Планета Чистоты
24 отзыва
18 января
Внимательно читайте что указано в квитанции-договоре. прописывают дефекты которые отсутсвуют, такие как нарушение целостности, царапины, пятна по всему изделию, дорожная грязь, желтизна (ага, на желтой куртке то), сильная свалянность наполнителя и т. д. Прикрывают себе спину. По словам администратора, блок с дефектами предзаполнен (т. Е. Всем одинаково пишут). После вычеркивания несоответствующих дефектов, подписала - позвонили сославшись на отсутствие реагентов сказали забрать, отказались чистить.
Не рекомендую, если в процессе чистки испортят вещь, доказать что дефект появился в процессе чистки не сможете.
25 января
Отличная химчистка, сдаем рубашки, костюмы, куртки на регулярной основе. Всегда звонят-оперативно говорят о готовности. Работают до вечера, что успеваю получить и после работы. Успехов Вам и процветания!!
27 мая 2024
1. Проверяйте, КАК администратор заполняет бланк, когда приходите сдать вещи, если не хотите, чтобы на вас потом скидывали всю вину.
2. Проверяйте ВСЮ поверхность одежды, когда забираете. Может не такая она и чистая.
Сдала пуховик с пятнами, которые не смогла отстирать дома (неравномерные пятна, чем-то похожие на клей, по низу изделия и на капюшоне). Спустя неделю забирала заказ, осмотрела низ изделия, где были загрязнения. Тех пятен не оказалось, и я обрадованная подписала все бумаги. Сразу после, я отнесла пуховик в ателье на том же этаже для починки, где сняла с него чехол полностью. На рукавах и капюшоне оказались РАЗВОДЫ чистящего средства, которых не было изначально.
Администратор химчистки настойчиво утверждает, что это пятна, с которыми я принесла изделие, и что якобы, они от моего порошка. Желания разобраться и решить конфликт - ноль. В доказательство своей правоты показывает бланк приема изделия с записью "Белые полосы". Ну да, белые полосы. Только абсолютно другого характера и расположения на пуховике, о чем там, естественно, не говорится.
Хорошо, даже если мы допустим, что это мой порошок, как утверждает администратор, то что же это за химчистка такая, которая не смогла его смыть? Тут тоже странно выходит, не находите?
Как итог, перестирываю пуховик за химчисткой дома. Аттракцион стоил 1500 рублей.
Дополняю отзыв на ответ организации.
1. Не знаю, как Вы думаете, в каком веке я живу, но хочу сказать, что пуховики я обычно не кипячу.
2. У меня нет дома химической лаборатории и стольких сил, чтобы порвать ткань пуховика (в чем я химчистку, собственно, и не обвиняла, за что тут прилетело, вообще не ясно). 3. Те разводы, которые химчистка оставила на моем изделии прекрасно отстирались дома в стиральной машинке, что еще раз доказывает, что дело решалось простым полосканием пуховика. Это можно было сделать и без конфликта, но администратор не захотел так просто решать вопрос. Хотя, я теперь понимаю, что в этой организации весь персонал такой.
1
16 июля 2024
Даже не буду о сервисе… его вообще нет…
Сдала пиджак белый с пятнами маленькими на воротнике. Не стала сама выводить, доверилась химчистке.
Вернули с точно такими же пятнами, сказали, что не выводятся, деньги взяли по полной.
Дома нанесла мыльный раствор и протерла губкой, пятна все сошли))
В эту химчистку ходить бессмысленно))
2
15 марта 2024
Сдала пуховик. Вернули с двумя огромными затяжками, которые заканчивались дырками на подкладке. Сказали мне, что так и было. Заплатила 2240 рублей. Никому не советую. Обходить стороной эту контору.
1
22 января
Плохо чистят , не в срок , неприятный администратор ..
16 ноября 2023
Редактирую свой отзыв. Писала о том, что очень дорого, но после последнего посещения поняла, что лучше вообще обходить это заведение стороной.
Каждый год в конце сезона сдаю зимние вещи в химчистку. В прошлом сезоне поступила также. Во время приёмки проверила только верхнюю ткань на наличие пятен, это было большой ошибкой, нужно было проверять все досконально. Вчера достала зимнюю куртку, надела и поняла, что вся моя кофта в наполнителе из куртки. Сняв куртку, увидела, что наполнитель внутри куртки весь скомканный, сбился в большие колтуны. В итоге я получила испорченную куртку, при этом заплатив около 2 тыс за это. Чтобы не быть голословной, прикрепляю фотографии.
Не надеюсь, что руководство признает свою вину, так как, судя по отзывам, никогда ни в чем своей вины не видит.
Если Вам дороги деньги и вещи, ищите другую химчистку.
2
22 января 2023
Сложно найти в торговом центре. Пуховик приняли, деньги взяли сразу. Цена за услугу чуть-чуть выше среднего по городу. Пуховик почистили хорошо, но пах он старушками. Лучше бы каким-нибудь кондиционером конечно.
1
24 марта 2023
Крайне сложно найти. Никаких указателей. Внутри сидит довольно неприветливая тетечка, которая фактически в грубой форме отказала в приеме в чистку мотокуртки.
В жизни больше сюда близко не подойду
2
1 сентября 2022
Сдаю вещи не в первый раз. К чистке притензий нет, а вот обслуживание оставляет желать лучшего. Оплата только наличными, но сдачи конечно же нет. Работник сказала, что пойдёт за наши деньги в магазин. Обслуживание медленное, в полудреме
2
19 октября 2023
Хорошая химчистка, чистят быстро и качественно
14 мая 2024
Ну, такое. Очень долгая на кассе женщина…)
7 апреля 2023
Сдавал вещи для чистки, получил в срок. Постирали, почистили хорошо. Рекомендую.
27 декабря 2023
Самая лучшая химчистка и недорогая
1
1
28 января 2022
Сдавал в чистку наматрасник. Чудес не ожидал, он был уже не новый, две строки пережил. Порадовало то, что постирали даже раньше чем было заявлено. Компетентный вежливый персонал.
14 октября 2022
Чиска в целом неплохо, никаких «особенных» вещей не сдавали, а вот обслуживание 🥲если вы второй в очереди примут через 20 минут.
Все медленно, нудно, в последнее время внутри неприятный запах
1
15 октября 2020
Казалось, хорошая химчистка, но только до первого нестандартного случая. Мало того, что была испорчена вещь (после чистки на бежевом плаще остались белые выеденные пятна повсюду), так ещё и администрация повела себя очень непрофессионально, некорректно и неприятно по отношению к клиенту. Несмотря на претензию, плащ не был восстановлен, не была выплачена компенсация и диалог по поводу решения проблемы был грубо прерван.
1
14 апреля 2023
Несколько раз приходила - дверь всегда закрыта. На телефон не отвечают
26 сентября 2020
Довольна услугами химчистки, быстро, оперативно, удобно.
30 января 2022
Сдавали в химчистку пуховик. Почистили хорошо. Принимают только наличные.
1
2 декабря 2019
+ свадебное платье отчистили от вина и уличной грязи, можно продавать- стало как новое
17 апреля 2019
Много носил курток. Все хорошо
5 мая 2020
Мастера хорошие
1
30 июля 2020
химчистка, как химчистка