Когда то была одной из лучших пиццерий города! Даже гости с других городов обязательно хотели побывать в знаменитой пиццерие! Но теперь- это ужас! Заказали пиццу- полная несуразица. Кусочки разного размера и порезаны не по центру. Начинка раскидана неравномерно, ошметками, то пусто то густо. В общем, остались недовольны
Заказывал доставку 29.06 в 16:11 (номер 0087), в итоге вместо ролла аки (280 руб) привезли ролл ямата (190 руб). Заказ привезли примерно через час, после я сразу уехал загород и обнаружил ошибку с заказом уже вечером спустя часа 2 и сфотографировал заказ и чек. На следующий день позвонил (не хотел заниматься этим вопросов вчера вечером, так как был на даче и не хотел прерывать свой отдых), в итоге в пиццерии номер 1 отказались решать мой вопрос, хотя ошибку свою признают и проверить по фотографии чека и по кассе не составляет труда. Испорченное настроение, работой с клиентами пиццерии остался сильно не доволен, попросил другой номер что бы решить данную проблему, звонил 10 минут и трубку никто не взял.
Понравилась приятная музыка и интересный интерьер. Пицца 🍕 раньше была самая вкусная и потрясающая в городе, в этот раз пицца не понравилась и так как первым делом готовят на доставку пришлось и дольше ждать при пустом зале. Кофе так же не вкусный, единственное что понравилось из еды это пирожное.
Посещаем пиццерию не в первый раз. Детям очень нравится бывать там. Есть детская комната с лабиринтом. Все чисто и уютно. Меню вкусное, Персонал отзывчивый. Девушки -официантки приятные
Отвратительно просто , в который раз заказываю онлайн и приезжаю через 30 минут за заказами и говорят не готово, ждите еще 15-25 минут. Хотя срок готовности озвучивают 20-25 минут. Один раз пришлось отказаться от заказа , потому что ждать пришлось 1 час 30 минут
Здесь нельзя играть в настольные игры. Вообще, вот никак. Понятное дело мы сделали заказ , не самый маленький . вокруг было еще много свободных мест . не пришло и часа как мы поели. официант, который приносил блюда, ничего не сказал, увидев что мы играем . но потом пришел другой сотрудник и сказал - "у нас в такое не играют" . это была игра 12 + . не азартная . в других заведениях проблем не было. Но тут просто перед фактом поставили .
Все вкусно и аппетитно , но обслуживание 0, девушка принесла салат и не знает какой по названию, пустые тарелки так и копятся на сталах мимо ходит официант можно и забрать по пути , в меню пицца с курицей не совпадает состав есть и грудинка это и есть свинина...жареную картошку так и не дождались
Ужасно испортилось заведение, персонал не тактичный в плане времени, говорят одно время по итогу стоишь час вместо 25-30 минут. Либо смещают заказ берущих с собой на обедующих в зале, либо им нужно узнавать точное время время готовки у поваров. Я понимаю час пик, людей много, но клиента можно и предупредить о задержки сразу, чтобы не бегать туда сюда и слышать по несколько раз "ещё 5 минут'. Женщина работающая на гардеробе неуважительна без каких либо на то причин. Это первый человек из персонала, который встречает тебя и провожает: увы положительно ничего не скажешь. Людей которые ждут на вынос свои заказы не считает клиентами. попросила выйти, т.к мы мешаем выходить посетителям. Два взрослых и адекватных человека ждущих свой заказ в углу на диване.
Очень разочервает заведение детства.
Редко посещаемое нами место, один раз мы там минут 40 ждали свой заказ. Возможно это из-за большого количества народу, но осадок остался. В зале очень шумно, организация пространства, нацелена на получение максимальной выгоды. В общем отдохнуть и посидеть в своей компании мало вероятно. Лучше поискать другие места. Хотя есть игровая комната для маленьких детей.
Сотрудники выполняют работу не соответствуя указанному времени, смещают заказы посетителей забирающих еду с собой, на посетителей обедающих в зале, даже если забирающие с собой, сделали заказ 30 минут назад. Сделали заказ, выставили время ожидания 25-30 минут, по итогу ожидали целый час и постоянно подходили, в их убеждении, подождать 5 минут... Женщина работающая в гардеробе просит освободить диванчик, ожидающих свой заказ тем, кто уходит из заведения, так как видите ли они посетители и им не удобно одеваться... По всей видимости людей ожидающих свой заказ с собой, посетителями не считают...
Очень любим приходить в эту пиццерию за нашей любимой пиццей, но каждый раз с персоналом возникают какие-нибудь проблемы, то кассир называет меня за глаза *мадам*, то пиццу несут больше часа!
Больше всего запомнился случай который произошел лет пять назад, мы уже вышли из заведения и муж из машины два пустых баллона от воды положил в мусорку у входа! Из пиццерии вылетела уборщица и начала орать о том, что нельзя сюда выкидывать баллоны, не получив желаемого она просто взяла эти баллоны и швырнула в машину, мы, честно были в шоке!
Ни в одном заведении из сети Рим мы не сталкиваемся с таким хамским отношением к клиентам!
Неплохое чистые места с большими залами и практически всегда есть свободные столики по времени заказа в принципе укладывается ну хотелось бы быстрее по стоимости дороговато по ассортименту хороший выбор
Бургер вкусный но помидор холодный. В салате невкусное мясо. Роллы не сладкие а более горькие. Пол полностью грязный. Детская комната закрывается отдельно с пиццерии. Плюсов больших НЕТ. Официанты отзывчивы
С первых дней как открылись, была очень вкусная пицца 🍕 долгое время. Зашли недавно семьёй, заказали пиццы, и к сожалению больше не делают, такую же вкусную пиццу, как раньше. Качество упало. Верните, как было раньше. Я так думаю, всё зависит от того кто делает пиццу, не умеет делать пиццу от души. Тесто через чур тонкое и сухое, и много майонеза ложат. Да и на кассе стоят 2 девочки, принять заказ правильно не могут - ошибаются и не слышат. Потом ещё раз надо заказывать и говорить громче. Ришат, возьмите под контроль сами, как раньше. Чтобы мы ходили снова всей семью в пиццерию с удовольствием, ожидая что пицца будет вкусная и остались приятные воспоминания. Спасибо
Раньше было всё хорошо, но с каждым разом, посещая данное заведение, разочаровываюсь... То пицца, как сухарик, то кружки грязные приносят (не промыты внутри и след от помады), ездим туда с 2010 года, было любимым заведением, но похоже, что придётся искать что-то другое теперь...
Посещали пиццерию на Ленина много раз,но инцидент произошедший 1 августа 2023 года был проигнорирован персоналом!!просто бездействовал!!!!а именно ,девушка направляясь в туалет упала потеряв сознание,персонал никак не отреагировал,не подошел,не посодействовал в помощи,элементарно не смогли вызвать скорую помощь!!!спустя некоторое время узнали информацию,что персонал кафе пиццерия сказали своему руководству,о том что они оплатили счет из своего кармана,тогда когда имеется чек и оплата онлайн банком о том что мы оплатили счет!!!как говорится будешь умирать тебе и скорую не вызовут!!!в связи со сложившейся ситуации мы обратимся в выше стоящие органы,видео всего произошедшего прилагается!!!!
Здесь всю жизнь ,с самого основания была самая вкусная пицца. Большое просторное заведение,мест много,есть зал для детей. Хорошее место для отдыха с семьёй
Персонал отличный! Со стола все убирается во время.Есть игровая для детей, что является большим плюсом. Блюда предоставляют быстро. Качество еды изменилось не в лучшую сторону конечно. Пиццу испортили томатной пастой. Там его слишком много. Может быть от смены. А также грибной суп раньше был очень вкусный. А теперь там какую то крупу добавляют.Ассортимент блюда увеличелось.А так приятно находиться в помещении. Атмосфера хорошая. Все имеется: музыка, интернет, телевизор. Можно отдохнуть, а также поработать в спокойной обстановке.
Качество пиццы сильно испортилось. Подают подгоревшую пиццу и приходится ждать очень долго! Пока не подойдёшь к администратору с чеком еду тебе не принесут !
Раньше была классная пиццерия. Часто там бывали и заказывали пиццу домой. Пицца была большая и вкусная. В последние разы были неприятно удивлены -привезли крошечную пиццу. Стали более внимательно изучать меню -оказалось что есть большие форматы пицц и маленькие. Короче заказывали и те и те особо по размеру не различаются за то по цене практически в два раза разница. Да ну вас! Интерьер средненький, персонал разный. Можно посетить если очень хочется.
Пришли по рекомендации, мол самая старая пиццерия города.
Так оно и есть, но честно сказать пицца не зашла.
Тесто и корка прям сухая, передержали
Сыра моцарелла скорее всего не было, но было много майонеза.
Возможно раньше это была самая топовая пицца города , не спорю , но время идеи вперед и пора готовить пиццу в соответствии с наступившим временем.
Хотя наверно на каждый товар найдется свой покупатель , о чем говорила высокое количество гостей в зале.
Второй раз вряд ли приду сюда
Ужасная доставка, мало того что заказ с задержкой везут на 30 минут, еще и пицца холодная!!!! Хотя бы на звонки бы отвечали операторы. Ужасно, как же все испортилось, ранее такого не было.
В последний раз очень долго ждали заказ,хотя говорили ,что срок ожидания будет меньше,на доставку можно делать заказ,а в заведении приходится очень долго ждать
В целом не идеал, но выше среднего. С компанией отдохнуть нормально. Не семейное место. Впечатление испортила только шумная пьяная компания рядом с нами. В остальном претензии никаких.
Пиццу ждали долго минут 50-60.Пицца была не так уж вкусной,никак раньше, затвердевшая.Обслуживание официантов на нуле.Сами попросили убраться за столом,убрали только посуду,крошки остались.Потом принес другой официант еду, которого мы снова попросили убраться,он протер стол салфеткой,а нашу еду поставил на другой стол.И уходя нам сказал:"Кстати это ваш заказ!"🙄Мы сами перетаскивали свои салаты и напитки.Раньше очень нравилось в пиццерии.Сейчас такое себе.понабрали молодых,которых не обучили правильно обслуживать посетителей.Больше сюда не приду,пойду лучше в другое заведение.
Всегда была в восторге от нашей городской Пиццерии, покупали и заказывали пиццу только здесь. Теперь могу сказать, что сервис упал, пицца не вкусная, сухая...мы даже не доели... Официантка была еле живая (может новенькая), туго соображала, и как будто не понимала кто она, где и что делает... Из плюсов - было мало народу днём, относительно спокойная обстановка, быстро принесли заказ...
Жаль, что роняете марку, уважаемая Пиццерия... Вы нам так нравились когда-то... Теперь для встреч будем искать другие места ...
Пришла со скуки поесть пиццку. Греческая и и с лосось - очень понравились. Тонкое хрустящее тесто вкусное, начинка то, что надо.
Морс облепиховый очень хороший, в меру сладкий, не разбавленный точно.
Решила также попробовать поке с лососем - для кафе с большой посадкой очень даже неплохо. Рис очень хорош, реально умеют его готовить тут.
Мой фаворит - чизкейк со сгущенкой. Просто бомба! Не знаю, где они его берут, но он просто прекрасен. Причем цена приятная - около 100-120₽, точно не помню.
Буду приходить сюда за чизкейком однозначно.