Планета здоровья
63 отзыва
11 февраля
Был поздно вечером 11 февраля 2025. Ночью общение с фармацевтом только через окошко у входа, сама фармацевт при этом стоит за прилавком и попутно болтает по телефону и рассказывает подружкам, какие нехорошие клиенты приходят и заставляют работать. Разумеется, от прилавка ничего не слышно, название препарата-аналога я не расслышал даже с третьего раза, попросил показать, в ответ: "зачем мне вам его показывать, что вам это даст" + очередная порция высказываний в телефон по поводу поведения клиентов. Вместо того, чтобы просто спросить, как буду оплачивать, показывала терминал из-за прилавка, за кучей полок я даже не сразу его разглядел, долго не мог понять, чего она там копается.
2
15 марта
Ну, что сказать. Продавца видимо по блату взяли, ибо я не могу объяснить, откуда такое не знание собственного ассортимента товара. Добавим к этому ещё хамское отношение к клиенту и оскорбительные высказывания. Видите ли я идиот и не знаю, что делают таблетки от давления и таблетки от головной боли. По существу, продавец отказал в продаже таблеток от высокого давления, отправляя меня к врачу, В 10 ЧАСОВ ВЕЧЕРА, ссылаясь на индивидуальное высокое давление у каждого, плюс хамство при обслуживании.
1
11 мая
Очень прекрасная аптека торгующая тем чего нету. Либо постоянные попытки впарить дорогие аналоги дешёвых лекарств.а уж про стоимость лекарств в зависимости от аптеки я вообще молчу.ребята у меня к вам один простой вопрос вот я .через ваше приложение заказал средства от боли в горле пришёл в аптеку за своим заказом а мне говорят что препарата нету а в приложение есть. Как вы на это ответите?
5 апреля
Замечательная аптека! Фармацевты всегда посоветуют то что нужно, очень грамотные и знающие свое дело! Очень приятно :)!!!
1
1 января
Не понравилось отношение и осведомленность фармацевта.
Нужного препарата не было, ответ на вопросы « в чем отличие и какие действующие вещества», были «не знаю»
Ночь на 1 января.
5 апреля
Не раз выручали своей работой в позднее время) грустно, что всегда нет самых обычных аскорбинок, но удивляет остальное разнообразие товара
1
15 января 2024
Хорошая аптека.Лоствтосно большой ассортимент медикаментов.Доброжелательные,грамотные фармацевты.Удобная выкладка сопутствующих товаров.Внимательное обслуживание.Удачное расположение,доступность.
1
1
29 декабря 2024
Отличная круглосуточная аптека, цены выше среднего, зато всё есть
18 января
Отвратительное обслуживание, наймите более клиентоориентированных фармацевтов, как не приду женщина стоит с недовольным лицом
1
14 мая 2024
Недавно приходила в эту аптеку за витаминами, хочется выразить отдельную благодарность Галине за доброжелательность,отзывчивость и разъяснение в приеме и дозах витаминов.Теперь буду всегда к Вам приходить))
2
1
7 февраля
перепутаны препараты и цены на витрине, "фармацевтка" груба неприветлива и нервна. премируй те её новопасситом
1
8 июня 2023
Периодически заказываю на сайте Планеты Здоровья лекарства, когда они собраны, прихожу выкупать. Эта аптека радует тем, что чаще всего именно в ней бывает всё по списку. В остальных аптеках этой сети в нашем городе частенько чего-то не хватает. Иду на Мира 18. Так держать!!! Плюс круглосуточный режим работы. Плюс удобное расположение неподалёку от автобусной остановкой. Помещение свободное, аккуратное. С малышом в коляске проехать можно, ступенек нет. Сотрудницы знают своё дело. И в реальности всё подскажут, и при интернет-заказе перезвонят, предложат аналоги лекарств при отсутствии нужного. Ещё нравится, что можно не только бронировать имеющиеся в наличии лекарства, но и заказать что-то менее распространенное с привозом через день-два. Небольшое ожидание, зато не надо самому ехать в другой город. Спасибо! Успехов!!!
1
23 декабря 2023
Круглосуточная помощь с лекарствами!! А также под заказ! Помогут подобрать аналог по приемлемой цене. Отзывчивый персонал, всегда с улыбкой встречает вас
1
3 сентября 2023
Спасибо большое фармацевтам или провизорам (простите девочки я в этом особо не разбираюсь)
Врач выписал кучу дорогих лекарств (разорилась бы полностью), обошла 3 аптеки ,но никто не смог мне предложить ничего дешевле,думала,что не смогу в итоге пройти курс лечения 🤦но благодаря консультации очень грамотных специалистов, было подобрано аналогичное лечение ,но гораздо дешевле.
По выписке врача лечение бы мне обошлось на 17тыс 431 руб.но благодаря девочкам (фармацевтам,провизорам)этой аптеки было подобрано лечение гораздо дешевле.
Спасибо Вам!
Удачи в вашей работе и главное всем здоровья!
3
3 мая 2024
Спасибо продавцу Ирине и ее коллеге не знаю как зовут 03.05.24
За внимание ,понимание и вникание в ситуацию и помощь !!!
Ни в одной аптеке ни видела таких чутких ,внимательных продовцов !
Спасибо вам девушки !
2
12 мая 2024
Нормальная аптека. Бывает, что нет моих лекарств, нет на складах. А, так в принципе всё везде одинаково. В этом районе ,на сколько я знаю ещётри аптеки рядышком.
3
1
26 февраля 2023
Ближайшая к моему дому аптека. Удобно расположена с хорошим графиком работы и отличным персоналом. Ассортимент достаточно широкий, крайне редко чего-то не бывает.
3
9 апреля 2024
Качественно обслуживание помогли быстро советом и решением проблем 👍 вопрос не остаётся после такого обслуживания 👍
1
3 ноября 2024
Продали заведомо сломанный товар (ртуть бегает внутри, самая измерительная шкала не закреплена, градусник ничего не показывает), чек не был выдан. Посещение 03.11.24 в ~20:20. Градусник для больного человека самое важное, жаль, что в этой аптеке всем на всех всё равно.
1
19 марта
общение с клиентами на нулевом уровне
19.03 время 23:00
1
23 июля 2023
Хорошая аптека! В основном делаю заказ, а после забираю по выбранному адресу. Правда товары по акции у нас не бывают(( только по Москве. А так все отлично, пользуюсь в основном только этой аптекой!
3
10 февраля 2024
Главный и самый большой плюс, работают круглосуточно. В моем случае всегда есть нужные лекарства в наличии.
14 ноября 2023
Хорошая аптека. Радует, что круглосуточная. Можно при необходимости купить лекарства. Ассортимент хороший.
3
6 апреля
Хамит не умеет с людьми общаться!!!😡😡😡
1
28 ноября 2022
Аптека замечательная! Фармацевты вежливые, отзывчивые и всегда помогут подобрать нужное лекарство. Всегда в наличии имеется, то за чем приходишь. Плюс круглосуточная!
3
2 апреля 2024
Пользуюсь данной аптекой часто , забираю заказы . Иногда впаривают совершенно не нужные препараты , глядя на заказ ..
1
1
26 августа 2023
Самая лучшая на мой взгляд аптека во Фрязино, на советской улице. Есть все, заказ за пару часов, фармацевты на 5!👍
3
21 декабря 2022
Ужасное обслуживание! Никому не советую сюда приходить! Фармацевт с наплевательским отношением отнеслась , ещё и с претензией , что я не знаю , что мне ещё нужно к лекарствам ( к счастью , крайне редко посещаю аптеки и не разбираюсь в лекарствах вообще!) . Настроение на весь день было испорчено и мнение об этой аптеке тоже
1
2
10 июня 2022
Отличная аптека, сотрудники доброжелательные и вежливые. Всегда помогут, порекомендуют. Можно заказать по интернету и получить необходимые лекарства и многое другое.
2
17 декабря 2023
Классная аптека большой выбор лекарств почти все есть
3
27 января
Хорошая аптека
1
6 августа 2024
Хорошая аптека, всегда делаю заказы туда
1
10 июня 2023
Хорошая аптека. Вежливый и грамотный персонал. Подсказали, помогли.
1
9 июня 2023
Удобный график работы, но цены высоковаты, всё можно найти дешевле
1
25 декабря 2022
Отличная аптека.Если приходится посещать ,то иду именно сюда.Отзычивые фармацевты всегда помогают .Успехов Вам
5 мая 2023
Есть там одна дама-продавец, в очках, хамка еще та! Когда вижу, что там она-иду в другую аптеку. Очень неприятная особа
2
5 декабря 2023
Находится прямо на проспекте, на дороге. Круглосуточный режим работы. Почти ни разу не было чтобы не нашлось необходимого препарата в наличии
1
23 ноября 2022
Написано круглосуточно работают, звонил, стучал, не ответили. В 3 часа ночи нужно было срочно лекарство, благо ещё есть в городе круглосуточная аптека.
9 октября 2023
Пришла вечером 22:51 9.10. 23 сказали нет банок для сдачи мочи,обманула, открыла не сразу
3
10 апреля 2024
Большой плюс за круглосуточность👍🏼👍🏼👍🏼
2
15 декабря 2022
Отличная аптека. Сотрудники квалифицированные. Большое спасибо
3
4 октября 2024
Хорошая аптека
2
1
17 сентября 2024
Хорошая аптека с приличным наличием товара
1
1
8 февраля 2023
Большой выбор лекарств, цены ниже, чем в во многих аптеках...
1
12 сентября 2024
Не работает терминал для оплаты картой, пришлось снимать деньги.
1
1
10 ноября 2021
Красивая, чистая, уютная аптечка. Фармацевты всегда помогут подобрать лекарства, обьяснят, расскажут.
3
9 марта 2023
В ночных сменах фармацевты грубиянки, общаются как с подчинеными или того хуже. Злые какие-то..
2
1
18 февраля 2022
Внимательные фармацевты, помогли выбрать более дешёвые аналоги назначенных врачом лекарств. Сами напоминают о полагающихся скидках
3
30 августа 2023
Отвратительное обращение к покупателям,как не приду вечно женщины с недовольным лицом,так ещё и окном хлопают
И вечно возмущаются👎🏼
2
23 апреля 2023
Все отлично. И обслуживание супер
2