Планета экскурсий
Контакты
Запись на экскурсию или на сайте онлайн!
+7 (862) 300-04-12
Показать телефон
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Магазин Мелодия
86 м
Владелец следит за актуальностью информации
63 отзыва
17 февраля
Экскурсия по наполнению нормальная, но отношение к клиентам просто ужасное. Из-за этого не рекомендую.
Обратилась в агентство по наводке коллеги. Выбрала программу «Золотое кольцо Абхазии». На сайте она была описана очень насыщенно: с 6 до 21 , завтрак, обед , ужин(за свой счет), а также множество достопримечательностей. Некоторые из них тоже за отдельную плату. Это было описано, так что ок.
О минусах. Когда я звонила уточнить информацию по экскурсии, девушка-оператор очень лениво отвечала на мои вопросы, как будто ответы были очевидны, а ей просто скучно. Когда я спросила про программу, она сказала, что ее можно посмотреть на их сайте. Не предложила скинуть ссылку при этом. Да и в целом была груба, с клиентами так не общаются, если хотят, чтобы те платили деньги.
Я зашла на сайт , увидела там расписание с 6 утра до 21 часа, включая заезд на завтрак , обед и ужин по времени.
Далее мне назвали время выезда: 5:40. А позже вечером я уже легла спать, но чудом увидела сообщение о смене времени - 6:40. Тоже непрофессионально, на мой взгляд.
В 9:30 утра на первой достопримечательности я узнала, что нас не повезут на завтрак. Пришлось перебиваться булкой и кофе втридорога в какой-то палаточке у дороги. На обед завезли, ок. Ужина тоже не было. С обеда тем временем прошло 4 часа. Конечно, я проголодалась.
Расстроила ситуация с едой. Не знаю, может кому-то хватает поесть 1 раз за день. Мне нет.
Полностью испортило впечатление, когда я звонила после экскурсии оставить отзыв, оператор снова грубо отвечала, снова как будто я ей что-то должна.
И в поездке было ощущение, что мне все время что-то пытаются втюхать. Причем без улыбки. Просто агрессивные продажи: купи , купи , купи. Очень напрягало.
О плюсах. Хорошее тоже было. Во-первых, понравились сами достопримечательности: монастыри невероятные, водопады тоже крутые. Озеро Рица было тяжело рассмотреть из-за тумана, но тоже все очень красиво , голубое озеро поразило. Очень чистая голубая вода.
Гид Етнас тоже хорошо рассказывал. Простой парень и рассказывал интересно, повторял некоторые факты несколько раз, я многое запомнила. Спасибо ему за такой подход к делу. Водитель в целом тоже со своей задачей справлялся - везде довозил быстро и безопасно. Почти. На обратном пути отошел глушитель , кажется. Из-за этого мы потеряли около часа на обочине и потом ехали очень медленно весь путь.
Резюмирую. Все , что нужно я за эту поездку увидела. Попробовала местные мандарины , апельсины, мед, гранатовый сок. Понравилось. Увидела много красоты. При этом больше я бы туда ехать не хотела. По крайней мере через этого организатора
20 июня 2024
Посетила экскурсию Золотое кольцо Абхазии. Супер. Смутил ранний выезд-5.00,но оказалось отличное решение быть везде первыми, сделать фото без скопления людей. Все продумано и рассчитано по времени,на все хватило-и на фото и на впечатления. Есть выбор кто хочет купаться, а кто хочет идти осматривать пещеру. Отличный гид - Рашид, все в меру и инфо и легенд, Водитель - просто Ас. Группа была замечательная-все вовремя приходили, никто никого не задерживал. Отличное впечатление от экскурсии и от компании, которая все так слажено организовала. Единственное, кто с детьми, заранее надо понимать, что Абхазию - это другое государство и надо заранее знать все ли печати у вас есть в наличии, чтобы не было проблем на таможне. А в целом все было Супер, рекомендую.
4 октября 2024
Ездила на экскурсию в Абхазию на целый день.В каждой экскурсии дегустация вина и мёда.Привезла домой вино ,выпила немного и получила отравление.Эти дегустации очень напрягают,навязывание данной продукции портит отдых.
1