Хорошие цены, обслуживание замечательное, всегда очень качественно консультируют, место в которое лучше часто не ходить 😂 но ради таких людей, можно ходить просто за витаминками))
Заказывать в эту аптеку доставку лекарств не советую. Очень долго разбирают заказы. Сообщение о готовности к выдаче пришло в 9.00. После 14.00 выдать заказ не смогли, так как ещё не разобрали.
Дополняю по просьбе представителя аптеки. Заказ 43433210 от 27.10.24. Поставщик Здравсити. При мне еще несколько клиентов не смогли получить заказы. На полу в аптеке в районе 13.00 стояло много коробок с заказами, доставленными еще утром. Как сказал провизор, у них некому разбирать заказы и по требованию руководства приоритет тем, кто пришел в аптеку ногами. Разбирайтесь, что там у вас происходит. А пока заказы делаю в соседнюю аптеку.
Кстати, неоднократные жалобы мною по данной ситуации направлялись на горячую линию сети Планета здоровья.
Отказались продавать лекарство по электронному рецепту, выписанному в государственной поликлинике с qr кодом, фармацевт сказала, что работают только с бумажными рецептами, написанными от руки и синей печатью.
Адрес аптеки: 2-я Карачаровская улица 1, стр.1.
Дата посещения 14 марта, около 13.30
1
Посмотреть ответ организации
Эльканова Ф.
Знаток города 3 уровня
12 марта
Обслуживание на высшем уровне!
Ассортимент,как везде.Семенова грамотный фармацевт,стараюсь попасть к ней.Семенова Ф всегда добродушна и адекватна,огромное спасибо,за таких специалистов!
1
1
Инкогнито 7872
Знаток города 7 уровня
23 мая
12 мая в обеденное время была в аптеке, меня обслуживала молодая девушка, с черными волосами не убранными, на ней был халат и торчал капюшон, глаза какие-то не естественные, попросила офломелид, девушка долго смотрела в компьютер и сказала что такого препарата нет, затем я попросила салфетки стерильные, она ушла куда-то во внутрь помещения и долго не выходила, за это время я попросила девушку чуть постарше посмотреть мазь (она стояла за другим компьютером и как мне объяснила принимает заказы) данная девушка очень добродушно посмотрела в тот же компьютер что и первая и ответила, что в наличии есть несколько объемов и озвучила мне цену каждого, я выбрала один и она пошла за ним, принесла, первая девушка до сих пор в дальней комнате, вторая спросила что ещё нужно, и подготовила мне салфетки, за которыми пошла первая, в итоге, вторая подготовила мне все необходимое, и позвала первую, сама отошла в сторонку далее принимать заказы, первая в свою очередь даже не смогла нормально пробить готовое, я попросила сново проверить вторую девушку, она любезно согласилась. Спасибо ей, за найденный препарат. Очень недовольна обслуживанием этой молодой девушки, внешний вид, в аптеке стояли просто полные противоположные личности. Куда смотрит руководство при приеме на работу? Получила отказ при наличии препаратов.
Небольшая и вполне разумная по ценам аптека. Персонал вежливый, выбор лекарственных средств довольно широкий. Цены в целом приемлемые. Заказ лекарств тоже возможно оформить дистанционно.
Цены хорошие. На этом хорошее заканчивается. Касса работает одна при наличии двух по факту и при том, что сюда ходит половина района если не весь. Можно конкретно застрять потому что сотрудники не спешат никогда. При онлайн заказе часто на месте не оказывается того что якобы в наличии. Так же как оказалось, при онлайн заказе они обязаны его класть в пакет, опечатывать и продавать без очереди. Хожу сюда с самого её открытия и ни разу этого сделано не было. Ни разу. Заказ заранее никогда не собирают вследствие чего я так понял моих с..ка лекарств чудесным образом в наличии и не оказывается при сделанном хоть за полдня, хоть за сутки заказе. Зато впарить пакет за деньги периодически пытаются.
Единственная оптека с адекватными ценами. Именно в Карачарово. Советую посетить.
Персонал приветливый, всегда подскажут, если нужна помощь в выборе лекарства.
Отличная аптека , почти все всегда есть , а если нету, может заказать онлайн и получить тут. А так же спасибо продавцам -фармацевтам, помогут , подскажут.
1
2
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 13 уровня
30 августа 2022
Очень нравиться это месторасположение аптеки, всегда заказываем здесь лекарства через приложение, это дешевле и быстро обслуживаешся на кассе, чисто, товар весь на полках разложен чётко, приветливый персонал, в общем доволен и рекомендую.
Хорошая аптека, всегда можно найти альтернативу дорогим лекарствам. И в неё привозят интернет заказы если лекарства были заказаны онлайн на многих сайтах . работает круглосуточно.
Единственная аптека в радиусе 5 км, где нашёлся миртазапин, однако сервис со стороны кассира вызывает недоверие к аптеке — она даже не взяла в руки рецепт, хотя по опыту других аптек я знаю, что должна была хотя бы сделать ксерокопию с пометкой о получении лекарства в оригинале (потому что рецепт на 60, а покупал 30 таблеток)
Адекватные цены? вы о чем? ))) граммидин 549р! В других аптеках в радиусе 5км стоимость около 350р. Точечно лекарства могут быть и по средней цене, но за многие небходимые и сезонные лекарства вы отдадите сверхнаценку!
Часто заказывал через интернет лекарства...к персоналу претензий нет, а вот покупатели и посетители какие-то странноватые...ни разу не получалось встретить адекватных...может действует близость железной дороги)))
3 августа 2022 заказ 16-1672
Заказ на 335 руб на бонусном счёте 46р.
Протягиваю 300р и предлагаю списать 35р с бонусного счёта , Ответ, мы не можем, у нас какие-то проблемы .
С собой к сожалению было только 300р. Поэтому ушёл ни с чем ((
Хорошая аптека, с периодическими косяками 👍👍👍
Обслуживание.
Приходила покупать витамины в вашу аптеку, обслуживал молодой человек. клиентоориентировасть у сотрудника на 0000 уровне, знания о наличии товара низкое, неопрятный вид и запах. Желание приобретать товар ,пропало
Недалеко от дома. Цены приемлемые. Персонал не компетентен. Не могут найти заказанные лекарства. Хотя оповещение пришло. Начинается свяжетесь с поставщиком , давайте выдадим аналоги. Разговоры не о чём. И это не впервые.