Наверное, один из худших ресторанов данной сети.
1. В грузинском ресторане в пятницу отсутствуют вина: Саперави и Киндзмараули. Из первого хотела попробовать сангрию, но в виду отсутствия Саперави, Сангрии не было. Как в прочем и Киндзмараули бокалами. Можно взять в бутылке, но нас двое и могла выпить только я. Бутылка вина? Нет, спасибо.
2. В виду отсутствия напитков, описанных ранее, решила заказать холодный чай. Получилось? Увы! Тоже закончился. На дворе 21:30. Заведение работает до 01:00. Выход нашелся: вода без газа. Если бы и ее не было, не знаю, чтобы можно было подумать.
3. Салат с баклажанами. Гадость редкостная. Брынза пресная на фоне баклажанов. Основной ингредиент просто отвратителен.
4. Шашлык из баранины. Вкуса баранины не почувствовала. Как впрочем и мяса. Это были пересоленные засушенные и зажаренные куски прожилок: пожевала, выплюнула. Съесть удалось один кусочек. Дальше борьба была проиграна. Шашлык пожеванный, но не съеденный отправился восвояси.
5. Хачапури… каааак? Ну расскажите, каааааак можно приготовить посредственный пирог вместо хачапури? Это позор.
6. Супруг заказывал хинкали с грибами. Положительного ничего. Равно как и отрицательного. Второй вопрос: кааааааак повара умудрились?
Остальные блюда были также весьма несъедобными. О чем кричали практически полные тарелки, отданные с наилучшими пожеланиями в сердцах.
При такой кухне, работе бара, хочу задать вопрос: какие такие 10% сверху чека за бронь стола? Ребята, кухня в Вашем ресторане ужасна.
Посоветовались и решили, что продолжим ходить в Мой сосновый бор. Там косяков сильно меньше. Ценник такой же.
Ах да. За что 2 звезды? За милую девочку-официанта (предполагаю, что стажер), а также за вкусный лимонад супруга и мою не менее восхитительную воду без газа.
Давно пытались сюда попасть. Старшие братья из Питера давали Вам фору. Но судьба отводила. В этот раз она сдалась под нашим рьяным упорством и показала Вашими силами нам Кузькину мать.
Всё понравилось, особенно меню. Было так вкусно, что забыла сделать фотки😅 Шикарная детская комната, интерьер отдельный вид искусства. Музыка хорошая, официанты молодцы!
Три раза все было нормально, но при четвертом посещении принесли шкмерули с сырой курицей(обед не получился, и так как ограничена была во времени всего час обеденный перерыв,не стала перезаказывать другое блюдо, в качестве извинений принесли морковный десерт-торт, но я шла туда кушать, и торты не ем, поэтому ушла голодная
Снимаю две звезды. Еда испортилась. Когда открылся ресторан, было очень вкусно. Сейчас нет. В других ресторанах сети отлично готовят, в Сосновом Бору ужасно. Хинкали испортили, обслуживание испортилось.
Вкусные рецепты. Шапка и Бурка на входе очень впечатляющие, можно сфотографироваться. Вообще уютно и чебурек с хинкалями как раз в тему после прогулки по набережной...
Был один раз, места много, уютно, вежливый персонал, вкуснейшая и сытная кухня. Одно, но. Нужно бронировать столик, второй раз не попал из за того, что всё занято, было досадно, в приложении нет ни чего связанного с Сосновым Бором. Дали бумажку с телефоном и отправили гулять голодного. Поэтому 3 звёзды и минус вам 3 желудка
Замечательное место. Подача быстрая, официанты очень обходительные и внимательные. Кухня максимально похожа на грузинскую ) те, кто то был в Грузии, найдет отличия, но уровень достойный. Приятная атмосфера. Поздравили с днём рождения всем коллективом и подарили бутылку вина. Молодцы! Успехов! И однозначно рекомендую.
Посетили недавно это местечко. Ну что сказать? Кухня неплохая. Меню небольшое, но всегда чего-то нет в наличие. Из минусов - это официанты. Меню и барную карту знают плохо. Напитки приходиться долго ждать. Заказывали на компанию хинкали, каждый свой набор. Принесли всё в одной куче, пришлось перекладывать из тарелки в тарелку. Несолидно. Одну штуку так и не принесли, хотя посчитали. Девушка сказала, что сейчас разберётся, но позже заявила, что всё принесли правильно (хотя по "хвостикам" было на один меньше). Мелочь, но ситуация неприятная.
Мясо в последнее посещение было пресным , абсолютно не соленым … и пахло не очень аппетитно .
В целом хинкали были без бульона , он весь вылился пока их несли до столика .
В целом заведение приятное и хорошее !
Аджарик просто космос ❤️🔥
Но вот хинкали бы подтянуть ..
Как комплимент дали кофе )
Для нашего города отличная грузинская кухня. Не понравились именно хинкали. Сильный запах баранины. Остальные блюда на 5. Окрошка просто топ. Официанты молодцы. На входе девушка как повезет- 2 из 3 посещений впечатление что ее палкой заставили работать. Детская комната замечательная. 5 звёзд не смотря на косяки
Наверное именно из-за хинкали мы сюда и зашли. Не понравилось: фарш мелкой фракции (как паштет прям), бульон чуть теплый.
А так, в заведении обстановка душевная, семейная, довольно уютно.
Мы с семьей пошли в этот ресторан отмечать мамино день рождения и естесственно сделали предзаказ определенных блюд
Что возмутило так это мы ждали там чут ли не пол часа или целый час так и нес официант все очень медленно зоаешь его а он не отзывается
Впечатление не очень но так в целом еда вкусная:)
Обалденное место!🔥 Что-то новенькое для нашего города, теперь только сюда хочется ходить кушать!)
Вкусно готовят, обслуживание на высшем уровне! Есть детская комната))
Ребята молодцы, так держать и дальше😍
Очень атмосферно. Еда очень вкусная. Заказывали салат из буженины и картошки пай, салат из языка с сухариками- очень понравилось. Садж вообще бомба-мясо мягкое, вкусное, прожарка как надо. Лимонады домашние тоже вкусные.
Обслуживал официант Егор, обслуживание на 5. Все быстро и компитенто.
Одно из лучших заведений в городе. Вкусно и относительно недорого. Обслуживание и обстановка на самом высоком уровне, спасибо персоналу. Немного разочаровали хинкали, но это имхо.
Забронировал столик заранее. У жены был день рождения 16 июня. Бронирование прошло успешно. На ресепшен девушка рассказала, что при счёте на четверых более 1000 рублей на каждого мы получим бутылку грузинского вина. Сказали, что мою супругу поздравят с огненной свечой и тортиком. Нужно лишь будет показать паспорт, когда приедем в ресторан. На этом все. Еда в ресторане не вся хорошо приготовлена. Кухня старается, но не во всем. Хачапури принесли не до конца раскатанным. Шашлык кое-где оказался недожаренный. А обслуживание - ни в какие ворота… Когда мы пришли, нас проводили за столик и забыли, пока я о себе не напомнил. Сделали заказ. Часть заказа принесли только через 1,5 часа (хинкали). Пришлось брать с собой. Часть заказа просто забыли принести, но в счет все включили. Супругу не поздравили. О подарочной бутылке вина осталось только мечтать… В итоге заплатили за ужин больше 7 тысяч и ушли с неприятным осадком. В Петербурге такого в Пхали Хинкали не наблюдается. Нужно срочно подтягивать персонал и внимание к гостям, иначе гости перестанут ходить.
Были в ресторане 10.06.24!
Еда была вкусная, единственный весомый минус в меню указаны напитки которых на момент нашего посещения не оказалось. Из предоставленного пива 5-ть видов к сожалению было только одно. С вином красным тоже самое ……
Хочу отметить официанта ДАНЮ, очень вежливый, тактичный, и хорошо выполняет свои обязательства 👋
Надеюсь минусы в скором времени исправят! С уважением, Виктория!
Место просто шикарное, душа поёт в таком месте, очень нравиться обслуживание, особенно хочется отметить официанта Данилу, обслуживание на высшем уровне, вообщем заведение просто супер.
Обслуживание отвратительное. Может нам не повезло с официантом, но благодаря ему все впечатление от заведения свелось на нет. Кухня традиционная грузинская обычная. Хинкали на четверочку, все остальное так же. Если бы не официант, то возможно ещё и зашли бы сюда, а так нет.
Не знаю как по цене, был приглашенным гостем, но люля-кебаб(говядина) - божественна!!!👌
Хинкали? На любителя.
Да, и лимонад очень вкусный . 👍
Igor Messer
Дегустатор 5 уровня
14 июля 2024
Хороший интерьер, место расположения удобное. Приятный интерьер. Цены умеренные. Официанты обслуживают быстро. Практически все заказанные блюда вкусные. Есть небольшие минусы: гренки к гриьному супы были жёсткие, еду приносили по готовности. Может стоит интересоваться, как удобнее подавать? Хотя может это особенность такая. Вкусное вино, винная карта хорошая.
10%наценка на выходные и праздники при том что полупустой зал? Предложили сидения без спинок, а зал с удобными креслами пустой... Что-то из блюд вкусно, что-то пересолили , вино хорошее, официанты работают чудесно.
Очень, очень, очень долго.
Я серьезно. Абсолютно пустые залы, но хинкали ждали 1,5!!! часа. На входе стоит около 3-4 девушек, вместо приветствия тишина. Никто абсолютно никуда не торопится, никто не собирается чем-то помочь, что-то подсказать. Официанты между собой судя по всему не общаются, потому что из-за долгого ожидания хинкали попросили упаковать с собой, а их принесли на тарелке.
Никто не уточняет в каком порядке выносить блюда… по обслуживанию, проще говоря, не то что двойка, а уверенный кол с минусом!
Засуетились девушки только после отрицательного ответа на вопрос «все ли понравилось», но времени отвечать подробно уже у нас не осталось. А жаль, лучше бы этот текст я рассказала устно.
Теперь к плюсам.
Холодные чаи неплохи, сами хачапури тоже понравились. Драники сухие, холодные, но приемлемо.
Как вывод: еда неплоха, обслуживание полный отстой.
Вернемся ли? Нет.
Кормят вкусно нынче много где, а вот находиться у вас неприятно
Всё красиво, но официанты странные, записывают заказы, но ждать приходиться очень долго, ждал пиво мин 20,людей было не много, цены тоже кусаются для Соснового Бора посидели на 7000₽ Как-то многовато. Люля-кебаб из баранины просто ужас вонь ппц барашик был очень старый, короче я не рекомендую.
Один плюс есть детская комната, всё остальное сплошные минусы.
Посмотреть ответ организации
Ксения Амерханова
Дегустатор 5 уровня
8 декабря 2024
Отличное место для хорошего отдыха. Еда вкусная. Обслуживание быстрое и вежливое. Спасибо ресторану и персоналу за душевный приём. Прихожу к вам всегда с хорошим настроением и удовольствием!
Долгое ожидание, буквально для того, чтобы заказать блюдо приходится ждать 40 минут! Перед тем как сесть и наблюдая за свободными местами (поинтересовавшись у официантов предварительно о свободных местах) нам сообщают на стойке администрации, что мест свободных нет.
Был заказ 21.12 более 20 человек. Оплачен за неделю. Официанты не успевали и волновались. Горячее ждали более 15 минут. Принесли шашлык полу сырой. Забрали, через 10 минут принесли, но не до жареный и жëсткий. Многие остались не довольны кухней. Глинтвейн на белом вине отстой.
Хинкали не хинкали, а узбекские манты. Хачапури на вкус просто сырная лепёшка. Выяснил, что и готовят не грузины. Это не грузинская кухня, а среднеазиатская и не высокого гастрономического уровня. Был разочарован. Если бы не позиционировали себя как грузинский ресторан, то обычный пункт общепита среднего уровня. Жаль, хочу настоящий грузинский хачапури и приготовленный грузинами. Это действительно очень вкусно, грузинский повар и грузинская кухня равно деликатес, а здесь что-то другое.
Очень вкусно! Вино огонь! Обслуживание...поставила бы 4...одежда одинаковая,нет бейджей...нет кнопочек вызова администратора...долго ждать иногда приходиться,а позвать даже не знаешь кого
Были летом. Интерьер шикарный, но обслуживание не очень, долго ждали заказ, сначала принесли горячее но без приборов, потом напитки через время принесли приборы но горячее стало холодным, а потом закуски. Что понравилось так это десерт.
Прихожу с разными компаниями уже второй раз.
Во-первых, наконец-то открылось что то новое.
Во-вторых, очень и очень вкусно , были корпоративом , все заказывали все разное , всем очень понравилось !!!
В - третьих , сервис очень классный, особенно менеджеры , очень отзывчивые девушки.
Те, кто не везде рискует пробовать баранину - тут советую , очень вкусная в любом виде !!!
( самый вкусный в мире аджарик , теперь мой фаворит)
Вкусно, не очень дорого, быстро обслуживают.
Единственный минус - это посадка в некоторых местах. Сиденья чрезвычайно узкие, нет возможности комфортно расположиться.
Ну чтож побывал в ресторане не один раз и могу сделать некоторые выводы
Заведение отличное хорошо что открылось именно у нас
Персонал отличный добрый и отзывчивый
Кухня восхитительная поздравили мою маму на все 100/10
Вообщем и целом это именно то место куда стоит идти чтобы отлично провести время)
Невкусно, холодно, не приветливо, долго. Из сносного капучино- скорее кофе с молоком, но вкусно, хинкали и хачапури- надо следить, чтоб дно не было сырым, когда пропеченный , вкусно.
На кавказскую кухню не похоже, нет специй, трав, аромата, вкуса. Соуса на основе томатной пасты. Время подачи капучино 20 минут.
Хостес -скорость ленивец, она же гадеробщик, потом ведет до стола, а следующие люди в куртках ждут. Если три компании пришли в одно время, то минут 20 на ожидание уходит. Официанты избегают гостей, лишний раз не подходят. Менеджер вместо решения проблем, пытается унижать гостей, выдавая при этом незнание меню
Еще есть акция на ДР, дают вино, если чек от 1000 на человека, нас было 5, счет на 4915 рублей, и никто не сказал про акцию. Торт поздравительный вынесли, когда уже все поели, попили и собирались уходить.
А официальный ответ как видите даже без стандартного "нам жаль...", "приносим извинения.." или хоть чтото, вывод: это просто бизнес для людей, им глубоко плевать на гостей.
Спасибо больше пхали хинкали и отдельное спасибо официанту Дане за мой др! Все вкусно, обслуживание на высоте и маленький призент от заведения на др! Было здорово!!!
Данное заведение в Сосновом Бору портит все впечатление о сети Пхали хинкали. Персонал в ресторане не умеет общаться с гостями, работают дети и тинейджеры, у которых нет понимания как общаться с людьми и гостями. Постоянно произносят фразу, у нас был побит рекорд, 10 раз за 1 минуту: «Приносим свои извинения», но говорится максимально сухо и не искренне, что вызывает отвращение.
С телефоном и обратной связью так же проблемы, трубку не берут и не перезванивают. Жду обратного звонка из ресторана с 25.02.2024.
Еду приносят разные работники ресторана, ( начиная от гардеробщицы, заканчивая управляющей заведения), хотя с самого начала подошел молодой парнишка и уверил, что будет нашим официантом, не порядок.
Одним словом, в интерьер вложились, во франшизу тоже, а вот на обучение персонала, забыли. С таким подходом, можно остаться без гостей вовсе, дело времени. А вот чай на фото вкусный!
Самое плохое заведение из сети,в котором я бывал.Еда хорошего качества,в редких случаях переваривают хинкали,атмосфера соответствующая.Но из за убогого таймменеджмента,деградантного отношения к акцентам сервиса потянет максимум на три звезды.Очень долгое ожидание,чтобы поймать официанта иногда необходимо сходить на бар,когда ждешь его более 7-10 минут при половинной посадке.Доставку не могут организовать уже много месяцев.Дозвониться тоже часто непросто,при этом приходишь через полчаса и не сказать,что там какой то завал.Перезванивают через несколько часов.Бывал конкретно в этом заведении уже около 5 раз.
Приветливый хостес, официант, хинкали с сыном не понравилось, сыр внутри как резиновый, раньше такого не замечали. С мясом (брали свинину/говядину, с мраморной говядиной, бараниной) хинкали не солёное тесто, начинки мало, а теста ну очень много, какие-то лепёшки, а не хинкали, было раньше вкуснее и аккуратнее сделаны, сравниваем с сетью ресторанов в СПб. Понравилось бутылочке грузинские лимонады, вкусные и оооочень понравился Аджарик, вкусно! вот такой бы сыр в хинкали, каким он там и должен быть.
На летний период видимо взяли школьников на работу - стажёры официанты. Обслуживание очень медленное. Не,знаю что нужно приносить один курс обоим гостям одновременно, чтобы один не сидел с двумя своими блюдами а второй смотрел просто на него. Для курортного места, очень слабое обслуживание.
К кухне тоже вопросики. Куриный бульон оказался не первой свежести, бульона было крайне мало, в основном разварившаяся лапша. Салат с баклажанами почти за 600р. был с баклажанами как буд то из банки. Холодные и не вкусные. Порадовали на день рождения бутылкой красного вина и морковный тортиком. Свечка-фонтан правда пока несли, упала( но все равно было приятно получить поздравление!