27.12.19 пришла в аптеку, чтобы купить камфорное масло и борную кислоту, чтобы избавиться от отита. Девушка с короткими светлыми волосами повторила мой заказ и пошла собирать. После того, как было проведено списание по карте, я стала забирать заказ и увидела, что вместо камфорного масла она дала камфорный спирт и стала мне доказывать, что я ей не правильно сказала. В итоге она заменила на масло, но только дома я увидела, что это масло не камфорное, а касторовое!!!🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ если у этой девушки слабоумие, вешайте табличку, что людей обслуживает "особый" персонал. Впервые сталкиваюсь с такой халатностью!!!
Отказались продавать дорогой антидепрессант по рецепту, который выписал мне врач-психиатр. Пошла и купила в соседней аптеке, продали без вопросов. Задумайтесь о компетентности ваших фармацевтов.
Очень дорогая аптека.Фармацевты-продавцы низкой квалификации - ничего не знают.Непонятно,где таких набрали.Недоволен.Ассортимент очень скудный.Нужных лекарств нет.
Инцидент 03.02.2019 приблизительно 21:45. Проверяйте сдачу. покупал детские витамины и Гепатромбин Г - на витаминах есть стикер с ценой, а на свечах нет. Сотрудник - девушка с длинными темными волосами, лет 25, не дала чек. Был с собакой на руках, лекарства в пакете и сдача, хотелось скорее выйти и освободить руки. Чек не дали, а я не стал спрашивать, зря. В итоге взяла на 100 р. больше. посмотрел цену гепатромбин свечи 250 р. средняя цена, с меня за них взяли 350 р. (Витамины 745 + гепатромбин 250 = 995 р.) С меня взяла 1095 р. Ну а впринципе - воспользовалась моей невнимательностью, хочешь жить умей вертеться - наверное так рассуждает продавец.
16.12.2019 приблизительно 20:00.
Хотела купить лекарство которое прописал врач его не оказалось,я хотела уточнить,когда будет в наличии данный препарат,в ответ я услышала хамство,и что она не курсе.Девушка с длинными темными волосами, лет 25(ф.и.о не знаю так как бейджика не было).
Аптека находится рядом с домом,заказ делаю чере интернет,прихожу и забираю.Очень удобно и реально дешевле.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 ноября 2018
Была в аптеке по Октябрьскому проспекту,146, получала заказ 20.11.18, по ошибке дала на тысячу рублей больше, знаю точно, тк сумма в кошельке за вычетом заказа и должна быть эта самая тысяча. Вернулась через пару минут, сотрудник "сделала сверку", разумеется моей тысячи лишней не было. Ругаться не стала...Почему все надо выбивать жалобами и ругней?.. Будьте внимательны!
Сегодня зашла в аптеку по адресу гЛюберцы ,Октябрьский проспект 146 , купила лекарства оплачиваю через карту,разговариваю по телефону про детский зимний праздник ,ФАРМАЦЕВТУ послышалось что я говорю о називине. После чего она начинает параллельно говорить что я не имею права советовать кому то покупать називин, тут и начался наш конфликт . Фармацевт Яковлева ,я запомнила фамилию ,написала жалобу . Я культурным языком пытаюсь сказать ей что не компетентно с покупателями вести себя должным образом ,встревать в разговор и за этим последовали оскорбления . При всём при этом она позволила себе перейти на ты . Свидетелем была заведующая аптеки ,которая не могла успокоить своего продавца .Аптеки Планета Здоровья не знают что творится в их сети и берут на работу кого попало . Не ходите люди туда ,берегите свои нервы ,а то придётся афабазол покупать плюсом )