Вчера с ребёнком посетили это заведение. Всё просто ужасно😢Официанты не приветливые,ждали очень долго, заказали бургер, пока нам его принесли то картошка была уже холодная. А цены заоблачные. Спрашивается за что???? Вообщем ужас. А зашли в туалет, то там просто кошмар. Везде ужасная антисанитария,запах ужасный. Нигде в городе подобного я не видела. Руководству этого заведения настоятельно рекомендую пересмотреть все жалобы клиентов. Больше никогда не пойдём туда, ни кому из знакомых не посоветую это заведение.
Отличное заведение. Здесь приятный и чистый интерьер, быстрое обслуживание, вкусная еда. Картофаны, пицца, паста - все просто на высшем уровне! Если вы приехали в Лиду и ищете где покушать - я вам настоятельно рекомендую заглянуть в эту пиццерию.
Пицца конечно не итальянская, но из представленных в городе достойна называться вкусной. Обслуживание хорошее, демократичные цены, приятные акции, но музыкальное оформление надо пересмотреть, потому как не воспринимается современная музыка вперемешку с шансоном.
Заказывала макароны с креветками. Цена и вкус идут вразрез. Заказанные дрпники были недожарены и холодные. Чай тоже юыл невкусным. В выходной день был большой поток гостей, с которым одна официантка не справлялась, тк чтобы сделать заказ, пришлось самим подзывать.
Еда вкусная ,но обслуживание сегодня в никуда 45 минут ждал пиццу ,так и не дождался отменил заказ,полное неуважение тех кто в зале,за это время на доставку сделали 12 пиццу,в зал не одну не подали,отвратительное отношение
Отличное кафе. Очень вкусно кормят. Большие порции. Быстрая подача. Вежливый персонал, уютная обстановка. Про наличие интернета сказать ничего не могу, не пользовались)
Оценка 1 повышена до 2 только за счёт хорошей работы персонала (официантов).
Всю картину портит постоянно работающий кондиционер, который, как уверяет персонал, невозможно выключить.
Пришлось сидеть в верхней одежде.
Больше туда ни ногой!
Отличное кафе. Уютная обстановка, приятные официанты. Была один раз , но впечптление осталось очень хорошее. Единственный минус - дороговато . Ну а где сегодня дешево ?)
В первое посещение данного заведения не понравилось обслуживание и заказанный цезарь был просто ужасен, решили дать заведению 2 шанс, как оказалось очень даже зря.
Позвонили и заказали столик на компанию, когда пришли - о брони никто ни сном ни духом, для компании из 6 человек предложили сдвинуть столики, на что мы отказались, сказав, что просто доставим стулья, на что официант сказал хорошо и ушел, даже не помог девушкам доставить стулья.
Ждали меню около 30 минут, не выдержали и подошли к девушке-официанту, но она про нас забыла.
Сразу сказали, что пиццу придется ждать более 1,5 часов, что нет льда и других некоторых блюд из меню. Хотя через 20 минут за соседним столиком девушке сделали коктейль со льдом, что за дискриминация гостей - непонятно))
Кроме того, заказанную еду несли мало того, что долго, так еще и вразнобой, в общем, когда 3 человека уже успели поесть, другие 3 еще сидели голодными.
Вместо 6 тарелок принесли 5, а шестую пришлось самим идти и просить)))
Ничего сверхъестественного не ожидаешь от пиццы за 12р, но это кошмар, как и молочные коктейли, к слову мы заказали несколько разных вкусов и все были ужасны, из всего заказа были вкусными только палочки из жареного сыра сулугуни.
Ах, да, в туалет очередь стоит в зале))) Ушли недовольными, не оставив чаевых. В общем, больше не пойду и никому не советую
Ставлю 1 звезду за палочки из сулугуни и удобное расположение
Пришли в заведение, прождали меню 10 минут, после этого ещё ждали 10 минут пока к нам подойдёт официант принять заказ! Ну дальше принесли все такое себе на вкус. Заказывали пиццу и гренки. Ну и «вишенка на торте» еле-еле выпросили счет и по итогу просто положили деньги и сидим, ждём, пока нам вернут сдачу и подходит официантка и спрашивает можно ли забрать бокалы и тупо уходит. Короче сдачу нам так и не вернули. А, ещё и вентиляции никакой! Короче 0 из 5.
Интерьер - ок.
Хотели поесть пиццу, было сказано что ждать час.
Заказали бургер, пару паст , кофе и чай.
В итоге чай и кофе принесли сразу.
Всё остальное ждали час.....
Не рекомендую.
Стояли под дверями заведения 22.09.2021 с 10:45. Открытие в 11:00. Дождались положенного времени. В итоге дверь закрыли изнутри....когда постучали, выглянула девушка, поняла, что мы не из работников, развернулась и ушла не объяснив ничего. На дверях не было вывески о техническом перерыве или санитарном дне. Вот такое отношение в городе Лида к гостям
Звоню по номеру, указанному на сайте:
- Здравствуйте, у вас есть доставка по городу Лида?
- Здравствуйте, пицца смайл слушает.
- Здравствуйте, есть доставка по городу Лида?
- гудки
Перезваниваю, никто не берёт трубку. Ничего не буду говорить про пиццу, потому что не удалось попробовать, но сервис ужасен. Жаль, нет оценки 0/5
Вечер прошёл плохо,осталась дико недовольна заведением. Официанты ходят с недовольным лицом, чтобы дозаказать что-либо или спросить надо его звать чуть ли не через весь зал;грязные тарелки стоят на столе до подачи новых блюд/напитков. Мало того,что официант не соизволил пожелать приятного аппетита, так вдобавок картофель был сырой, соус не соответствует заявленному в меню( фото не совпадает с реальностью).
Прошу обратить внимание на внешний вид официанта:торчащие во все стороны волосы и спущенная под подбородок маска)))
Пыталась относится ко всему с лояльностью, так как сама работаю в общепите, но это просто кошмар.
Кстати, одну завезу оставила лишь за бокал вина, который помогал сдерживать эмоции:)
Пицца- как жена сказала как в детстве бутерброд с колбасой)))(в Гродно не сравнить), но на пиццу не похоже.
Владельцу стоит задуматься (стоит ли всех уволить и заново стартануть, либо продать франшизу)
В Лиде первый раз, заказали суп, пиццу картошку с чем то...
Когда позванили нам сказали 2 часа доставки, я сначала подумал шутка. Через 2.10 доставили, оказывается сначала готовят 5 или больше доставок потом везут. Естественно все уже остывает и так себе еда.
В Гродно нам привозят пиццу не больше чем 30 минут от начала заявки.
Просидели с ребенком 10 минут в пустом кафе (в рабочее время, в субботу часов в 12)) официанты так и не подошли, хотя рядом принесли заказ единственному кроме нас клиенту. Ушли в шоке от такого "обслуживания". Я так поняла, что клиенты не нужны подобным заведениям. Больше туда точно не пойду
Ужасное обслуживание. Владельцу стоит задуматься о смене всего персонала.
Потому что даже когда всеми знаками подзываешь к себе официанта (машешь, кричишь, хлопаешь в ладоши), он делает вид, что тебя нет и дальше продолжает беседовать с другим официантом у барной стойки.
В общем обслуживание в столовой на молочке лучше, чем в данном заведение.
Напоминает столовую, как по еде так и по обслуживанию. Хочешь что-либо заказать - иди за меню сам, официанта не дождёшься... Весь персонал стоит в одной куче и что-то перетирает друг с другом. Взбесил нефрофессионализм официантов и администратора.
Вкусно, хорошие цены, приятные девушки официанты, но все испортил шансон в середине дня в качестве фоновой музыки, да ещё так громко, что за одним столом с собеседником сложно общаться.
Заказывала доставку пиццы. Мало того мне позвонили и сказали, что ожидать доставку 2:30 часа, перезвонили через минуту и сказали что у них нету этих пицц в наличии!Что, извините, в наличии? Теперь у них видимо замороженные пиццы или как это понимать? Отвратительно и даже не извинились.