Сделала заказ через Ютека, в заказе не отдали 2 упаковки лекарства на общую сумму 1224 руб. Сказали, что не было. Вынуждена была отдельно купить в этой же аптеке, так как препарат шёл в общем курсе с антибиотиками. Написала обращение. Ютека сказала, что нужно решить в аптеке, так как есть подтверждение отправки заказа. 2 недели разбирались. По итогу заведующая упрямо сказала, что деньги возвращать не собирается. Заказы выдают с ошибками, ещё и зарабатывают на этом.
Хорошо, что в ЖК есть аптека с приемлемыми ценами. Вот только еще бы фармацевты были адекватными. Но нет в этом мире совершенства))
Пример неадекватности: фармацевт стала мне хамить после того, как выяснила, что у меня нет рецепта на лекарство, которое отпускается только по рецепту. Только вот я не фармацевт и понятия не имела, что это рецептурный препарат - мне его рекомендовал ветеринарный врач для кота.
Купили две упаковки Магне В 6 в ампулах. Одна коробка нормальная, а вторую открыли из 10 ампул - только две целые … две вытекли полностью..
Отвезла в аптеку. Сказали, разберёмся . Но так и не ответили.