Прошлые отзывы абсолютная правда. Не рекомендую эту фирму. Сделал заказ, готовность поставили на четверг, поменял свои планы, ждал звонка, чтобы забрать заказ. Вечером сам позвонил, мне недовольно ответили мол не успели, значит завтра заберете. Приехал забирать, загнал авто на территорию, поставил там, где указал их сотрудник. В итоге через 10 мин возле моей машины открываются ворото и оттуда выпадает поддон, бьет заднее крыло и оставляет вмятину. Сотрудники разводят руками, мол все вопросы к начальнику, начальник будет через час. После загрузки ДСП с раскроя, недощитал обрезок пол листа, а это по деньгам 750руб, начинаю спрашивать, мне говорят мол брак, бывает. Я требую возместить стоимость остатка 750руб, а мне отвечают все вопросы к начальству. Приехал начальник по имени Игорь, подходит и говорит я тебе 1000руб даю за недостачу и вмятину и до свидания, объясняю что сейчас только устранить вмятину без полировки 800руб., на что он ответил, что никто не видел где ты ее помял, может ты заехал к нам так. Я просил 1000 за ремонт и 750 за недостачу. Я на 750 руб не обеднел, а он в свою очередь потерял постоянного клиента, и может быть не одного. После прочтения этого отзыва, я думаю мало кто захочет с ними связываться.
Я ее называют ласково. Планета обезьян. Пусть на меня не обижаются данные поставщики. Но чтобы быстро вам там что-то продали, это не туда. Туда надо ехать на час минимум. Чтобы купить например 3 петли.
Менеджеры с удовольствием отвернуться от вас и не поздороваются с вами.
А уж если не дай бог вы подойдёте к ним, то они будут заняты и начнут футболить вас друг от друга дожидаясь конца смены.
На складе тоже всё чётко.
Стоишь ждёшь по полчаса, пока отгрузят машину на завтра в другой город, и только потом к тебе обратяться.
Удачи, развития вам
Сервис работает честно не очень (( менеджеры девушки работают всегда медленно, никогда не поздороваются! Кассира всегда нужно ждать ,так как она часто бегает покурить...а когда приходит ,очередь выстраивается от самой двери ...на складе тоже все плачевно...народу работает много ,а толку нету...часто не докладываю материал.Вообщем реально Планета ,но точно не Сервис.
Не понравилось что там менеджеры всегда заняты чем то важным. И что бы на тебя обратили внимание нужно что бы с тобой пришел Филип Киркоров. А так большой выбор. Покупал фурнитуру для мебели.
Все плачевно.Пришла делать заказ,я новый клиент...хотела тотесть стать им...В итоге пофутболив по кабинетам,сказали приходите когда будет заказ,а сейчас нет смысла заводить вас.
Всё хорошо. Но 4-ка потому что часто не возможно дозвониться в отдел продажи фурнитуры. И время сборки заказа фурнитуры можно было бы сократить.В остальном только +Выбор большой цены приемлемые
Полностью согласен с выше написанным, сервис - "аля совдепия" (че вы сюда приперлись!?), Менеджеры - как минимум лица преближенные к императору, логистика - ждите когда привезут ( может утром а может и вечером). Обратился от безвыходной ситуации....это был первый и последний раз. Удачного бизнеса господа.
В четверг прозвонился уточнить работают ли в субботу. Да работаем. В субботу стал звонить ещё раз уточнить. "В ответ все операторы заняты". Приехал со своим материалом, а там закрыто. Так держать!
Хамство на любом этапе нахождения в этой компании. Если вы туда поедите что-то покупать или соберётесь с ними сотрудничать, будьте готовы, что вы будете виновны во всем, даже если вы купили товара на 100000 р . И вы загружаетесь на складе. Вы все равно будете виновны. И вам 💯% нахамят и испортят настроение.