Планета здоровья
178 отзывов
4 апреля
Продали бад вместо лекарства, просил лекарство, типа ацц или флуимуцила. Лечусь от орви. Даже уточнил, лекарство ли это, говорят да. Продали бад за 500р.
Бад отличается от лекарства контролем качества, в баде может быть в одной таблетке мало действующего вещества, в другой много и т.д. в отличие от лекарственных препаратов где дозировка очень четко контролируется.
17 января
Уважаемое руководство, обратите внимание на свой персонал, который не слышит покупателя, спросила магнелис по 50 таблеток, а мне молча пробивают другой препарат, типа с таким же составом, прошу когда заменяете, хотя бы скажите об этом покупателю, понимаю, что вам надо выполнить план, но это уже слишком, не фармацевты, а продавцы на рынке(
10 декабря 2024
Вежливый персонал, подскажут если есть вопросы. Большой плюс для меня что можно часть отплатить баллами спасибо от сбера.
11 мая 2024
Хорошая аптека. Работает до 22:00, что очень удобно, если поздно идёшь с работы и нужно что-то купить. Персонал приветливый, всегда подскажут, если есть вопросы. Сюда также можно делать доставку из Е-аптека. Есть накопительная система лояльности. Ассортимент достаточный. Ооччееньь редко, когда отсутствует нужный препарат.
30 ноября 2024
4 поставил за то, что постоянно предлагают дополнительные покупки по акциям. По мне так это достаточно навязчиво, хоть и понятно с точки зрения требований руководителя к сотрудникам или определенного рода мотивации
28 августа 2024
Аптека, без которой теперь не могу, все лекарства беру исключительно здесь, обслуживание на высоте, ассортимент лекарств огромный, всегда есть скидки и акции, заказываю через интернет, получаю в аптеке.
1 февраля 2024
Чисто , уютно. Но персонал не очень квалифицирован, ну или невнимательный. Просила дать лазолван для ингаляций, дали обычный лазолван. Хорошо, что у меня привычка всё перечитывать дома , а если бы сделала ингаляцию сиропом ребёнку, это же ужас.....И в это время как раз не было очереди и я не тихо сказала фармацевту, что мне нужен ИМЕННО для ингаляций.
1
27 марта 2024
Отличная аптека!
Обслуживание хорошее, персонал всегда подскажет и поможет.
Большой выбор лекарств.
Аптека находится на первом этаже жилого дома, часто прохожу мимо нее (и захожу) в сад за ребенком.
1
21 июня 2024
Хорошая сеть аптек, приятные цены. Адекватные фармацевты. Быстро собирают заказы, когда заказываешь через приложение. Практически всегда в наличии все лекарства.
2
8 июня 2024
Уважаемое руководство, обратите внимание на свой персонал, который не слышит совершенно покупателя, его пожелания и просьбы касательно товара. Зато непременно навяливают купить всё что только можно, отнимая время бесполезной болтовней и сбивая фокусировку с необходимого на пустое. Вот кстати, таким примером явилась кассир Машкова Е., когда ее попросили отпустить товар таб. Роклис100мг, а она представляете пробила 50мг, просто улёт. При том, что она в своей же болтовне, забыла спросить про карту аптеки, которая есть в наличии, и в результате баллы не начислились по ее вине. Ваши работницы кстати многие забывают спрашивать карту аптеки перед конечной операцией по оплате. Зато зубы заговаривают как на рынке, ужас.
1
26 марта
Когда расплачиваешься наличными, смотрят на тебя как на врага народа. Не слушая, требуют дать без сдачи. Именно требуют, хамским тоном.
20 октября 2024
Сеть аптеки хорошая, не спорю, но персонал ужасный, особенно внешность некоторых фармацевтов, ничего не подсказывают, пришла сегодня за заказом так и не нашли его и не подсказала где посмотреть номер заказа
1
20 апреля
Хорошая аптека, удобное приложение через которое выгоднее делать заказ.
4 декабря 2024
Всегда делаю интернет заказы, забираю в аптеке, так цены намного приятнее.
13 июля 2024
Отличная аптека рядом с домом. Можно купить как товар в наличии,так и доставку туда заказать. И режим работы удобный,для людей👍
27 января 2024
Посещаю данную аптеку часто, делаю предварительно заказ из приложения, очередей практически нет, персонал вежливый, в помещении чисто, ассортимент лекарств для меня достаточно
1
26 мая 2024
Стараемся покупать лекарства , детские товары и прочее только в этой аптеке. Всегда все в наличии. Также действует система накопления баллов, которые можно потом списать 👍
1
15 августа 2024
Отличная аптека с комфортными ценами и вежливым персоналом. Чисто и, я бы сказал, уютненько
26 мая 2023
Нравятся аптеки этой сети: удобное, расположение,график работы, чистота в помещениях, вежливое обслуживание, а также то, что все препараты и сопутствующие товары находится на полках в зале, можно взять и прочитать всю необходимую информацию, не отвлекая фармацевтов
2
22 апреля 2023
Удобное расположение, работает допоздна, а поэтому после работы даже можно успеть зайти и купить необходимые медикаменты. Очередей практически нет. Персонал вежливый, всегда встречают с улыбкой. В помещении чисто всегда.
1
6 июля 2023
Люблю эту сеть, удобно заказывать через интернет.Провизоры пытаются максимально помочь с выбором. Я всегда покупаю препараты и широкий ассортимент и для детей и взрослых.
22 ноября 2024
Очень навязчивая фанмацевт. Как на рынке пытается «впарить». Угомоните уже ее. Уже не зочется даже ходить по дангому адресу.
1
10 декабря 2023
Самая лучшая аптека в жк! Можно даже «черта лысого» найти! Очень широкий ассортимент, вежливые продавцы, адекватные цены.
3
7 марта 2024
Всегда приветливые и знающие провизора.
В наличие есть все.
Также очередей почти нет, тк работают 2-3 кассы.
Может заказать через интернет.
Всегда бы что собирают.
20 декабря 2024
Любимая аптека, хороший персонал
12 апреля 2023
Аптека хорошая,большой ассортимент лекарственных средств.Персонал вежливый,внимательный,всегда помогут сориентироваться.Очень удобно,что можно заказать товар,а потом подойти и забрать
1 сентября 2022
Отличное обслуживание, приятно зайти, чисто, ассортимент огромный, грамотные провизоры-подскажут, если есть сомнения, очень часто заказываю лекарства именно в этот магазин, удобное расположение
1
14 августа 2024
Всегда сюда хожу. Рядом с домом, вежливые и внимательные фармацевты
19 июня 2023
Одна из аптек сети. Расположена в новом микрорайоне. Рядом имеется парковка с местами для инвалидов. Обслуживают быстро, при необходимости дадут необходимую информацию.
16 августа 2023
Все что необходимо есть в наличии, минус всегда очереди. Очень удобно, что есть возможность предзаказа. Оформил в приложении - подошёл забрал.
2
11 апреля
Просила сосудосуживающие капли в нос, а выдали спрей. Спреем я пользоваться не могу. Не показали покупку, пока не оплатила, а после - возврат не принимают. Что к чему? Пустая трата денег, благодарю.
15 апреля 2023
В целом, аптека хорошая. Но не в первый раз обманывают на кассе. Сегодня пробили в чек дорогой шампунь, когда мы, в принципе, покупали только лекарства. Обнаружили это только дома, когда сверили чек с покупками, т.к. сумма вышла большая. Пришлось возвращаться обратно и разбираться. Деньги за этот шампунь вернули, но наличкой, а не как положено возвратом средств по карте. Видимо, продавец рассчитывала на невнимательность и хотела приобрести этот шампунь себе за наш счёт, но не прокатило. Подобный случай уже был, где-то год-полтора назад. И также ходили обратно возвращать деньги. Так что будьте внимательнее и всегда берите чек. Продавцы там не всегда его дают, спрашивают, надо он вам или нет.
1
27 августа 2023
Ассортимент и цены- нормально
Одна звезда за продавцов , да не фармацевтов, а именно продавцов
При покупке начинают навязывать дорогие допы, что пока ты от всего откажешься до момента оплаты пройдёт минут 10.
Чувства такта отсутствует, в открытую могут обсудить вашу покупку
Не рекомендую к посещению
1
3 октября 2024
Не было лекарств для ребёнка, зубная щётка стоит вдвое дороже чем в магазинах. На кассе девушка неправильно назвала сумму заказа:(((
27 апреля 2024
Вежливые сотрудники, отзывчивые, рекомендации также могут дать если это необходимо. На просьбу откликнулись, помогли, вопрос был решен.
22 декабря 2023
Быстро и хорошо консультируют и помогают выбрать. Всегда чисто. Удобнее заказать через приложение и через минуту уже можно у них забрать, так дешевле
25 марта 2023
Делали заказ через приложение. Оформляешь заказ- приходишь - забираешь. Была акция на лекарство: берешь одну упаковку , вторая с 50% скидкой . Скидка в приложении прошла, а потом что то багануло и сумма стала полной за товар. По итогу на кассе у девушки спросили про скидку, она сказала, что прошла и с наглым лицом провела оплату. По итогу товар продан по полной стоимости, возврат производить отказалась. Уже не первый случай такой безграмотности работников.
3
1
16 февраля 2023
Добрый вечер!Хотела оставить отзыв о данной аптеке по адресу Спасский бульвар 1.Была крайне удивлена манерой общения работника за кассой,молодой девушки со светлыми волосами.Честно говоря,много лет сама работала с покупателями и такого неуважения не встречала.Работник разговаривала со мной так,как будто я пришла к ней домой или прошу луну с неба.Неуважительный тон,после чего она с насмешкой и улыбкой на лице на мой вопрос обратилась к коллеге,на что коллега с первых секунд компетентно ответила (коллега более старшего возраста,любезная и очень приятная).А вопрос был мой таков:я искала недорогие увлажняющие капли для глаз.Неприятная ситуация,неприятный работник.Больше,конечно,туда не обращусь.В целом,магазин светлый и просторный.Минус за качество обслуживания
2
1
19 октября 2023
Чисто, вежливые фармацевты.
Почти всегда есть нужные лекарства.
Подскажут что лучше взять .
1
29 мая 2024
Особая благодарность сотрудникам, умнички продвигают товар. Да и совет всегда дадут.
15 ноября 2024
Персонал вежливый , всегда в наличии лекарство
22 июня 2023
Всех приветствую!
Данная точка сети отстаёт от других, в которых приходилось приобретать продукцию.
Посещал аптеку пару раз: навязчивые и не самые компетентные сотрудники; очереди, по причине работы всего одной кассы; ограниченный режим работы.
27 сентября 2024
Хорошая функция можно заказать и в течении 15 минут можно забрать в удобной аптеке также большой ассортимент лекарств
17 марта 2024
Хорошая аптека у дома. Всегда все есть и можно по скидке купить
27 апреля 2022
Аптека находится в соседнем доме, поэтому добираться очень удобно))) чистота и красиво всё выставлено. Но ценники не на весь товар. Но мне не особо это принципиально, т.к. делаю заказ через мобильное приложение. И это очень выгодно и сокращает время. Пришел и забрал нужные препараты.
3
25 февраля 2024
Хорошая аптека , приветливые фармацевты ,
Спасибо за хорошее отношение
1
27 ноября 2022
Хорошая сеть аптек в принципе . А по данному адресу тоже замечательная. Всегда делаю заказ через приложение и его быстро собирают. Персонал вежливый, готов помочь,предлагают акции,сопутствующие препараты
2
3 марта 2023
Люблю эту сеть, удобно заказывать через интернет. Фармацевты пытаются максимально помочь с выбором, но в своем. Случае увидела, что аналоги не равное такое же качество и эффект 😁 так что теперь иду за конкретным лекарством
3
12 июля 2024
отличная аптека, никогда почти нет очередей. всё устраивает !
1
24 апреля 2023
Здравствуйте!
Часто пользуюсь этой аптечной сетью. Нравятся бюджетные цены и качественная система заказов
Рекомендую
1