Ребенок был на дне рождения . Раэбил голову. Ни какой помощи не было оказано. Отправили домой. Ответственности за детей не несут!
4
Посмотреть ответ организации
canoodleee_cdl
Знаток города 4 уровня
8 февраля 2023
Очень хороший батутный центр, много места и качественное оборудование. Единственный минус в том, что чтобы покушать, нужно покупать еду в самом центре. А это не дёшево. Но в целом очень круто и весело проводить праздники у детей.
Сегодня с детьми были в батут центре Панорама, в целом детям понравилось, аниматор в костюме человек паук в грубой форме отогнал ребёнка со словами иди отсюда, а вторую нашу девочку толкнул, она упала. Он видимо в этом заведении неадекватный. Следите за своими сотрудниками.
Да, приезжали отметить день рождения ребенка. Попрыгали на батутах, полазили в городке и несколько раз скатились с горок...Чисто. Инструктор очень аккуратный молодой человек все доходчиво объяснил. Не понравился момент с одеждой- раздевалка, вещи остались без присмотра, немного напрягает такое. В целом все понравилось. Часа за глаза хватило попрыгать и полазить.
Раздивалка маленькая для такого помещения. После праздника искали 4 курточки около 30-40 минут. Потеряли время и нервы, дети стали переживать. Большое количество народа почти все на головах прыгают и фае не возможно было пройти, тк тоже маленькое помещения друг на друге все стояли и по ногам ходили.
Ужас, в субботу полный отстой, народу много, персонал не справляется, кухня просто не успевает всех обслуживать, как долго это будет продолжаться? Вводите уже ограничение по посетителям, больше к вам ни ногой
Здорово,но еда не вкусная, только картошка удачно вышла,переоценена что по качеству,что по цене. Ещё долгое ожидание,сотрудники на детей внимание толком не обращают,дети толкаются лезут без очереди и плачут.
Брали на день рождения программу на 3 часа, куда входит 1 час прыжков с инструктором, 1 час свободного времени (бегай, прыгай) и 1 час VR площадка + к этому дипозит на 1 тысячу рублей в кафе. После часа прыжков с инструктором, 2 раза подходили на первый этаж к девушке на ресепшн и спрашивали когда нам накроют столик в кафе, потому что, потом начнётся VR площадка и дети так и не поедят торт.
Девушка на ресепшене нам отвечала,что у нас свободное время, вобщем через некоторое время совсем разволновавшись мы ещё раз подошли к ней и задали тот же вопрос и тогда она нам ответила, что время депозита в кафе, началось сразу после окончания первого часа т.е. с началом свободно времени 🤯🤯 нельзя было об этом сразу сказать ???
В тот день, там было очень много народу, мы сдали вещи в гардероб, а обувь нашу и наших детей в пакетах, гардеробщица поставила под прилавок, объяснив это тем, что на вешалках нет места и пакеты с обувью она не сможет повесить с нашей одеждой, ну ладно бог с ним, но в конце вечера, когда нам нужно было уходить , пакета с обувью ребёнка там не оказалось. Начался нервоз как так? Когда девушка в гардеробе принимала наши вещи и обувь, она заговаривала нас, что всё будет в порядке, ничего никуда не денется и тут такое..
По итогу обувь мы сами нашли, когда зашли в гардероб и стали сами просматривать все пакеты. Испуганная гардеробщица извинилась, но как говорится, осадочек остался.
В целом, место неплохое, но лучше выяснить все мелочи на этом берегу, чтоб потом быть спокойным.
Отличное место отдыха с детьми. Есть место где отдохнуть после прыжков и баталий. Есть кафе и возможность перекусить. Мы были с ребенком. Очень понравилось и нам и ребенку.
Тренеров нет, никто не смотрит что тварится в зале, аниматоры подростки, зал не большой, в раздевалке обувь ставьте сами, были летом два раза, так что с лотками разобрались, а даже представить боюсь, что там тварится весной, зимой и осенью, когда сыро, куда девать верхнюю одежду и как раздеваться, чтобы не промочить носки—вот это ворос века. В общем типа разберетесь сами, ваши проблемы. Больше подойдет, оставить детей 5-7 лет на пару часов отметить день рождения, не отдых с семьей это точно, так попрыгать с малолетними корявыми аниматорами. Про технику безопасности забудьте, два раза были и ни разу не видела ни одного тренера, штат состоит из корявых малолеток, уровень батутов на улице. На втором этаже вообще никого не найти ни в кафе ни в игровом зале. А в рекламе внизу по телевизору, около раздевалки раздевалки, прм шоу от супер мастеров крутят, только где они эти мастера, мы так и не поняли.
Хорошее место для развлечения детей, как маленьких так и старших, много сотрудников, следят за порядком, но не навязчиво. Можно просто приехать с детьми, а можно отметить день рождение ребенка, были три раза, все понравилось
Входная зона ваще дискомфортая, обувь надо сдать в гардероб, идёшь по грязном полу. По дурацкий сделано. Сами батуты норм, есть большое кафе на 2м этаже.
Посмотреть ответ организации
М
Марина С.
Знаток города 7 уровня
28 июля 2024
Понравилось то что много разных батутов, но там все уже такое «уставшее», пора бы ремонт сделать и все отмыть🥺
Большой батутный центр, детям нравится прыгать.
+ на втором этаже сделали много бизибордов, очень выручили они отвлечь маленького ребенка;
Минус, что игравой лабиринт грязный.
Детям этот батут-центр нравится,но особо владельцы вкладывать в него не хотят,пришли вечером на 2 ч,уже инструктора не было или его уже вообще нет,мои дети ходят на занятия в батут-центр в Сочи там с ними занимается инструктор, они делают прыжки,сальто ,здесь без инструктора они делали тоже самое- это недопустимо!Так же паралоновые кубики уже требуют замены.В кафе нужно срочно менять Шеф- повара,все не вкусно,пицца с сосисками,это смешно,она называется "боварская,"все пиццы с моцареллой по меню ,но было видно что они и обычный сыр туда добавили,короче это не пицца,если убрать все эти минусы то можно вполне хорошо им зарабатывать, нужно быть клиентоориентированным
Сразу при входе, толпа народа.. Родители в обуви, дети в носках. В гардеробе одна девушка, ни чего не успевает, очереди огромные, грязь, шум. Все толкаются. Хоть бы в выходной день в такой "час пик" Ставили дополнительного гардеробщика. Не заметила что как-то очищается помещение. Нет кварцевых ламп закрытого типа хотя бы.. Если бы нас не пригласили на день рождения, мы бы просто развернулись и ушли. Персонала мало, чтобы задать вопрос или попросить помощи, нужно оббежать 2 этажа. Я больше туда детей не поведу это точно.
Много раз ходили, все на высшем уровне для отдыха, безопасно для детей, кухня скромная, но и туда ходят не поесть, а для удовольствия. Рекомендую как детям так и взрослым )
Классное место для активного отдыха с детьми: множество батутов на двух этажах! Трёхуровневый детский лабиринт. Бассейн с паролоновыми кубиками. И большой футкорт (только громко там играет музыка: не слишком располагает для спокойного приёма пищи). Были тут с детьми 2 часа и время пролетело незаметно.
Отличный батут центр! Нам с семьёй очень нравится! Всем рекомендую
Посмотреть ответ организации
М
Марина Трофимова
Знаток города 12 уровня
25 марта 2024
Были в з этом месте 2 раза: ребенок травмируется. Ободраны локти, спина - в детском лабиринте. Чувствуется, что все требует обновления. Кафе - минус 100 баллов - неважно внёс депозит или нет.
В выходные народу столько, что не протолкнуться, грязно, стоит ор и не выстоять очередь в гардероб, где куртки валяются прямо на полу)
А так батуты прикольные.
В кафе у них не вкусно и дорого:)