Планета
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
379 отзывов
4 августа 2024
Подыхальня. З августа вечером волонтеры привезли сбитого щенка. К нему никто не подошел, ночью не сделали никаких исследований, даже УЗИ. Умер щенок в муках утром. Не успели перевезти в другую клинику. 10 к содрали. Кто ответит? Кто владельцы этого концлагеря?
1
2
29 апреля 2024
Цены в клинике и заявленные тут не соответствуют - в клинике в Реале цены выше. Привел кота со рвотой, после сданных анализов крови - диагноз не могут поставить, говорят через пару дней приходите и еще раз их же сдавайте - платите по новой, дважды по 3600₽ и два осмотра оплатите.
По факту диагноз не поставили животному. Лишь озвучили то же лечение, что и я предложил.
3
1
31 июля 2024
У нас была экстренная ситуация ночью, в клинике очень выручили. Оперативно приняли и через час уже делали срочную операцию.
Очень понравился персонал клиники: администраторы, ассистенты, врачи 👍
В самой клинике чисто, уютно, красиво.
Пока кошка лежала в стационаре с нами постоянно были на связи - присылали фото, видео. Это значительно снижало тревогу за любимца.
В целом, видно, что люди, которые работают в клинике, искренне любят животных и очень тепло к ним относятся.
Спасибо большое 🙏
1
18 июля 2024
Были на приеме с котятами. Легко записались на прием
Нас приняли, осмотрели, поставили диагноз и выписали лечение :)
Все понятно объяснили
Были во многих клиниках, в этой все прошло хорошо и спокойно
2
27 августа 2023
До того ,как клиника была в промзоне и были другие специалисты клиника радовала , сейчас там поменялся персонал не понятно кто ведет прием ,администратор он же врач и молодые специалисты которые бегают друг за другом. Обращался с собачкой на приеме не заметили рану при осмотре это раз, потом обратили ь с котенком ,лечение было назначена не правильно доза лекарства была увеличена в 10 раз котенок умер!
6
2
7 марта 2024
Посещаем клинику не по радостной причине. Но всегда помогают. Всегда возвращают питомца к жизни. Хорошие условия передержки. И покормят, и капельницу поставят, и с собой дадут препараты. Пользуемся услугами данной клиники много лет. Работают круглосуточно. В экстренных ситуациях всегда окажут помощь
3
16 апреля
Профессиональный вежливый персонал,чистота в клинике, быстрая помощь-РЕКОМЕНДУЮ!!! СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!!
5 сентября 2024
Хорошее оборудование, профессиональный персонал. Есть стационар. Видно, что работают неравнодушные люди
25 декабря 2023
Отличная ветклиника. Очень любят животных и ласкового к ним относятся. Здесь и лечили, и кастрировали кота. Прививали собаку. А ещё они работают круглосуточно, что является огромным плюсом.
1
30 марта
Отличные врачи, приняли нас ночью, зашили собачке рану, очень аккуратный шов
11 ноября 2024
Спасибо доктору Викторовой Марине Александровне за скорую и оперативную помощь! Клинику рекомендую.
31 января 2024
Профессиональные , отзывчивые, работают круглосуточно, могут всё!
Спасибо вам огромное, хорошо что вы у нас здесь есть!
1
13 декабря 2023
Не понравилось.
Толком ничего не объяснили, взяли кучу анализов , сразу. Срочно кошку в стационар.( для чего , какие лекарства колоть будут, ничего не сказали) естественно я с перепугу отправила на капельницы кошку.
Когда брали у кошки кровь, похихикивали над тем как кошка кричала.
Было крайне неприятно.
Диагноз не поставили даже после результатов анализов.на все мои вопросы не дали ответа четкого, промямлили и всё.
Денег содрали кучу.
Больше не пойду. Всем знакомым расскажу.
1
20 августа 2023
Добрый всем день! Хочу написать отзыв о ветклинике. Мой кот получил сильнейшую травму задней лапы, позвонила в клинику, договорилась и поехали. В этот же день сделали операцию и сказали что необходимо оставить на стационар дня на три, оставила. За время нахождения котейки в больнице присылали видео, созванивались, рассказывали о состоянии моего питомца. Я очень рада и моя Писюлька ( так зову кота) тоже, что обратились именно сюда. Цены не заламывают.
Спасибо от всей души персоналу больнички. Сейчас кот дома, в субботу поедем снимать швы .
Добрый день. Сегодня 20 августа и я хочу дополнить свой отзыв.
Мой котик , пока ждали субботу, что бы снять швы- перегрыз их сам и в субботу мы поехали на повторную операцию к слову сказать я не жалею ни о чем, потому что когда нам сделали операцию первый раз нам не пришли сухожилие и лапка просто болталась на весу. Во время второй операции врач вытянул сухожилие откуда то из недр моего кота и пришил, две недели после этого кот был в стационаре и о чудо сейчас лапка абсолютно нормальная , чуть-чуть прихрамывает.
Первое фото как лапка выглядит сейчас, второе фото когда Писюлька перегрыз швы.
Спасибо огромное ВЕРТИХВОСТ
1
3 января 2024
Оставляю Положительный Отзыв!
Летом Врачи и Персонал Клиники вытащили нашу Собаку Соню после укосов серии клещей.
Сейчас в Клинике в Стационаре, находится наш - Кот Пушок, 13 лет с воспалением почек и печени. Мы очень надеемся на очень квалифицированный Персонал Клиники и на Божию Помощь в его лечении. Надеемся и Верим на выздоровление Друга и Члена Семьи!!!
2
11 мая 2024
В начали этого года в Этой клинике спасли моего друга Асю!!! Джек-Расел, девочка. Привёз её умирающий. Лечили около 2 недель. Сейчас уже весна, мы очень здоровы и веселы. Низкий поклон Вам за спасения Аси!!!
4
28 октября 2023
Всё понравилось, клиника хорошая. Вежливый администратор, всё подсказал. Лечили собаку, ассистенты и лечащий врач Анастасия, обследовали пёсика, нашли причину болезни и назначали лечение, пёсик пошел на поправку. Спасибо большое!
1
8 октября 2023
Не понравилось. Ветеринар и его помощники навязывают услуги, не обозначают, что это платно - то есть не входит в стоимость приема. Стол для животного не чистый и в шерсти. Сам помощник какой то неопрятный, как из сарая в шерсти или в перьях. .... я понимаю что это работа с животными, но опрятный вид и уведомление о дополнительной стоимости никто не отменял.
Не рекомендую.
2
3
3 июля 2023
Не советую данную клинику
28.06 срочно приехали в клинику ,котику стало плохо.Врачи оказали помощь,все рассказали,объяснили что и как.Взяли анализы пцр,сказали ,что будут готовы через день.Прошел день,звоню в клинику ,говорят ,что анализы делаются до 3х дней,спрашиваю у администратора почему доктора говорят,что готовность анализов через день,ответить не могут,прощаюсь,на что они просто сбрасывают трубку.Каждый день звоню узнаю готовность анализов,на что мне отвечают,ждите,готовность до 3-х дней.Звоню на !!!4!!!! день,хорошо,что трубку взял другой администратор,проверяет результаты анализов,оказывается,что лаборатория забраковала анализы,якобы взято мало материала или неправильно.Как такое может быть?Каждый день звонила,узнавала готовность анализов,и никто мне не сказал,что результатов нет,потому что забор произведен не правильно и материала мало!И никто мне похоже и не собирался об этом говорить,раз я позвонила сама на 4 день и узнала.Очень разочарована в клинике,такие люди не должны работать с животными!Но хочу выразить благодарность только администратору,которая работала 02.07,спасибо,что вы проявили клиентоориентированность,а не кормили обещаниями,как сделал другой администратор.
И да,при оплате почему-то дали только чек,акта сдачи приемки работ не было,т.е,нигде не было прописано стоимость всех сделанных услуг,назвали просто конечную стоимость и все
4
2
14 августа 2023
Обращалась несколько в клинику. Елена Петровна Кулеметьева и Владислав Анатольевич золотые врачи. Вытащили мою Бусю ( английского бульдога) . Все было отлично. Анализы, УЗИ, рентген и замечательное отношение. В этой клиники любят животных.Спасибо!!!!
2
23 сентября 2023
Лечили собаку от парвовирусной инфекции,привезли на второй день как стала собака вялой,назначили капельницы и антибиотик,сдали мазок,парвовирус подтвердился ,улучшений не было сказали надо перелить кровь,отдали на переливание содрали сумму денег и не дали не чек ни отчёт что делали за эти 5 часов.Собаку отдали в таком же плохом состоянии что и была,всего скорей переливания даже и не было ,я уверена.Не прописали не иммунные средства не чего.Как выеснили в другой клинике что есть лекарство от этой инфекции и что нас просто там мурыжили.В другой клинике нам все прописали какие лекарства именно от вируса колоть и спасти собаку.Больше не нагой не перешагну это учреждение.Работуют безолаберно.
5
4
20 мая 2024
Напишу свой отзыв об этой клинике. Не уважают волонтёров. Животных с улице называют грязными. Счёт предоставляют без основательно. За что берут деньги не обосновывают.Вот теперь каждый может для себя решить это плюс или минус.
2
3
11 ноября 2024
Удобно расположена клиника, анализы берут и делают на месте быстро
31 декабря 2024
Командная работа на результат с любовью к нашим питомцам !
10 августа 2023
Были в клинике 07.09.2023 г. ,по поводу проблем с мочеиспусканием у собаки . Поставили диагноз цистит и назначили уколы синулокс.Первый укол сделали сразу,очень легко и безболезненно и наша собачка ничего не почувствовала. На следующий день приехали на укол, работала уже другая смена,работал врач Владислав.Укол сделали непрофессионально,собака ощутила жуткую боль,я еле-еле удержала ,чтобы она не прыгнула со стола. Медсестра набирала лекарство где-то в шкафу ,я даже не могла посмотреть из какого пузырька набрали шприц.Еще и обманули нас с оплатой,вместо одного укола мы оплатили стоимость за два укола. Хорошо,что мы заметили и потребовали вернуть деньги. Это не первый случай в этой клинике,когда обманывают с оплатой и вписывают лишнии расходы. Особенно в дежурство Владислава!Фото чека на один укол,сумма 1105р.
1 октября 2024
Привезли кота в тяжелом состоянии анорексией и кахексией, обезвоживанием 3 степени. Забрали кота С НЕДОВЕСОМ еще зудее на 250 грамм. Забрали в более тяжелом состоянии чем привезли. Кота принудительно не кормили когда это было не обходимо. Не ясно как делали препараты. Отчета не было. Диагноза не было. Предварительного диагноза тоже не было. Отдавали со словами: пусть хоть доживет дома у него рак. Итог: у кота рака нет!!!! Кот на лечении в другой клинике, кот потихоньку набирает массу. Анализы крови сделаны только обычные. Мочу не взяли. Не видели ничего кроме печени. Почки не проверили. Кот на их лечении ПОЖЕЛТЕЛ. стал абсолютно желтым как нам сказали из-за ошибки врача тк врач дала не тот препарат. Никому не желаю попасть сюда, даже на банальную прививку. Сумма каждый день менялась, то сутки 3000₽, то 650₽, а говорили 1500₽. Лапы у кота исколоты жутко. Что происходило стоит только догадываться, так и то, как обращались с котиком пока нас не было. Вместо когда мы получили маленькую, сухую тряпочку. Никогда за каждый раз присудствия и общения с персоналом, не было грамотной медконсультации о состоянии кота.
1
1
22 мая
Спасибо за теплые отношения, и помощь, за то что вы есть!!!
13 января 2024
Спасибо за мою кошечку. Маша стала кушать. Зубки почистили отлично. Лечение назначили адекватное. Врачи любят свое дело)
1
7 июня 2024
Очень хороша клиника, отличный и оперативный персонал. Всем советую!
17 июля 2023
Посещала вашу клинику со своей собачкой, хочу выразить свою благодарность врачам Владиславу Анатольевичу и Елене Петровне, а так же сотрудникам клиники, помощнику врача и администратору за оперативную качественную помощь и внимание уделённое моему питомцу.
2
4 марта 2024
Привет от выжившего! Вы спасли его 2 года назад, спасибо что работаете ночью! Вовремя сделали укол глюкозы и направили в реанимацию в Москве. Тогда дежурили молодые парень и девушка, апрель 2022. Кот выжил и восстановился. Спасибо вам!
2
21 марта
Самые отвротительные люди. Если ночь у них возникает необходимость работать по тайному тарифу. И они без стыда и совести это озвучивают. Сегодня помогли потерять петомца. Процветаний вам
1
5 июня
Отличная клиника.Хорошие специалисты.Доступные цены.
5 июля 2024
Звонила несколько раз в клинику ,никто не берет трубку (якобы заняты операторы)
За пол часа никто не перезвонил …
Спасибо!
Хороший сервис !!!
1
3
17 июня 2024
Дороговато но круглосуточно и рядом. Не всегда обоснована госпитализация, смотрите сами внимательно
1
31 октября 2023
Спасибо большое за оперативную круглосуточную помощь! Много раз обращаюсь, Врачи всегда профессионально помогают
2
3 сентября 2024
и ранее все нравилось, а сейчас прям прорыв) и врачей больше и регистратура поменялась в лучшую сторону.
1
1 ноября 2023
Отвозила своего Курая ( кота ) на стерилизацию. Сдали анализы, жил там неделю. Замечательный персонал: компетентный, добрый, обязательный. Теперь только сюда будем ездить, хоть нам и далеко
18 марта 2024
Правильно люди пишут-хорошая клиника. Персонал хорошо относится к питомцам-для хозяев они самое дорогое. Спасибо вам!
1
8 апреля 2024
Лучшая Клиника! Атмосфера добра! Работают профессионалы! Замечательный стационар !🐕🐈❤
15 марта
Ужасная клинника, плохо относятся к животным и растениям
1
5 декабря 2023
Имел неосторожность попасть с собакой в эту ветклинику. К сожалению и по незнанию. Во-первых, собаке несколько раз делали перезабор крови - якобы браковала лаборатория. Что уже странно. Во-вторых, крайне завышенный ценник на услуги. Более в эту ветклинику не обращусь и другим не рекомендую - выбросите деньги и только измучаете своего питомца
3
24 августа 2023
Великолепная клиника!
Никогда не видела, чтобы к животным было такое отношение хорошее! Сервис 10 из 10
Спасибо Елене Петровне, это наш врач который делал операции, прививки и лечил Алису!
Все очень понравилось!
Советую Всем!
🙏
1
18 сентября 2022
Замечательные чуткие профессиональные девушки встретили, проконсультировали, нашли подход к питомцу, поставили прививку. Все очень быстро, четко. 5 баллов из 5. Была в клинике 18.09.22 г. Спасибо профессиональным докторам! Песик доволен.
1
1
21 декабря 2024
не плохая клиника! часто обращаемся! рекамендую
27 октября 2024
Делали операцию собаке на глазе выскочила попилила, заодно почистили зубы. Все понравилось.
22 июля 2023
С нашим молодым лабрадором беда случилась ночью, стали искать круглосуточную ветеринарию, в клинике Вертихвост быстро откликнулись и оказали сначала экстренную помощь, а потом и стационарно пролечили с хорошим результатом. Откуда берутся плохие отзывы об этом месте, не понимаю🤷♀️!!! Всязь с врачами и админом постоянная и днем, и ночью, на любые вопросы
1
3 августа 2023
Делали специально вакцину самую дорогую международную нобивак, чтобы летать без проблем
. Наклейку прилепили не на русском, справку не взять в государственной клинике. Сказали переклеим, наклеили поверх на русском криво. С такими наклейками послали везде, пришлось все убрать и самим клеить на русском повторно. Не профессионалы явно Вертихвосты!!!
3
2
27 марта 2023
Я обращалась в эту клинику 2 раза. Рентген собаке и кострация кота. Всё устроило. И цены адекватные, не завышеные. Персонал отличный. Доп. Услуги не навязывают. Главное правильно задать вопрос об услуге и вспомогательных услугах. Мне всё понравилось. Буду ещё обращаться. Ребята молодцы.
11 февраля
Клиника с человеческим лицом. Спасибо вам.
1