Приходится заходить в эту аптеку перед работой. Уже год захожу и всегда прошу одно,но в ответ всегда слышу НЕТУ. Спрашиваю другое тоже НЕТУ,но предлагают дороже другое. А зачем мне другое и дороже. Сегодня я посмотрела наличие в приложении и в приложение все было,зашла и спрашиваю,а мне в ответ НЕТУ,но я давай показывать,что приложение пишет,что есть и остаток сколько,так на меня такой злобой посмотрели и продали. Упс сразу наличие появилось 😹 Персонал в аптеке ужасный и не только одна женщина,но ее сменщица по таким же действиям работает.
Маленькое отделение, доброжелательный продавец, подсказала дополнительно лекарства для ребенка, рядом с метро, яркая вывеска и хороший ассортимент лекарств. Надежная и проверенная сеть.
Не большая аптека,находится не далеко от дома!
Препарат который мне нужен был зарезервировали по телефону.Самый большой плюс этой аптеки ,что она круглосуточная.
Режим работы 24 часа, а по факту нет. Приехал (06.02) к 5:30, жму вызов. 5 мин ожидания. Потом ещё раз нажал на вызов и ещё 5 мин ожидания на улице. Никто не вышел, но свет горит и дверь на витрине открыта.
Может надо поставить сирену от воздушной тревоги, чтобы не спали.
Отличная аптека , хожу только в неё , в 90% случаев заказываю через их приложение , получается на процентов 30/40 дешевле , плюс принимают сберспасибо, и привозят заказы из аптеки ру
Единственный минус это одна из фармацевтов , здороваешься , в ответ тишина , заказ не собран , пакет не предложит , покупала 2 января , здоровается только когда начальство рядом , видишь ее, хочется сразу выйти из аптеки , перестала ходить в эту аптеку , 6 декабря 2023 , работает , это последние раз когда я сюда заходила
3
1
Посмотреть ответ организации
Вероника Власова
Знаток города 17 уровня
12 апреля
Я живу на партизанской, но у нас нет планеты здоровья, поэтому приходится ездить на электрозаводской. Очень люблю именно эту сеть аптек, всегда есть нужные лекарства и по приятным ценам, насколько, конечно, это возможно
Обычная сетевая аптека, ничем не примечательная, к сожалению не отличается самыми низкими ценами, ассортимент не всегда удовлетворяет спрос посетителей. Желаю прогресса
Хорошая аптека. Цены доступные, большой ассортимент лекарств. Есть аналоги многих лекарств. Фармацевт всегда помогает подобрать, то что подойдет именно Вам!
Продали дорогие аналоги лекарств, которые мне выписал врач, чек в пакетик к лекарствам не положили (заметила это при выходе и удивилась, ведь в других аптеках всегда выдавали чек). Очень жаль, что перед походом в эту аптеку сама не поискала эти лекарства в интернете, чтобы узнать, сколько они должны стоить (сами лекарства, а не дорогие аналоги, которые мне и продали в этой аптеке). Судя по другим отзывам, не у меня одной это было. Так что если уж и идете сюда, то советую сначала самим узнать среднюю цену лекарства, которое вам выписали. Жаль, что из-за собственной невнимательности и доверчивости всем представителям медицины потратила лишние деньги, которые мне, как студентке, уж точно не помешали бы. Будьте внимательны.
Самая ужасная аптека на районе! Заходила потому, что было рядом! Никогда! Никогда! Не приду, сюда, ранее когда заходила, было терпимо, и то зная, что в зашел покупатель, могли дальше сидеть и обшаться, пока не позовёшь, и то с не довольным лицом подходят, ну извините, что отвлекла!!! Вам бы работать руководителями отделов, не барское дело обслуживать обычных покупателей! Вечно рожа кирпичом, какой бы фармацевт сюда не приходил, как будто, есть пометка в резюме делать максимально не довольное лицо! Короче, спасибо! Такого осадка от аптеки не было!
Муж забирал заказ, оформленный на сайте aptekamos.ru . Вместо лекарства для взрослого , на которое и был оформлен заказ , подсунули дозировку для детей до 7 лет, а деньги списали как за дозировку для взрослого! Заметила только я дома, такого обмана в аптеках мы еще не встречали!
Чек не выдали, будто в приложении банка не видно сколько списали!
Сегодня утром хотел купить в вашей аптеке АЦЦ Лонг, а продавщица ничего не сказав сунула аналог, и не давала его даже посмотреть пока я не оплатил картой! Стыдно должно быть, и в подобных случаях нужно говорить что АЦЦ нету, а есть аналог, а не впихивать в тихую лишь бы продать! Надеюсь вас так же обманут в сфере потребительских прав. И всему офису вашу аптеку не буду рекомендовать. Успехов и дальше в бизнесе «лишь бы впарить»
Находится рядом с метро Электрозаводская. Есть интернет заказ лекарств через приложение. Отзывчивый персонал. Лекарства в большом ассортименте присутствуют или подвозятся за 2-3 дня при заказе.
Сколько раз заходила в эту аптеку, столько раз на рабочем месте были молодые девушки - фармацевты, при общении с которыми хотелось сразу же уйти из данного заведения. Девушки общаются через большое "не хочу", говорят тихо, невнятно. В выборе товаров подсказать ничего не могут (в моем случае не ориентировались даже в лейкопластыре). В наличии товара тоже не особо хорошо разбираются.
Суперская аптека. Выручала не раз и продолжает выручать. Именно в ней в последний раз удалось купить редкое лекарство, отсутствующее в других аптеках города. Вежливые и симпатичные фармацевты, доброжелательно и профессионально помогут Вам подобрать нужный препарат!
Здравствуйте, скажите как можно аптеку оставить без сдачи ?!
Отказать в продаже товара из-за отсутствия сдачи продавец не имеет права. И посылать покупателя самого искать размен тоже. Так еще делать такое лицо - меня не волнует нет денег в кассе .
С учетом возможности интернет-заказа- аптека с наверное самым большим ассортиментом и внимательным обслуживанием по приемлемым ценам. Удобный график, смс оповещение.
Всегда нахожу что надо. Но продовец стараеться продать витамины и еще кучу всего что потом лежит и не используеться, и не принемается. Но каждый раз покупаю что предлагают и сам не замечаю как.
Благодаря фармацевту Жуненко Светлане данная аптека теряет очень много клиентов и соответсвенно выручки . Каждый раз приходя в эту аптеку поражаюсь . Только у Светланы есть фантастическая способность обслуживать клиентов настолько долго , что они не выдерживают и уходят . Ощущение , что она совершенно не знает расположение медикаментов , постоянно копошится во всех подряд ящиках , потом в компьютере , потом опять в ящиках , не находит того что нужно , или лекарство есть , но его нет в базе . И так постоянно . Передо мной стояло всего 2 человека и обслуживание длилось 28 минут . За это время человек 5 просто ушло увидев очередь , и двое стоявших передо мной так и не получили своих лекарств , так как их просто не смогли найти . И так постоянно как ни придёшь в данную аптеку . Больше не буду в неё ходить , чтобы не трепать себе нервы столь медлительным фармацевтом .
Пользуюсь этой фирмой аптеки давно т.к. цена на нужные мне препараты тут средне меньшей цены - в приложении телефона выбрал (именно через приложение цена будет ниже) заказал самовывоз бесплатный и через пол часа можно будет идти забирать. 🙌
Когда приходилось в неё заходить, то это было печально. Персонал: нудный неопытный, не грамотный, работает без желания помочь людям. Мало того, какого фига фармацевта должно касаться кому и сколько я покупаю продукцию. Единственное, что хорошо это круглосуточный режим работы.
Персонал совсем не отзывчивый, плевать им на покупателей, никакого понимания клиента, да ещё и врут, предлагают взять, что подороже, а то, что дешевле, говорят что нет, хотя реально есть, на справочной сказали, что есть, специально позвонила выйдя из аптеки, больше приду.
Сегодня в 8 утра (22 августа) купил Мирамистин 150 мл за 685 руб. Это просто слишком дорого... Никому не рекомендую данную аптеку. Обходите за километр.
Оставляла заказ в интернет магазине. По получении статуса "Готов в выдаче" пошли получать, сотрудница аптеки сказала, что вообще не знает такого номера, у нее ничего нет и искать не собирается. Оператор по телефону сообщила, что она все должна видеть, ведь они этот заказ и собирали и он должен быть у них. Я оставила жалобу по данному случаю. И вдруг выясняется, что возможно, они его продали, конечно ведь цена в аптеке отличается от цены на сайте. После того, как сотрудница поняла, что мы связались с оператором и оставили жалобу, только после этого, нам решили продать это лекарство по цене на сайте. Сотрудница просто нагло себя вела с пожилой дамой, нагло разговаривала. Отвратительная аптека из-за персонала.
Очень вежливый персонал могут посоветовать могут спросить что надо посоветовать принять заказ объяснить как сделать заказ через интернет понравилось Я бы рекомендовала
Ассортимент. Показано на официальном сайте, что в конкретном магазине (а именно по ул. Большая Семёновская, д. 21) "ТОВАР В НАЛИЧИИ", надписи "под заказ" не было. По факту же прихода в аптеку - его, оказывается, нет в наличии. Коммуникация аптеки и сайта - просто нулевая.
Забегала сегодня в данную аптеку за жаропонижающим, ибо она единственная рядом с 24 часа. 10 минут звонила в звонок, мне так никто и не открыл. Очень жаль, что из-за работника, который неудосужился подойти открыть клиенту, придётся искать другую аптеку. Я крайне недовольна данной аптекой.
Жуненко Ольга просто берет и в любой момент ставит перерывы. Хамит и грубит клиентам. Как вообще этот надменный сотрудник может работать в аптеке? Уже не первый комментарий в адрес данного «фармацевта» и куча плохих отзывов о клиентоориентированности. Может уже примере меры?
Помещение маленькое,но всегда есть лекарства,которые нужны!!!И лестница!!!!Видимо,чтобы люди,которые себя плохо чувствуют и не помышляли придти в эту аптеку