ПиццаФабрика
680 отзывов
10 мая 2024
Очень уютное и прекрасное место. Были с семьей проводили выходной день.
Все очень понравилось.
1
7 октября 2023
Все было очень вкусно,вежливая обслуживание,все принесли быстро,все что должно было быть горячим горячее,ребенка порадовала детская комната
27 июля 2024
Отличное заведение
Всё вкусно и культурно
19 октября 2024
Всё отлично!
Быстро,вкусно и уютно 👌❤
1
25 декабря 2023
Без изыска, но нормально для ценовой категории. Брал там ям и суши. Быстро. Вежливо. И умеренно вкусно.
21 марта 2023
Вежливый и улыбчивый персонал
Заказала чай, очень понравился
Пицца сочная, вкусная
Как всегла
Роллы ПУШКА!
Обязательно приду сюда ещё не один раз
Вы лучшие, так держать!!!
1
2 июля 2024
Всё здорово) нам очень понравилось) для детей хорошая детская комната)
21 апреля 2024
Очень хорошие место. Есть детская комната. Где занимаются с детьми. Детям очень понравилось
5 сентября 2024
Отличная пицца, очень вкусная!
Обслуживание тоже порадовало, вежливые и внимательные к деталям официанты 😃
22 ноября 2023
Хорошее кафе, отзывчивые официанты. Изумительное меню. Вот правда расположено во дворах и найти без навигатора иногда сложно.
11 ноября 2023
Очень приличное заведение, хоть и маленькое)
Прихожу сюда регулярно и всегда обслуживают хорошо, а еда вкусная, всем советую.
28 июня 2024
Прекрасное кафе! Вкусная еда,быстрое обслуживание,вежливый персонал
14 декабря 2024
Заведи супер, приятная обстановка , еда супер
7 апреля 2024
Очень хорошее заведение
Постоянно делаю заказы на доставку и самовынос, всегда все на высоте
Спасибо
1
22 июля 2024
Вкусно, быстро уютно!!!
Будем посещать!
5 сентября 2024
Супер обслуживание 😃
Супер пицца 🍕
Супер приложение 📲
30 июня 2024
Хорошее место. Вежливый обслуживающий колектив . Все очень вкусно!
28 декабря 2024
Все супер, вкусно и чисто🥰 рекомендую
5 мая 2024
Замечательное кафе,уютная атмосфера,доброжелательный персонал👍Рекомендую👍
19 октября 2024
Вежливый официант. Очень вкусная и горячая пицца🔥🔥🔥
1
27 июля 2024
Отличное место, все понравилось, спасибо!
1
9 августа 2024
Заведение в данном районе нужное, и вкусное, пицца огонь
19 марта 2024
Очень вкусно и быстро принесли, крутая игровая комната и музыка, пицца фабрика не далеко от дома
21 октября 2024
Самая вкусная пицца в городе! Быстрая доставка.
7 июня 2023
Помещение не большое, но очень уютное. Цены, как и везде в «Пицца Фабрике». Есть игровая комната, прикольная. Ребенку понравилось больше, чем игровая на Советском. В игровой есть девушка, которая смотрит за детьми. Снизила звезду за то, что в салате оливье была сырая морковь. Хотя персонал сразу же извинился, исключили из счета его и предложили в качестве извинения десерт👍 Молодцы. Приятно посещать заведения, когда такое отношение к посетителям 😁. Официанты очень вежливые
5 июня 2024
Единственное приятное место в этом не очень приятном районе! Обслуживание вежливое и быстрое, пицца вкусная, лимонад с клубникой и базиликом - бомба!
9 августа 2023
Я даже посмеялась в конце концов над ситуацией, но сервис отвратительный по факту. В июле делала заказы 23 и 28 числа. Заказывала роллы Император (один сет 23 и два сета 28 числа). 23 числа привезли роллы без угря, хотя в составе он указан. Но я не отметила этого для себя, так как на тот момент неверно изучила состав. 28 числа в одном из сетов был угорь, а во втором снова не было. Написала в службу поддержки. Прикрепила фотографии. Времени было десятый час вечера. Мне предложили прислать курьера, чтобы он забрал, но в поздний час совершенно не хотелось встречать курьера, плюс живу я одна. Девушка из службы поддержки написала, что жалоба зафиксирована и спросила меня о деталях возврата. Я ей ответила и дополнительно написала также про сет с неверным составом от 23 числа, но возврат попросила лишь за один последний неверный сет, так как первый случай не зафиксирован, а по второму были фото. Через три дня мне позвонили и отказали в возврате, а про 23 число они даже не были в курсе, то есть жалоба была рассмотрена не полностью. Это было 31 июля. По телефону администратор помогла оформить новое обращение уже с рассмотрением всех деталей. Сказала, что срок рассмотрения максимум 3 дня. Но со мной никто не связался. Я написала в чат, мне сказали ждать. Вновь я написала через неделю после обращения. Но мне снова сказали просто ждать. Уже возник интерес, чем всё закончится. Что в итоге: мне позвонили сегодня, то есть 9 августа по поводу обращения от 31 июля. Изначальный срок был максимум 3 августа. И отказали. Без предъявления нормальных доказательств со стороны производства мне сказали по телефону, что всё в порядке. А по поводу фото, где явно нет угря, хотя обязан был быть: «Ну это может вам один такой без угря попался, вы же не все 8 из сета сфотографировали!». В итоге: с моей стороны доказательства в виде фото были, вернуть курьеру я о казалась по причине слишком поздней для меня одной встречи с курьером, общалась я исключительно вежливо. Но администрации на клиентов глубоко побоку))) Была их клиентом ещё с подросткового 2016 года, но теперь ни ногой в это место и знакомым обязательно дам «рекомендации». Спасибо огромное! Больше к вам ни за что не обращусь!
2
6 сентября 2024
Отличное заведение хожу с семьёй каждые выходные
6 января 2023
06.01.2023 был у дочери день рождения,отдыхали в батутном парке выкрутас !!!
Решили заказать поесть ,вот если я бы знал что получиться именно так ,вообще бы не обращался … сказать что ЖЕСТЬ ,это ничего не сказать !
Адекват только курьер ! Молодец ! Вовремя и очень корректен в разговоре !
А вот два оператора одна из них Кристина или Карина вот таких гнать из компании ,что бы не получать подобные отзывы !!!
Первый оператор который со мной поговорила и принимала заказ ,ей было сказано что налички нет ,только без нал ,приехал заказ ,курьер говорит что у него заказ оплата наличными !!!
Позвонил в компанию ответила Карина или Кристина ,объяснил ситуацию , на что она ответила ,курьер сейчас заберёт заказ и привезёт терминал и еду ! Вы серьезно ???
Повторюсь что это детский день рождения,и что мы должны были делать ? Ждать ? Отказываться ?
Попросил соединить с менеджером ! На что ответили что ни с кем соединять не будет и тп … и решение проблемы только одно …
Вообщем пришлось решать самому ,но после распаковки заказа ,меня вообще убило … ни приборов ,ни салфеток!!! Вообщем сервис на высоте !!! Хотя бы предупредили бы !!! Если можно было поставить оценку 0 поставил бы именно её!!!
Расскажу всем знакомым о вашем отношении к клиентам ,что бы они не попадали в подобную ситуацию !!! Ужас !!!
3
1
30 июля 2023
Очень атмосферное кафе, уважительное и внимательное отношение официантов. Есть игровая комната для детей. Супер! Могу прийти сюда с детьми.
13 июня 2024
Сделал через приложение заказ на 5400 руб. Сказали только предоплата, так как лимит оплаты по карте для меня только 5000 руб. Закажу в другом месте.
12 июня 2024
очень классно и все вкусно, хорошое заведение и культурное.
1
12 октября 2024
Были здесь первый раз, все понравилось, придём сюда еще
23 августа 2023
Все очень вкусно ) поседели всей семьёй , приятный персонал, но громкая музыка , все очень рады наелись до отвала
1
21 декабря 2024
Очень вежливый персонал, роллы просто оболденные!!!
1
15 мая 2023
очень уютное кафе😊
вежливые официанты и повара-мастера своего дела.
все было очень вкусно и быстро😇
нам понравилось, обязательно придем еще🌺
1
4 апреля 2024
Часто с мужем ходим туда) обслуживание супер, есть детская комната, что очень хорошо)
21 января 2023
Расположение так себе, интерьер не плохой, места внутри маловато, при полной посадке, будет не комфортно. Персонал добрый, приветливый, знают свою работу. Детская игровая комната, как и во всех заведениях Пицца Фабрики.
26 декабря 2022
Еда,напитки и меню супер. Даже для детей есть игровая комната. Здесь так приятно и уютно. Всё вкусно и быстро.качественно. На ул.Устюженской 10А всё суперррр!!!👍
1
16 июля 2024
место хорошее, спасибо официанту за обслуживание!
30 июня 2024
Хорошее место уже не первый раз здесь все нравится спасибо большое )))
10 мая 2024
Хорошое заведение очень приятные сотрудники все очень вкусно советую
1
26 сентября 2023
Отдыхали с семьёй, обслуживание на высоте,приготовили быстро,порции больше чем где либо был до этого,не понравился бургер,но пицца очень вкусная.
30 октября 2024
Отличный ресторан! Приветливые официанты!
1
3 августа 2024
Среднее заведение. Пообедать можно, ничего особенного. На фото бефстроганов.
11 января 2024
Приятное кафе, красивый интерьер и доброжелательные официанты!🥰😇
Рекомендую данный ресторан!😉
1
10 июля 2024
заведение отличное , доброжелательный коллектив, рекомендую!
25 июня 2022
Очень приятная обстановка и вкусная, разнообразная еда неограничивающаяся только пиццей. Готовят быстро и обслуживание приятное. Цены для качества еды хорошие. Заведение оставило прекрасные воспоминания о его посещении.
1
16 июля 2024
Отличное место для отдыха с семьей, все вкусно, готовят быстро, рекомендую.
29 июня 2023
Были в прекрасном кафе , все очень вкусно ! Чуткий и вежливый персонал ,уютная атмосфера ! Спасибо брльшое!
1