Хотела бы выразить благодарность фармацевтам аптеки!
Несколько раз приходила в аптеку и всегда только хорошие впечатления)))
Очень вежливо, приветливо, а главное, всегда советуют то, что нужно!
Спасибо за Ваш труд!
Хотела бы написать свой отзыв об аптеке «Планета Здоровья» по адресу Юбилейный проспект 47. Я частый посетитель данного места, поскольку там хороший ассортимент лекарственных препаратов, а также приятное обслуживание. Фармацевты всегда подскажут и помогут, если запутался с названием лекарства или дозировкой. Очень также нравится расположение аптеки. Иногда заезжаю туда на машине, удобный въезд и днем достаточное количество парковочных мест. Также в аптеке работает кондиционер, что в жаркие дни просто спасение. Часто ради интереса захожу в соседние аптеки сравнить ценник. И именно планета в основном выигрывает. Отдельная благодарность девушкам, которые там работают, за приветливое и теплое отношение к посетителям.
Все время пытаются впихнуть не то, что нужно.. вот и седня уставшая я не обратила внимания, что они продали мне совершенно другой препарат с другим названием, даже не созвучным.. да еще и за 900р, перед тем, как к ним прийти, я посмотрела в интернете наличие препарата и стоимость, вместо 600 заплатила 900, и взяла чухню.. больше не пойду туда
Заболел ребенок и ночью пришлось ехать в аптеку покупать насадки для соплеотсоса. Девушка трижды спросила, что мне нужно крича от кассы, на что принесла три системы соплеотсоса, вместо насадок. По сколько была ночь, не проверил, так как торопился и доверился сотруднику. Три звезды за работу круглосуточно и потому что сам не проверил. В остальном норм аптека.
Пожелание- расширить ассортимент мед. Препаратов и производителей.
Обучить персонал клиентоориентированности работы с покупателями! К сожалению, персонал (провизоры, консультанты) невнимательный и невежливый!
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 11 уровня
24 мая
Хорошая аптека, работает круглосуточно, это удобно. Ни разу не сталкивался с отсутствием нужного мне товара. Персонал хороший и вежливый.
Очень удивили цены , хотя аптека из ряда круглосуточных ,очень очень хорошие провизоры , которые доступно объясняют и НИЧЕГО лишнего не навязывают покупателю.
Обожаю аптеки этой сити. Эта аптека ближе всего к дому, поэтому часто там бываю. С онлайн заказами проблем не бывает, но есть один большой минус, заказываю маме-диабетику лекарства по спецрецептам, и каждый раз выносят мозг, словно никогда с такими не сталкивались, обязательно наровят испортить.
Самая лучшая аптека на этой стороне Реутова ! то что 24 на 7 это вообще супер ! девочки которые работают знают всё , подскажут , посоветуют и не продадут без рецепта препарат , который строго по рецепту , что важно , интернет аптека тут же , работает оперативно так держать !
Обычная аптека, ничем не приметная, цены у них кстати хорошие, есть даже позиции которые дешевле стоят чем в других аптеках. Обслуживание стандартное как и везде)
Заходил сюда в вечернее время, когда все остальные аптеки уже были закрыты. Здорово, что круглосуточная!
По ценам как везде, обслуживание тоже.
Подсказали, рассказали.
За режим работы однозначно оценка 5👍
Ночью зашёл срочно купить фурацин. Продавец дала самую дорогую бадью, без лопаточки. Не спросив какой объём нужен, ничего! Просто продала самое дорогое по цене. В три раза дешевле можно было взять раствор с лопаточкой
Очень хорошая аптека.Отдельное спасибо девушке которая работает там.Всегда с улыбкой всё поможет подобрать.По больше бы таких людей в аптеку.03.06.23
Посмотреть ответ организации
МилаЯ
Знаток города 7 уровня
7 декабря 2023
Хочу выразить огромную благодарность ,фармацевту Никиткиной Анне за быстрое обслуживание и за совет приобрести необходимые противовирусные препараты, очень к месту т.к. начался сезон заболеваний.
Отличная аптека, особенно хочу отметить фармацевта Анастасию Котову, очень вежливый и внимательный специалист, быстро и доходчиво объясняет и ориентирует по препаратам и назначениям 💗
08.02.2022 сделала заказ Заказ M688-67268, и практически сразу отправила мужа в аптеку (Реутов, Юбилейный пропект47) где ему сказали приходить через 20 минут за заказом, при этом в аптеке не было покупателей и сотрудник беседовала с женщиной , которая находилась за стойкой в верхней одежде.
Муж ушёл, после чего пошла в аптеку я, чтоб мне собрали лекарства сразу по списку, раз не хотят по заказу , который был оформлен на сайте. Я выразила своё возмущение ситуацией, на что на меня начала повышать голос , та женщина в верхней одежде за прилавком( представилась уборщицей) начала мне рассказывать про регламент, что у них есть 30 минут на сбор заказа.
Я всё понимаю, когда есть покупатели в аптеке, но когда аптека пустая для чего прикрываться регламентом, какая разница соберёт сотрудник заказ оформленному через сайт или я его буду диктовать. Но в данный момент им важна была беседа между собой! И вообще почему посторонние люди в верхней одежде находятся за прилавком? Почему «уборщица» в верхней одежде повышает голос на покупателей ? Почему сотрудник просто улыбается глядя на всю ситуацию со стороны? Почему лекарств которые я заказываю на сайте , которые числятся как «есть в наличии», сотрудник говорит , что их нет? ( Тизин сделали замену на Снуп?) Очень много вопросов после посещения данной аптеки.
Сотрудник кассир на чеке Котова
Очень нравится данная сеть аптек. Заказы делаю через приложение, поэтому выкупаю препараты дешевле цен в аптеках. сравнивали цены по покупакам стоимостью 7-8 тыс несколько раз со свекровью, всегда получалось дешевле в Планете здоровья руб на 500 с заказа, чем в других известных онлайн и офлайн сетях. А вот с их бонусной системой так и не разобралась. Вроде покупаю достаточно часто, а бонусов на счете 9😂
А конкретно эта аптека находится очень близко к моему дому, очень нравятся фармацевты, всегда дают полезные советы по препаратам.
Спасибо большое косметологу Нелли за прекрасную и профессионально проведённую чистку лица. Пространство Silakova Beauty - это команда людей, которые дарят красоту и положительные эмоции.
Посмотреть ответ организации
Александр Курнаков
Знаток города 12 уровня
3 апреля 2023
Быстро и качественно.
Заказ собрали за пару минут. Расположение удобное.
Персонал приветливый. Ассортимент не знаю - смотрю всё в приложении.
Не понравилось то, что покупала в этой аптеке Баксет в саше, в упаковке должно было быть 10 пакетиков, а было только 8. Значит присутствует воровство. нужно проверять на месте. И девушка на кассе не очень то вежлива. Часто бывают в этой аптеке нужные лекарства, но ходить туда не очень приятно.
Пользуюсь этой сетью аптек постоянно. В целом довольна. Но именно по этому адресу работает настольно непрофессиональный сотрудник мужского пола, настолько медленно и не компетентно работает.
Заказала на Еаптеке лекарства для больной мамы. Доставку в пункт самовывоза обещали на следующий день до 19:00. Мама заверила меня, что до тех пор у нее лекарств хватит. Однако, на следующий день лекарства не пришли. Мы позвонили на горячую линию Еаптеки, нам сказали что КУРЬЕР В ПУТИ! А лекарства пришли только на следующий день! Что забавно, смс оповещение о доставке лекарств пришло через день, после того, как их уже забрали из аптеки. 3 звезды ставлю за приемлемые цены и, надо отметить, что когда заказывали другие лекарства с доставкой на дом, а не самовывозом, все пришло вовремя.