Приобретала автомобиль в данном салоне в сентябре 2024 года, осталась очень довольна качеством обслуживания. Особенная благодарность менеджеру Максиму Нужнову за компетентность, профессионализм, умение работать с людьми. За следующим автомобилем приду снова сюда!👍
Отличный сервис . Отличный рецепшн. Отличная зона ожидания, с вкусным кофе . Обратная связь ,всегда . Отличные сервисмены . Обслуживаюсь здесь уже более 17 лет . И все советую ! Лучший сервис Land Rover!!! Молодцы, так держать!!!!
Очень отзывчивый сервис, дали поснимать Ferrari f12 berlineta и McLaren gt,Porsche cayenne, провели прям к ферари как мы и попросили
А
Анонимный отзыв
3 февраля 2023
Данный отзыв пишу при руководителе Фомине(которого уволили после этого скандала, который я довёл до руководства) , Ягуар Ленд Ровер.
Хотите изуродовать свой автомобиль и нести дополнительные, не нужные расходы на обслуживание своего автомобиля - вам сюда.
Из личного опыта, который может не совпадать с вашим, так как после Фомина все изменилось у оф дилера.
Отдавал свой Ленд Ровер на плановое ТО и пожалел-сломали и свернули масляный поддон(авто три года было), умышленно свернули прокладки и заложили это в стоимость обслуживания следующего ТО. Руководитель улыбаясь заступился за своих горе мастеров(как выяснилось они делали это специально что бы чаще приезжали на обслуживание и получать прибыль).
Черерез пару лет имел не осторожность отдать им машину на продажу. Три недели машины не было ни на одном сайте. Приехал посмотреть где находится автомобиль и еле нашёл его. Выяснилось что делают это умышленно что бы за дёшево скупить у владельца и потом самим перепродать. Со скандалом автомобиль выставили на видное место и разместили на сайте.
Через две недели приехал посмотреть что с автомобилем, где он находится и был поражён-поцарапали заднюю дверь, правое крыло. Врали мне в наглую что я отдал им такой автомобиль. На что я показал им фото идеальнейшего авто, в идеальнейшего состоянии когда отдавал его на комиссию. В итоге они были вынуждены убирать все свои косяки за свой счёт, после чего я забрал своего любимца и отвёз другому оф дилеру ЛЕНД РОВЕР где продажа прошла просто великолепна. Порадовало все-встреча, обслуживание, сервис....
Итог-обходите стороной этих проходимцев ибо хапнете проблем из ни чего и помогаете себе нервы.
Очень не порядочная конторка.
4
Посмотреть ответ организации
Василий Шаповалов
Знаток города 8 уровня
5 января
Шиномонтаж.
Спустя 2 месяца 3 колпачка ниппеля не откручиваются от руки. Один, наоборот, прокручивается. Не прикасались к ним с момента монтажа. Теперь, что, гайки протягивать после шиномонтажа?
4.01.22 преобрели автомабиль Тойта Хайлюкс 2021г в автосалоне "Планета авто" . Хотим выразить огромню благодарность менеджерам Дмитрию Бунакову и Наталье Заварзиной за их высокий профессионализм . К нашему приезду все документы были готовы , покупка и оформление машины заняла не много времяни, все проходило в комфортной и благоприятной обстановке . Коллектив автосалона был приветлив , доброжилателен. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО !
Продавал Таурега и покупал Лексус RX350, продажа моей магины была немного затянута, а вот покупка новой машины быстро.
Менеджер был Алексей, все детали прояснили по телефону и в ватцап до моей поездки в Челябинск, сам я из Перми, но мне понравилась конкретная машина и в целом ваш асслртимент авто.
В целом работой всех подразделений хорошая, замечание на работу счетной машины в кассе, рекомендую к замене, потому что это и время коментов и нервы кассира и менеджера
Отличный автосалон Компетентные менеджеры с профессиональным подходом и знанием дела Приятно было сотрудничать с Алексеем при покупке авто Только положительные эмоции
Покупал в данном салоне Шкоду Кадиак технически и юридически все чисто и большое спасибо менеджеру Алексею и кредитному отделу Варе работают до последнего клиента и + оценили моё авто и подобрали новое хороший выбор авто
Решил поменять свой Черрок на машину с меньшим пробегом и с более мощным движком. В планете как раз подвернулся форд эксплорер, благо давно посматривал на этот агрегат. Девочки быстро оформили кредит, а все что рассказал про машину Алексей полностью совпало с автотекой. Джип оценили по трейд ину, ну может чуть меньше чем хотелось бы, но зато все документы оформили крайне быстро и четко. В общем доволен как слон!
Выражаю благодарность менеджеру - Александру Луценко👍 , за проведённую работу, за понимание,а так же за проведение сделки! Обращаюсь уже не первый раз, ни капли не пожалел. Я остался довольный. Желаю Александру карьерного роста и успехов во всём, а автосалону процветания и удачных продаж!!!!👍
В Планета Авто Эксперт полгода назад приобрели Cadillac. Салон с отличной репутацией, проверенными автомобилями и широким ассортиментом. Привлекло, что не нужно было дополнительно проходить диагностику после приобретения авто, а сразу в салоне можно увидеть реальное документированное состояние машины. За полгода езды не было никаких проблем с автомобилем, кроме замены расходных материалов.
4
1
А
Анонимный отзыв
26 ноября 2019
С мужем покупали тут машину. В Коллекции точно найдут правильный подход, уровень внимания впечатляет. Подобрали нам инфинити, давно мечтали. Побег небольшой, всего один хозяин. Мы очень довольны и салоном, и машиной и обслуживанием.
Месяц назад воспользовался услугами «Планета Авто Эксперт». Хотел купить поддержанный AUDI Q7. Ребята подобрали машину в отличной состоянии, без проблем по технической части. Внешне был лишь один дефект- это небольшая царапина на капоте.
Смотрел Форд , хотел взять тест драйв машину с акпп робот , а их нет . А как покупать , если не знаешь коробку эту и не дают на тест . Бред . И подход к клиенту не айс