Планета Садовод
51 отзыв
16 августа 2024
Большой склад со всякй всячины, полезной для сада-огорода. Немножко далеко от метро "Перово", если добираться своим ходом. Зато удобен для подъезда на машине.
Приветливые и вежливые сотрудники. В секунды нашёлся мой заказ.
2 мая 2024
Заказывал через OZON одну из интересующих позиций, мой отзыв будет про сервис, т.к.физически в магазине/складе не был.
Нигде столь клиентоориентированного и человечного сервиса я не встречал. Огромное спасибо❤️
Мне к сожалению, попался товар с браком, причем проявился он не сразу, а через некоторое время эксплуатации.
Списался с представителем, по переписке проговорили дефект, подтвердили что действительно да была небольшая партия с дефектом, и мне обменяли товар.
Представляете, без десятков экспертиз, без препирательств из серии «Вы уже пользовались, это не гарантия», без кучи никому ненужных бумаг и рекламаций. Это настолько профессионально и человечно. Я до сих пор под впечатлением. Объективно, малый процент брака в технике всегда был, есть и будет, в любой сфере. Те же ракеты при запуске в космос-падают иногда. Вопрос как представитель готов это решать и идти на контакт.
Поэтому, я лично выражаю благодарность менеджеру (или менеджерам), кто вел со мной переписку. Отдельное спасибо руководству, что смогли выстроить свои процессы настолько четко, человечно и свыше ожиданий клиента. Удачи Вам в бизнесе, процветания и расширения! 🤝 С приветом из Самары
2
15 апреля
Удобное место очень мног о нужных вещей,практически всё есть в наличии,удобный заезд.
4 июля 2024
Неплохая контора, Купил у них очень удобную штуку-автоматический капельный полив, меньше чем через месяц устройство перестало работать. Позвонил, предложили либо отправить к ним через Боксберри либо привезти лично. Решил сам отвезти, поскольку почтовые сервисы это в большинстве случаев, будет долгая песня, Решил отвезти сам и не прогадал. Проблему решили за 10 минут заменив аккумулятор. Нормальный подход к делу.
22 мая 2024
Компания молодец. Спустя 2 года после покупки автополива возникли проблемы с таймером. Позвонили - проконсультировали, прислали инструкцию. Нам, к сожалению, не помогло. В итоге абсолютно бесплатно прислали новый таймер. Огромная благодарность. Особенно в разагар сезона посадок. Рекомендую!
3 июня 2024
Вышел из строя таймер автополива, приобретённый в прошлом году на Озоне. Связался с компанией. Очень оперативно решили вопрос, и абсолютно бесплатно прислали новый. Огромное спасибо компании за такое человечное отношение к покупателям!
4 июня 2023
Советую, прежде чем посещать этот магазин, на сайте посмотреть, что можно приобрести. Магазин больше похож на склад и ориентироваться достаточно сложно. Но продавец-консультант очень подробно объяснил, что есть в наличии и постарался подобрать именно то, что нам было нужно. Впечатление очень хорошее. Въезд на территорию платный, 50 рублей. Вход по паспорту. Выбор всяких штучек для дачи большой. Добираться не очень удобно, благо, мы живем в пешей доступности.
3
1
24 марта 2024
Доехать удобно. Цены адекватные. Вежливо и быстро обслужили. Самовывоз бесплатный. Буду пользоваться услугами этого магазина
1
13 апреля 2023
Хороший магазин, цены очень низкие, заказывала через интернет, ребята молодцы звонили и советовались если товара нет или когда другие проблемы с товаром на складе, доставили всё быстро в целостности и сохранности.
2
18 апреля 2023
Ребята находятся по соседству с нашим складом, постоянное движение много клиентов приезжает, много садового товара. Вобщем молодцы, работают хорошо! что тут сказать.
2
1
12 октября 2023
Отличное место большой выбор можно забрать самому или курьером удобно подъезжать на машине
2
1
22 июня 2022
Все что мне было нужно для сада /огорода нашла по хорошей цене, все было в наличии, и расположение удобное, недалеко от метро, рекомендую!)
1
28 сентября 2023
Склад рядом с метро, удобно добираться. Ребята работают очень быстро и слажено, жаль только в выходные они закрыты.
2
2 августа 2022
Сделал заказ через сайт, приехал. Найти легко, рядом с проходной. Машину оставить можно в углу улицы. В остальных местах - платная стоянка.
Быстро нашли заказ, оплатил картой, уехал. Все заняло минут 5 - не больше.
3
18 июля 2024
Плохой магазин гарантии нет товар не качественный
1
16 августа 2022
Через ОЗОН сделала заказ на грибницу в пакетике. Упаковка оказалась повреждена. В отзыве на ОЗОН написала о проблеме. В кратчайший срок со мной связался представитель планета Садовод и предложил решение проблемы. Мне была выслана за их счёт новая упаковка товара. Хочу выразить огромную благодарность фирме планета Садовод. Процветания вашей фирме.
3
4 января 2022
Спасибо работникам магазина Садовод, не сразу могла забрать заказ, девиз организации 'все для покупателя', помогли коробку до автомобиля донести и скидку сделали.
А вот работникам на КПП не могу поставить 'лайк'.
За что берут деньги наличными, если у ж и полагается платным проезд через КПП, то поставьте автомат на въезде.
3
13 июля 2022
Покупала теплицу по скидке, были проблемки с комплектацией, но сотрудники ребята всё уладили без проблем, оперативно, вошли в положение!
1
21 апреля 2022
Отличное место, всю рассаду, саженцы и прочее для дачи беру там. А главное Мама счастлива)
2
20 июня 2023
Персонал внимательный, есть что купить, а так- просто ангар
3
31 октября 2020
Большой ассортимент и низкие цены. Магазин-склад расположен удобно, на машине нет проблем с парковкой и можно подъехать к складу (въезд платный) Очередей нет, все быстро и удобно.
3
2
21 июля 2024
Сделала заказ 3.07, сегодня уже 21,07, а ни ответа ни привета нет.
17 июня 2023
Отзывчивые. Перезвонили когда появилась жидкость.
3
10 ноября 2021
Отличный выбор товаров, грамотная консультация, покупками довольна
3
9 февраля 2023
Хорошие семена. Грамотный персонал.
1
17 февраля 2020
в прошлом году покупали дуги для парников - хорошее качество и приемлемая цена. в интернет магазине заказали, подъехали и забрали. ассортимент большой.
5
23 сентября 2020
Большой выбор товаров,цены,средние. Вежливый,всегда готовый помочь в выборе товаров персонал.
3
29 ноября 2019
Ум них есть филиал на Федеративном проспекте- там есть препараты, которые невозможно купить в других магазинах. Магазинчик маленький, но масса всего интерсного. Есть и парниковые дуги, вся химия, и много дачных штучек типа форточек для теплиц, опрыскиватели и их запчасти
3
15 апреля 2024
Рекомендую
24 декабря 2019
Цены низкие. Этим магазин хорош. Но это просто склад. Где вам не могут найти сдачу. Лучше берите доставку. Самому пешком переться в эту промзону и тащить из них на метро что то тяжелое не оч удобно
3
2
11 апреля 2021
Мне не понравилось. Много всего .Цены высокие. Выше, чем в ближних магазинах.
1
23 февраля 2022
Отличный склад -магазин!
Рекомендую
3
20 июля 2021
Разную садоводческую химию покупал, по некоторым позициям самые низкие цены.
3
10 октября 2021
Тут брал отраву для мышей и тараканов... Все супер
3
29 июля 2020
Единственный магазин, где я нашёл п-образный резиновый уплотнитель для теплиц и стёкол.
3
25 января 2020
Супер магазин и цены доступные и все есть наличии товара.
3
20 сентября 2021
Отличный ассортимент!!
3
16 сентября 2021
Все что нужно есть!
3
27 января 2020
Не только садовод но и большой выбор мебели 3 этаж
3
1
30 марта 2023
Отлично 👍
3
3 апреля 2021
Под погрузку въезд платный
1
1
6 декабря 2018
Отличный магазин, покупал Еврогрядку, всем рекомендую.
4
1
11 июня 2020
Купили арки, очень довольны качеством и ценой
4
25 апреля 2019
Склад для сада и огорода. Персонал уставший. Въезд платный(узнал на воротах ).
4
1
8 июня 2021
Хороший рынок
4
18 августа 2019
Много китая сомнительного качества.И не дешево.
4
1
16 июля 2021
Стараются.
3
1 декабря 2021
Куча нужного!
3
14 ноября 2019
Очень неухоженный
1
2
19 ноября 2019
Можно выбрать ....
3