Поиск
Маршруты

Планерное

Обзор
Новости
33
Фото
624
Отзывы
1156
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,9
2799 оценок
Оцените это место

1156 отзывов

По умолчанию
Юлия С.
Знаток города 9 уровня
9 января
Новый год 2024/2025 заезд с 29.12 по 08.01 1. Территория располагает к прогулкам, очищенные дорожки, подсветка, лавочки, качельки. Воздух чистейший. Есть места для приготовления шашлыка, очень удобные (мангал, стол, лавки, мусорный бак, свет). Ощущение как будто вы одни в лесу. 2. Много парковочных мест. Парковка не далеко от главного входа. Для разгрузки вещей можно припарковаться у главного входа. 3. Работа персонала всего (администраторы, повара, бармены, уборщики) на высшем уровне!!! Внимательные, отзывчивые, вежливые, дружелюбные. Как будто это ваши родственники! 4. Питание великолепное!!!! Все свежее, вкусное оооочень, пустые мармиты моментально наполняют. Еда не жирная, приготовлена качественно, чувствуется что с любовью. В ресторане играет приятная музыка. Официанты регулярно убирают грязную посуду, очень шустрые и приветливые. Посуда чистая. Всегда вкусные напитки. 5. Анимация на высшем уровне! Спасибо Александру и его команде! Развлечение как для детей, так и для взрослых. Дискотека и живая музыка. Турция позавидует))) 6. Новогодний банкет превзошел все ожидания! Украшение зала, рассадка гостей, меню (шеф Константин самый лучший шеф в мире), программа - все великолепно!!! Вся команда отеля постаралась, спасибо огромное!!!!
5
Посмотреть ответ организации
Игорь Зиновьев
Знаток города 9 уровня
27 апреля
Отель Планерное нам с женой очень понравился,отдыхали здесь несколько раз.Всё очень понравилось-еда отличная,разнообразная,официанты шустрые.Есть где погулять-большая красивая территория. По вечерам-живая музыка и дискотека. Детей целый день развлекают аниматоры.Жена ходила на йогу,я занимался в спортзале. Есть столы для бильярда и тенниса. Теннисный стол можно было бы на новый заменить-будем очень признательны!!! По праздникам отель подготавливает праздничные программы с угощениями-что очень приятно! Уборка в номерах хорошая . Девушки на рецепшене приветливые,заселение всегда проходит быстро. Отелем довольны!Всем советуем!
3
Посмотреть ответ организации
Юлия Чепелева
Знаток города 4 уровня
30 апреля
Очень хорошая гостиница персонал очень хороший и добрый шведский стол завтрак обед ужин выбор обычной еды фруктов и фруктов все очень вкусной и хорошо приготовлено номера уютные и кровати очень удобный в номере стоит телевизор столик и тумбочка.Водитель Александр предоставил нам комфортное передвижение в течение всех трёх дней♥️и отдельная благодарность нашему гиду Сергею очень интересно было его слушать и ещё больше погружаться в отмосферу нашей столицы ♥️
Посмотреть ответ организации
Анастасия Килова
Знаток города 5 уровня
12 апреля
Вкусное, разнообразное меню по типу «Шведский стол». Красивая, живописная территория. Комфортные номера. Вежливый персонал. Особенно на кухне, всегда с пониманием и персонализировано подходят к гостям) Особую атмосферу добавляет команда анимации. Организатор Александр. Девушка Саша. Организуют приятный досуг для взрослых и детей. Также радует наличие свободных тихих мест для работы (бизнес центр, зал «Строгино») Стоит отметить и работу персонала по уборке территории. В любую погоду и время года, всегда чисто! Рекомендую! Без
2
1
Посмотреть ответ организации
анна осипова
Знаток города 7 уровня
23 февраля
Были тут с 21-23 февраля. Все понравилось. Очень приятное и красивое место. Плюсы: персонал, природа, само помещение,анимация для детей. Минусы: в номерах нужен ремонт, в лобби баре цены завышены. Нужно в половину уменьшить цены и на еду и на алкоголь, тогда и клиентов будет больше в разу. Нужно больше развлечений для взрослых. Одной дискотеки мало,да и музыка так себе. Поставить новый стол бильярд - американка. Сделать большую и интересную комнату для детей. Та,что есть,это слезы.
2
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 0127
Знаток города 5 уровня
13 января
Отель очень понравился. Были вдвоём с мужем. Отдыхали с 03.01.2025 по 08.01.2025. Заселили нас в течении двух минут. Номер был 605 на 6 этаже. Чистый, уютный. Столовая на 3 этаже шведский стол. Еда вся вкусная, много овощей и вообще пища вся разнообразная была. Нам очень повезло с погодой. Было солнечно и снежно. Территорию убирали каждый день. Мы ходили и наслаждались уютными местами, радовали белочки. В отели много было детей, но мы не ощутили их присутствие, потому что ими занимались аниматоры. А мы дамы в возрасте ходили на аэробику, которую проводил Александр. Спасибо ему большое. Вечерами были живая музыка и на Рождество приезжал ансамбль. Было весело. Мы отдохнули хорошо. Рекомендую
4
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 8 уровня
30 апреля
Хочу выразить искреннюю благодарность команде отеля Планерная за создание такой приятной атмосферы во время нашего проживания с детьми! 💖 С самого первого шага в этот уютный отель меня встретили доброжелательные сотрудники, которые заботились о каждом деталях. Обслуживание было на высшем уровне — все вопросы решались мгновенно и с улыбкой! 😊 Особо хочется отметить великолепную еду — каждый приём пищи был настоящим гастрономическим праздником! 🍽️ Вкусно, разнообразно и с душой. Еще хочу выразить благодарность водителю нашего автобуса Александру. Профессионал своего дела, водит очень аккуратно.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Попова
Знаток города 4 уровня
28 ноября 2024
Очень красивое, камерное место, с небольшой но очень живописной территорией. Номер конечно маленький, но если в нем не сидеть, то вполне. Прекрасный вид на сосны (номер 424), нам повезло мы приехали осенью, а за ночь выпал снег и мы попали в сказку!!! Кулер на этаже, ресторан с очень вкусным меню. Вечером в субботу развлечения на любой вкус. Мы поиграли в бильярд, аэрохоккей, потанцевали и попели в караоке. Горничная несколько раз предлагала убрать номер, но мы отказались, т.к. заехали на выходные и ещё не успели намусорить))). Очень обходительные официанты в ресторане и девочки на ресепшен.
2
Посмотреть ответ организации
Чудесова Евгения
Знаток города 24 уровня
8 мая
Погружение в природу за 15 минут от Москвы. Недалеко Шереметьево, но это не ощущается. Проводили групповое мероприятие. Прекрасная работа коммерческого отдела - Галине огромная благодарность. Быстро, четко, клиентоориентировано. Хороший уровень номеров. Небольшие балкончики в номерах с видом на лес или реку. Благоустроенная, красивая, зеленая, чистая территория. Шведский стол без изысков, при этом вполне вкусный, хороший выбор (мясо, рыба, птица, много овощей и фруктов), качественные продукты. Были свободные номера и нам дали возможность заселиться раньше. Есть баня и хамам.
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 2 уровня
25 апреля
Невероятное место! Территория большая, гулять одно удовольствие. Девушки на ресепшене очень вежливые, всегда готовы помочь. Кормят очень вкусно, персонал внимательно относиться к гостям. Отдельно хочу отметь разнообразную программу анимации в отели. Анимотры очень стараются завлечь детишек, они буквально становятся самыми близкими друзьями в этом месте. Дети с радостью ходят на детскую программу, а мы в это время можем отдохнуть. Взрослая программа тоже есть, так что скучать не приходиться. Впечатления незабываемые! 😊
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Игнатова
Знаток города 2 уровня
17 апреля
Отдыхали неделю, с понедельника по воскресенье. Двое взрослых и двое детей. Еда разнообразная, всё вкусно, поварам спасибо 👍🏼. Аниматоры молодцы, Александр и Саша)) просто супер, ребёнок приходил в номер только поспать 😄👍🏼. Персонал вежливый и приветливый. Но… что касается уборки номеров, это просто кошмар! За всю неделю, что мы отдыхали, в нашем номере: пропылесосили - 1 раз, смена постельного белья - 0 раз. Спасибо, что хоть выносили мусор и меняли полотенца. Шампунь на нас 4ых клали 2 шт, гель для душа не докладывали вообще, мыло если лежит один кусочек, так же не докладывали. Уборщицу просили устранить проблему с раковиной, вода плохо уходила, сказала позовет сантехника, но так никто и не пришел. Воды давала 2 бутылочки. Хотя при заезде стояло 4, то есть на каждого, но потом выдавала по 2, объясняя, что воды мало. Хочу отметить, что в один из дней уборщица была славянской внешности и она положила шампуня и геля с мылом сколько положено и воды выдала тоже сколько положено.
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Карпова
Знаток города 4 уровня
8 декабря 2024
Место очень красивое. Были в ноябре. Весной и летом думаю там вообще супер. Территория огромная. В планах побывать летом. Питание - шведский стол. Вкусно, разнообразно. Но не дёшево. Обед стоит 1100. Реально съесть на такую сумму тяжело. Номера подушатанные. Уборка делается редко и некачественно. Персонал приветливый, вежливый.
3
1
Посмотреть ответ организации
Мария С.
Знаток города 6 уровня
28 апреля
Понравился! Большая и ухоженная территория,приличные номера,кормят в целом хорошо.Мы брали завтрак и ужин,ужин немного расстроил-небольшой выбор,но вот завтрак наоборот обрадовал-на любой вкус!Блюда подносят,не ощутили нехваику еды.Большой плюс,что близко к Москве. Мы были в выходные-дискотека,игры,живое пение. В бильярд поиграли.На прокат можно взять велики,машинки,самокаты. Для свадеб прекрасные шатры на природе! Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Warslord
Знаток города 6 уровня
1 декабря 2024
Бюджетный отель, номера разные, можно за одну и ту же сумму, получить или ушатаный или нормальный номер. Персонал отзывчивый. Уборка номеров приемлемая. Питание, шведский стол. По разнообразию и качеству питания нареканий нет. Хорошая зелёная территория для прогулок. Из минусов, неадекватные цены в лобби баре. Отелю нужен ремонт. Отсутствует трансфер. Удаленность от основной инфраструктуры.
2
Посмотреть ответ организации
Олеся Ц.
Знаток города 3 уровня
1 апреля
Отмечали в Отеле Планерное День рождения! Замечательно было всё! Зал с караоке и бильярдом очень уютный, подходит для компании до 12 чел. Закуски и салаты заказывали заранее. Официанты ,Александр и Лиля - молодцы , стол накрыли вовремя и очень красиво!!! Отдельное спасибо выражаем шеф повару Алексею Тарасову и менеджеру Елене Рудных! И ещё оказалось, что есть дискотека! Вечер удался! Спасибо Планерное за хорошее настроение и атмосферу!!!
Посмотреть ответ организации
Самир А.
Знаток города 6 уровня
4 мая
Реально хорошее место! Кухня домашняя нормальная, у меня желудок капризный, ни разу никаких проблем не возникло, для меня это уже оценка! _ Номера уютные, особенно шикарные номера с видом на пруд (у меня был 531 - угловой, прям шикарный вид!) Бильярд, настольный теннис, аэрохоккей, для детей есть аниматоры, по вечерам живая музыка. _ И вишенка на торте лично для меня был СПА-комплекс - советую брать сразу на 4 часа! Там и хамам и сауна и купель и джакузи и большая зона отдыха, прям реально стоит своих денег! _ Ну и прикол тут местный - бобры! Это просто пушка! Они тут плавают прям рядом!
1
иван сердюков
Знаток города 8 уровня
15 марта
Красивая территория, семейный номер-супер. Были там неделю, уборка на 4из5, постельное белье не меняли ни разу к сожалению, единственный минус по обслуживанию номеров. Атмосфера классная, сотрудники приятные, еда вкусная, разнообразие не большое, но зато все прямо реально хочется доесть, из мест управления делами президента, кухня на данный момент наверное самая лучшая. Хотелось бы больше развлечений и досуга для взрослых.
Посмотреть ответ организации
Андрей С.
Знаток города 14 уровня
1 января
Расскажу свое впечатление об отеле Планерное, в канун Нового 2025 года. Тезисно: - уборка территории от снега - 5, - приветливый персонал на ресепшене и в ресторане (баре) - 5, - при бронировании уточнили по поводу парковки на самой территории, сказали бесплатная, по итогу выяснилось стоимость 200₽ в час, в итоге выяснилось что "бесплатная парковка" находится при въезде справой стороны от шлагбаума, как заверили она "охраняемая", так вот она не охраняемая вообще, ворота на распашку кто заехал все равно - это минус 1, - номера убраны и чистые, имеются комплименты Отеля Планерная - 5, - завтраки, обеды и ужин - шведский стол - 5, - организация Нового года, ну честно так себе - потому что ведущий совершенно не держал зал, не понятные конкурсы, место для танцев не организовано - честно за такие которые заплатили могли бы устроить поинтереснее мероприятие. По поводу кухни на Новый год - кухня мне очень понравилась, шеф-повар постарался на славу и команда во главе с Виктором. Отдых для семьи с детьми подойдет, для одиноких парней и девушек, будет конечно скучно.
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Калинина
Знаток города 6 уровня
27 апреля
По моему мнению- отель хороший и душевный. Расположен среди леса. Сосны и ели. Воздух идеальный! Персонал идеальный! Все приветливые и вежливые. Еда - домашняя, очень вкусная! Короче, есть где погулять, чувствуешь себя в безопасности! Спасибо!
2
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 14 уровня
9 апреля
Был на корпоративе от организации. Удобное расположение, близко от МКАД. Хороший шведский стол. Есть все что нужно. Стандартный номер тесноват, но есть другие категории номеров побольше. Обслуживание нормальное, как в отелях такой категории. Территория не очень большая, но есть где прогуляться у реки. Отдохнуть на выходные можно вполне.
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 10 уровня
22 июля 2024
Местоположение в лесном массиве, рядом заросший пруд (не озеро, как обещают), тихо и свежо. Номер полулюкс неплохой, кровать удобная, места в номере много, есть балкон, выглядит не заезженно. Но уборка номеров очень долгая, в основном чисто, но при этом вентиляционные решётки в ванной очень грязные. Доступ в номер по карте старого формата, ещё немного назад и возможно, выдавали железный ключ от номера. В этом ключе отель морально устарел, хотя выглядит ухоженным, но есть ощущение что недавно здесь был совок. Кормят вкусно, ассортимент приемлемый. Персонала очень много, территории для прогулок и развлечений достаточно, провести время с друзьями или семьёй можно. Беседки, монгалы, залы, прочий инвентарь имеется в наличии, в том числе тренажёрный зал и бильярд с настольным теннисном. Проводят обширные, но мало посещаемые мероприятия, вроде не скучно, но очень уныло. Можно посетить повторно, место хорошее. Но для драйва не хватает одинаковой аудитории из постояльцев. Поэтому приезжать стоит или одним, провести время вдали от суеты или со своей компанией, для полноценного веселья, отметить или провести мероприятие.
4
1
Посмотреть ответ организации
Нана Ц.
Знаток города 3 уровня
2 января
Прекрасное место. Провели Новогодние каникулы 2025. Программа и стол просто вау!!! Всем рекомендую. Шоу с цыганами отдельная тема и удовольствие! Шведский стол великолепен. Все очень вкусно. Отдельное спасибо организаторам и обслуживающему персоналу, начиная с ресепшена !! Вы молодцы!!!
4
Посмотреть ответ организации
Павел Варенов
Знаток города 15 уровня
12 октября 2024
Отличные бизнес залы для проведения мероприятий. Кейтеринг на высшем уровне. Столовая на втором этаже очень вместительная, всем хватило место, хотя нас было порядка 200 человек. Хорошее обслуживание в столовой, огромное разнообразие блюд. Ресепшен - первые два дня с каменным лицом, совершенно не дружелюбные. Попросил принести одноразовое лезвие для бритья, несли 2 дня. Только на 3 день, появилась девушка на ресепшен, которая моментально решила мою проблему. Номер 🤦🏼‍♂️ у меня был одноместный. Убитый в хлам ! Ковралин, я боялся на него наступать. Грязный, протертый, видавший все. Сам по себе номер не удобен, ужасная кровать, слышимость соседей на высоте. Смеситель в ванной не хотел смешивать воду. Душевая кабина текла из всех щелей. Из плюсов, кулер на каждом этаже. Но все это безобразие перекрывает положительными эмоциями - территория. Она огромная, чистая, много деревьев, пруд (река), беседки , дорожки, лавочки. В общем полноценный парк для отдыха. Вечером все подсвечивается. Можно спокойно гулять. Странные охранники на въезде на территорию, иногда не пускают такси. А идти до шлагбаума достаточно далеко.
3
Посмотреть ответ организации
kate k.
Знаток города 3 уровня
23 апреля
Отличное место. Очень ухоженная территория, тишина, уют и комфорт. Волшебная природа. Номера отвечают уровню гостиницы. Персонал очень приветливый и заботливый. В отеле сменили повара, уровень еды на порядок стал выше и вкуснее.
1
Посмотреть ответ организации
геба
Знаток города 2 уровня
20 апреля
Ода аниматорам. Приехала с детьми на выходные. Отель, на анимацию особо не рассчитывала , но Александр и Екатерина настолько погрузили детей в игры с инвентарем и без, конкурсы, эстафеты, танцы, что мы встречались только на приемах пищи. Доброжелательные, активные, веселые, энергичные. Причем мероприятия проходили как в помещении так и на улице. Своей работой и самоотдачей разукрасили досуг яркими красками. Вернемся с большим удовольствием🔝🔝🔝. Не могу не отметить сотрудника охраны на КПП Сергея. Вечером при заезде был учтив, любезен и гостеприимен. С утра на пробежке одарил улыбкой и приветствием. Так держать !!! отдых начинается с кпп как и театр с вешалки💥💥💥 Также не могу обойти без внимания живой звук вечером. Певица была вовлечена в процесс с головы до ног. Активно коммуницировала со зрителем что подкупало каждого. Все понимали что она поет именно для него 😁. Энергетически мощное выступление, разнообразный материал, вокал на высоте 💣 💣💣Обеденный зал; официанты оперативны, на просьбы мгновенно дают обратную связь. Радости с утра не было предела когда на шведской линии были кулич и крашенные яйца в этот светлый праздник 🔥🔥🔥 Территория живописная, ухоженная, много лавочек, двухместных качелей на цепях, вокруг водного массива. Подитожу; Огромная благодарность управленческому и линейному персоналу которые у руля. Попутного ветра вам и семь футов под килем.
2
Посмотреть ответ организации
Anastasiya
Знаток города 9 уровня
25 августа 2024
Очень большой и уютный отель. Огромная территория где можно прогуляться и по дышать чистым лесным воздухом. На территории отеля расположены лежаки , на которых можно даже по загорать, если позволяет погода )) В номерах чисто и уютно, мы с мужем были в номере категории Люкс. По радовал большой балкон с видом на лес ( если поедем еще обязательно попросим с видом на озеро) , удобная кровать , две комнаты , кондиционер, завтрак включен. Кстати кормят вкусно , завтрак шведский стол , еще заказывали в номер карбонару и Цезарь , порции бомбические , аж объелись 😁. Приветливый и вежливый персонал от ресепшена до горничных . Единственное, что еще не хватает в номерах категории Люкс - это мини бара, было бы очень кстати .
5
Посмотреть ответ организации
Софья Палеолог
Знаток города 24 уровня
27 октября 2024
Советская классика. Дом отдыха в очень красивом месте. Наполнение здания - назад в СССР. Но, в целом, чистенько. Для летних мероприятий хорошие площадки. Кухня - советское качество. Если котлета, то котлета, а не "дефлопе" какое-нибудь. ))) Обслуживание крепкое. Такой, знаете, профессиональный общепит. В хорошем смысле. В общем, если хочется поностальгировать по нашему прошлому - вам сюда. Будет идеально.
2
Посмотреть ответ организации
Ксения И.
Знаток города 3 уровня
30 апреля
Побывали в замечательно месте ,в нашем отеле все очень понравилось номера чистые,шведский стол прекрасный дети восторге ) а территория просто волшебная спасибо большое за гостеприимство ❤️
Посмотреть ответ организации
Даниил Кругляков
Знаток города 4 уровня
12 апреля
Отличная анимация, особенно на выходных и каникулах. Много специальных тематических программ, приглашают хороших артистов и иногда даже все поем в караоке) отдельное спасибо организатору и аниматору Саше!
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Шведова
Кинокритик 2 уровня
7 января
Большая , красивая,ухоженная территория, беседки, детская площадка, речка.. Вкусное меню, жаль мало выпечки.. Номера чистые, но уборки не было совсем... Новый год понравился, концерт, меню. Приедем на следуюший год.
1
А
Анонимный отзыв
8 мая 2024
Потрясающе красивое место. Вкусная кухня. Персонал дружелюбный и чуткий. Уровень как номеров так и зала для конференций достойный. В гостинице уютно и стильно. Рояль в зале угощений. Библиотека располагает к работе или отдыху с книжкой или компьютером. Бизнес-центр помогает будучи на отдыхе быть на службе если надо. Детская. Сауна.Возможности пикника обширны. Все очень удобно. Приятно, что рядом с домом есть такое место как для семейного отдыха так и для выездных сессий, конференций и встреч. С благодарностью, Рейгания Исмуллаевна Касимова. Работа, честно выполненная, приравнивается к молитве. Бахаулла
4
3
Посмотреть ответ организации
Наталья Шевченко
Знаток города 5 уровня
7 ноября 2024
Тихое, спокойное место. Были в ноябре, когда народу совсем не было. Номер самый простой, но чистый и комфортный (все есть, даже холодильник). Завтрак не очень богатый, но выбор есть. На ужин дали меню на выбор из двух блюд, двух салатов. Попробовали у них кофе в заварочной ёмкости. Гадость кислая! На вопрос почему такого вкуса кофе и можно ли нам налить кофе из кофемашины, администратор ресторана Алла возмутительно посмотрела на нас и сказала, что кофе хороший! И готовят его по их регламенту. Не приятно было само отношение сотрудника к гостям, а не сам отвратный кофе!
6
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 19 уровня
10 марта 2024
Отдыхали с мужем на 8 марта. Отель на твердые 3 звезды. Для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты. Вежливый и внимательный персонал. Номер чистый, светлый и уютный. Свежее постельное белье, сантехника исправна. В коридоре куллер с водой. Масса развлечений для детей: аниматоры, детская комната, на улице площадка. И взрослым есть чем заняться: бильярд, пинг-понг, баня, тренажерный зал, йога, аэро-хоккей. Также есть коворкинг, конференц-залы. Вкусно и разнообразно кормили. Женщин угощали шампанским. Вечером была культурная программа: джаз-оркестр и живой вокал. Прогулялись по территории вдоль реки Сходни. Видели лису и белку. Есть мангальная зона. Единственное пожелание - побольше тропинок для прогулок.
2
1
Посмотреть ответ организации
Александр Соколов
Знаток города 5 уровня
24 апреля
Приезжаем регулярно сюда по выходным именно из за анимации, дети всегда чем то заняты, видим их только во время обеда с ужином, ито они регулярно убегают кушать с аниматорами. Взрослым развлечениям тоже уделяется внимание, в основном артисты на уличных гуляниях, вечером живая музыка и дискотека. Девочки на ресепшене всегда вежливы, улыбаются и готовы помочь с любыми вопросами. Отдельного упоминания заслуживает ресторан, где всегда отзывчивые и манерные официанты, повара готовят вкусную домашнюю еду и великолепные морсы, которых мы не встречали в других отелях 3 и даже 4 звезды. В целом сервис на высочайшем уровне, спасибо коллективу отеля, за столь внимательное отношение к гостям. ❤❤❤
Посмотреть ответ организации
Наталья Короткова
Знаток города 5 уровня
24 декабря 2024
Красивое место для отдыха ,работники отеля внимательны,вежливы.Аниматоры проводят интересные мастер-классы,дискотеки для детей ,особенно понравилась Александра , дети её полюбили.Отель украшен и готов встретить Новый год !Дай Бог процветания !
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Кочкарев
Знаток города 14 уровня
7 января
Вспомнил Советский Союз - в части отношения персонала к клиенту - есть свои и все остальные. Проблемы начинаются уже при поиске места на парковке. Я приехал вечером, было одно свободное место недалеко от входа. Попытался припарковаться. Охранник попросил освободить место, так как оно якобы зарезервировано для мифического инвалида - для которых на парковке есть отдельные места - что абсолютно правильно. Мне было предложено поискать себе место где-то за углом, где должно было быть последнее место. В общем - тебе нужно, ты и ищи. Но утром на этом месте стоял БМВ с красными номерами. Видимо я "лицом не вышел". Крайне громко играет музыка в холле недалеко от бара. Разговаривать невозможно. Как будто ты попал в больницу для слабослышащих. В холле был фуршет с советским игристым. Мест где можно присесть очень мало, а в пустой на этот момент бар не пускают - якобы со своим нельзя. И ещё просят оставить отзыв об этом отдыхе - на какой рассчитывают?!!!
Посмотреть ответ организации
Andrey Vladimirovich
Знаток города 6 уровня
25 ноября 2024
Большая территория. Уютные номера. Кулер на всех 8 этажах. Хороший завтрак. Несколько видов сока, кефир, ряженка, колбасы сыры, омлет, запеканка и многое другое. Вы у себя дома так не готовите. Каша на молоке и на воде без сахара. Кофе, чай.
1
Посмотреть ответ организации
anastasiya_s_er
Знаток города 7 уровня
28 апреля
Неплохой, у нас был люкс, хороший ремонт, ванные принадлежности есть (бритвенный набор, зубные щетки, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, косметический набор, мыло), халаты и тапочки были, балкон большой прям шикарный. По питанию понравились только завтраки. территория небольшая, но ухоженная, есть зона для детей (детская площадка, домики, гамак). В развлекательной программе была ещё анимация, но посетили только дискотеку вечернюю)
Посмотреть ответ организации
Тимофеева Татьяна
Знаток города 5 уровня
29 июня 2024
Проводили мероприятие для сотрудников компании. Очень понравилась работа сотрудников со стороны отеля (взаимодействовали с Татьяной): забронировали нужное кол-во номеров, помогли выбрать беседку, конференц-зал, оснастить всем необходимым для комфортного проведения мероприятия, организовали питание. Все быстро, четко и голова не болит 👌🏻 у нас много и часто менялось в процессе организации, Татьяна предлагала решения под все наши колебания)) Сам отель очень чистенький, ухоженные. Номера большие и хорошие (мы брали Сюиты), еда вкусная, территория шикарная. В общем, вернемся снова и рекомендую 👍🏻 Из минусов - аренда шампуров и решетки для мангала 3500 руб. Залог только наличными. На мой взгляд необоснованно дорого и неудобно для гостя, наличных сейчас почти ни у кого не осталось 🙈
5
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 8 уровня
15 апреля
Соответствует трём звёздам. Самое приятное было это встреча девочек на рессепшене. Все рассказали и все показали. Спасибо им большое Остальное нет. 1. Номера конечно, остаются желать лучшего. Очень маленькие. 2. Столовая кормили каждый вечер одним и тем же. Меню не разнообразное. Порадовал завтрак. Кофе вкусное и творожная запеканка 3. Территория маленькая гулять негде. 4. Развлечения. Их просто нет. Посоветую я кому-нибудь здесь отдых, новерное нет.
Посмотреть ответ организации
Ольга Богатырёва
Знаток города 7 уровня
29 июля 2024
В отеле была на корпоративном мероприятии, очень красивая и ухоженная территория, просторно, воздух, уточки, кувшинки, красота. Но номера уставшие, у нас был номер на двоих, в душе не работала вентиляция, ремонт старый, но пару дней пережить вполне можно. Питание вкусное, подходит для тех, кто следит за фигурой, отдельное спасибо, что при раннем выезде с собой дали завтрак, причем довольно разнообразный и сытный, было очень приятно.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ириска Ас
Знаток города 15 уровня
11 марта 2024
Были в праздничный заезд с 8.03 по 10.03. Гости: Я,подруга+ ребенок 8 лет.У меня номер стандарт ( см.фото),у подруги Делюкс. Плюсы: приветливый персонал,уютные номера,хорошая детская анимация,неплохая еда,ухоженная территория .И жирные минусы:1) т.к. заезд праздничный,хотелось бы комплимента- цветочек при встрече или в номер,тематические фотозоны и т.п. Бокал дешёвого шампанского- это моветон! 2) Было откровенно скучно. Банный комплекс не впечатлил ( фото не соответствуют действительности), очень маленькая джакузи;бронь сняли,увидев всю эту "красоту". Тренажерный зал: сломанные агрегаты. Йога подходит не всем. Подруга хотела пойти,но... испугалась йога). 3) отвратительная уборка номеров. У меня постель не заправили, зачем-то поменяли весь комплект полотенец,хотя на полу лежало одно. Бутылку воды не добавили. У подруги " не заметили" использованный чайный пакетик на столе,в ванной добавили тюбики одного вида,преимущественно гель для душа. 4) еда скромная,выбор небогат. Удивило,что всегда чёрствый хлеб. В общем,Я была не первый раз,даже когда -то встречала здесь Новый год,было гораздо веселее и интереснее... Больше нет желания приезжать
3
5
Посмотреть ответ организации
Александр Гомзяк
Знаток города 7 уровня
18 августа 2024
Живописное расположение с прекрасной природой со своим озером! Номера чистые с хододильником, телевизором, кондиционером, хотя и достаточно маленькие. В целом требуется реновация номеров. Завтрак в формате "шведского стола". Два года назад ассортимент блюд был получше, чем сейчас, но голодным не останешься. Одну звезду снимаю за несоответствие цены состоянию номера.
3
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Лаврентьев
Знаток города 8 уровня
8 января
Был прекрасный Новогодний отдых. Не далеко от дома , тихо - спокойно. Кормили хорошо, номера чистые и уютные. Место живописное. Остались всем довольны.
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 8385
Знаток города 3 уровня
30 апреля
Благодарим вас за превосходный отдых в вашем отеле. Мы высоко оценили качество еды, вежливость и профессионализм персонала, а также работу нашего гида на протяжении всей поездки. С нетерпением ждем возможности вернуться к вам снова.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Глыжина
Знаток города 9 уровня
10 января
Проживала с мамой в номере 713 с 30.12.24 по 10.01.25. За это время: 1) Постельное белье меняли два раза, 2)Сантехника не мыли, 3)Влажная уборка в ванной комнате проводилась один раз, 4) Ковролин в номере пылесосили два раза, 5) Полотенца меняли очень поздно, уже после 17.00., 6)Мусор иногда приходилось выкидывать самим, т.к. ждать пока прийдёт горничная уже не могли. Обычно она приходила после 17.00., 7)09.01.25 уборки номера вообще не было. Ни кто не приходил. 8)На шкафу был ужасный слой пыли. Из-за чего постоянно чихала мама. 9) Начиная с 08.01.25 по 10.01.25 питание было очень скудное и явно разогретое уже несколько раз. Каши ,что были на завтрак были чуть теплые. 10)Начиная с 08.01.25 по 10.01.25 на этаже где был номер и возле лифта выключили свет. 11) В туалете фитнес клуба,где я занималась каждый день начиная с 08.01.25 и по 10.01.25 не производилась уборка, мусор не выкидывали, бумажные полотенца не клали. Это не соответствует высокому уровню сервиса который заявляет отель. И ещё,я оплатила такое качество услуг. Новогодние каникулы закончились и гостя не нужно кормить хорошой и разнообразной едой, у гостя не нужно убираться в номере.
2
Посмотреть ответ организации
Анна Воронцова
Знаток города 6 уровня
10 декабря 2023
Неплохая гостиница, хорошие бизнес-залы, удобный вариант д ля проведения семинаров. Главный плюс - чудесная природная территория, красивое озеро, есть, где погулять на территории гостиницы, можно выйти в ближайший лес. Тихо, спокойно. Из минусов - питание, очень нестабильно, иногда терпимо, иногда откровенно невкусно и при этом совершенно неоправданно дорого. Завтраки более-менее нормальные, в зависимости от повара, шведский стол с набором советской столовой примерно. Обед/ужин - в зависимости от количества посетителей, если шведский стол - ещё куда ни шло, если бизнес-ланч - чаще всего несъедобно, могут принести просто холодное блюдо. Ресторан по меню тоже очень нестабильный. Постоянная смена кадров. Номера простенькие. Иногда могут сильно шуметь посетители, но тут претензиик воспитанности клиентов, а не к гостинице. В целом, атмосфера хорошая, но надо что-то делать с питанием...
4
Посмотреть ответ организации
ANNA CHICHKANOVA
Знаток города 9 уровня
17 марта 2024
Отдых с 7 по 10 марта, 2 взр+2 реб. Ресепшн: приветливый персонал. Сама гостиница очень понятная в плане ориентации в ней, без лишних входов-выходов, наворотов. Номер люкс двухкомнатный: уютный, чистый,всё есть: мыльно-рыльный комплект, халат6, тапки, Губка для обуви, сейф. Чего нет - принесут. Единственное: довольно холодно и в туалете нет вентиляции. Ресторан просторный, столы большие, стулья удобные, расстояние между столами огромное - не слышно бесед с соседних столов. Нет запаха кухни. Еда качественная, свежая и вкусная, хоть выбор всего из 3 блюд; 3 закуски, 3 салата, з гарнира, 3 основных блюда, но это понятная еда, где видно что и из чего. Во многих других отелях, вроде, огромные шведские столы по 10 блюд, а есть нечего -мешанина. Детская анимация откровенно скучная. Но есть 2 площади и малюсенькая, но интересная комната. Аэрохоккей. Праздничная программа -оркестр академии джаза -классная. На другой день была певица, хорошо пела, можно и поплясать. Большая территория отеля, красивые пейзажи, свежий воздух. Впечатление очень приятное. Конечно, есть ещё над чем работать, но вцелом, молодцы!
3
1
Посмотреть ответ организации
Анна Анна
Знаток города 3 уровня
13 августа 2024
Отдыхали с ребенком в отеле в июле, невероятной красоты территория, очень "вкусный" запах леса, не могли надышаться. Номер чистый, убирали хорошо, очень приветливый персонал, всегда с улыбкой, готовы в чем-либо помочь. Кормили очень вкусно, по-домашнему, браво поварам!!!! Т.к дорога была долгой (почти 9 часов летели) ребенок устал и при заезде в номер уснул, я попросила ужин "На вынос", администратор все организовала, спасибо огромное не оставила нас голодными!!!))) Брали в прокат велосипеды, играли в теннис, аэрохоккей, все чудесно! Выйдя на балкон наблюдали за взлетающими самолетами. Натанцевались на дискотеке. Хотели бы приехать снова! С любовью гости из Владивостока)))!
6
Посмотреть ответ организации
Anna P.
Знаток города 3 уровня
25 июля 2024
Замечательный отель! Своя категория звезд оправдана (дети сказали, что дают 4 звезды, 5 * если был бы бассейн)! Мы с семьей провели прекрасно время в этом замечательном, тихом, красивом и очень уютном месте! Еда как дома, завтраки вообще выше всяких похвал! Голодными точно не были. Кому не хватает кофе-оно есть в лобибаре. Анимация только в выходные, но в будни у детей есть восхитительная площадка, в дождик аэрохокей и настольные игры, прокат велосипедов. Наши дети не скучали. Пока они бесились на площадке, мы спокойно ловили рыбку(для проживающих удочки бесплотно выдают на рецепшене). Персонал весь очень доброжелательный и отзывчивый! На мой др мне неожиданно был презент от отеля. Нам все очень понравилось. Спасибо всем огромное ща наш прекрасный отдых!
4
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6