Планета здоровья
145 отзывов
15 марта 2024
Хочу поблагодарить за хорошее обслуживание и за приветливость персонала. Являюсь постоянным клиентом этой аптеки и всегда помогут, подскажут сколько бы это не занимало времени. Особенно сотрудник Марьям, очень коммуникабельная и грамотный специалист! Так же огромное спасибо руководству аптеки за таких грамотных сотрудников!
28 февраля 2024
Хорошая аптека рядом с Чистыми прудами. Я оформила заказ на сайте, к моему приходу все было подготовлено. Оплата по карте. Ассортимент обширный. Данная сеть аптек мне нравится. Помещение, конечно, очень маленькое
20 апреля 2023
В целом аптека нормальная. Хороший сайт, приемлемые цены, богатый ассортимент, обслуживание не плохое. Но... Положительное восприятие от данной аптеки смазала проблема с заказом. Он был сделан на сайте с последующим самовывозом из данного пункта. Включал три позиции. Мало того, что был принят, так ещё и находился в стадии формирования. То есть, все нужные медикаменты были в наличии, если верить сайту. Приехал, а одной позиции не оказалось. Самое забавное, что я и ехал преимущественно из-за неё. Заказ был выдан не полностью. А время потрачено. Обидно.
2
30 января 2024
Был доволен данной аптекой. Широкий ассортимент лекарств, цены ниже, чем в других сетях. Пользовался редко и всегда получал от работников качественные консультации и обслуживание. Был разочарован отношением работника ко мне. Первое, продали вместо цвета ромашки БАД ромашковый чай. Второе, думаю, фраза - " Давайте без лишней информации", когда я пытался объяснить, что мне необходимо, не совсем подходит работнику аптеки. Не запомнил имени фармацевта, был в аптеке поздно вечером 28,01. Было большое желание поставить одну звезду.
22 марта 2024
Очень нравится эта аптека , всегда вежливый фармацевт , приятная девушка , всегда все подскажет , расскажет 🤗
14 ноября 2023
Хочу поблагодарить Мурашкину Анастасию за профессионализм и быстроту обслуживания.Была вежлива и внимательна.Моего препарата не было в наличии, помогла подобрать замену.Спасибо большое!
1
11 ноября 2023
Удобная аптека рядом с домом, и ассортимент хороший, но сотрудники никогда не спрашивают номер или карту лояльности! Про вежливость вообще молчу..
Сколько раз покупал пока сам не скажешь, что вот карта начислите бонусы, никогда сами не предложат….
А после покупки они уже не могут начислить.
Зачем вообще тогда карта лояльности в этой сети.
2
15 марта 2023
Хорошая аптека. Не особо удобно добраться на машине. Или такси.
Сама аптека отличная, приветливые фармацевты. Часто заказываем онлайн. Всегда спрашивают рецепт. Сервисом и аптекой очень довольны
20 августа 2023
Персонал дружелюбный, всегда готовы помочь, подсказать. Ассортимент вроде бы большой, но некоторые лекарства отсутствовал, кот нужны были мне. Насколько знаю, одно зделать заказ и придти его забрать
9 апреля 2023
Самый большой плюс этой сети аптек, что есть бронь через приложение, и можно выбрать ближайшую по наличию интересующего ассортимента.
+ Адекватные цены
+ сотрудничает с Е-Аптека
Что касается именно этой аптеки: приветливый персонал, удобное место расположения (для меня)
4 декабря 2023
Пришла в аптеку сегодня спросила Нимесил ,потом решила, что куплю Кетанов , но т.к Нимесил значительно дороже Кетонова, фармацевт не захотела мне его продавать,объясняя это тем ,что Кетонов рецептурный препарат , я ей ответила ,что и Нимесил тоже рецептурный, но она только повела головой , давая понять , что продаст только дорогостоящий препарат. Разумеется аптека работает по принципу втюхать подороже
4 июля 2023
Что могу сказать, аптека очень хорошая. Я очень часто захожу в эту аптеку по пути. Работа сотрудников на высшем уровне, особенно работа Бурановой М. и Валуевой Н. Часто попадают к ним на смену и они мне дают прекрасные консультации. В общем, аптека очень хорошая, сотрудники добрые и отзывчивые!!!
1
8 сентября 2023
Купили через интернет 100мл. Цитросепт за 3150р., забрали в Аптеке на ул. Покровка, дома заметили, что кольцо отломано от крышки пузырька в нескольких местах, внутри оказался очень сильно разбавленный Цитросепт более чем в 2 раза, чем разбавили не понятно, - пьём этот препарат регулярно всей семьёй и какой он должен быть на вкус хорошо знаем. Больше в этой аптеке покупать не будем, лучше заплатить немного побольше и купить у более добросовестного продавца, не рекомендую
10 ноября 2023
Люблю сеть этих аптек, но именно в этой аптеке уже не первый раз сталкиваюсь с неприятным и нетактичным отношением к покупателю. Раздраженно и резко отвечают, еще до того как разобрались в ситуации.
К сожалению, такое отношение портит общее впечатление о сети.
Хотелось бы иметь дело с более вежливым и тактичным персоналом.
1
1
1 ноября 2023
Работник (не поворачивается язык назвать фармацевтом) Мурашкина, в переполненной аптеке обменивалась мнением с клиентом о креме, когда я подошла к кассе и быстрой назвала препараты, задала вопрос по препарату, на что работница наорала на меня, чтобы я слышала ( с ее слов), проблем со слухом у меня нет
Фармацевты не контролирующие гнев, работать не должны
1
1
4 июля 2023
Здравствуйте всем! Аптека просто замечательная! Персонал обходительный 👍! Всегда посоветуют нужное лекарство! Всем РЕКОМЕНДУЮ ☺
1
25 октября 2023
Всегда были доступные цены. На сегодняшний день капли окомистин, ррц которых 240, стоят тут 400 с копейками. Лучше заказывать сюда с ДР сервисов
8 февраля 2023
Практически все, что нужно, всегда есть. Приятные и вежливые фармацевты. По ценам вроде тоже приемлимо. Удобное расположение рядом с офисом.
23 декабря 2022
Огромное спасибо фармацевтам. Была в очередной раз сегодня и просто не могу не оставить отзыв. Мало того, что прекрасные профессионалы своего дела (что уже, если честно, редкость), так ещё и невероятно добрые и отзывчивые девушки! Очень грамотно все подобрали и помогли! К сожалению, забыла имена, но, девочки, если вы это прочитаете, спасибо вам огромное за человечность!
1
14 ноября 2023
Замечательный продавец Анастасия, фамилию не рассмотрела
Помогла выбрать витамины для ребенка и как бонус спросила бонусную карту
2 августа 2023
Аптека хорошая.Работа сотрудников на высшем уровне, особенно сотрудница Пашаева Турана . Вежливая , приятная, девушка.
2
2
3 марта 2023
Какая прекрасная женщина фармацефт, которая не кричала на всю аптеку что у меня в заказе, как в других аптеках этой сети делают иногда, а сложила мои тесты на беременность в пакетик аккуратно и не на все обозрение покупателей. Я оценила такое отношение:)
1
4 октября 2021
Хорошая аптеке. Для центра самые адекватные цены. Персонал грамотный и отзывчивый. Широкий ассортимент. В близлежащем окружении лучше аптеки нет (трика,доктор Столетов (закрылась вовсе),авс,горздрав и будь здоров близлежащие,даже рядом не стоят)
16 марта 2023
Постоянно захожу сюда с интернет-заказами. Выходит самая выгодная аптека в округе.
Если покупать просто "с улицы" - не знаю. Но через сайт заказ проходит мгновенно. Если что, можно прямо на месте через смартфон заказать и получить по сниженной цене.
6 сентября 2023
Удобная аптека. Всегда есть возможность быстрой покупки. Хороший ассортимент
1
7 июля 2023
Очень понравилось обслуживание в данной аптеке, фармацевт знает свою работу, вежливый,доброжелательный и грамотный специалист, спасибо большое за вашу работу.
2 апреля 2022
Заказывал лекарства через интернет. Попутно забрал заказ. Формацевт вежливая, дала рекомендации по моим вопросам. В аптеке чисто , аккуратно. Мне попутно удобно забирать заказ. Буду пользоваться интернет заказом.
2
23 февраля 2023
Отличная аптека, при заказе на сайте всегда есть в наличии все что нужно, плюс работает 24 часа, можно приобрести препараты в любое время.
22 марта 2024
Квалифицированные фармацевты, очень вежливые в общении. Очереди нет
27 мая 2023
Медлительный недружелюбный персонал, аптека большая, а того, чего надо, всегда нет! В другой крошечной аптеке на Покровке всегда нахожу нужное лекарство, а тут только в очереди постоять
1
16 июля 2023
Цены чють ниже чем в остальных аптеках по близости. Если что-то надо, подскажут, посоветуют. Не впаривают чего подороже. Вежливые!!!
27 февраля 2023
Часто пользуюсь этой аптекой и сетью этих аптек !Все устраивает :ассортимент,цена,обслуживание
2 марта 2024
Дорогая аптека. Любой препарат можно купить на 150-200 рублей дешевле
25 февраля 2023
Отвратительное хамское обслуживание со стороны молодой части персонала! Заявляют, что товара нет или ещё не разобрали, хотя уведомление о доставке ещё 3 дня назад пришло. Вместо того, чтобы спокойно разобраться со своими базами, хамят и разговаривают на повышенных тонах.
1
5 сентября 2021
Регулярно заказываю лекарства по интернету в Сбераптеке с получением на Покровке. Мне это очень удобно. Все очень четко, аптека работает круглосуточно. Сообщения о готовности заказа приходит на телефон и на почту.
3
15 мая 2022
Отличная круглосуточная аптека! Уютно, приветливый персонал в любое время суток. Выдача заказов из eapteka.ru. Возможна оплата бонусами Сбера.
10 декабря 2022
Хорошая аптека: грамотные провизоры, не пытаются "впихнуть" дорогие лекарства. Хороший выбор, да и цены приятные.
8 января 2023
К сожалению молоденькая девушка фармацевт, была крайне не внимательна. Либо специально подсунула дополнительные таблетки, которые мне были не нужны) я сразу попросила сделать возврат, но мне отказали.
1
1
5 апреля 2023
Отзывчивый персонал. Большой ассортимент лекарств. График работы удобный
8 октября 2022
Я не поймуодно,неужели не проверяет никто работу аптек в Москве и наличие тех или иных препаратов?В этой аптеке очень много просроченных лекарств и кассиры из продают на дурака.Хотела купить Арифон ретард ,посмотрев на дату,попросила заменить на свежий срок.Мне сказали,что все нормально,других нет.И это происходит
с препаратами,от которых зависит жизнь людей.Безобразие!Хочу,чтобы был контроль и приняли меры.Нельзя играть со здоровьем в разные игры...
25 мая 2023
Написано круглосуточно, но в любой момент могут закрыться на технический перерыв, поцеловал порог, пошел дальше. Заказ бронировал. Выкупить не получилось.
19 апреля 2023
Немного завышенные цены. Так же мной было куплено лишнего по совету фармацевта. Видимо предлагаются лекарства которые дают больше процентов.
18 ноября 2020
Отличная аптека! Приятые девушки, по-человечески относятся к покупателям, всё подскажут. Приложение удобное, заказы формируют очень быстро. Я очень довольна, что в центре есть аптека без бешеных цен и нормальной системой скидок (баллы не сгорают, как в Горздраве), куда можно приходить по необходимости.
2
12 сентября 2021
Эта аптека удобна тем что она круглосуточная. Ассортимент такой же как и везде, но здесь работают очень квалифицированные сотрудники. Милые девушки всего могут подсказать что от головы, а что от живота.
3
21 февраля 2022
Ассортимент и персонал без замечаний. Небольшое - маленькое помещение торгового зала и невозможность найти парковочное место (при стоимости 380рублей за час)
26 октября 2021
самая худшая из всех аптек, гдя я только была.
КАЖДЫЙ раз стоишь по 15-20 мин и не важно перед тобой 2 человека или больше. Каждый раз у них что то случается. то касса забарахлит, чек не выдает, то товар найти готовый не могут, то сам заказ , то заказ прислали не то, что заказано. Отвратительно, фармацевты, так называемые, еле шевелятся. Всегда иду туда с не охотой. но приходится ходить , так как самая ближайшая ко мне.
3
2
30 августа 2021
Сетевая аптека, необходимве лекарства всегда были в наличии. Вежливый персонал. Маленькая уютная аптека, по необходимости часто захожу именно в неё.
3
12 ноября 2021
Стояла на холоде минут 20 (уже ночью), была последняя в очереди.
И именно перед последним клиентом они решили сделать переучет, не знаю как это у них выходит.
Обслужить не смогли, сказали, что переучет минут 25 будет идти
На слова о том, что человеку плохо, очень нужен препарат, отправили меня на неработающую аптеку.
Благо телефон с собой был, решила перепроверить.
На разговоры о том почему сразу не спросили, ну, ведь видели, что все стоят у аптеки, наверное, не просто греются.
Сказали, что мало кто здесь стоит, у нас переучет.
Прям обидно, могли бы и войти в положение
3
3
11 января 2023
Каждый раз стою в очереди в аптеку, неважно, сколько покупателей. Обычно забираю заказ и ухожу, но сегодня решила задать вопрос по рецепту - я несколько минут ждала, когда одна из двух фармацевтов ответит мне в пустой! аптеке, она отвечала не на тот вопрос, потом заговорила с другой покупательницей, не закончив со мной, пробила четыре упаковки вместо двух, принесла не тот интернет заказ. Отвратительно, потрачена уйма времени на человека с рассеянным вниманием
3
2
19 мая 2021
Хорошая аптека с профессиональными фармацевтами. Из необходимых медицинских препаратов в наличии все есть. Очередей не замечал, отпуск товаров четко и быстро проходит
2