Планета мебели
19 отзывов
5 февраля
Ужасный магазин, никому не советую, начиная от персонала-заканчивая самой мебели.
Заказывали 23.09.2024, по срокам все в порядке, все отлично, привезли через пару дней 27.09.2024.
Из-за причин, собирали на сразу, собрали через 1,5 недели после того как привезли. Шкаф ставили в комнату к ребенку, проходит ровно 1 неделя, начинают облезать ручки на шкафу, мы смирились подумали ну и фиг с этими ручками, что ради них
идти разбираться, через пару дней со шкафа валится самое верхнее зеркало в 1 час ночи. Сказать что мы были в шоке-ничего не сказать, а как ребенок был в шоке. Осмотрев место где весело зеркало, там было намазано 3 капли клея- удивительно что оно еще так долго провисело, ведь там держаться даже не на чем было. Сразу же написали консультанту, предоставили все доказательства, фото. По переписки, девушка была в шоке и сразу же позвонила на фабрику, как бы все хорошо было, мы надеялись что вопрос быстро решится, нам все заменят. Не буду вникаться в подробности, это очень долго. Нас кормили сроками, переносами, на все наши вопросы отвечали что когда привезут и когда они решат вопрос они не знают. Приходилось бегать постоянно спрашивать, по итогу замену обеих дверц мы прождали почти 5 месяцев. 5 мать его месяцев, чтоб решили наш вопрос, когда это все делается намного быстрее. Ладно фиг с ним, главное привезли, но проблема еще одна- нам привезли те же самые ручки для дверц, какие уже стояли на шкафу- вся краска с них слезла, берешь в руку эту ручку-вся рука в краске. И привезли 1 ручку. Мы пошли снова в мебельный, разбираться почему нам доставили те же некачественные ручки, что и были, так и только 1. На что получили ответ о том, что мы же сфоткали им только одну ручку, поэтому заявка была только на одну ручку. Ну можно же было догадаться, что если это 2 одинаковых ручки которые были вместе, что вторая так же лезет. А и забыла добавить, выставочный вариант, не соответствует реалиям, мы потом только заметили что на выставочном варианте совсем другие ручки-деревянные в цвет шкафа, а у нас белые железные, крашенные. Далее мы получили достаточно грубоватый ответ от консультанта о том, что она не собирается ничего писать на фабрику, типо что она им напишет «Привет, я из Тутаева», и что они не будут отправлять одну ручку и предлагали нам купить за 200 рублей вторую такую ручку-когда вообще то это косяк магазина, а не наш.
Мы сказали о том что нам не нужны такие ручки, что они ведь снова будут лезть, одни только ручки облезлые портят вид мебели. В итоге мы предложили забрать ручки, которые представлены на выставочном варианте, нам отдали и мы ушли.
Сделав выводы, мы никогда больше не вернемся за мебелью в этот магазин- карусель эмоций, не самых приятных.
И сделайте выводы для себя, надо ли оно вам.
Все фото прилагаю ниже👇
1 фото- шкаф в магазине
2 фото-шкаф после сборки(внимание на ручки)
3,4,5 фото- результат падения зеркала
6,7 фото- те самые ручки.
Держите, заслуженную 1 звезду.
6 сентября 2023
Выбор на магазин пал случайно . Так шли по дороге и зашли . Нужно было много позиций в нов. Квартиру . Все четко , без стрессов в штатном режиме. Менеджеры Александра и Наталья знают свою работу , вежливы, доброжелательны , всегда звонили и сообщали инфо. Привезли полки не того размера - ну и что ? Никакой катастрофы , без проблем меняют в течении месяца . Крупный габарит весь пришёл в отличном состоянии. Мне понравилось . Спасибо
1
27 декабря 2022
Нам понравился и магазин и ассортимент. Очень вежливые продавцы. Однозначно вернёмся не раз
25 января 2022
Не рекомендую никому, очень долго нужно ждать. Консультанты обманывают при заказе мебели, говоря , что в течении месяца привезут. А на деле получается совсем по другому, каждый раз отодвигаются сроки! До сих пор свой заказ не получила !!! Очень разочарована этим магазином! Заказала первый и последний раз !!!!!
4
1
11 февраля 2021
Не рекомендую никому, ужасно долго нужно ждать, мы до сих пор ждём. Изготавливается уже 2 месяца, каждый наш визит или звонок говорят число в которое должны привезти, по итогу переносят на позже, и так уже было 4 раза, если не привезут на последнее назначиное число, будем писать претензию с жалобой! В предь больше туда не обратимся.
3
2
2 марта 2021
Покупал в этом магазине стенку "Флора". Сам забирал со склада у железной дороги в тот же день. Удивило, что на складе очень много мебели в наличии. Такой горы коробок я ещё не видел. Мощно!!!
2
1
14 января 2022
Ждем мебель уже 2 месяца, должны привести были , сказали ждать еще полтора месяца … нет сил и нервов, так же до этого долго ждали шкаф….
2
29 января 2020
Классный салон. Очень внимательные и грамотные дизайнеры. И цены вполне приемлемы. Рекомендую, не пожалеете!!!
2
3
12 июня 2020
Как и во всех мебельных, они такие же не пунктуальные. Для чего вы спрашиваете удобное для меня время, если по истечении его никто так и не приехал
2
2 марта 2020
Хороший магазин.Ассортимент большой,много каталогов.Персонал вежливый.
2
1
14 января 2020
Заказал товар по одной цене прождал 2 месяца когда товар пришел попросили доплатить еще 4000 т.к. продавец типо ошибся
2
2
21 июля 2019
Выбор-более менее, а вот сроки все время срывают. Дважды делал заказ, и всегда больше месяца.
4
2
19 декабря 2019
Итооовый результат отличается от того, что было заказано изначально.
3
1
18 марта 2020
Цена ,качество ,доставк всё устраивает.
1
1
25 мая 2021
Среднее качество
1
31 января 2019
хорошие консультанты, есть бюджетная мебель а так же хорошая помощь в мебели на заказ
4
15 октября 2019
Высокие цены, но ассортимент большой
4
1
18 ноября 2021
Супер
1
1
7 сентября 2019
Мебель полный шлак, а просят за нее большие деньги.
5
3