Планета оптики
23 отзыва
21 октября 2024
Меня устроили хорошее обслуживание и быстрое изготовление очков. Сотрудники дали советы, рекомендации правильно подобрали очки ребенку с астигматизмом, грамотно проконсультировали, сказали, что и как нужно. Они не заставили нас ждать и предоставили скидку в 20%! Изделие было готово уже через три дня, что просто замечательно, так как ранее мы могли ждать неделями. Мы просто проходили мимо, зашли и не пожалели.
2
4 января
После посещения данного салона с целью приобретения линз и оправы можно выделить следующие негативные стороны:
1) неклиентоориентированность
2) хамоватое и психованное общение как консультанта, так и «окулиста»
3) невозможность сориентировать покупателя о сроке поставке линз
4) осмотр «окулиста» на 3 балла по причине того, что ее главной целью было уйти пораньше, а не сконцентрироваться на результате
5) средний чек выше конкурентов
Не советую данную организацию!
1 ноября 2024
Уже не первый раз пользовалась услугами оптики. Мне понравилась работа консультанта и быстрая работа мастера, который справился в оговоренные сроки. Менеджер грамотно и быстро помогла подобрать мне оправу для постоянной носки и работы. Позже также приходила, чтобы вставить линзы в старую оправу. Следующие очки и снова к вам!!!
1
1 ноября 2024
Пришло время расставаться с любимыми итальянскими Lecarre - обтерлась позолота, помутнели линзы. Объехал весь город, 5 оптик - крайне скудный выбор, с недавних пор. В Планете оптики в Лазурном нашел то, что искал. Качественную оправу, изготовленную в Италии за вменяемые деньги. Когда подбирали линзы, предложили выбор из четырёх! стран (Германия, Япония, Франция, Корея). Заказал корейские утонченные. Очки сложные, безоправные. Мастер - ювелир. Правда, подождал неделю. Но результат - идеальная работа. Очередной раз - спасибо. Всем рекомендую
1
3 декабря 2024
Впервые посетила данный магазин в прошлом году по рекомендации коллеги, сообщив об этом даже получила небольшую скидку. Хочу отметить компетентность и приветливость сотрудников. Большой выбор, оправ и линз, хорошее качество товаров и низкие цены. Важно, что сначала мне проверили зрение, а потом при выборе изделий меня корректно консультировали, предлагали разные варианты и давали ценные советы. В итоге мне подобрали очки для вождения и ежедневной носки. В прошлом месяце приобрела у них вторые очки и снова осталась очень довольна сервисом.
21 октября 2024
Я уже далеко не первый раз заказываю очки в оптике. Во-первых, мне нравится, что оправы хорошие и дешевые по сравнению с конкурентами. Во-вторых, изделие было качественно изготовлено, и я доволен линзами. В-третьих, сотрудники тщательно помогали мне в подборе, когда замеряли диоптрии, так как у меня астигматизм. В итоге они прекрасно справились с задачей, и очки изготовили достаточно быстро. Это уже 5 очки. Ранее заказывал солнцезащитные с диоптрием, а также мне изготовили и установили линзы во вставку у туристических очков (со сменными фильтрами). Всем рекомендую.
1
28 августа 2024
Замечательный салон и профессиональные консультанты. Найдут оптимальный для клиента вариант, без стремления продать только люкс (хоть я и была готова к любому ценнику). Со мной провозились минут сорок, пока не подобрали нужную мне форму оправы. Зрение тоже проверили, прежде чем взять заказ. Получила интересные очки за пару дней и очень недорого. Спасибо за отличный сервис и быстрое изготовление ❤️
1
18 ноября 2024
Вежливые, культурные специалисты подобрали оправу и посоветовали линзы. Изделие после заказа было готово уже на следующий день, что мне понравилось. Еще меня устроили цены, которые ниже, чем в остальных местах.
1 апреля
Сегодня зашёл купить линзы, поздоровался с продавцом , продавец негативно отнеслась к тому что я пришел или у нее не было бы настроение..😅
3 марта 2024
Прекрасное место. Очки покупаю только там. Консультанты на высшем уровне. Проверят зрение, подберут оправу как надо, а без навязываний.лучшая оптика в Энгельсе.
3
14 ноября 2022
Прекрасные сотрудницы, очень проффесионально подбирают очки, учитывают все пожелания клиентов. Цены на линзы, оправы доступны на разный кошелек. Огромное спасибо за чуткость и внимательность к покупателям.
3
1
24 августа 2022
Очень негативна в отношении данной конторы,2 раза заказывала цветные линзы,все было хорошо и тут....полный провал!заказала линзы за 1900 ,прождала 3 недели,хотя всегда не более 3х дней.забрала.....а одна линза рваная по краешку,естестественно набрала им,сказали,что нужно было надевать их прям там,а сейчас я ничего не докажу.ну ок.пообещала сама себе больше с ними не связываться.прошло 3 месяца и мне срочно нужны были линзы,так как в месте где беру всегда их не было.и вот снова я зашла к ним,заплатила 1600,3 дня и я снова в попыхах забрала.их невозможно носить,как на глазах бельмо белое местами,некомфортно глазу,придется снова покупать,только уже точно не у этой конторы.С полной уверенностью могу сказать,не берите там,работают с ужасными фирмами!деньги на ветер!разочарана
2
3
18 января 2023
Быстрое исполнение с хорошим качеством, цены ниже чем в др. салонах, внимательное и грамотное обслуживание, для меня удобное расположение.
3
1
14 мая 2022
Возможно этот комментарий сможет помочь кому-нибудь обойти эту оптику стороной и сохранить здоровье и зрение. Делали очки в этом месте. После того как рассказали в нормальной оптике, как здесь работают - нам объяснили:
1) Нам померяли центра очков по старым очкам, что не заняло больше 5 минут (перед изготовлением очков около 30 минут глаза должен смотреть и проверять доктор, так как зрение с течением времени меняется и вообще нельзя сделать новые очки - померяв старые.
2) Самое основное, что эти очки невозможно было носить больше часа, так как естественно центра были смещены и это вызывало головную боль и со временем САМОЕ ГЛАВНОЕ ухудшение зрения!
Не заморочились и не наказали эту оптику только из-за того, что переехали жить в другой город - 700км от Энгельса, где соответственно и пошли с этими очками в нормальную оптику, чтобы выяснить почему постоянно болит голова и невозможно носить эти очки.
3) Линзы были сделаны вообще неправильно - так как после того как нам переделали очки - все проблемы с головокружением и головными болями пропали. Объяснили это тем, что в этой оптике просто не было оборудования чтобы нормально сделать наши линзы, но денег все хотят заработать - по этому они взялись делать наши очки.
В общем и целом решайте сами обращаться сюда или нет, но я настоятельно всем рекомендую обойти это место стороной.
Написал это только для того, что надеюсь это поможет кому-нибудь спасти свое зрение и обратиться в нормальную оптику.
2
4
7 мая 2022
Приветливые продавцы, особенно Екатерина всегда подскажет и поможет подобрать оправу. Очень жаль что больше не приду в оптику, сделала коррекцию зрения. Всем здоровья крепкого 🙏🙏🙏
2
18 мая 2022
Никому не рекомендую туда зайти ,мне зделали очки под заказом я оплатиль 25 тыс эту очки невозможно было носить ,я два раза ходил туда узнат причину всё таки не мало денги платил каждый раз услишадл одной тоже ответь что потом приаикнит ваше глаза 1 месяц прошёл на обороть стала хуже и хуже и денги на ветер ,не вернули ,это даже одну звёздочку не заслуживает
1
1
2 октября 2019
была 2.10. 19г. Все очень понравилось. Продавец помог подобрать мне очки которые я хотела, а также помог подобрать и по желаемой цене, взяла 2 очков разной оправы. Продавец, девушка брюнетка, была вежлива и терпелива, я кучу оправ перемеряла:) еще и скидку дали на первую 7% а на вторую покупку 10%. в общем я довольна. самые дешевые прочные линзы для очков без оправы вокруг линзы. супер!
3
7 февраля 2020
Покупала очки. Сломались. Обратилась по поводу гарантийного ремонта. Отказали.
Больше сюда ни ногой! Цены немалые. Персонал очень невежливый.
Не рекомендую!
1
1
14 сентября 2020
Ужасный консультант. Сделали не те очки которые заказывала и обвинили что я не правильно объяснила. Ситуацию не решали а обвиняли
2
2
28 января 2023
Качество, цены на отлично.
2
6 февраля 2020
Не самое приветливое обслуживание, но удалось самой найти подходящую оправу среди ассортимента
2
1 сентября 2020
Вежливые продавцы, помогли подобрать очки
3
17 июня 2020
Не смог дозвонить сбрасывают безответсвенное поведение работников ставлю еденицу не рекамендую...
1
2