Planeta
564 отзыва
26 марта
Заказывали здесь кухню - очень понравилась работа дизайнера Романа, выезжал к нам домой для создания макета, сборщикам - ребята молодцы! Установили все качественно и по уровню :) так же большое спасибо сотрудникам отдела качества по отработке нашего обращения Лилия и Елена, очень оперативно и клиентоориентировано сработали!
Кухня получилась очень функциональная несмотря на небольшие размеры и очень стильная, т.к. были учтены все наши пожелания. В общем, мы рады, что обратились в Планета кухни, большое вам спасибо!
20 декабря 2024
Кухня очень понравилась, по качеству посмотрим со временем, надеюсь будет радовать. Ставлю 5 звёзд за сборку мастеру Ибрагимову Римилю. Собирал 20.12.24 в с. Зубово - очень быстро и главное качественно, всё объяснял и показывал. Очень переживали, какой сборщик попадётся, ведь от них очень многое зависит в дальнейшем виде кухни. Спасибо ему большое за профессионализм и работу от души 🤝.
1
2
18 марта
Красивый и большой гарнитур нам установили ребята. Радует хорошее качество материала и фурнитуры. Шкафы до потолка отличное решение-теперь есть много места для хранения посуды и кухонных принадлежностей.
12 марта
Недавно купили квартиру, захотелось в новую квартиру качественную кухню, знакомые посоветовали компанию «Планета». Приняли менеджеры очень вежливо. Оказывается у них большой штат хороших специалистов от дизайнеров до сборщиков, поэтому в этой компании очень мало вопросов возникло. Кухня получилась красивая и большая, спасибо за доп.подарок.
Спасибо также отдельно Лейле-это менеджер сервиса, очень информативно проконсультировала насчет сборки.
11 декабря 2024
Обратились в данную компанию по рекомендации друзей и остались очень довольны! Кухонный гарнитур соответствует всем нашим ожиданиям) Очень вежливый персонал, менеджер грамотно проконсультировал, все мастера профессионалы своего дела 👍
Цена, качество на высшем уровне!
Благодарим за ваш профессионализм!
2
31 марта
Есть мебель из наличия и под заказ на любой вкус и цвет. Много фабрик и огромный выбор материалов. Так же радует сервисное обслуживание. Несколько раз обращались по гарантии - приезжали сборщики подтягивали петли.
14 марта
Недавно приобрели новую мебель, очень радует своим дизайном и функциональностью. Мебель не только украсила пространство, но и сделала его белее уютным. Рекомендую всем, кто ищет сочетание стиля и комфорта.
23 марта
Благодарю компанию Планета за мою новую кухню! Получилось очень функционально и красиво, так как и я хотела. Техника Кёртинг которую приобрели там же, тоже очень понравилась! Заказывала в Ижевске, компанию рекомендую.
22 марта
Долго выбирала компанию, где приобрести кухонный гарнитур и мой выбор пал на компанию Planeta и не зря!
Быстро все собрали, все проблемы менеджером решались мгновенно и четко. Видно, что специалисты опытные и мастера своего дела. Спасибо большое, что сделали свою работу на совесть. Пользуюсь кухонным гарнитуром и радуюсь своей покупке !!!
13 марта
Выражаю благодарность за услуги высокого уровня. Очень понравилась как собрал кухонный гарнитур мастер Римиль, все этапы сборки проговаривали. Спасибо ему большое за профессионализм и за качественную работу.
24 марта
Заказывали гарнитур в этой компании в Стерлитамаке, с момента замера и установки всё время были на связи, учитывали все нюансы, очень довольны окончательным результатом. Хочу поблагодарить всю команду: замерщика Азата, консультанта Анастасию, менеджера Карину, сборщиков Наиля Александра и Юрия собрали быстро за один день, всё качественно
Пользоваться одно удовольствие, надеюсь всё прослужит долго!!!
16 марта
Долго выбирала где заказать кухню, и ни сколько не пожалела, что выбрала «Планета кухни»в городе Стерлитамак.
Айрат , Спасибо 🙏 тебе огромное за проект, я в полном восторге, мне все очень нравится 🥰 короче я довольна 😊
Желаю тебе много заказов и адекватных клиентов.
Круто 🙌🏻 что мне повезло с дизайнером ❤️
И ещё отдельное спасибо 😉 сборщикам, парни молодцы 👏 собрали все идеально 🔥
Фартук потом выложу плиткой и будет очень круто 👍🏻
8 января
Заказали здесь кухню. Остались очень довольны. Качество отличное😊👍Отдельное спасибо за качественную сборку кухни и встраивоемой техники!!!Рекомендую 👍👍👍Спасибо Planeta!
2
25 февраля
Добрый день, случайно в Радуге муж увидел выставочные кухни, взял визиточку и попросил приехать дизайнера.Приехал, всё сделал как надо, и во время замеров позвонили с компании Планета-сказали, мол если 23.02.25г приедим закажем скидка дополнительно будет в размере 10тыс руб и аванс составит в 10 тыс рублей-при заказе кухни именно 23.02.Приехали, заказали, но неприятно были удивлены, что такого нет, а аванс составляет 20% от стоимости кухни(( и в розыгрыше в самой Радуге не участвуют, тоже растроились.Получается консультанты по телефону не знают но предлагают чего нет, чтоб не упустить нас.
2
16 ноября 2024
Недавно обращались в компанию Планета. Быстро привезли экспедиторы. Подобрали стильный дизайн, качественно собрали и установили. Очень достойное сервисное обслуживание.
3
4 марта
Насчет рейтинга и звезд есть вопросы
В целом продажники не плохие, но компания явно работают на поток и клиентоориентированности нет.
К дизайнеру Александру вопросов нет, он поддерживает общение.
Менеджер общается скриптами,
Было на словах заявлено «кухня не сложная маленькая быстро будет 45 дней»
Я считаю, что можно озвучивать реальные сроки, тк 21 век. У всех есть свои дела и планы, не все привязаны к стройке.
Выбрала бы я эту компанию повторно-нет ! Хотя вот вот достроим дом…
Посоветовала бы эту компанию друзьям , знакомым -нет!
Считаю что если на этой стадии компания не может настроить клиентоориентированность, то дальше больше.
Я бы переплатила за честность компании и выбирала бы подольше
Но супруг поторопился.
Появляются сомнения по качеству, но до этого еще долго, обязательно уделю время этому.
24 марта
Кухня просто супер, обслуживание на высшем уровне, все понравилось довели от начала до конца, спасибо менеджеру Карине которая вела всю кухню, и большое спасибо мастеру по сборке Геворгу, сотрудник качественно относятся к своей работе.
18 марта
Купила кухню в Планете, совсем не жалею, опытные сборщики, все собрали качественно!
Менеджер поддерживал, все объяснял и помогал. Спасибо за прекрасную кухню 🫶
10 января
Заказали кухню ждали 2 месяца соберал сам качество нормальное все отверстие были сделаны хорошо все подошло ,не хватило одного фасада быстро оперативно доставили ,обратились менеджеру Эльвире быстро все вопросы решили
1
18 марта
Хочу поблагодарить мебельную компанию за отличную работу! Кухня установлена аккуратно, сделана в соответствии с пожеланиями. Приятно сотрудничать!
16 марта
Заказала здесь кухню и ни о чем не пожалела. Кухня мечты! Внимательность к деталям и чуткость к клиенту от покупки до сборки. Отдельное спасибо сборщикам Артуру и Руслану и менеджеру Элине, которые помогли при решении вопросов при установке кухни. Буду теперь заниматься своим любимым делом,готовкой и вспоминать вас!
29 марта
Заказали дочери кухню в новую квартиру. Доставка конечно 2 месяца, но как раз успели закончить ремонт. Сама кухня достойного качества, по сборке тоже всё хорошо. Все сотрудники на связи. Гуд.
29 марта
Очень долго выбирали кухонный гарнитур и решили заказать в Планете. И не пожалели об этом, т. к. очень понравилась. Очень красивая, большая функциональная. Надеюсь нам долго прослужит
26 марта
Мы пришли в компанию, потому что расположена в соседнем доме, очень было удобно. Был нюанс во время сборки, розетка пришлась на боковину, но мы тут сами виноваты, не перенесли. Сборщик сделал всё возможное, спасибо ему и сервисному менеджеру Лене за ответы на все вопросы. Жалаю побольше продаж и благодарных клиентов.
16 мая 2024
Заказали кухню в Планете. После замеров приехали в салон оформить заказ. После уточнения наших пожеланий, предложили три варианта на выбор поставщика. Выбрали оптимальный для нас вариант по цене - качеству. После оформления договора с нами связалась менеджер Ирина и сопровождала заказ от самого начала. Регулярно информировала о статусе доставки. Предельно оперативно и чётко отвечала на возникающие вопросы. По причине невозможности пока принять заказ (командировка), предложила временное хранение на складе, что конечно же очень кстати. Поэтому хочу выразить Ирине благодарность за её отношение к клиентам.
3
2
13 октября 2024
Давно хочу оставить отзыв на кухню .
Замер ,просчет и окончательная цена это отдельная история 😁
Сначала приезжает замерщик ,потом надо приехать на просчет и выбор фасадов -столешницы
Тебе там ошеломляют ценой ,и затем начинают предлагать скидки ,а если прямо сейчас и в таком духе )
Кухня ужасная ,прошел год ,она вся вкривь и вкось ,дно отваливается у ящиков -нужно ходить с молоточком ,чтоб закрыть
Петли слетают .
Очень Не рекомендую .
4
30 декабря 2023
Благодарю за качественную сборку Планета мебель.
Начиная с обслуживания в офисе и сборщиком весь персонал вежлив. Кухня очень красивая получилась и по цене приемлимая, что радует.
Фото прилагаю, обратите внимание как качественно собрали плинтус, смотрится супер. Менеджер Анна прекрасно подобрала столешницу и фасады, красивое тёплое сочетание цветов 👍
Менеджер Ирина сопровождала весь период до установки. Полный контроль ситуации.
Плюс при сборке осталась столешница 1.20, купила ножки в Леруа, получился кухонный стол под цвет столешницы.
Единственный минус было ожидание 2,5 месяца. В связи с предстоящими праздниками, большой поток клиентов.
9
27 октября 2023
Заказывали кухню в планете все прошло супер))))) очень довольны что обратились именно сюда, все мастера своего дела, менеджер Ольга грамотный ответственный специалист всё подробно рассказала показала, помогла с оформлением, дизайнер Евгений приехал всё быстро четко замерил , сделал эскиз, доставка в срок ребята всё аккуратно занесли, ОТДЕЛЬНОЕ спасибо за сборку Сергей и Руслан вообще лучшие из лучших))) всё аккуратно четко без суеты с утра до позднего вечера собрали за один день, вообще молодцы ребята профессионалы своего дела!!! Заказывайте не пожалеете ! Удачи и процветания вашей компании!
13
21 декабря 2024
Произведи замер, вроде все норм, приехали ы офис посмотрела, определилась фасадами. Оплатила. Приехала посморела договор 😆про скидку в 48 %насмешили . Ну можно же без всех этих якобы,,плюшек ,, ну очучение что развели как лоха не проходит😆. Ну ждем доставку и зборки. Если бы я изночальна видела начальную и итоговую цену, и про скидку в 48% 🤦♀️
5
28 января
Обманывают! Получили печальный опыт. Кухню задержали на пол года. Меняли фасады раза 3 и в итоге цвет не смогли подобрать который должен был быть. Поставили самую дешевую фурнитуру, хотя обещали Блюм. Сказали, что нет на складах и не будет. Потом каким-то волшебным образом поменяли, после досудебной претензии. Столешница лопнула через пол года. Столешница из заливного камня. Нормальные только сборщики и ребята которые делали проект. Ужасная контора, крайне не рекомендую
5 февраля
Заказывал кухню у данной компании.
Качество дно. Никому не советую. Про цены отдельная история. Накручивают как могут. После нескольких месяцев уже начали двери отваливаться. Петли не держат совсем. По гарантии приезжал их человек, что-то поправлял. В итоге просто снова через месяц все поехало.
Вы можете обратиться в любую компанию и цены с качеством будут на порядок лучше. А данная компания просто разводилы. Менеджера просто пустословы. Обходите компанию стороной. Кухня была заказана больше чем за 500,000 рублей. Оценить качество можете на фото.
2
18 февраля 2024
В декабре мы решили обновить нашу кухню, компания "планета" предложила нам широкий выбор моделей кухонной мебели, спасибо большое компании за полное сопровождение и профессионализм 😊 отдельное спасибо Наталье за оперативную и качественную работу 😊 кухня выполнена из качественных материалов, отлично вписалась в наш интерьер, теперь наша новая кухня стала идеальным местом для приготовления и семейных посиделок, мы очень довольны!
1
6
24 ноября 2024
Заказывл кухню, делали 2,5 месяца. При монтаже кухни порвали натяжной потолок (не сразу заметил), который был установлен на 2 недели раньше. Никто не хочет брать на себя ответственность. И их гарантия на кухню тоже полная туфта. Менеджеры игнорируют звонки и сообщения. За дорогую цену покупать кухню и потом терпеть такое отношение, лучше обратитесь в другую компанию, благо их в Уфе хватает.
2
28 мая 2024
Невероятно довольна приобретенной кухней. Всё получилось отлично, как и задумывалось. Уже с самого заказа менеджер Анастасия сразу повела нас в нужное русло, определила дизайн-проект. Менеджер Ирина оперативно устроила доставку, а менеджер Кристина выбрала нам лучшего сборщика Ремиля. В итоге, у нас получилась кухня о которой мы мечтали. Спасибо всем. Успехов, процветания Вашей фирме!!!!
3
1
23 марта
Очень рады, что остановили свой выбор на Планете. Сотрудники вежливые, мебель качественная. Нам все понравилось
31 января
Очень очень довольна моей кухней. Грамотные специалисты, отзывчивые менеджеры, хорошие сборщики. Побольше прибыли Вашей фирме!
30 октября 2024
Жесткий мозговой штурм с целью наживы на вас. Завлекают по чёрному. Скажут всегда так: "Вышло 1.500.000 рублей, но..... Вы классный человек - минус 500.000 рублей. В добавок буквы совпадают в названии нашего магазина и вашем имени - минус 900.000 и 10.000 скинем за первую покупку. Только сейчас предлагаем вам кухню за 90.000 рублей. Через минуту будет уже 150.000.000" Данную тему уже проходили все. Вы бог пока платите бабки, как только перестали-можете пойти прогуляться
1
28 ноября 2023
Заказывали мебель в ПЛАНЕТЕ.
Все на высшем уровне! Офис ооочень красивый, встречают, провожают.
Понравилась работа менеджера Андрея и очень талантлиаого дизайнера Айнура. Который без проблем нашел решение для нашей сложной по архитектуре кухне.
Сборка мебели тоже быстрая, качественная от бригады Юрия Крайнюка.
В компании классное гарантийное обслуживание.
По первому звонку менеджер по технике Алия и сервисный менеджер Эльза принимали заявки.
Гарантия долгосрочная.
И еще спасибо сборщику Игорю, который нашел классное решение в креплении планки в гипсокартоновую стену.
В общем от начала ло конца в компании супер отношение к клиенту. Мы очень довольны!!!!!
9
19 октября 2024
Отличная кухня, подбирал в спокойной цветовой гамме. После усадки стен в новостройке, а по прошествии времени, стены дали значительные разницы в усадке на границе из разных материалов, позвонил в гарантийный отдел. Адель зарегистрировала обращение и записала на регулировку. Молодцы, отличный сервис.
16 февраля 2024
Заказала красивую, недорогую, удобную кухню в планете. Качевство супер, все на высшем уровне, отзывчивый и вежливый персонал, всем осталась довольна.
Обязательно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
4
24 марта
Отличная компания, привезли кухню в срок, жена очень довольна , кухня получилась очень красивая, спасибо вам!
15 января
САМА кухня вышла шикарно.
Были какие то моменты недопонимания со стороны менеджеров.
В целом конфликт урегулировали,я довольна кухней.
Хотелось бы добавить руководству, что все таки бдить за сотрудниками и их косяками
12 марта
Заказали кухню в конце января, идет сопровождение менеджера по готовности и срокам, также с нами познакомилась девушка Лейла, была проблема небольшая - решили с ней все очень быстро.
26 марта
Заказали кухню, размеры подошли идеально. Спасибо менеджеру Марине, которая оперативно ответила на все наши вопросы.
19 декабря 2023
Заказывали кухню фабрики Успех в планета мебель. Быстро, качественно, недорого. Спасибо менеджеру Ирине за ее внимательность и оперативность. Молодцы, работают профессионально. Кухня пришла в срок. Отдельное спасибо сборщику Раису. Собрал быстро, аккуратно.
5
24 мая 2024
Добрый день всем! Может быть, этот отзыв преждевременный, т.к. кухня ещё не установлена, но не могу не поделиться позитивными эмоциями относительно моего заказа кухонной мебели в "Планете" на текущий момент. Сотрудники "Планеты", с кем пришлось встречаться и общаться (Рустам (замерщик и дизайнер), Малышева Анастасия (дизайнер кухонной мебели и, по-моему, вообще, дизайнер всего по жизни 😉👍), Ирина (персональный менеджер), служба доставки (менеджер+парни, которые привезли коробки - не знаю, как их зовут) - все они высококлассные специалисты, знающие своё дело. За планируемую на кухню сумму я получил то, что хотел, изготовление и доставка прошли точно в срок. Отдельное спасибо, персональному менеджеру Ирине - с ней так легко и быстро решать любые вопросы, информировала обо всём, даже о перерыве в работе кассира! Завтра ожидается сборка мебели, надеюсь, мои впечатления о "Планете" и её сотрудниках не испортятся.
2
1
27 декабря 2024
Заказывали на Индустриальном шоссе. Сборщики Арсен и Николай установили кухню качественно, быстро. Предлагаю поощрить данных сотрудников.
2
23 февраля
Замечательная фирма для заказа кухни, отличное качество, широкий выбор цветов, аксессуаров и техники, красивые современные материалы, внимание к деталям, все сделано т очно и в срок.
24 ноября 2023
Заказывал кухню в планете, всем доволен. Все прошло отлично начиная с замера, состовления проекта, доставкой и сборкой. Соотношение цены и качество на мой взгляд лучшее на рынке. Отдельное спасибо сотрудники гарантийного обслуживания Алие, через пол года эксплуатации был замечен производственный деффект. Алия помогла в кратчайшие сроки всё поменять по гарантий.
6
18 декабря 2023
Хорошая компания "Планета"4 декабря заказали кухню, менеджер Эвелина сделала хорошую скидку что не могло не порадовать, отдел доставки сработали оперативно и уже 9 декабря в субботу кухня была у меня дома. Сборку назначили на 27 декабря так как сборщики работают в усилинном режиме и графики все расписаны. Но пообещали что если будет свободное окно, то к нам приедут собирать кухню раньше. Так и вышло 14 декабря позвонили и сообщили что есть окно на завтро, и уже в 10 утра следующего дня нам собирали кухню.Хочу отметить сборщика Александра Ильина специалист вышего уровня, сделал всë быстро, окуратно при этом учëл все наши хотелки,приехал со всем необходимым инструментом и тд. После сборки собрал весь мусор и даже пропалисосил полы. Планета в целом сработала на 5 балов из 5. Спасибо👍
6