Всегда в этой аптеке работали очень вежливые приветливые фармацевты
Всегда ходила и всегда было замечательное обслуживание
Одна превосходная сотрудница слава богу работает и всегда приятно приходить в аптеку
Но 12 ноября попала на новую сотрудницу, это было что то
Очень красивая девушка , которая нехотя вышла откуда то из кладовки спустя несколько минут моего стояния у прилавка,общалась просто хамски
Во первых она даже не здоровается, на мое приветствие первой ) даже не поняла ответила она мне или послала куда подальше
С явным нежеланием и недовольством выдала мне заказ , конечно не попрощавшись .
Я вышла с неприятным осадочком
Но подумала, может девушку кто то
расстроил, все в жизни бывает))
А нет
16 ноября зашла в 21.30 получить заказ и опять эта прелесть
Выползла с еще большим недовольством из кладовки в какой то кофте, что в принципе не допустимо по сан пину
Кстати заходя в аптеку столкнулась с вылетевшей от туда раздраженной женщиной прям в руках держащей лекарства., значит уже не только мне досталось))
Продавец( явно не фармацевт ) ну конечно все так же не здороваясь, выражая все свое недовольство, что я тут приперлась выдала мне заказ с суппозиториями, которые должны храниться строго холодильнике ,просто из теплого зала
Хотя я заказывала их отдельным заказом специально, чтобы с общим заказом их не оставили без холодильника
Я вылетела от туда также как предыдущая посетительница , до свидания естественно никто не сказал, да мне и не надо было
Унести бы скорей ноги из этого отвратительного места
Идти туда нет больше никакого желания, хотя там пока еще работает прекрасный вежливый фармацевт
Но заглядывать , когда ее смены, чтобы только не встретиться с этим негативом просто смешно и неудобно.
Дополнение
Рискнула все же заказать опять из Аптека ру в эту аптеку глазные капли, все тоже самое . Глазные капли , которые должны хранится в холодильнике до 15 градусов, провисели о общем зале сутки а духоте. Это здоровье людей . Обязательно напишу на сайт контролирующих органов , пока не пострадали люди от этой аптеки!
Отличная аптека, мы здесь часто забираем лекарства, которые заказывали онлайн. Обслуживание отличное, приветливые работники. Но главное цена! Цены на лекарства значительно дешевле чем в соседних аптеках, рядом несколько сетевых аптек и там всё дороже, ходим сюда.
Мне не понравилась аптека. Маленькая, тесная, в очереди приходится стоять.
Неприятно общается фармацевт. Надеюсь, не приду сюда никогда.
Специально буду в другие места заказывать лекарства.
Обращался на днях за лекарством для «мужской силы», фармацевт Александра очень чутко помогла с моей проблемой, очень милая и отзывчивая девушка, большое ей спасибо
Всегда вежливые провизоры, могут подсказать сопутствующие товары. Чисто и уютно. И что радует, так это цены, всегда можно найти более менее дешевле товар.
Сегодня пришла в аптеку чтобы купить левомицетин
Фармацевт Терновая Александра предложила капли за 150 рублей, я уточнила есть ли дешевле, на что Александра ответила, что в наличии только эти капли. Решила оформить заказ через приложение планета здоровья и там данные капли за 37 р, в этот же день был заказ собран
Очень неприятно, что обманывают покупателей
Лучшая аптека! Писала уже отзыв, напишу ещё. Хотелось бы отметить фармацевта Терновую Александру, которая знает и любит свое дело! Александра всегда очень внимательна к покупателям, ответит на все вопросы! Тактичность и профессионализм на высшем уровне! Так держать!
Стою жду открытия Аптеки по данному адресу. Время 9.19, а по расписанию должна открыться в 8.00
Не ждала бы, если бы все лекарства которые я заказала, были в других аптеках.
Потерянное время после ночной смены на сон
Персонал опаздывает, заказ не возможно забрать
Хоть бы табличку на дверь повесили, что закрыто
Супер аптека, провизоры прекрасные, свое дело знают! С интернет-заказами всегда всё четко и быстро, по наличию никогда задержек не было, знаем, что эта аптека для нас как дежурная ( есть всё)!
Посмотреть ответ организации
Федорков Eвгений
Знаток города 8 уровня
4 апреля
Работаем хамка. Заказали очень важный препарат через аптека ру в эту аптеку, а она не смогла выдать, хотя в личном кабинете висит готово к выдаче. При том что в аптеке лекарство уже было. Мне не нужны внутренние процессы в Вашей компании… если уж не можете выдать , то надо извиниться, а не выпроваживать за дверь. 4 апреля 21-30.
Здравствуйте, сегодня была в вашей аптека ,хочу отметить фармацевта Татьяну ,всегда улыбается ,всегда подскажет и посоветует, всегда подбодрит словом..побольше бы таких фармацевтов
Спасибо Татьяна вам за ваш труд
Очень грамотный персонал, их ненавязчиво советы по выбору лекарств мне не один раз помогли. Кроме этого цены в этой аптеке часто ниже, чем в ряде других. Спасибо девушкам, которые обслуживание меня. Всем здоровья.
Недавно заезжал в эту аптеку, т.к.пользуюсь сервисом заказа лекарств через приложение. Персонал вежливый, симпатичные девчата.
Нарекание лишь не к аптеке, а к возможности запарковаться. На стороне аптеки есть вроде бы поворот к дублёру, что проложен к аптеке. Но это соединение 2-х дорог препятственно закрыто 2-мя шлагбаумами - на въезд и выезд. Алгоритм заезда непонятен. На въезд уже стоял какой-то горемыка.
Притулил я на этом поворотике свою колымагу с трудом, побежал в аптеку. После покупки с облегчением отчалил, потому как знак висит "остановка запрещена".
Именно эта непонятка с заездом и парковкой отправит меня в эту аптеку лишь в самом крайнем случае...
Очень хорошая аптека, многие лекарства стоят дешевле чем в других аптеках. Персонал очень любезный и профессиональный, не навязывают ничего лишнего, могут дать хороший совет по замещению лекарства на аналог., если препарата нет в наличии
Отличная аптека, хороший выбор, приветливый персонал и быстрая доставка. Очень часто покупаю тут детские лекарства и в 90% случаев все есть в наличии, ну а если нет то доставка на следующей день.
Хорошая аптека и удобно расположена напротив остановки. Работники приветливые. Удобно сюда делать самовывоз. Часы работы тоже удобные. В самой сети аптек цены , если бронировать с сайта , на отдельные позиции конкурируют с другими сетями, можно найти лекарственные препараты значительно дешевле. Всем здоровья!
Вместо муколетического средства (бромгексина) мне продали леденцы!! Специально я уточнила поможет ли средство в отхождении мокроты, на что меня заверил фармацевт, что да…
В последствии, когда я пришла за бромгексином, кассир заявила, что я покупала не у нее. Да, я не прихожу к конкретному кассиру, я прихожу в АПТЕКУ.
Кроме того кассир всеми силами пыталась отказать мне в обмене препарата, скандалила и закатывала глаза! Только звонок заведующей решил мой вопрос.
Никому не рекомендую, вы получите не тот препарат, будете больной бегать в эту аптеку и разбираться с персоналом.
Ой люблю эту Аптеку там всегда чисто, хороший ассортимент, нормальные цены, фармацевт Татьяна просто супер! Ни в одной аптеке не встречала такого отношения к клиентам, подскажет, расскажет что лучше и почему, а главное ЧЕСТНО! Побольше бы таких сотрудников как Татьяна!
Хорошая аптека с приятными ценами и сотрудниками, отдельное спасибо хочу сказать Татьяне, хорошее отношение к клиентам, видно что человек с большим стажем работы в данной сфере, расскажет и покажет про любой товар с легкостью, а самое главное простыми словами для покупателя
3
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 11 уровня
25 ноября 2024
Всегда вежливые провизоры в данной аптеки,5 лет живу здесь никаких проблем. Сегодня была провизор Роза( так было написано). Я спросила про лекарство,она что-то сказала я не услышала,она мне сказала,что угу,какое вам кол-во. Потом сунула мне пакет скомканный лекарства в него не сложила,неприятные впечатления(
Посмотреть ответ организации
Алексей Иванилов
Знаток города 5 уровня
24 мая
Пришел специально в эту аптеку за определенным товаром, чтобы списать спасибо. А он не пробивается! 🤷♂️
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Гречкин
Знаток города 13 уровня
13 июня 2024
Работает и ночью, выручало несколько раз это. Цены ниже, чем в соседних аптеках. Наверное, что можно купить ночью - главное преимущество
Отличная аптека, вежливый персонал, большой ассортимент препаратов. Из минусов: нет парковки для машины, только пешком можно подойти к аптеке, если Вы не житель Пика.
Удивляет ценовая политика организации. Наиболее эффективно подобрать товары- в приложении данной аптеки. Обратите внимание - окончательная цена в приложении появляется после выбора аптеки по адресу, и может значительно увеличиться
Для меня эта аптека-в шаговой доступности. Не припомню, что бы были ситуации, когда какого-либо препарата не было бы в наличии. Отзывчивый персонал, так же сотрудничают с интернет-аптеками.
В эту аптеку захожу нечастно, но работа ее сотрудников мне очень нравится, как хороших друзей встречают, необходимые для меня препараты всегда в наличии
Неплохая аптека,всегда есть нужные лекарства, можно также заказать доставку в приложении в эту аптеку ,но цены чуть завышены
3
1
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 3 уровня
30 декабря 2022
Очень хорошая аптека! Талантливые и приветливые сотрудники! Всегда в наличии необходимые препараты. Даже если чего-то нет сотрудники заказывают и оперативно привозят! Приятно заходить
Отвратительное обслуживание. Получаешь смс о доставки товара в аптеку, а приходишь и тебе говорят «приходите завтра, мы не оприходовали ещё» персонал весь знает о проблеме, заведующая не решает проблему. Говорят открыто, что так всегда и НЕ смотрите на меня удивленно.
Живу рядом, но больше не пойду к ним.
Мои заказы № 11967754 - пришлось ходить 2 раза за ним.
Заказ № 12028784 - второй раз не пойду забирать.
Вежливый и приветливый персонал но очень скудная товарная матрица. В основном витринный маркетинг и все. Все что по серьезнее нужно заказывать. Спасибо что хоть такая опция есть.
Посмотреть ответ организации
Оксана
Знаток города 30 уровня
7 октября 2022
Аптека хорошая и по ценам,и по наличию препаратов.Это плюс.Но минус в том,что далеко от центра,не хочется в такую даль ехать.А доставкой по Москве аптека не занимается.Так можно было бы заказать в ближайшую от меня аптеку товар.Я пыталась.позвонить ,но телефона даже нет на сайте.Как же мне заказать Крем для рук "Ле петит Марселье"(он у них есть),чтобы купить его рядом со мной в любой аптеке?Очень от меня Аптека на Березовой аллее далека...
Чаще всего клиенты хотят купить медицинские маски , лекарство от коронавируса , ОРВИ , гриппа , кашля , антисептик, Аптека находится рядом с м. Ботанический сад .