Питьевой Сервис
Адрес
Контакты
Многоканальный
+7 (4852) 67-25-25
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Микрорайон Промышленный
870 м
65 отзывов
3 февраля
Просто отвратительный сервис. Операторы не могут ответить ни на один вопрос, запрос акта сверки , вопрос по времени доставки воды. по какой причине ваши клиенты обращаясь в вашу компанию должны сами звонить вашим водителям и делать работу операторов которые непосредственно общаются с вашими клиентами, которые вам платят деньги? почему оператор не может записать, что клиенту требуется акт серки и передать запрос в бухгалтерию? запрос счета , что ваши менеджеры обязаны предоставлять клиенту, так же перетекает из разряда пойди и найди сам. Не тратьте время на данную контору, а лучше найдите адекватных поставщиков воды
15 декабря 2024
Пользуемся услугами этой компании, всегда все вовремя и качественно, служба доставки на высоте, ребята вежливые, культурные, молодцы!!!
11 июня 2024
Сначала все было хорошо. Потом у меня сломался кулер, который я покупала у них же (и года не прошло). Поломка следующая - внезапно подключенный в розетку кулер начал выбивать пробки. Стоит воткнуть его в розетку и пробки выбивает в той комнате, где находится розетка. То есть, проблема именно в кулере. Если воткнуть в те же розетки пилот с кучей приборов, то ничего не выбивает.
Забрали кулер на диагностику. Вернули со словами - наш спец его в розетку воткнул, ничего не замкнуло. Их спец должен был проверить напряжение по всем элементам, чтобы выявить проблемное место, а не просто втыкать в розетку. Может у него дополнительные предохранители стоят, или напряжение выше выдерживает. А у меня пробки так и продолжает выбивать. Общение с сотрудниками компании не дали результата от слова совсем.
Заказала кулер в другой компании, все работает. Когда заказывала, озвучила свою проблему, мне сразу сказали, что скорее всего бак на себе замыкает и неисправность где-то там. Но диагностика и ремонт стоили бы, как новый кулер, поэтому просто взяла новый, чтобы без рисков (вдруг после ремонта опять возникнет проблема).
Сейчас у меня стоит 4 пустых бутыля от питьевого сервиса. Звоню, чтобы сдать бутыли, а мне говорят, что деньги возвращают только наличкой через кассу. То есть, я должна сама привезти эти бутыли к ним, чтобы получить деньги? Я еще и на такси должна потратиться? Да и еще в свое рабочее время.
Сервисом крайне не довольна. Вместо решения проблем своих клиентов - создают им новые.
2