Планета здоровья
211 отзывов
29 декабря 2024
Хорошее обслуживание. Отзывчивый персонал, было необходимо подобрать аналог препарату, продавец быстро вник в проблему и предложил хорошее, доступное по цене решение. Моя любимая аптека в районе.
1
6 января
Нужно было подобрать аналог препарата который назначил мне врач ( выходило слишком дороговато на мой взгляд), фармацевт подобрал подешевле, мне помогло. Теперь часто закупаюсь именно здесь из-за дружелюбно настроенного персонала, который не пытается впихнуть всякое. В общем рекомендую).
1
2 апреля 2024
Любимая аптека Санкт-Петербурга!
Большой ассортимент лекарственных препаратов, чистое и светлое помещение. Самое главное достоинство – люди, что работают там! Невероятно профессиональные, понимающие, вежливые и желающие помогать людям провизоры и фармацевты! ❤️ Всегда подскажут верный препарат, помогут подобрать аналоги, без проблем ответят на вопросы по применению и хранению лекарств! Спасибо большое всему персоналу за его труд!
1
1
24 июля 2024
Лучшая из лучших . Не смотря ,что далековато от дома самая любимая аптека. А всё потому ,что здесь работают лучшие провизоры! Отзывчивые и внимательные .Всегда подскажут и отнесутся по доброму и с теплотой .Спасибо , что вы есть такие. Будьте здоровы.
2
20 мая
Чудовищно плохо!
20 мая вечером столкнулась с откровенно хамским отношением со стороны сотрудника этой аптеки. Пять минут пришлось ждать его в пустом зале, а когда он наконец удостоил меня вниманием, ситуация стала еще хуже.
Я пришла за лекарством по рецепту, который был у меня на руках, но этот
"специалист" нагло отказался его продавать! При этом препарат жизненно необходим, и по закону аптека не имеет права отказывать в его выдаче при наличии рецепта.
Итог: безразличие хамство и нарушение профессиональных обязанностей.
17 октября 2024
Хорошее место — большой ассортимент и низкие цены, а по предзаказу ещё и выгоднее. Очереди, которые редко но бывают, быстро расходятся, фармацевты всегда вежливы и отзывчивы.
20 декабря 2024
Нравится аптека. Опытные фармацевты помогут подобрать препарат. Цены приемлемые. Большой ассортимент.
1
22 марта
Был здесь один раз. Удалось купить лекарства по минимальной цене. Дисконтная карта подключена автоматически при бронировании из мегааптеки. Находится на первом этаже.
3 января
Фармацевт постоянно выходит за пределы своих компетенций, предлагает собственные схемы лечения, критикует назначения врача - "это глупости и ерунда, этот врач ничего не понимает". 10 декабря, 22 часа примерно. Прошу провести работу с фармацевтом Воробьевой, чтобы ее деятельность соответствовала ее должности.
2 февраля
Цены в среднем по городу. Персонал грамотный. Быстрое обслуживание, очередей почти не бывает.
22 декабря 2024
очень хороший фармацевт мужчина работающий в ночную смену, подскажет и поможет в любых вопросах здоровья
1
22 августа 2024
Если заказываете онлайн, то нормально. Если нужно забрать лекарство прям из аптеки, то начинаются танцы с бубенцами - в наличии нет, на сайте цена отличается и прочее. Кошмар. В аптеке не фармацевты, а продаваны сидят.
p.s. продавцу, который все таки нашел нужное мне лекарство сегодня большое спасибо. Его сменщику, который грубо разговаривал желаю научиться коммуникации с людьми.
2
1
20 сентября 2024
20.09 Ночью (где-то в 01:00) появились признаки острого отравления (температура, рвота, жидкий стул)
Попросил девушку сходить в аптеку, купить "угля и что-нибудь для нормализации кишечника"
Она пришла, и продавец быстренько сунул ей препарат, который является пищевой добавкой, под предлогом, что этот чудо препарат несёт в себе и уголь, и все остальное
Хочу передать ему огромное "спасибо", ведь теперь я знаю, что точно не пойду в эту аптеку снова. Оно мне никак не помогло, и весь последующий день я лежу корчась от боли.
Хочется попросить всех фармацевтов помнить, что вы в первую очередь ближе к медицине, чем к продажникам
1
1 апреля 2024
Открыла для себя уже целые 4 года аптеку"Планета Здоровья" на Бухарестской, 74/3 . Заказываю лекарства в интернете, рядом автобусная остановка-приезжаю, бегом в аптеку, выкупаю лекарства ,так необходимые в мои 74 года. Девушки кассиры очень любезные, подскажут профессионально, что лучше приобрести дополнительно мне. Очень нравится эта аптека.
2
18 апреля 2024
Внимание к работе провизора!! Столкнулась с ситуацией-в чек пробивает 2 одинаковых лекарства и предлагают его забрать, так как мне, со слов провизора, надо две упаковки! Дальше ещё противнее, прошу НО-ШПА, а она отвечает, что осталась одна маленькая упаковка, прошу её! Далее Метформин Тева, в ответ нет! Другой производитель мне не нужен! Тогда она достаёт, то что я просила! Итог - отхожу в сторону, чек не выдала мне! Проверяю, что в пакетике, а там НО-ШПА Дуо (12 таблеток за цену полноценной упаковки из 40 штук!) Подхожу опять к ней, она совершенно спокойно меняет мне Дуо на нормальные таблетки!! Вывод-если есть возможность, то надо заказывать через интернет и получать можно там же, но уж точно не будут заставлять покупать лишнее и не востребованый дорогой товар! Да!! Мне одна знакомая много лет работающая в аптеке рассказывала, что если не будешь продавать дорогой товар, то будешь постоянно писать объяснительную на тему прочему не продаётся дорогое лекарство и будешь работать на голом окладе, вот так!!
2
31 января
Плохое обслуживание. 31 января 2025г в 13.00 один мужчина - фармацевт стоит и разговаривает с покупательницей в зале аптеки, бросив кассу и не смотря на очередь. Второй мужчина -фармацевт по 10 минут ищет лекарство. Из трех касс работает только одна, где девушка-фармацевт, хотя все сотрудники находятся на работе, собрали огромную очередь. У меня как у покупателя нет времени и возможности стоять и ждать, пока сотрудники аптеки вдоволь наговорятся в зале, это была не консультация, к слову, а личный разговор. И уж тем более нет времени ждать так долго пока сотрудник найдет нужное лекарство. Такое поведение просто недопустимо. Ужасно
1
22 декабря 2024
Сама аптека хорошая,
цены тоже не плохие и месторасположение шикарное
23 июня 2024
Хорошая сеть аптек. Цены на лекарства Средние, но есть позиции и ниже средних по городу. Найти можно практически любой препарат.
1
16 сентября 2023
Отличная аптека в шаговой доступности. Приятные провизоры, подскажут и расскажут.
Есть минус, большие очереди 3 кассы и всё равно бывают очереди.
Но отношение к людям перебивает этот минус. Спасибо)
3
1
29 ноября 2024
Очень грамотный, доброжелательный персонал) эта аптека у меня по пути к дому. Предпочитаю покупать именно в ней.
13 апреля 2024
Фармацевты постоянно меняются, попадаются и хороши, но попадаются и не совсем фармацевты, ассортимент не знают наличие товара не знают, продать пытаются всегда что подороже... Один в ней работает по имени Арман, как будто вообще первый раз работает, не адекватно себя ведёт, грубит, долго ищет товар, хотя он уже тут работает больше полугода.. Не разбирается в лекарствах совсем....
3
1
25 августа 2023
Аптека недалеко от метро. Есть аптеки этой сети в других районах города. Ассортимент лекарств достаточный. Умеренные цены на многие препараты. Хорошее обслуживание.
1
27 января 2024
Отличная аптека. Много альтернативных препаратов. Грамотные сотрудники, если чего то нет, то всегда предложат альтернативный препарат с тем же действующим веществом. Много самых разнообразных БАДов и с разными ценами....
3
23 августа 2023
Хорошая аптека, цены ниже среднего уровня по городу, можно заказать, в приложении удобно искать аналоги и оптимально подбирать производителя.
1
19 ноября 2024
Работает 24 часа, ребята , провизоры молодцы, быстро и слажено работают!!!
8 февраля 2024
Хорошая аптека. Большой выбор медикаментов. Сотрудники всегда готовы помочь, подсказать аналоги, проконсультировать.
19 апреля 2023
Чисто , просторно . Можно заехать с коляской ( наличие пандуса очень радует ) . Сотрудники вежливые и отзывчивые . Цены как и везде . Ассортимент товара довольно широкий .
3
8 июня 2023
Рекомендую аптечную сеть « Планета здоровья» по ряду причин : цены на некоторые лекарства значительно ниже , аптеки находятся по всему СПб . Удобное приложение с информацией по лекарствам . Заказы быстро обрабатываются и выдаются .
8 декабря 2023
Доброго дня! Прошу привлечь к ответственности провизоров, собиравших Заказ NoM1378-10053. В заказе был указан конкретный вид Сальбутамола, заказ был собран и подтвержден в приложении, после чего я отправила мужа забрать заказ в аптеке. На каком основании мне положили другое наименование - Сальбутамол-МХФП?! Хоть по мнению работников аптеки - это то же самое действующее вещество, я могу, как астматик со стажем, заявить, что данный вид сальбутамола мне не помогает купировать одышку. И я специально предварительно формирую заказ в аптеке на конкретное наименование лекарства, чтобы мужу не подсунули другое. Но вот теперь и это не работает. Так как лекарственные средства возврату и обмену не подлежат, считайте данные деньги я выкинула. Но отзыв оставлю везде, где это возможно
1
24 апреля 2024
Доводилось по бывать на этой планете.
С утра все спят,не могут разобраться что где стоит,по ПК товар присутствует,по факту с утра не могут найти или обслуживание будет максимально долгим
Сегодня с утра был крайне недоволен работой фармацевта,препарат в итоге не купил
1
1
10 июня 2024
Не ногой больше в эту аптеку. Каждый раз одна и та же картина, одна касса работает, остальной персонал коробочки рассматривает или просто стоит для красоты. Очередь 10 человек. Выбрал для себя другую сеть
2
3
28 августа 2024
Очень плохой персонал до людей им нет дела постоянно разговаривают между собой на людей не обращают внимание можно стоят часами.Лекарство дают самое дорогое .
2
15 ноября 2023
Удобно расположены, отличные провизоры, особенно молодой человек!) Внимателен, и всегда даст толковый совет, отдельное ему спасибо!
13 декабря 2024
Не аптека, а конвейер по продаже БАДов, добавок и прочей антинаучной чуши.
1
9 февраля
Всегда все в наличии и гуманный ценник
17 июля 2024
Пришла ночью 12.07 фармацевт доходчиво объяснил и подсказал с выбором лекарств при отравлении
1
24 мая 2023
Хорошая аптека, часто есть многое из ассортимента которого нет в других местах. По ценам часто поиск выдает как выгодную аптеку. Поэтому иногда очереди, но это лучше чем бегать в несколько разных мест где не все есть.
1
19 марта 2023
Удобное расположение - недалеко от метро. Приветливые, компетентные работники, очень неплохие цены. Работает круглосуточно - это большой плюс! Рекомендую .
18 ноября 2023
Хорошее место расположения, рядом с метро. Большой ассортимент. Внимательный персонал. Ценник средний
1
18 апреля 2023
17.04.2023 сделала в этрй аптеке покупку : Омепразол, Валацикловир, Инфагель. К таблеткам претензий нет, вот Инфагель был уже раньше открыт, то есть защитная оболочка проколота. Меня это удивило. Ведь обычно, когда покупаешь мази и гели, то прокалываешь защитную оболочку обратной стороной колпачка. Значит кто-то сделал это до меня. Это было очень неприятно и огорчило меня. Теперь буду проверять целостность упаковки прямо при покупке.
3
1
12 сентября 2023
Я не понимаю зачем мне ВЫ ПРЕДЛАГАЕТЕ АНАЛОГ лекарства, если я вас об этом не прошу. Зачем мне какое-то не известное на 10р дешевле? Мол состав один и тот же!. Только вот по итогу у меня началась аллергия, пошли прыщи и словно крапивой меня отхлестали. Зато позже я сново у вас и покупаю средство за косарь от аллергии. Увы закон не позваляет вас бить. Очень большое желание чтоб вы запомнили и не продавали подобное.
1
1
9 июня 2023
Самые толковые фармоцевты здесь! Всегда грамотно соориентируют по лекарствам. Работают круглосуточно,что очень удобно!
3
16 июня 2024
4 мая, в 22.15, нам продали антигистаминные таблетки «Налориус» вместо крема для опрелостей «Деситин». Это произошло потому, что фармацевт предложил Налориус как аналог Деситина, и мы только после оплаты увидели, что это вообще не крем, а совершенно другое средство с другим действующим веществом. Фармацевт сказал, что оформить возврат невозможно, так как, лекарство вернуть нельзя. Позже мы узнали, что согласно п. 2 ст. 469 ГК РФ и п. 3 ст. 4 Закона 2300-1 можно вернуть деньги за лекарство при ошибке со стороны фармацевта. PS. Просят написать на почту, что было сразу же сделано. Но сейчас пошла третья неделя, обещали позвонить и ушли в полный игнор. Прошел месяц никаких попыток решить, в почте игнор.
26 апреля 2024
Хочу выразить свою благодарность провизору Колмакову Михаилу. Грамотный специалист.
15 мая 2023
Широкий ассортимент. Вежливые и знающие свое дело фармацевты. Можно купить лекарства и можно заказ через интернет выкупить. Часто пользуюсь этой аптекой.
1
9 декабря 2024
Хорошие цены, круглосуточно
17 сентября 2023
Очень хорошая аптека, удобно что работает круглосуточно. Очень часто заказываю лекарства через сайт и очень удобно забирать после работы.
3
26 февраля 2023
Неплохая аптека. Очереди небольшие. Цены приемлемые. Выбор хороший. Есть где посидеть если нужно чуть подождать до подхода очереди. Рекомендую.
11 мая 2024
Хорошая. Даже очень. Дополняет те, которые уже есть. Разнообразием ассортимента.
8 августа 2024
Отличная аптека,по цене и ассортименту, рекомендую