Ужасно, после посещения аптеки состояние стало только хуже. Полное неуважение к людям и отсутствие субординации.
Я беременная и в своем положении, естественно, чувствительна. В адрес сотрудника (провизором язык не поворачивается назвать) я не говорила ничего плохого, только лишь в очереди женщине ответила, что не могу ее пропустить, в итоге от сотрудницы получила ведро помоев, что «посмотрите-ка все должны ее пропустить из-за того что машина припаркована рядом с остановкой» (заметьте про мое положение ни слова, хотя в обществе обычно принято уступать место «пожилым и беременным женщинам»). А после того, как у меня из глаз потекли слезы, начала обвинять меня на ровном месте, что я играю на публику… и это говорит человек, который работает на благо общества и выдает лекарства.
Сказать, что мое состояние после посещения этого места было никакое просто ничего не сказать.
Добавлю, в очереди я простояла до инцидента минут 10, (без преувеличений), и не потому что консультировали покупателей, а просто не могли выдать мужчине уже собранный заказ (хотя когда заказ собирается каждая позиция пропикивается и система просто не даст «собрать» заказ, поэтому скорее всего не могли найти препарат, значит в аптеке твориться бардак.
В итоге собралась большая очередь и люди за это время заходили и выходили, глядя на это.
Все были на взводе, мужчина ушел так и не забрав свой заказ, а сотрудница выбрала меня как самое слабое звено (не прогадала) чтобы самоутвердиться. Заведущая, к слову тоже была там, вместо того, чтобы урегулировать ситуацию - открыть вторую кассу, например, при наличии громадной очереди, так же решила мне пригрозить.
В результате, пришла за лекарством, ушла с нервным расстройством, если не хотите тратить самое драгоценное, что у вас есть - время и нервы - обходите эту «аптеку» стороной.
Здравствуйте, прошу вас провести проверку на профпригодность фармацевта, которая работает по адресу г Электросталь, ул Николаева, д 4.
Сегодня, 22.04.2025 в районе 12-13 часов, я пришла покупать своему ребенку тералиджен по рецепту от его лечащего психиатра, а себе, уже по своему рецепту, антидепрессант. В моем рецепте тоже тералиджен есть, но я предоставила оба рецепта, а фармацевт с усмешкой спросила: вы че, всем семейством пьете таблетки? Я ответила-как видите. А потом она начала чиркать на рецептах, что отпущен такой-то препарат, но ошиблась и наставила на мой рецепт кучу печатей, на что я ее попросила оставлять больше места и писать мельче, потому что мой рецепт на год! На нем просто не останется места, на что она сказала, чтоб я сходила еще к врачу за другим рецептом, а прием стоит немалых денег у главного врача психиатрической больницы!
Я считаю ее поведение совершенно некомпетентным, потому что я ей предоставляю официальный документ, а она помимо всего прочего ходит и уверяет другого фармацевта, что мне нельзя отпускать препараты, потому что рецепт ей не понравился, и если бы не другой фармацевт(женщина с длинными волосами, очень адекватная и спасибо ей за это), которая сказала, что рецепт нормальный и по форме, со всеми печатями, что проблем нет, а вторая все стояла и возмущалась. Это на первая ситуация с ней, когда она ведет себя некомпетентно и местами просто неадекватно, что говорить о непрофессионализме. Просто в этот раз я не выдержала и решила уже обратиться к вам. Как ее зовут я не знаю, но их работало двое, одна с длинными волосами, к ней вопросов нет, а вторая короткостриженная с лишним весом, вот к ней я прошу принять меры, разъяснительную беседу это слишком мягко, с учетом того, что она смеется над нашим горем, что у моего ребенка и у меня есть проблемы со здоровьем, которыми мы занимаемся ежедневно, а с сыном с самого рождения. Это моя самая большая боль, которую сегодня ваш фармацевт просто высмеяла!
Прошу вас, после принятых мер, связаться со мной любым способом.
А еще я прочитала здесь отзывы и есть у меня подозрения, что это один и тот же человек, потому что я таких недоумков больше ни в одной аптеке не встречала, в вашей сети по городу все вежливые и адекватные, победе 1 правда у женщины с длинными волосами пару раз заскоки случались, но не критично, но эта особь просто невменяемая, почему ее вообще до сих пор не уволили?!
Я на миллион процентов уверена, что все негативные комментарии именно об одном и том же человеке! Примите уже меры в конце концов!!! К вам просто тошно ходить, когда она там, вы же клиентов и теряете из-за таких «фармацевтов»!