Планета здоровья
154 отзыва
8 мая
Хочу выразить благодарность провизору Ирине Михайловне. Два раза этот провизор рекомендовал препараты, которые действительно работают. 8 мая посетив аптеку около 11 утра, наблюдала следующую ситуацию. Была очередь. Ирина Михайловна обслуживала быстро и профессионально. Но в очереди стояла девушка с собакой. Многим людям это не нравилось. Провизор сделала замечание, что с собаками нельзя. В ответ пошло столько негатива от девушки с собакой, что люди, стоявшие в очереди, были в шоке от девушки с собакой. Хотелось бы выразить благодарность Ирине Михайловне за ее профессионализм и терпение. Аптеке процветания!
16 декабря 2024
Рекомендую! Профессиональный коллектив, круглосуточный режим работы, можно оплачивать сбер спасибо. Небольшая аптека, а выбор огромный!
21 декабря 2024
Рядом с домом, всё устраивает. 2 аптеки в одном доме - всегда есть выбор. А еще сюда через яндексмаркет можно организовать доставку.
22 октября 2024
Аптека работает круглосуточно - очень огромный плюс. В ней можно использовать "Спасибо" от Сбербанка - ещё один плюс. Ценовая политика отличается от соседних аптек - в пользу покупателей. Ассортимент хороший, провизоры приветливые.
1
20 ноября 2024
Хорошая аптека,приемлемые цены,посещение хоть и не большое,может не весь товар и выложен,но компенсируется хорошими продовцами,которые грамотно и приветлево подберут любое лекарство
27 марта
27 марта2025 года работала очень неприятная женщина, не молодая, хамила всем! Ощущения, что все ей должны! Мужчина стоял не мог говорить, дал телефон с номером заказа, дак заставила его диктовать, потому что ей, так хочется! Ужас!!
2 октября 2024
Очень хорошая аптека с грамотными фармацевтами. Широкий ассортимент тонометров автоматических и механических. Цены в аптеке доступные в среднем по городу.
25 марта
Пришли с мужем в аптеку за таблетками и витаминами 15.03.2025. Попросили нужные нам витамины , фармацевт сказала что витамины эти плохие! Берите что даю! От этих пользы нет! Мы отказались от предложенных витаминов, женщина-фармацевт достала нужные нам витамины и кинула нам на прилавок! Мы не спрашивали совета и что нам лучше есть и пить!!на каком основании хамить? По мимо этого, в таблетках которые мы дополнительно покупали, не хватило упаковки из 5 было 4. Упаковка получается вскрыта,таблетки стоят 5.566! Больше никогда сюда не придем.Отвратительный персонал!! Время присутствия в аптеке 15.39 сумма 6711,73.
30 декабря 2024
Единственная в ближнем Заволжье аптека 24 часа. За это огромный лайк и респект. Спасибо 🙏
19 февраля
Очень помогла девушка формацевт, порекомендовала таблетки от боли в животе, спасибо ей! Была 15 февраля около 7 утра.
2
24 января 2024
Хорошая аптека, почти все всегда в наличии, цены как и везде, немного дешевле иногда получается, если заказывать через приложение, фармацевты всегда доброжелательны И ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОМОГЛИ
21 июня 2024
Пришла за таблетками от гастрита, фармацевт была очень вежлива, на отсутствующие таблетки быстро нашла аналог. Одного из лекарств в аптеке не было, предложили заказать через несколько дней или забронировать в другой аптеки сети и забрать в этот же день. В итоге все проделали быстро, обслуживание очень комфортное
1
13 февраля 2024
13 февраля 2024 18.00 г аптека на З.Коноплянник покупала ребёнку антибиотик и вместе с ним попросила Хилак форте. На что фармацевт мне утвердительно сказала "а его нет,но есть вот этот российский аналог ".Пришлось брать,так как идти в другую аптеку с температурой был не вариант. Каково было мое удивление,что зайдя дома в интернет приложение Планета здоровья Хилак форте был в этой аптеке в наличии, при чем в разных дозировках.
Надеюсь, что тот процент, который получила данный фармацевт от продажи новомодного другого лекарство пойдёт ей на пользу !Возмущению нет предела!
3
1
22 февраля 2024
Хорошая аптека, работает круглосуточно, а это очень удобно! Заказываю лекарства на сайте! Цены приемлемые. Приятно получать бонусы за покупки.
16 декабря 2023
Хорошая аптека, почти все всегда в наличии, цены как и везде, немного дешевле иногда получается, если заказывать через приложение, фармацевты всегда доброжелательны
16 июня 2024
Прекрасная аптека ,доступно,удобно)
Всегда доброжелательно относятся,посоветуют что интересует )
11 июля 2023
Персонал добрый отзывчивый,желание помочь с выбором. Ассортимент хороший,практически все есть,но можно заказать. Большой плюс,что дежурная аптека.Бывают очереди,значит аптека пользуется спросом
1
1
18 октября 2024
Аптека предлагает скидки и акции на популярные товары, что приятно удивляет.
1
11 июля 2023
11.07.2023 в 11.19 ч. получала заказ в аптеке в г. Тверь, ул. Советская д.41 на чеке кассир значится Лобанова В.Ю. Выдавая заказ, свиду милая темноволосая девушка, препарат ИРС-19 впихнула в упаковочный пакет вверх ногами, хотя в инструкции к препарату написано "Транспортировать и хранить строго вертикально".
На мое замечание, что так обращаться с данным, довольно дорогостоящим препаратом, недопустимо, продавец (фармацевтом назвать не могу) открыла упаковку с препаратом, вынула и положила насадку-распылитель на грязное стекло прилавка и убедительно парировала, что только после сборки и первого применения препарат нужно хранить вертикально, а до этого как угодно грузчики его кидают, а она не грузчик, закрыла упаковку и снова, уже боком впихнула в упаковочный пакет, то есть уже второй раз с нарушением инструкции.
Я согласилась, что она не грузчик, а почти что мед.работник и поэтому сама лично должна правильно обращаться с препаратами и соблюдать санитарные нормы, вынула из упаковки инструкцию и показала продавцу то место где написано как нужно обращаться с данным препаратом.
Никаких извинений не последовало. Я попыталась вернуть препарат неизвестно сколько раз перевернутый и деталями которого вытирают прилавки. В ответ отказ с формулировкой "перепарат у нас в наличии один, вы заказали - забирайте".
В итоге забрала, пользоваться буду " с удовольствием" и "теплыми" воспоминаниями о профессионализме продавца этого аптечного ларька.
Я не стала бы тратить время и душевные силы на негативный отзыв, предпочитаю писать благодарности, но за последние несколько лет, а мы в году несколько раз в сети "Планета здоровья" покупаем данный препарат и уже несколько раз видели такое с ним обращение не по инструкции. - хотелось бы в последний раз.
2
20 марта 2023
Разочарована в обслуживании. Приходишь за одним препаратом, женщина средних лет, с короткой стрижкой пытается всунуть другой. Абсолютно не слышат покупателя
Дополняю отзыв в связи с просьбой представителя
3 декабря пришла покупать ребенку Мотилиум по назначению. При назначениии врач уточнила что дозировки разные и так как маленький ребёнок, нужно в аптеке это уточнить. Вот тут я и попала на эту чудо фармацевта. На мои просьбы выдать препарат меньшей дозировки действующего вещества, на меня посмотрели как на нечто сверхъестественное. Стала объяснять что я не в курсе и это слова врача, на что она начала с психом вскрывать упаковку чтобы достать инструкцию и прочесть. К слову уже после я разобралась что суспензия меньшей дозировки чем таблетки. Видимо ваш сотрудник не в курсе, что очень странно. Дома уже открыв препарат стало понятно что мерный шприц видимо улетел в аптеке, так как в коробочке его не оказалось а как я выше писала, ваш сотрудник с психом эту коробочку вскрывала. Этот случай стал последним, более мы к вам не ходим. Думаю после этого случая можно опустить все навязывания других препаратов. Я понимаю что как и в любой торговле бонусы с этого идут, но если человек пришёл за одним, не нужно говорить что вот это лучше и возьмите это.
3
16 декабря 2023
Обычная аптека, маленькое помещение, лекарство, которого не было в других аптеках нашлось там, что очень порадовало. Очень вежливый персонал.
9 декабря 2023
Хорошая аптека. Очень вежливые, приветливые , знающие фармацевты.Всегда подскажут и посоветуют
7 марта 2024
Аптека хорошая. Персонал приветливый. Подскажут что взять из аналогов. Советую.
1
11 декабря 2023
Хороший выбор, очень часто цены ниже чем в других аптеках но только есть заказываешь через сайт или приложение .
22 мая 2023
Ужасная Аптека ! Сегодня в 23:50 пришёл муж в аптеку , по моей прочьте попросил спазмолитик спазган или дротаверин , девушка ночник отказала сказала нет ни того ни другого , тоесть нет ничего , впарила ваш Стм или что это у вас сейчас товар дня , за 200 с лишние рублей Спазматон , аналог , который на такой эффективный !!! Ужасная аптека !!!!
3
1
20 августа 2022
Из списка в шесть простых препаратов половины нет. Обычный панкреатин попросили. Так аптекарь вчера НАХАЛЬНО всучивала нам тот,что за 220рэ. А обычный якобы надо принимать в неслыханном количестве- восемь штук за один присест!!!!!!!!! Зачем такая ложь???? Акции, потому что. Надо втюхать неизвестного происхождения коробку. Это издевательство. Да плюс в итоге сдачи нет в конце дня, в пятницу. И это не с пяти тысяч, а с пятисот рублей сотни нет.
Ну знаете ли, господа, это форменная фигня, а не аптека. Одни гематогенчики и чушь в коробочке для выдуманного улучшения качества пищеварения. Пришли, как в нормальную аптеку. Больше не пойду.
2
1
20 апреля 2021
Аптека имеет удобное расположение для пешеходов, но машину приходится ставить во дворах, или за 50 метров от аптеки. Цены приятные, очень доброжелательные, быстрые сотрудники. Ассортимент полноценный, купили все препараты в одном месте, в других аптеках их не было. Очень удобно, что можно сделать интернет заказ, и приехать просто оплатить и забрать его. Случайно для себя обнаружили эту аптеку, теперь пользуемся только ей. Рекомендую к посещению.
3
9 марта 2023
Отличные фармоцевты всегда готовы объяснить и помочь. Отношение к клиентам добрадушное, уважительное.( самая любимая аптека) 100 из 10...
2
1
1 января 2024
нормальная аптека, вменяемые цены, приличный ассортимент лекарств.
23 мая
Понимающий персонал
1
25 февраля 2024
Доброжелательные фармацевты.
Хорошая сеть. Выгодный кешбек
16 марта 2022
Часто заказываю в эту аптеку лекарства, прихожу и без заказа, можно расплатиться частично бонусами сберспасибо (если из этой аптеки брать товар, не по заказу) ,ассортимент хороший, вежливый персонал, подскажут всегда, но очереди, хотя и два фармацевта обслуживают. Впрочем, сейчас во всех аптеках очереди.
1
20 октября 2022
Хорошая и большая сеть аптек, заказывают у нас стекло, приходится им делать с доставкой, но это не проблема, уважительный персонал во всех точках и всегда большой ассортимент, есть скидочные карты, цены тогда очень демократичные
GlassHan
24 октября 2021
Небольшая аптека на Зинаиды Конопляниковой,необходимый ассортимент лекарств есть, вежливые провизоры,помогут с приобретением,хожу туда по необходимости,выбирая из остальных,но лучше не болеть горожане.
1
25 августа 2023
Аптека не плохая, но иногда попадаются фармацевты, которые впаривают типичное не то, уже неоднократно мужу продают не то что нужно.
1
14 октября 2021
В целом хорошая аптека, нормальные цены, через интернет можно заказать и работает круглосуточно.
Но снизила на одну звезду за то, что ооочень долго приходится ждать получния в ночном режиме работы. Там один человек через окошко и ищет по 20 минут, а если перед тобой кто-то есть - 40 минут будешь ждать. Несколько раз так попали - перестали ходить вообще, аптек полно.
20 мая 2023
В целом о сети. Лекарства есть, есть и справочная служба, только вот стоимость озвученная в справочной никогда не соответствует стоимости в аптеке.
16 апреля 2024
при наличии более дешевых аналогов всучили самый дорогой! вину так и не признали))
1
28 мая 2022
Очень нравится аптека. Стараюсь попасть туда во время работы Преображенской Ю. В. Отличный работник, знающий провизор и всегда готова помочь. Спасибо за вашу работу, уважаемая.
2
1
5 июля 2024
Аптека не большая, цены приемлемые.
13 сентября 2022
Моя любимая аптека )) Всё в наличии,персонал лучший я б сказал и мне кажется даже лучший,чем во всей Твери.) 10 из 10 и это не преувеличение )
3
1
4 августа 2022
Ужас, заехал в 23.40 , 3 августа 2022, подошёл к открытому окошку, как вдруг подбежала испуганная фармацевт и перед носом захлопнула его, сказав что снимает отчёт. Супер обслуживание, желаю скорейшего закрытия и отсутствия выручки из за таких сотрудников
2
2
15 августа 2022
Хороший ассортимент и комфортный график работы. Удобное место расположения и внимательный персонал.
24 ноября 2024
Наличие ,доступность
10 июля 2022
Очень медленно собирают заказы, сделанные через приложение. Заказы из других аптек тоже не вводят в систему по несколько часов. Приходишь за заказом из Аптеки. ру, но его не выдают, потому что не оприходовали, хотя с момента получения уведомления, что заказ в аптеке прошло более 4 часов.
3
1
28 апреля 2024
Обычная аптека. Обычно получаю здесь заказы.
29 июня 2023
Грамотные фармацевты, всегда помогают определиться с препаратами.
1
1
5 июля 2023
Хорошая аптека, проблем не было, всегда при каких то непонятках все объяснят и расскажут.
1
11 августа 2024
Работает 24 часа! Парковка напротив
5 февраля 2023
Хорошая аптека. Выбор большой. Цены приемлимые. Обслуживание хорошее.
1