Посетили этот ресторан , по рекомендации . Были очень разочарованы, заказали говяжью лопатку , которая оказалось такой отвратительной , было сказано об этом нашему официанту , больше мы его не видели , стол не убирали , что то еще до заказать пришлось ловить других ) порции маленькие , хинкали так себе . Не снимаю звезду только из-за хорошего грузинского вина .
Потрясающий грузинский ресторан,отличная кухня,обслуживание на высшем уровне!!!Интерьер удивительный!!Спасибо вам большое за вкусные блюда и приятную атмосферу!Всех благ и процветания!!
Это конечно лично мой вкус
Хинкали для меня острые прям сильно персоны
Шашлык брали куринный слишком солёный но сочный
Салат Цезарь в горячем варианте и с копчёной курицей и копченым сыром мне не зашол
А так место очень уютное, многолюдно, интерьер в грузинском стиле
Повара и официанты очень приветливые и вежливые
Все таки кафе с вечерний программой. До уровня ресторан не дотягивает. Хостес пришлось ждать 5 минут, вкус блюд ну на твёрдую тройку. Хинкали не хватает сочности, мясо жарят на электромангале, принесли еле тёплым. Выбор, только при условии что других вариантов нет.
Очень понравилась кухня, хороший персонал и очень милая хостес Элина! Обязательно придем к Вам еще раз!!
1
Анастасия М.
Знаток города 6 уровня
2 ноября 2024
Великолепное место рядом с домом с очень вкусной едой, заказывали с мужем салаты, хачапури и хинкали, все быстро принесли (с учетом выходного дня), все свежее и безумно вкусное. Везде чисто и комфортно. Однозначно вернемся.
Были вчера впервые.
Хачапури по-мегрельски очень понравился, чего не могу сказать о хинкалях и обслуживании!
Первую порцию хинкалей принесли холодной! На вкус хорошие, чкмерули остались нашим фаворитом
По обслуживанию: после выноса заказа, официант решил, что подходить видимо не нужно больше, спустя час пришлось самим «вылавливать» его по залу, как минимум для того, чтобы узнать, где же заказаный нами полтора часа назад салат (как оказалось, он его записал, но не забил)
Дополнили заказ, принес, на этот раз уже горячие хинкали (после просьбы и обращения на это внимания) и снова пропал. Для счета опять же пришлось ходить искать его по залу!
Также минус этого заведения в отсутствии лифта на второй этаж, с коляской это было не очень удобно
2 звезды только за вкус блюд, в остальном, из-за такого отношения, настроение было испорчено, пообещали себе больше не вернуться в это заведение.
Доп: с 31.03 до сих пор не связались👇
В последнее время разочарование
Хинкали соленые,было невозможно есть
Заказ доставили в ужасном виде
Как можно собирать заказ и сверху ставить супы?
Заправка обычно завернута в фольгу,тут просто кинули сверху
Итог: все пролилось на еду
Связаться с поддержкой нереально,нет доступных номеров в приложении
менеджер проблему мою пообещал решить в итоге обещание не выполнили
Разочарование
не здороваются, не прощаются. заказал специально два соуса к люля кебаб, официант не вынес ни одного, пришел только когда я доел блюдо. предложил тортик с собой, вместо соусов. но я сюда приходил не за тортиком, а за люля с соусами. рассчитывая, даже не спросил, списывать бонусы или копить. ребят, хожу к вам третий год точно, по кухне вопросов нет, но сервис как будто ниже и ниже.
Очень плохо. Официант взял заказ у нас в 23:02 сидели 40 минут ждали, принесли за это время бутылку напитка и чай. Когда я подошел спросить где еда - наша официантка пропала, начали судорожно приносить разные блюда которые мы даже не заказывали. Не извинились, тем более лица у официантов были надменные. Гадское место, больше сюда ни ногой
Заказали доставку в 19:42, на часах 23:48, заказа до сих пор нет. В поддержу не дозвониться, не берут трубку. Деньги списали сразу. Как оформить возврат непонятно.
Статус готовиться висел более 3-х часов, сейчас статус везем уже более часа, хотя ресторан рядом
Спустя 5 часов написали сообщение, видимо только раздуплились, что не вывозят заказы. Огромное спасибо за испорченный вечер. Бутылку вина можете засунуть себе в одно место
Очень вкусно. Меню разнообразное, выбор пожалуй, больше, чем в других сетевых грузинских ресторанах. Все что ели выше всяких пахвал. Много оригинальных чаев. Для меня минус,что нет домашнего вина по бокалам, но это не критично на фоне всего остального. Обслуживание быстрое, интерьер интересный, уютный. Так что придем еще не раз. Фото не добавляю, не фотографировали, наслаждались ужином
Очень приятно удивились. Очень уютно и очень вкусно. Брали хачапури по-аджарски и пиво ореховый эль. Высший класс. Хоть и были недолго, но успели отдохнуть душой и телом. Очень советую👍
Замечательное заведение!!Очень вкусная кухня, уютная и спокойная обстановка,приятный,вежливый персонал.Отмечала здесь день рождения и получила в подарок бутылочку очень вкусного красного вина!Всем рекомендую побывать здесь,вам понравится!!
3
Анастасия Е.
Дегустатор 3 уровня
31 декабря 2024
Раньше очень нравилось это место, были не только вкусные блюда, но и хорошее обслуживание.
Вчера вечером заходила покушать, из персонала хорошее впечатление оставила только хостес.
Долго не подходил ни один официант, хотя уже видели, что я готова сделать заказ. Наконец подошла официантка со словами «готовы?».
Я спросила что входит в коктейль, она ответила, что не знает:) в меню состава коктейля нет, где я могу еще уточнить, если не у официанта?? После неловкой паузы сказала, что может спросить у бармена.
Раньше еще официанты спрашивали нужен ли соус к хинкали , в этот раз не спросили.
Напиток принесли позже блюда.
Долго не уносили грязную тарелку, официанты просто проходили мимо, было время заметить застрявшую между столов зеленушку видимо от предыдущего ужинавшего за этим столом.
Очень долго несли счет, видимо официантка про него забыла, так как когда встретились с ней взглядом, засуетилась и принесла счет.
Уделите больше времени обучению персонала.
Ничего особенного из меню , обычная кухня , чек завышен , очень дорогие спиртные напитки.Можно один раз посетить не более того .На любителя , очень все пересолено и острое, чай тоже не понравился по вкусу не очень.
Отвратительно! Сервис доставки просто ужас, заказали в 19:40, сказали ждать примерно 1:45, окей, позже позвонили сказали еще 30 мин, ну окей, в итоге когда прошло 2:30 мы позвонили, оператор сказал, что нам перезвонят, в итоге- через 3 часа нам наконец то доставили холодную еду! Никто не перезвонил, просто закрылись и все!
Еда вкусная здесь не поспоришь, однако над сервисом доставки вам необходимо точно работать
Местоположение и сам ресторан очень красивый и аккуратный, всегда вежливый персонал и быстрая подача блюд. Номер один при выборе грузинской кухни.
Хинкали с грибами - отдельный вид искусства. Домашние лимонады очень насыщенные и вкусные, особенно с фейхоа, отдельный лайк!
10/10, лучшее место в Мурино для вкусного и приятного приема пищи
Уютное место, можно и с компанией посидеть и забежать позавтракать одному) всегда вкусно и время ожидания блюда быстрое. Очень там понравилось гранатовое вино ;)
отпраздновали день рождение, очень вкусно, баранья лопатка в идеальном исполнении, хачапури просто пушка, кухня просто шикарная
отличный персонал и хорошее настроение
рекомендую
Каждое посещение как праздник. Каждый праздник как праздник. Каждый как праздник. Все как в Грузии. Хочу объесться хинкал и стать грузином, что бы работать у Вас!
Всё, что заказала было учень вкусно, сервис отличный, внимание и забота от персонала🥰 с собой тоже всё красиво и удобно упаковали, кофе в дорогу бонусом предложили❤️
Бардак с заказом столика, только процент взять не забывают.Вместо столика с диваном и у окна, пришлось праздновать ДР с видом на очередь в туалет.В общем если хотите кому то испортить праздник, это то самое место.Персонал хостесс вообще не знают свою работу.Организация - а ля общепит 90х г.
Неприветливый персонал от слова совсем. Приходишь в заведение, чтобы отдохнуть и встретиться с подругой, особенно грузинское кафе - атмосфера должна быть гостеприимной. В итоге у каждого - от хостес до официанта постные лица. Ребят, можно как то повеселее? Понимаю, что сеть и Мурино, но всё же. По еде не могу сказать что вау. На четвёрку. Грузинское пиво оригинальное хорошее.
Заказали доставку в 18:10. К 21:00 - ничего не привезли. К 21:30 удалость дозвониться до ресторана, где девушка металлическим голосом сказала, что курьер будет через пол часа (в 10 вечера кому уже нужны хинкали?) . Никаких извинений, никаких предложений о скидке. Сейчас 23:00 - заказ все еще везут 🤡
Вы совсем там уже?
Были недавно в ресторане на Просвещения. Брали долму и хинкали оба блюда серьезно пересолены, хотя раньше не замечал таких простых ошибок у ресторанов этой сети. Менеджменту ресторана удачи и наладить контроль при выдачи блюд в зал.
Уютно, красиво, вкусно
Но столики, между залами полное разочарование , лучше бы их не было, ощущение, что в шаверму зашли
А так все очень вкусно, грузинское вино очень замечательное, особенно ежевичное
Сегодня ресторан нас очень огорчил. Всегда с радостью приходили вкусно поесть и насладиться атмосферой, но сегодня (20.11.23) все было очень плохо…
Официанты и менеджер как будто бы какие- то интроверты, не желающие общаться и взаимодействовать с гостями. Принесли хачапургер, в котором была ледяная и не до конца готовая котлета. Официант молча забрала блюдо, после чего просто пришла и спросила, переделать или убрать из счета. Перед нами даже не извинились за брак. Принимал заказ один официант, выносил блюда другой. Из за чего нам принесли не наши напитки. Принесли хинкали, а соус нет. Унося пустые тарелки, не спрашивали, все ли понравилось. Уходя, С НАМИ ДАЖЕ НИКТО НЕ ПОПРОЩАЛСЯ…
Очень грустно, мы шли за хорошим настроением и вкусной едой. В итоге, ушли расстроенные и голодные
Отвратительное обслуживание. При неполной посадке еду приносят от 40 минут и более, напитки аналогично (при этом бармен просто стоит и натирает стаканы). Соответственно и еда холодная. Грязную посуду не уносят совсем, приходится просить забрать (3 раза просили убрать грязную посуду, ждали более 30 минут). Не рекомендую, не портите себе вечер.
Никогда не думал, что про этот ресторан оставлю низкую оценку... Заказал хачапури на 12, сделали в 11:30. Пришёл забирать в 12. Мне окликнули - чем помочь... Я сказал - за заказом. Администратор повелела ожидать на лестнице и ушла узнавать. Стоял на лестнице. Ждал. Умный администратор вернувшись спросила - что за заказ?.. А спросить сразу номер заказа было никак?.. Вот так стоял ждал на лестнице заказ... А хачапури ещё и холодным оказалось. Вы можете сказать, что клиент выёживается, но рынок полон поставщиков подобного рода услуг. И что-то мало я радости испытал, топчась как крепостной на пороге барина, ожидая подачки холодного сырного пирога. ПхалиХинкали теперь для меня не поставщик услуг. А хачапури вкусное, не спорю, за него только звёздочки и нарисовал
Вчера были в ресторане, оставили не малую сумму. Говорим, что у нас карточка по номеру телефона. Нам отвечают, что уже давно нет карточек по номеру, а теперь все накопления только через приложения. Захоим через qr код в приложение и видим что? Что в нашей стране приложение не работает. Официант говорит "откройте с VPN". К сожалению, VPN не держим в телефоне. Но разве это законно, что приложение только с VPN? Короче, обидно. Расстроились. Ушли грустные.
Регулярно посещаем заведение на пр. Юрия Гагарина (м. Звездная) всегда все прекрасно и без нареканий. 12.05 попали в заведение в Мурино, были шокированы насколько в сетевом ресторане может быть разная еда и проблемы. Салат цезарь по восточному сначала принесли вообще без курицы, обратилась к официанту, сказали, что исправят, через минуту принесли с ледяной курицей ( в салат идёт теплая), пришлось опять просить замену. Переделали, извинились, ладно, бывает подумали. Принесли десерт в комплимент. Но дальше, принесли жареные хинкали, с которых уже вытек сок в тарелку, дно размякшее, берём такие постоянно и первый раз такая проблема, пришёл администратор и сказал: это минус жареных. Но в др ресторане этой же сети нет таких минусов. В итоге ещё и перепутали начинку. Официанты со стола лишний раз не уберут посуду и салфетки. Работа кухни и администратора 2 звезды. Если бы пришла первый раз в сеть, больше бы не пошла.
Обстановка приятная, интерьер радует глаз, музыка громковата на мой вкус.
Суп и хапчапури по-менгрельски шикарные.
Овощи на гриле и шаверма были так себе.
По сервису вопросов нет:
Кондиционер убавили по просьбе сразу,
Убитую муху унесли очень быстро.
Посетители с детьми были, спец.стульчик им выдали. Девушка официант была с нами приветлива, посоветовала вкусное вино, еду принесли в срок, достаточно быстро. Публика тоже спокойная приходит. Место для посидеть с компанией или вдвоём поужинать вполне.
Сегодня были в данном ресторане; всё прекрасно!!!! Чудесная необычайно вкусная кухня, приятное обслуживание. Сделали отдельное блюдо для малыша! И поздравили меня с д.р. -принесли вкусное пирожное со свечой!!! И комплимент- два бокала вкуснейшего грузинского вина!!!! Неожиданно и очень приятно!!!! Желаю всему коллективу ресторана процветания и высоко держать свою марку!!!!!!!
Было любимое место, последние разы разочаровали, в четверг теперь непонятно зачем музыкальные вечера, где певец исполняет попсу, никак несвязанную с грузинской тематикой (в этот вечер зал был почти пустой), хинкали не такие вкусные как раньше, пиво скисшее и судя по комментарию от 06.07 оно скисшее уже давно, хоть официант и подтвердил это, спасибо, хотя поначалу преподнесено было, как пиво «с кислинкой». Этот лагер с кислинкой быть не может, пробовали его до этого
Очень жаль
Обожаю это место, но последнее время хинкали перестали доваривать(
Они ужасно липнут друг к другу и тесто аж на зубы приклеивается(((
Надеюсь, это просто мне не везло последние пару раз, что в ресторане, что в доставке.
А так
Все безумно вкусно!