Планета Тур
300 отзывов
5 февраля
Не постоянный клиент,но частый!
И вот что думаю...
Есть мастера достойные,а есть тяп ляп,надо стоять и контролировать каждый шаг! А если нет понимания,то надеется на фарт.... Отмечу не плохую работу по развалу ... Молодой парнишка(забыл как зовут к сожалению) по ходовой-молодец!
Чеков не дают(бумажки с печатью не имеющей юр.силы) да и с картой приедешь,придется ехать снимать нал,нет терминала в помине....Налицо уход от налогов...!
3
1
4 октября 2024
Отличный сервис. Опытные сотрудники которые вникнут в суть проблемы и посоветуют решение. Работу делают качественно и недорого, приятным бонусом является магазин на территории автосервиса. Рекомендую 👍
2
14 февраля
В данном *автосервисе* как русская рулетка, попадешь на хорошего или плохого мастера, нет безнала, нет реальных чеков имеющих юр.силу. было дело пригонял сюда нисан альмера, после их ремонта в тридорого, потом пришлось ехать в другой сервис и переделывать всё (делал развал схождение). не рекомендую данную шарагу, и как раньше точно не будет
1
22 января
ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! Электрик просто Чудотворец!!! За 15 минут решил мою проблему! Знает что? где? и как!!!! Настоящий ПРОФИ!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
22 декабря 2024
Поменяли масло в моторе. Нива трэвэл. Нормально. Долго не сидел. Вежливо-спокойно. Утром на холодную вытащил щуп -- уровень на сантиметр больше. Стояла ровно. Звоню--приезжайте. Другая смена. Вытащили щуп--вот , говорят, уровень полный. А ты может стоял криво. Люди! Вы сами-то как считаете? Уровень масла оптимальный на горячую меряют или на холодную? Я 35 лет счатал, что на холодную. Может не так? В общем не нравится мне всё это.
2
1
10 июня 2024
Всегда обслуживал все свои автомобили в данном автосервисе. Мастера там знатоки своего дела. При ремоние автомобиля при первом посещении познакомился с мастером Владимиром с (12бокска). Теперь все автомобили только обслуживаю у него. Приятные цены на обслуживание автомобилей. При автосервисе есть магазин где можно преобрести мелочёвку для ремонта(ваз в основном,масла и гсм). Однозначно рекомендую.
1
1
15 января
Отличный сервис.Приемливые цены.Всегда подскажут, что и когда необходимо будет заменить.Отдельно,спасибо Роману Попову!
9 декабря 2024
В наше время трудно найти хороший сервис, я считаю Планета-тур одним из таких. При сервисе есть магазин, множество боксов,туалет (что немаловажно).
1
18 октября 2024
Сам сервис, старого образца но хороший,езжу туда на ремонт уже 20 лет, люди работают постоянные, вот только записаться проблемма всё по живой очереди, можно записаться только на 9 утра на начало смены, но и тут есть нюанс в виде управляющего одной смены, он предпочитает не поднимать трубку а если упорно звонить, то он снимет её и скажет нехорошие слова ну вам не понравиться его общение фу.
2
9 января
Хороший добротный автосервис с приемлемыми ценами. Всегда решали возникшие проблемы любой сложности
3 октября 2024
Ну так себе сервис. Раньше на много лучше был. Не так давно, заехал туда по поводу заклинившего тормозного циллиндра. Так циллиндр этот, вместе с тросиком ручного тормоза, меняли почти 5 часов! По итогу - тормоза не прокачали, трос не натянули. Приезжал на следующий день доделывать.
Магазинчик запчастей при сервисе, очень дорогой. Пользуются тем что когда машина уже разобрана, кроме как к ним, обращаться уже некуда. Подозреваю что и з/ч при этом, там самые дешевые.
Хотя конечно, грамотные спецы, которым не страшно оставить машину, там есть.
Ну и цены за работу, более-менее приемлимые.
3
1
14 октября 2024
Хороший сервис слесарного типа. Жаль, что нет хай-тек услуг: ремонта ижекторов, диагностики. Больше 30 лет там обслуживаю машины. Но с некоторых пор к ним стало крайне сложно даже дозвониться. А когда дозвонишься, то "запись на завтра уже закончена". Или попросят позвонить завтра. В этом году с августа(!) до октября несколько раз пытался попасть по разным поводам и всегда одна и та же ситуация. Думаю, дело в нескольких новых новостройках по соседству. Поэтому всегда полный аншлаг. Ищу другой автосервис.
2
21 июля 2024
Отличный авто-сервис. Грамотные механики, цены адекватные. Хорошее расположение! На территории автомагазин.
Из минусов только 1 небольшое неудобство, работают только за наличный расчет.
2
1
18 декабря 2024
Звонил в понедельник записался на 9 утра в среду. Перед отъездом решил позвонить спросить всё ли в силе, звоню, а мне говорят что я не записывался и такой машины нету. Запись разговора как я записывался на этот день и время есть.
Спасибо большое этому сервису, «крайне рекомендую».
2
26 октября 2024
Несмотря на то, что были и неприятные моменты, считаю его одним из немногих в нашем городе где вполне нормальные мастера и цены (можно конечно подешевле 😁), Мастеру Юрию Сергеевичу отдельное спасибо, хороший мужик 🤝
6 апреля 2024
Оперативно, квалифицированно, доступно по ценам. Лучше по предварительной записи. Сотрудники очень внимательные и всегда готовы помочь. Спасибо! Так держать! Рекомендую!
1
4 апреля
Молодцы. Ремонтируют быстро и качественно. На все виды услуг дают гарантийный талон. Спасибо.
3
5 августа 2024
Хороший сервис. Все сделали быстро качественно. Ребята профессионалы своего дела объяснили все показали дали рекомендации и не сдерали лишних денег.
3
1
20 ноября 2024
14 боксов, приехал, полчаса подождал, заехал на ремонт. Единственное, стоит заранее к электрику, а электрики там от бога, и компдиагносту. Свой магазин по жигулям, что очень удобно для вызоводов. В общем, приоритетный для меня сервис. Вне конкуренции.
11 августа 2024
Отличный автосервис! Приезжаю туда уже не в первый раз и всегда отличное качество.
Лучше записываться заранее т.к. по живой очереди придётся дольше ждать.
В плане цен тоже отлично. У них есть свой магазин, в котором достаточно дёшево. Да и за обслуживание берут не дорого. Действительно рекомендую!
1
1
17 сентября 2024
Сломалась машина, прочитала положительные отзывы про сервис, решила воспользоваться их услугами. Позвонила узнать, когда можно на эвакуаторе привезти машину на ремонт,описала все неисправности. Получила ответ, что не знают когда у них будет электрик. Может завтра, а может после завтра после 14-00. Вот такой вот сервис. Легче машину на эвакуаторе катать чтобы застать электрика. Плохо что работодатель не знает графика работы своих сотрудников. Разговаривают высокомерно.
5
19 ноября 2023
Бываю в данном автосервисе не впервой, отличные мастера. Каждый бокс оборудован под определённый вид работ. Есть автозапчасти при сервисе, что очень удобно. Иногда чего-то может не быть, если у вас иномарка, но это не критично. В целом всем доволен. Рекомендую.
3
1
16 апреля
Отличный сервис.
Все по-честному и без обмана
Не грузят дополнительными работами которые в целом не нужны
5 февраля
Множество мелких неисправностей здесь могут устранить, занимаются сигнализациями, неплохой диагност.
6 ноября 2023
Так сложилось, что довольно редко приходится обращаться за помощью на эту станцию - сам "кручу гайки" и люблю это делать. Но бывают, как говорится, "случаи". Хотя знаю это СТО наверное более 20 лет, или около того. За последние пару месяцев пришлось обратиться по регулировке "схождения" колёс к мастерам и оба раза я остался доволен поездкой к ним - небольшим ожиданием, уважением и вниманием со стороны персонала: "обратной связью" и знанием мат части, рекомендациями слесарей.
Хотя приходится ехать со "Станиславского", где в соседях своё "сто", но, к сожалению у "соседей": "то понос, то золотуха", да и стоимость этой работы значительно выше...
Спасибо, рекомендую и с уважением.
6
2
8 сентября 2024
Отличные мастера,работают по сменам .Обе смены всегда помогут.Есть на территории магазин запчастей, очень удобно.Работают без выходных и до поздна
3
1
18 августа 2024
Мне посоветовал знакомый. Погасла лампа ближнего света. Заехала к ним. Лампу купила у них в магазине. Быстро. Четко. Еще и масло проверили и долили мне. Отличный персонал. Осталась очень довольна. Спасибо за работу!!!
3
1
23 марта
Небрежная работа, и могут только снять и поставить запчасть, подумать при проблеме не могут или не хотят, отвратительное отношение к клиентам
2
1
23 сентября 2024
Был проездом. Заехал в пятницу практически в конце рабочего дня. Не отказали в обслуживании. Помогли с проблемой по машине. Остались только положительнве эмоции от посещения данного сервиса.
1
29 апреля
Хороший сервис . Демократичные цены . Несколько раз заезжал туда
1
13 декабря 2024
Лучший в городе. По работе переехал в Москву, но машину обслуживаю только тут.
27 октября 2024
Автоэлектрик Дмитрий, мастер по железу- Артём!!! Мастер- Александр Сергеевич!!! Браво, лидеры Планета-тур!!!!!
22 декабря 2024
Хороший сервис. Обслуживание быстрое и качественное.
3
18 июня 2024
Я бы сказал, что не очень. Искать не любят, что сказал то поменяли на новые запчасти. Был перебит провод датчика abs, говорят купите новый, но причём знают, что его трудно найти! Я приехал домой, зачистил, взял пояльник, термоусадку 15 мин и всё готово! Не могу сказать плохое и хорошее, но это один из 8 сервисов который взялся за ремонт моей машины!
1
16 апреля 2024
Очень хороший сервис. Необходим был срочный ремонт подвески. Хозяин данного автосервиса пошёл мне навстречу и в это же день записал меня на ремонт, хотя мест в ближайшие дни не было. Сделали все быстро и качественно. Теперь только сюда!!!
1
15 июня 2024
Сервис отличный! Если позвонить мастеру и предупредить о приезде, то вообще не придётся стоять в очереди. Сделали очень много моментов за один день. В магазине можно расплатиться безналом, а вот за работу принимают только наличку. Рекомендую!
1
27 октября 2024
хорошее место, хоть и с живой очередью очень не удобно, но цены перекрывают данный недостаток
3
1
7 ноября 2024
Очень хороший сервис если что ломается,или надо обслужить машину,только сюда,сделают все день в день,могут даже без записи,приемлимые цены.
3
1
21 марта 2024
Ремонтируюсь здесь больше 15 лет, уже четвёртая машина за это время. Средние цены, хорошее качество ремонта. Всё брутально, секретарш нету, кофе не нальют, зато лишнего ремонта тоже не сделают. В общем, если нужен качественный ремонт без облизывания вас, как клиента - рекомендую.
1
7 июля 2024
Очень долго обслуживаюсь в этом сервисе. Ребята молодцы, профессионалы своего дела. Цены приемлемые.
1
1
11 апреля 2024
Лучший автосервис, обслуживание на высоком уровне, никогда не обманываю, ничего лишнего не приписывают к поломкам, цены отличные, качество шикарное, все почистят помажут. Рекомендую сто процентов!
3
1
1 сентября 2024
Лучший сервис в городе Тула.
Мастера своего дела.
Особо хотел бы отметить мастера Азата.
Лет 5 уже обслуживаюсь у него, ни разу авто не подводило!
1
11 октября 2023
Отличный сервис,пользуюсь услугами уже лет 10. Можно приехать без записи.Есть магазин на территории,часто заменяемые расходники,болты, смазки,цены не завышены.Меня полностью устраивает,третий авто уже обслуживаю.В целом рекомендую.
2
2
27 июля 2023
Электрика там нормального точно нет! Недавно, 26.07.2023 г. приехал к одному, в 4-ый бокс, говорю машина дёргается, и не тянет.
Он: сейчас все нормально?
Я: Приехал сюда, было все нормально, потом может быть будет и не нормально
Он: Ну, так сейчас я что сделаю? Сейчас же все нормально, как я найду причину?
Спрашивается, почему в другом сервисе сразу выявили в чем дело, а ты, "мастер" нытьё мне с утра устроил, так и стоял перед открытым капотом ращведя руками???!
Вот слесари там хорошие!!
6
5
1 февраля
Автосервис. А там мнение у всех всегда разделится. Кому то нравится кому то нет.
31 мая 2024
Буквально пять минут назад заехал в этот сервис. Лопнул тормозной шланг передвигаюсь 1я 2я...машина пассат Б5.. На что при въезде получаю ответ.... Если что мы такие не делаем. Господа о чем вы тут говорите!!!!!!!! ЭТО ШИНМОНТАЖКА.. ЭТО ВОТ ОТ СЛОВА СОВСЕМ!!!!! Объезжайте как можно дальше это болото!!!!!!
4
3
4 января 2024
Нужна была замена масла на автомобиле, выбрал этот автосервис так как он находился рядом с домом, масло поменяли быстро буквально минут за 15-20, сделали быстро и качественно
1
13 июля 2023
Отличный сервис, надёжные мастера и механики, можно доверить свое авто, сделают качественно, помогут в любой ситуации, быстро среагируют на звонок. И недорого!
3
2
21 декабря 2023
20.12.23 к 9.00 приехал поменять масло в Киа Рио. Зашёл в автосервис, ударил в нос запах перегара, прошёл к мастеру в возрасте, который недовольно буркнул 9 бокс, вышел к авто и увидел над 9 боксом глыбу льда, свисающую над воротами!!! Полчаса они пытались решить с ней проблему, так до конца и не решив, мятый автослесарь открыл ворота, предложив заехать на свой страх и риск повредить авто!!! На замечание к мастеру автосервиса поменять бокс, на свободные, был послан!!! Жаль, я в этом сервисе обслуживался с 2008 года!!!
8
6
12 апреля 2024
Приезжал в этот сервис на диагностику, сказали ступичный подшипник менять. Купил, приехал на установку. Сказали подшипник хороший нужен ремонт раздатки 😳. Поехал в другой сервис, заменили ступичный подшипник и проблема исчезла. Вот такие специалисты.
8