Согласен с предыдущим отзывом!
Хорошее место. Прихожу сюда уже 5 лет. Всегда помогут и проконсультируют. Прекрасный специалист Жанна и заведующая Захарьящева Татьяна Александровна. Приемлемые цены и часто какие-то новинки поступают. Коктейли готовят лечебные. Вечером, если очередь, можно во втором зале попросить кассу открыть. Дополнительный плюс, что работает круглосуточно (через окошко), можно и не искать другие аптеки.
Отличная аптека с хорошим ассортиментом и профессиональным коллективом сотрудников, особенно хотелось бы выделить Шумилову Ксению, очень профессионально оказывает консультацию и помогает в выборе
Очень хорошая аптека. Все сотрудники профессионалы своего дела. Особенно хочу отметить фармацевта Ксению. Очень отзывчивая, приветливая, всегда посоветует лучшие лекарства. Также Жанна тоже прекрасная сотрудница. Ну и конечно великолепная заведующая Татьяна Александровна. 👍
Отличная аптека. Стараюсь заходить именно в нее, хотя она и далековато от дома. Очень нравится персонал, который в ней работает, вежливый и доброжелательный. Все подскажет и отлично проконсультирует
Чаще всего покупаю лекарства именно в этой аптеке. Вежливый персонал, всегда помогут с выбором. Большое помещение, пару раз были очереди, но по вине покупателей, а не продавцов, чаще всего я в аптеке одна. Работает круглосуточно.
Обычная аптека, ничего плохого и ничего выдающегося. Следует отметить, что в этой аптеке две кассы, часто бывает непонятная очередь у одной кассы, тогда как вторая свободна: она находится во втором зале.
Пишу жалобу на фармацевта этой аптеки Шумилову Ксению Владимировну. 6 сентября 2024 года она не продала мне рецептурный препарат Эглонил. Предлог - "рецепт выписан не в Москве, а в Воронеже". И потом порекомендовала идти в другую аптеку. Видимо, аптека на соседней улице, с точки зрения Шумиловой Ксении Владимировны, действует в рамках другого законодательства. Я тут же заглянула на юридический сайт и убедилась, что согласно Постановлению Правительства РФ от 16 апреля 2010 года рецепты на лекарственные средства выписанные в одном регионе действительны на всей территории РФ. К слову сказать, в соседней аптеке, относящейся к той же сети "Планета здоровья", мне продали лекарство без каких-либо вопросов. Еще и проконсультировали, как его дальше принимать. Дело в том, что этот препарат выписывается при депрессии. Я покупала его для своей мамы, которая несколько месяцев назад пережила инсульт. Если кто сталкивался с этой бедой, меня поймет - люди после инсульта подвержены тяжелой депрессии. Прерывать прием препаратов нельзя. Даже перерыв в сутки чреват серьезными последствиями. То есть не продать такой препарат - означает, поставить под угрозу здоровье человека. Понимая все это, я решила вернуться в первую аптеку, чтобы хотя бы записать фамилию человека, который посчитал возможным так со мной обойтись. Но Ксения Владимировна, завидев меня, начала прятаться и кричать, что сейчас нажмет тревожную кнопку. И в завершении всего сообщила мне, что я наркоманка, потому что препарат, который я по рецепту пыталась у нее купит, транквилизатор. Если что, в этот момент я была после работы, в офисной одежде. Работаю я редактором в книжном издательстве. За наркоманку меня может принять только очень нездоровый человек. Я искренне прошу руководство сети аптек "Планета здоровья" обратить внимание на работающего у них фармацевта. Человек, который нарушает права потребителей просто потому что может, не должен работать в медицине. Собираюсь написать жалобу в Роспотребнадзор и Департамент здравоохранения. Я не хочу в следующий раз, когда мне потребуется жизненно важное лекарство, а на дворе будет ночь и эта аптека будет единственной работающей (она круглосуточная), оказаться в безвыходной ситуации.
Продавец мужчина в очках ужасный. Даёт самый дорогой вариант без выбора, а когда напрямую спрашиваешь то, что дешевле врет, что больше ничего нет. А он точно есть
Эта аптека - моя палочка-выручалочка! Опытные фармацевты, всегда подскажут, найдут аналог, в случае отсутствия нужного препарата. Посоветуют чем заменить. Круглосуточная работа аптеки - это очень удобно! Сколько раз оан меня выручала.
Всегда чисто удобно добраться. Сотрудники внимательные. Дают полную информацию , поясняет инструкцию при необходимости. Также есть возможность получить интернет заказ. Очень вежливый подход к посетителю. Спсибо!
аптека хорошая, чистая, внимательный фармацевт, все расскажет и покажет, хороший ассортимент, удобное расположение, буду заходить и рекомендовать друзьям и знакомым
Цены самые высокие по Павшинской пойме Иногда выписываешь одно лекарство его не оказывается продают такое же но другого поставщика по более высокой цене. Но покупаю чаще всего здесь, т.к. расположен в удобном месте.
Не смогли продать мне товар на 500 руб. и дать сдачу с 1000 руб. Недовольный продавец сказал, что это не его проблемы и он не виноват, что у них нет налички. Сказал, чтобы я писал отзыв. Считаю, что раз уж нет сдачи, то хотя бы приветливо можно сказать об этом, улыбаясь клиенту, а не грустным недовольным лицом отправлять его писать жалобу. Очень грустно видеть такой сервис 2024-м году в Москве. Надеюсь, этот отзыв посчитает руководство и сделает что-нибудь, что подобное не повторялось.
Всегда приятный персонал, все приветливые. Помогут чем смогут, подскажут лекарства, могут проконсультировать. Видно, что люди образованные. Цены иногда кусаются, можно найти и дешевле, но если срочно надо, то терпимо.
Почти всегда все есть, но цены в интернет аптеке приятнее! Заказываю через приложение и потом уже забираю в этой аптеке. Провизоры любезные, всегда могут подсказать по препаратам.
Сегодня я два раза было в этой аптеке,именно сегодня там сидит фармацевт который ничего не понимает можно её назвать просто продавцом,я говорю бинт а она мне салфетки стерильные положила,Лейкопластыр большого размера а она фиксирующий только потом увидела и я хотела возврат а она говорит что не умеет сделать возврат. Просто такие люди усложняют ситуацию пациентам когда им очень быстро нужно помогать,хочу что бы везде работали образование люди.
Провизор молодой человек оооооооооооочень медленно работает. Уже который раз обслуживает по 10 минут каждого, не знает где взять препараты. Ужасно!!!! Если увидите его, то приготовьтесь ждать не менее 20 минут ((((
3
Посмотреть ответ организации
М
Марина Кошкина
Знаток города 12 уровня
27 апреля 2024
Ооочень долгое обслуживание. Как на подбор все фармацевты медлительные. Сама аптека хорошая, всегда есть ассортимент.
3
Посмотреть ответ организации
надежда надежда
Знаток города 5 уровня
18 апреля 2023
Нужны были эффективные леденцы или что-то другое для рассасывания (болит горло 1й день, нужно заглушить боль). Сотрудник (это была барышня, имя не прочитала) данной аптеки втюхал (именно так настойчиво как оооочень эффективное средство) ЛОРАНЕБОЛ. Так как я очень торопилась, то поверила данному сотруднику, ведь он профессионал, но это было ошибкой. В Данном препарате только сахар и пару каких-то экстрактов и самое интересное, что это всего лишь биологическая добавка в качестве доп. источника глицирризиновой кислоты и ментола, Про лечение горла вообще никого намека. Вообщем сотрудники данной аптеки не профессионалы и крайне не порядочны. Администрации видимо безразлично, раз позволяют им работать.
Фармацевт парень ленится посмотреть наличие лекарств в этой же сети в других магазинах, потому что у него личные разговоры с девушкой по телефону, смотрите сами в приложении