Был в ресторанах сети несколько десятков раз. В этот визит совсем не повезло: кость и хрящи в сациви, соус к хинкали забыли принести, извинились, но забыли удалить из счёта, картой нельзя оплатить, наличными или QR-кодом… Одно расстройство в общем.
Отличное место, вкуснейшее гранатовое вино. Кухня на высоте. Есть доставка, самовывоз, возможность вызвать официанта и счет кнопочкой на столе, не приходится кричать и выискивать. Вежливый и приветливый персонал
Вполне себе неплохая кухня, не очень дорого, но конкретно на этом адресе - очень мало места внутри. Все какое то лилипутское. Обслуживание очень вежливое. Побольше места есть в пхали на Заречной улице
Вкусно, не всегда есть свободные места, нужно заказывать заранее. Вкусно, тепло, уютно, быстрое, комфортное обслуживание. Восхитительные хачапури, салыт с баклажанами и фруктовый чай.
Отличное место! Большие порции!!!!! Классный персонал!!!!!! Желаю побольше точек, больше гостей!!!!! Всё очень вкусно, хороший выбор, грамотные официанты! Эту сеть советую всем гостя северной столицы!!!!
Заведение не плохое.
Хинкали вкусно
Пиво Натахтари вкусно
Обслуживание на 2 с плюсом
Персонал встречает у входа и сразу, даже когда пустой зал, сообщают, что есть место на час или вы бронировали столик.
Первый раз мы с мужем растерялись, думали, ну пришли в шесть вечера в четверг, не знали что нужно бронировать, просто пришли покушать.
Сели за стол "на час"
Хоть часть столов была свободна и никаких табличек в виде брони не стояло, мы все же уложились в час.
Второй раз мы пришли и нам опять заявили с порога есть стол на час, когда я уже повысила голос и попросила посадить нас за стол где не нужно торопиться поглащать еду, нам тут же предложили стол.
И в этот раз столы свободные были и люди приходили и некоторые даже уходили, потому что не хотели торопиться уходить.
Персонал безучастный.
"Свежие" салаты - несвежие.
Картофель фри невкусно
Айдахо невкусно
Большой плюс это быстрая подача еды.
Рекомендую хинкали.
Персонал негодный.
3 из 5 моя оценка
Доставке 4 авансом.
Мясо под крышкой приезжает конечно без корочки, пропаренное. Плюс оно суховатое (шашлык свиной, куриный, кебаб). Но наверное это неизбежно (без хрустящей корочки).
Хинкали из детского меню понравились.
А вот булочка Шу за 140р-это уже попахивает обманом. Из серии ожидание/реальность.
Упаковка и приборы приятные.
Все блюда достойны похвалы, единственный минус, это небольшое помещение, столик лучше бронировать заранее, так как если придти без брони можно остаться голодным или взять с собой на вынос!
Праздновал свой День Рождения. Все на пять с плюсом. Спасибо!!!
Сабина Елчиева
Знаток города 4 уровня
18 января 2024
Отмечали тут день рождения, очень приятная обстановка, вкусная еда и очаровательная официант Милена, внимательная и чуткая) Советую попробовать хачапури с томленой свининой, было очень вкусно!
Очень понравились и обстановка, и обслуживание, и конечно же приготовленные блюда - всё вкусно, сытно, приятно оформлено и во время подано. Благодарю всех сотрудников Пхали-Хинкпли!
Были сегодня в ресторане на ужине. Все очень понравилось, еда превосходная, готовят очень быстро. Хотелось бы отметить очень приветливый персонал и приятную атмосферу. официант Илья очень вежливый и грамотный специалист. Обязательно придём ещё!
Всем привет!
П.С.: дополню отзыв от прошлого года.
Сходил в живую в ресторан на Просвещения.
Еда - не оставила никак эмоций, грязь по углам в зале, отсутсвие ассортимента магазина, из того, что есть на сайте.
Вообщем сеть одна, заведения очень разные:(
На неделе зашёл днём в ресторан на Большой Морской, первый раз в Пхали Хинкали. Очень вкусно поел, что решил на ужин заказать доставку. Заказ приехал из ресторана на пр. Просвещения. Я прекрасно понимаю, что вкус еды в ресторане и в доставке будет разный, так как температура не та и ела провела какое-то время в дороге.
Но помимо вкуса, я просто не смог есть некоторые блюда. Сегодня последней «каплей» стали хинкали в заморозке, которые купил чтобы съесть на выходных. Сварив их, выкинул то что сварил и всю коробку, так как внутри отвратительный фарш и по вкусу и качеству никак не отличается от магазинных пельменей, причём далеко не лучших.
Очень вкусный, сочный шашлык, брали из курицы и индейки (свинину не едим), хачапури тоже на высоте ❤️ У ресторана очень классная система скидок и бонусов! Десерт (не помню название), но помню, что это был медовик, даже на доставке привозят с оригинальной подачей!
Сегодня были с сыном на детском мастер-классе, готовили Аджарики))) очень увлекательно, красиво и вкусно! Спасибо большое повару(или пекарю) Александру и всему гостеприимному персоналу! 💞🌻🌻🌻 Будем теперь вашими постоянными гостями))
Раньше часто заказывали еду в этом ресторане, но больше не будем. Вместо обещанных 1 часа 20 минут заказ везли два часа. На вопрос, почему так долго везут заказ ответили - ещё 10 минут и курьер будет у вас. Когда мы сами перезвонили ещё через 20 (!) минут - ответили то же самое, сказали, что свяжутся с курьером и перезвонят - никто не перезвонил. Позвонили сами, уже недовольная администратор начала что-то придумывать по типу «курьер за рулем, мы не можем ему позвонить». Далее перестали отвечать на звонки. За 40-минутное опоздание никаких извинений не услышали. В целом очень испортилось впечатление от такого отношения к клиентам.
Столики размещены настолько близко, что складывается ощущение, что гости должны «сидеть на плечах» у других гостей. Но больше негодование возникает из-за хамства некоторых официанток.
В субботу нами был заказан столик на 15 часов.Когда мы пришли в кафе в 14-50, свободных мест не было. Пришлось ждать. И бабушка ( 81 год) стояла в ожидании, когда же освободится место. Настроение уже было испорчено.
Кухня, в кафе, вполне нормальная, без каких-то изысков, стандартная.
Как я заметил, в основном, люди приходят туда пообедать и не задерживаются - места не много, места не слишком удобные.
Если вы хотите посидеть, поесть и пообщаться, то я бы это кафе не рекомендовал.
Официанты расторопные,ждать пока к нам подойдут, не пришлось. Обслуживание на уровне.
Но больше мы это кафе не посетим.
Периодически посещаем это семейное уютное гнездышко. Всегда очень внимательный персонал . Готовят очень вкусно. Хинкали 👍👍👍Рекомендую всем своим друзьям. Спасибо за гостеприимство.
Еда на высшем уровне.
А вот сервис подвёл. Заказал самовывоз на указанное время, приехал и пришлось ждать. Причина: у нас полный зал, не успеваем.
Для меня это был не аргумент, т.к. заказ был сделан за 4 часа. Минус в организации процесса заказа и выдачи.
Посмотреть ответ организации
Катя Дмитриева
Дегустатор 3 уровня
5 января 2024
5.01.2024г. были в этом чудном заведении с мужем. Всё вкусно! Правда!!! Но есть большой минус и поэтому я поставила 4, а не 5 (оценку).
В такие морозы дверь не закрывалась вообще, как пришли с холодными ногами, так и ушли(
50-60% людей (как и мы) сидели в куртках!
И кушали в одежде! И если мне не изменяет память, то там не было батарей!(🥶🥶🥶
Людей заходит и выходит много (клиенты, доставка....) БЫЛО ОЧЕНЬ ХОЛОДНО!!!!!! Решите этот вопрос в ближайшее время!, и мы посетим вас снова!
Очень не понравилось отношение персонала на Просвещения 53, мало того, что испортили все настроение в праздник, так еще отказали в обслуживание, из-за моего нежелания вешать куртку в другом конце зала, при условии, что в заведение было от силы человек 5. На мое возражение, что я не желаю расставаться со своей курткой без присмотра, потому что у меня там ключи/деньги/документы, мне сказали, что у всех также. Если вы хотите, чтобы посетители сидели за столом без верхней одежды, сделайте ГАРДЕРОБ! Потому что я не намерен оставлять свои вещи без присмотра. И попросите своих бородатых официантов делать лица попроще при общение с гостями. Одним словом не понравилось!
Даня и Полина просто топ! Человек по первому взгляду понял, что мне нужно пиво и харчо ))) я в восторге! Думаю что ему нужно быть минимум директором !!!!! Спасибо
Маленький уютный ресторанчик. Очень маленький))) поужинать вдвоём или семьей отлично, банкеты-нет .Хинкали вкусные, аджарик понравился. Хотелось бы чайную карту пошире, как в других филиалах( очень нравится голубой снег, а здесь нет его )