Отвратительный салон . Я не знаю может конечно не салон , а сами люди . Я покупал у них авто новое все было отлично, решил сдать на выкуп и те кто этим занимаются показали истинное лицо . Оценка провели минимальную, но это ладно , вроде договорились . Я ищу для себя авто , нахожу, говорю ну что давайте тогда делаем сделку, заметьте я не пробовал сам так как договорился сними , а они заявляют мне, не не выкупим, мы это больше не делаем . Даже не совсем так , я позвонил они занята были, потом перезвоним , далее конечно же не перезванивают , я с сотой попытки только дозвонился , сам дозвонился не они. И те кто ответили сказали выкуп есть, далее соединили и оказывается сново нет, видимо только для меня нет . На Авито если сними общаться тоже не отвечают, отвечают если то нехотя и через пару часов минимум , при том что сообщение будет прочитано сразу же . С руководством не связаться . Я так скажу все очень ужасно, они подвели меня, я на их слова повелся и не продавал сам, а понадеялся на них , но они обманули меня и подвели человека с которым я договаривался по покупке авто . Не рекомендую , они не умеют общаться с людьми не в Авито, не по телефону, не при встречи , могут спокойно обмануть , клиентов ориентированности ноль . Да для понимания я им говорю ну рас выкупа нет то может если появится автомобиль под мои критерии сообщите мне, их ответ, НЕТ ! Смотрите и мониторьте Авито сами, мы сообщать нечего и некому не будем , вот вам и их клиентоориентированность . Написал конкретно сотруднику на прямую который дозвал свой контакт , он вообще забил и не ответил. Выводы, не надо сними связываться , либо сама фирма отвратительная, либо сотрудников просто надо гнать в шею, таким нет места в работе с людьми , в первые встречаю такое отношение . Надеюсь это не фирма такая, а работники и руководство прочитает это и откроет свои глаза и разберется в данной ситуации и все исправит , с пока этот отзыв здесь то не советую данную компанию и советую просто обходить их мимо !!!!
Спасибо менеджеру пкф Слово Вавилиной Галине Николаевне.Очень грамотный и опытный специалист своего дела. По её совету приобрели автомобиль Лада Гранта . Очень довольны покупкой.Всем рекомендую автосалон ПКФ Слово.
Делал первое Т.О. Лада ВЕСТА 2024 г. Предварительно записался за три дня, сумма стоимости услуг с материалами была названа 10360р. После обслуживания автомобиля, все расходники были оставлены в автомобиле, даже остатки (пол баллона) силиконовой смазки, а сумма за Т.О. даже снизилась. За это им большой плюс. Ценник за Т.О. совершенно адекватный, т.к. в ПРАГМАТИКЕ на Куковке мне озвучивали за тоже самое Т.О. от 13000- до 15000 рублей, зная как там мастера берут цены с воздуха, не советую туда обращаться. Можете убедиться в этом сами позвоните им, уточните цену за. Т.О. на свой авто, запишите её. Потом позвоните на следующий день с другого номера (желательно попасть на другого мастера) и уточните цену на Т. О. на тот же автомобиль, она будет другой. У каждого мастера в ПРАГМАТИКЕ своя цена. Я проверял их неоднократно, разница в цене на одну и ту же услугу, достигала 6000р. Так что, если сотрудники и руководство ПКФ СЛОВО будут дальше относится к клиенту также честно и с адекватными ценами, ТО ВСЕМ СОВЕТУЮ СЮДА.