Ходили в эту сауну несколько лет назад, все было отлично, после долгого перерыва снова решили встретиться там с подругами. Место не узнать! В номерах душно, вентиляция не работает от слова совсем, пахнет табаком. Бассейны мутно-зеленые, кругом грибок, плесень, слизь какая-то. Все забронированное время сидели на диване, что бы не портить себе настроение, но и там периодически шныряли тараканы, в итоге один самоубился с потолка чуть ли не на стол. Еще пара утопились в джакузи. Хамам не работает, в финской сауне нет света. в общем - 100 из 100 по всем фронтам)))))
Бегают тараканы, хамам не работает, свет не работает, вода грязная до ужаса.
Находились там не более 25 минут( чтобы переодеться, разложиться)
Решили уйти и попросили деньги назад, на что нам ответили что вы время здесь провели и 1000р. у нас забрали без каких либо чеков! Книги жалоб у них нет, на друг друга всё спирают, номер руководства ели выпросили( ещё не факт что там кто-нибудь ответит!)
Не тратьте своё время и деньги на такую помойку!!!
Ходили 26.11.2021 сразу на входе нас встретил большой рыжий таракан. Шкафчики с поломанными полочками и стены в пятнах и плесени. Были несколько лет назад в сравнении это небо и земля… чёрная плесень на стенах, пятна чего-то не известного, пятна краски, освещение в сауне отсутствовало (от слова вообще), хамам не работает ( как нам потом сказали, вас предупредили заранее😳) , водаааа это отдельная тема она мутная-примутная как в озере при большом скоплении людей, швы в кафеле чёрные и тараканы 🪳… в раздевалке, в джакузи, в коридоре.
Отдых получится какая клоаку попали.
Здравствуйте. Ранее у них были, и было все замечательно. На этот раз решили пойти, в итоге:
1. Дозвонились только с 3 раза
2. Бассейн очень холодный, когда просили включить нагрев, его так и не включили.
3. Заказали кальян, принесли с чёрными углями, только краешек был красный.
4. Вода в джакузи неприятно пахнет.
5. Обслуживание 0. Вместо трёх часов были 1,5 , на просьбу хотя бы вернуть деньги за час нам ответили «звоните руководству». Попросили администратора ЕЩЕ РАЗ позвонить, но телефон не взяли. Администратор обязан знать, как решать такие вопросы, а не сразу кидаться звонить руководству. Администратор не смог взять ответственность на себя.
Никогда больше туда не придём, и вам не советуем! Спасибо за «качественное обслуживание» !!!
Были бы тут оценки минус, поставили бы -100.
"Посчастливилось" нам провести здесь несколько часов. Входная группа серая и неприметно-убогая, уже маленький, но минус. Из плюсов - большой бассейн. Всё! Уже через час сидя за столом, начинаешь задыхаться и потеть, так как вытяжка совсем не работает, при этом сами парилки находятся достаточно далеко. Вода в бассейне и джакузи грязная, мутная и вонючая. Со дна джакузи выловили пробки от пива. Ну и основательно подпортила настроение находка, в виде заботливо привязанного резино-технического изделия номер 2 на стену основного зала. Даже извинения в виде шампанского, не смогли убрать чувство брезгливости от посещения этого гадюшника. Грязно, серо, уныло и мерзко.... Вот такие впечатления. Сауна для абсолютно не брезгливого контингента...
Были в малом зале. Душно, дышать нечем даже в комнате за столом. В бассейне вода грязная и горячая. Бочки в плесени и грязи. Хамам не работает. Больше не прийдем.
На самом деле, по указанному адресу "Пиццбург" более не существует. Съехали год назад. Теперь у них только одна точка в городе Челябинске осталась. В районе жд вокзала. И качество пиццы там сильно испортилось за последнее время