Планета здоровья

4,4

432 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Хорошая сеть аптек, через интернет заказы дешевле, можно по телефону заказать или оформить бронь! Рекомендую.Удобное расположение относительно места жительства,но есть и другая сторона - не в каждой аптеке П.З. есть нужное!

Gost Gost

Знаток города 5 уровня

Долго собирались написать, уже не в первый раз продавцы в аптеке обманывают и пытаются продать аналоги вместо запрашиваемых лекарств. Просим администрацию аптеки принять меры! Зашли за таблетками найз, продавец сказала что их нет, но есть найсулин, когда мы начали настаивать на том что ищем именно найз, оказалось что он есть, но продавец поняв свою ошибку начала требовать рецепт😂 когда мы сказали что найз всегда продавали без рецепта она начала «советовать» нам перестать пить так много обезболивающих😅 Складывается впечатление что продавцы в аптеке совершенно не компетентны и пытаются навязать свое мнение и лекарства которые хуже продаются. Примите пожалуйста меры!

Посмотреть ответ организации

gayane

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение аптеки, вежливый персонал, широкий ассортимент лекарств. Спасибо большое!

Тохирхон Поччаев

Знаток города 8 уровня

Добрый день, Купил сегодня в 13:53 час. несколько лекарств, в том числе, попросил Линекс, аптекарь настояла на другом препарате под названием Синобактин. Выйдя из аптеки я проконсультировался с врачом, она сказала, что нужно брать именно Линекс, а Синобактин в аптеках продвигают, т.к. за его продажу аптекари получают дополнительные бонусы, т.е. препарат является ТОПом. В итоге, аптекарь отказалась поменять мне Синобактин на Линекс и я оставил купленный Синобактин ей в «подарок»! Теперь вопрос, почему вы впариваете людям то, что вам выгоднее продавать??? ФИО аптекаря не стал запоминать, это можно узнать при желании по указанному выше времени транзакции

Посмотреть ответ организации

Ольга Фомина

Знаток города 2 уровня

Ужасная аптека! Сотрудники агрессивно «впаривают» то, что им выгоднее продать за дополнительные бонусы!!! Такого я не встречала ни в одной другой аптеке. На вопрос есть ли нужный препарат, отвечают : «Возьмите что-то получше!». Или говорят, что нужного препарата нет и тут же впаривают аналог, но через 10 минут я заказываю «отсутствующий» препарат на сайте и, вуаля, препарат резко появляется в наличии. Мы с коллегами уже перестали туда ходить, хорошо, что рядом много других аптек, сотрудники которых так не раздражают.

Посмотреть ответ организации

николай юрков

Знаток города 6 уровня

Прекрасная аптека. Персонал прекрасный, всегда проконсультирует подскажет и объяснит. Большой выбор лекарств. Очень удобное расположение. Не маловажное удобное время работы.

Посмотреть ответ организации

Ксения Е.

Знаток города 7 уровня

Отличная аптека с грамотными сотрудниками, не смотря на большой поток, стараются уделить время в идивидуальном порядке каждому клиенту. Удобно расположена, всегда все есть❗🌸💗

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0111

Знаток города 3 уровня

Отличная аптека. Фармацевты всегда быстро обслужат и проконсультируют.

степан шампаров

Знаток города 30 уровня

хорошая нормальная аптека. с довольно-таки хорошим широким ассортиментом. единственное, что несколько расстраивает-это высокие цены. ну, наверное, они обоснованы её месторасположением.

Посмотреть ответ организации

Наталья Чистякова

Знаток города 5 уровня

Заказывала в этой аптеке в конце декабря инсулин, о котором всегда есть информация о сроке годности, если он подходит к концу. На сайте этого не было, поэтому заказала, хотя дорога отняла заметное время. По приезде выяснилось, что срок годности закончится в феврале, и мне к тому же пытались сбыть этот инсулин под соусом, что в Москве он сейчас весь такой. Жадность, видимо, забила весь здравый смысл работников аптеки. Отказалась от заказа, время было потрачено зря. На следующий день купила точно такой же инсулин, того же производителя со сроком годности полтора года.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Васильев

Знаток города 7 уровня

Широкий ассортимент, демократические цены

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Не хороший продавец тут работает, которая пыталась активно продать мне свои лекарства и начала еще с другим продавцом высмеивать то что я хотела купить лекарство определенной марки, которую мне посоветовали врачи! Просто некрасивое отношение к клиенту, неприятные продавцы. Еще и цены в два раза выше чем в других аптеках.

Посмотреть ответ организации

Васёк Масёк

Знаток города 6 уровня

Посоветовали родственнику от похмелья ваш приоритетный Фастокар, там вроде ничего не написано, про синдром похмелья, спасибо 😏 Будем сердечко профилактировать, а не похмелье снимать)

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 9 уровня

Хорошая аптека, вежливые фармацевты, приемлемые цены, очередей практически нет, так работают 2 кассы. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Александр Кашперук

Знаток города 8 уровня

Девчёнки молодцы. Что надо объяснять подскажут. Быстро чётко работают Заказы собирают в очень короткое время. Молодцы всегда очень вежливы .

Посмотреть ответ организации

Татьяна Еремеева

Знаток города 5 уровня

Сегодня 07.04 оформила заказ на сайте и пока была в Афимолле, не дождавшись отбивки, что он готов, я зашла в аптеку. Несколько раз я уже получала заказы, которые не были еще готовы, фармацевты всегда шли на встречу и говорили, что разницы нет, все равно товар в аптеке и просто комплектуем заказ при вас! Сегодня же произошла странная ситуация, три фармацевта обслуживали одного мужчину! Пока я сама не попросила уже обслужить и меня, вид у фармацевта был явно недовольный, сказала, что мой заказ еще не готов, что у нее полно коробок и вообще она не знает, где этот препарат, отправила меня, замечу, что очереди не было от слова совсем. Если честно я была немного в шоке, зашла по ходу в другую аптеку и совершенно спокойно купила свой препарат еще и дешевле.

Посмотреть ответ организации

Tina

Знаток города 5 уровня

Мне не нужны бунты фармацевта, дайте то, что прошу, не надо спорить и умничать, один раз высказать свое мнение еще ок, но не спорить со мной до упора) вам сначала вежливо, потом русским языком отвечают, что ваше мнение неактуально, не надо лезть навязывать

Посмотреть ответ организации

Лана

Знаток города 7 уровня

Странно, но иногда в этой аптеке цены ниже, чем в других. Удобное расположение - прямо у метро

WELL 0626

Знаток города 5 уровня

Отзывчивость. Все расскажут, покажут, посоветуют какие лекарства лучше, какие аналоги лекарств есть. Все хорошо. Рекомендую. Персонал отличный.

Посмотреть ответ организации

Галина Зайцева

Знаток города 4 уровня

Когда болела, заказывала лекарства, привезли быстро, все в порядке. Очень удобно!

tatiana

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение, по пути с/на работу. Заходила несколько раз, всë, что было нужно почти всегда в наличии. Небольшое помещение, посетителей немного.

Посмотреть ответ организации

Алина Касьянова

Знаток города 4 уровня

Ужасный, бестактный и хамоватый персонал, не советую! Научат всему чему не лень со своим образованием из колледжа

Посмотреть ответ организации

Evgenii K.

Знаток города 19 уровня

Удобная аптека в шаговой доступности. Большой выбор препаратов, дисконтная программа. Удобно.

Посмотреть ответ организации

Artyom

Знаток города 8 уровня

Пришел 22 ноября купить виферон. Позвала женщина на кассу, тк на остальных уже была очередь. Фармацевт, которая уже истекала пассивной агрессией, начала с закатанными глазами консультировать по поводу дозировки. Обычно виферон стоит 200-300 рублей в других аптеках, а тут аж 600! Пришлось покупать, тк уже начинал заболевать. Очень негативное впечатление о данной аптеке, а сотруднице стоит поучиться общаться с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Туева Алена Владимировна

Знаток города 22 уровня

Хорошая аптека. Очень вежливый и добродушный персонал. Большой ассортимент лекарств

Посмотреть ответ организации

А. Ф.

Знаток города 13 уровня

Там хорошие фармацевты. Очень быстро реагируют, грамотно рекомендуют. И еще они очень приятные внешне )

Посмотреть ответ организации

Елена Абакумова

Знаток города 11 уровня

Сотрудники,очень доброжелательны и отзывчивы, подскажут и расскажут про нужные препараты, беру всегда здесь

Посмотреть ответ организации

Мария Мартынова

Знаток города 8 уровня

Хорошая аптека.и сотрудники приветливые.рады помочь.вежливые.

Анна Козлова

Знаток города 7 уровня

Одна смена не втюхивает ненужные медикаменты это хорошо. Но всегда все работники посоветуют что лучше для любого кошельки не настойчиво.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ольга

Знаток города 13 уровня

Очень сложно найти аптеку, в огромном Афимоле! Не указано месторасположение! Нашли случайно, спустя 40 минут. И никто из сотрудников комплекса, тоже толком не помог. Уже просто, сами себе, экскурсию устроили. Аптека небольшая, была очередь, но работает несколько касс. Из-за отсутствия маршрутизации, снимаю звезды! В самом Афимоле, так же отсутствуют указатели. Можно часами бродить по этажам, и заворотам!

Посмотреть ответ организации

Власова Кристина

Знаток города 7 уровня

Прошу разобраться с сотрудником. Ситуация. Даю сотруднику платежную карту Афимолл для оплаты заказа. Это обычная карта виза. Сотрудник сразу же говорит, что у вас такая карта не работает, даже не уточнив что это за карта ни у меня, ни у руководства аптеки. На мой ответ, что карта скорее всего работает, попробуйте, это обычная карта, сотрудник отвечает, что у нас с такими картами не приходили, значит она не работает. Железная логика) Подчеркну, НЕ ПОПРОБОВАВ. Далее я сказала, что все когда-то бывает в первый раз. И тут вишенка на торте. Девушка-провизор с соседней кассы (имя не уточнила, блондинка с крупными объемами) переглядываясь с покупателем почему-то решила дать оценку не своей коллеге, а моим словам про первый раз и произнесла фразу «А, у нас таких как она много». На вопрос каких таких она ответила «таких как вы» и далее сказала, что не хочет разговаривать. Прошу провести беседу с сотрудниками на предмет приема оплаты и вежливого общения с посетителями! Я считаю, это недопустимо. Я бы ее уволила и больше не приняла ни в одно место, где нужно работать с людьми. Тем более с такими как я) с очень сложной картой афимол 😄

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 10 уровня

Большой ассортимент, можно заказать в интернете, а забрать здесь. Персонал вежливый, в аптеке списывают и начисляют бонусы «Спасибо».

Посмотреть ответ организации

Sergio199888

Знаток города 4 уровня

Наблюдал странную ситуацию 23 января вечером, когда работница первого стола излагала покупателям довольно странные теории относительно действия витаминов и отговаривала (!) покупателей их брать, несмотря на то, что они настаивали. При этом фармацевт (?) не смогла ответить на их уточняющие вопросы на уровне средней школы. Все равно купили, но откровенно глумились над ней, мы все ждали 10 минут. Покупатели обещали вернуться и ее "пере-экзаменовать", все это наблюдала очередь из 20 человек. Я - врач-терапевт, попытался вежливо и без свидетелей поправить девушку, чтобы не ронять ее авторитет, но реакция была довольно грубой и истеричной. Просьба все-таки контролировать уровень знаний сотрудников, не говоря уже о вежливости.

Посмотреть ответ организации

Zlaya Zaya

Знаток города 8 уровня

Все хорошо. Если чего-то нет фармацевты всегда предложат альтернативу. Не забывают предложить и допсредства. Спасибо)

Посмотреть ответ организации

Alexandr Z.

Знаток города 25 уровня

Ассортимент большой, очередей нет, рядом со входом в метро.

Арсений Басиев

Знаток города 18 уровня

Неплохая аптека, вежливый персонал.

Александра Шлейна

Знаток города 16 уровня

Очень тесная аптека. Интернет заказ выдают очень долго. Народу вечно полно и создаётся большая очередь

Посмотреть ответ организации

Владимир Н.

Знаток города 4 уровня

Замечаний и притензий нет

Ольга

Знаток города 11 уровня

Отличная аптека с нормальными ценами. Можно сделать заказ на сайте или в приложении и забрать в аптеке, очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Химик

Знаток города 29 уровня

В целом хорошая аптека. Всегда 90% и более нужных лекарств, в наличии. Цены может и не самые низки, но в конце концов, это Москва сити. Вежливый персонал. Девочки ни когда не ленятся лезть на самые вершины аптечных полок, чтобы достать нужный препарат. Огромный плюс этой аптеки. Что там несколько аптекарей - очередь идёт быстрее.

Посмотреть ответ организации

Николай Пилипенко

Знаток города 7 уровня

Очень удобно. Можно заодно и в магазин сходить. Обслуживание быстрое и доброжелательное. 😀

Посмотреть ответ организации

Екатерина Блинникова

Знаток города 10 уровня

При получении заказа от яндексмаркет ( здравсити) мне выдали вскрытую упаковочную коробку, к сожалению оплатила товар, потом попросила документы, дали результаты анализов), вызвала полицию, написала заявление о вскрытии посылки не на моих глазах, отказались вернуть деньги, завтра буду отдавать не экспертизу, это ксарелто, боюсь навредит Маме🫣. Это ужас , а не заведующая, пыталась убежать, вызвала охрану из афимолла. Не ходите туда! Пишу кратко, но коллектив там аховый! Они улыбались в лицо когда я говорила, что боюсь за Маму. Телефон вышестоящей организации отсутствует. Не дают. Книга жалоб также без телефона (( фото прилагаю.

Посмотреть ответ организации

Chekhonte

Знаток города 14 уровня

Постоянно пытаются предложить что-то свое. Я прихожу за конкретным лекарством. Именно в этой аптеке такое! А когда отказываешься, закатывают глаза и охают.

Посмотреть ответ организации

Анна Коваленко

Знаток города 13 уровня

Хорошая аптека, доступные цены, приветливые продавцы

Посмотреть ответ организации

Игорь А

Знаток города 18 уровня

Аптека очень хорошая. Замечательные фармацевты. Посоветуют. Выслушают. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Tatianá Buy

Знаток города 3 уровня

Сотрудники набраны с рынка. Купила зубную пасту - не успев отойти от кассы поняла что она содержит компоненты, вызывающие у меня аллергическую реакцию. Попросила вернуть - д/с, отказ со словами вы что не знаете ЗАКОН!!! Дама с большими ресницами тыкала в закон, вместо того чтобы предложить элементарно - замену. Человек, даже не попытался услышать меня и решить это, как-то по человечески. Оставили эту пасту ей, а то бедная нарушит закон. Колхозники.

Посмотреть ответ организации

miko63

Знаток города 28 уровня

Искал по всей вашей сети одно лекарство и как раз таки у вас и нашёл в итоге. Очень выручили меня! Спасибо

Посмотреть ответ организации

анна дмириева

Знаток города 13 уровня

Обслуживание и персонал на уровней. Всегда посоветуют. И не дорогое что-то. Рядом есть 36.6 но там цены заоблачные

Посмотреть ответ организации

ТАТЬЯНА СОКОЛОВА

Знаток города 10 уровня

Отличная аптека, удобно расположена, быстрое обслуживание.