пыталась отфутболить меня с этим вопросом к Здравсити, сообщив, что они посредники. Когда я предложила ей самостоятельно решать этот вопрос с их партнёром, а не перекладывать ответственность на клиента, она сообщила, что займётся вопросом "завтра". После этого "завтра" прошло более 2х недель - и снова тишина.
Не буду вдаваться в дальнейшие подробности, но деньги мне до сих пор так и не вернули. И извинения никто не принёс.
Стыд и позор за такой вопиющий непрофессионализм Яхно Диане Эдуардовна и конторке Здравсити!
Не рекомендую никому пользоваться услугами данного аптеко-базара. Планирую обращаться в суд.
Заказывала препарат по сайту , написана одна цена , пришла выкупать , но цена выше чем по брони. На мой вопрос почему цены разнятся,фармацевт не смог ничего ответить.Проработайте приложение или уж пишите реальную цену препарата.
P.S Сколько не захожу в эту аптеку ни разу не спросили аптечную карту да и не предложат приобрести , не предложат пакет, хотя это ключевые фразы первостольника.
Девушка , продавец обманывает , говорит , что препарата нет и напихивает , то , что ей выгодны , а когда не получается ,о чудо она находит , то , что просили
Не понравилось как проконсультирывали, не в настроении ,не хотят говорить даже в комп не залезла посмотреть есть ли препарат. Ответ просто нет и отвали