Мне не очень понравилась продукция вашей организации, заказывал несколько позиций на вынос, забирал сам. Подъехал к назначенному времени, но по факту не оказалось одного блюда (куриных наггетсов) пришлось заменить другим блюдом, хотя за день делал заказ и всё обговаривал с обслуживающим персоналом и меня уверили , всё есть в наличии, а это увеличилось время ожидания. Не понято зачем принимать заказ, если не знаете о наличия продуктов вашей организации? Замена блюда на подобие наггетсов оказалось безвкусным и не понятным блюдом, пицца 4 сыра, это вообще что-то для меня новое, полный отстой. Если кто-то собирается за ранне заказать для кого-то пикника на вынос, то рекомендую сначала снять пробу, а потом заказать, это для того, чтобы не было неожиданностью во время запланированного отдыха, как произошло это со мной. Надеюсь, что мой отзыв улучшит работу этого заведения.
Приятная уютная атмосфера, посещаем не первый раз. Можно переждать время , пока старший ребенок занимается. Есть игровая комната. Готовят вкусно. Все нравится.
Очень классная кафешка 😍
Очень вкусно! Очень чисто и уютно - мы даже подумали сначала, что только открылись, но оказывается уже давно работают))
Вообщем теперь мы здесь регулярно
Хорошее заведение, часто ходим сюда семьёй.
Хорошее обслуживание и падача.
Вкусная пицца и роллы, отличное качество!
Есть детская комната
Советую данное заведение
Добрый день! Хотелось бы оставить комментарий по поводу вашей продукции,заказывали в первый раз,думаю что больше не будем.Все ролы один рис,в описании написано,ролл с креветкой,ее мы так и не нашли.Ценообразование выше среднего,а качество оказалось хуже чем в любом другом ресторане
В поддержке решили ситуацию,500 бонусов на след.заказ,повторно обращаться нет желания.
Не советовала бы заказывать,не вкусно совершенно
Пришли с семьёй отметить праздник. Сделали заказ в том числе бутылку вина. Заказ был принят. Через некоторое время сообщают такого вина нет, говорю нет красного несите белое. Так через минуту приходят и говорят белого тоже нет. Мало того что вино такое в магазине стоит 400₽ а у них 1000 так я еще и не могу его купить. В стопе его не было. Предлагаю варианты решения, сходите купите в соседнем магазине или давайте я куплю - нет со своим нельзя. Так блин как же быть... Итог праздник испорчен, больше туда ни ногой. Уважения к клиентам никакого.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Мосеенкова
Знаток города 2 уровня
22 февраля
Отлично место не далеко от дома. Очень уютно и вкусно. К тому же есть детская комната. Персонал всегда вежливый.
Данное заведение нам посоветовали на ресепшен гостиницы Форум … бесплатная доставка И так далее ! Позвонили , сделали заказ время 19 часов надо накормить детей и немного отметить ДР в небольшой компании туристов ! На вопрос , когда доставят ответ2-2,5 часа , на второй вопрос, а нельзя ли побыстрее ответ: не , мы отменяем Ваш заказ! Такого мы ни в одном еще городе не выслушивали , а по стране мы много ездим теперь , да за бортом минус 20 , да заказ не очень большой, но могли бы за ускорение спросить оплату ! В результате оценка ноль и еще потому, что мы позвонили в другую пицу и нам принесли прекрасный продукт через 20 минут!
Все хорошо, но больше туда не вернусь.
Находится чуть в стороне от общественного транспорта и проходных мест, добираться лучше на машине. Парковка есть. Зал небольшой, на 8 столов, но уютный. Есть небольшая игровая комната. Заказ принесли быстро. Пицца обычная, картошка фри дороговато стоит, салат невкусный. Обслуживание хорошее.
Народу было мало.
Постоянно какие то акции предлагают и мероприятия проводят. Работает доставка.
Есть приложение и видимо бонусная программа в нем.
Лично нам больше нравится аналогичное заведение напротив Круиза, но это только наше мнение.
Очень вкусная пицца и морс по доступным ценам! Удобные диванчики, приятная атмосфера, дружелюбный персонал. Очень быстро принесли меню, приняли заказ, приготовили и вынесли! Все очень понравилось)
Отличное место. Очень вкусная пицца. Обстановка как дома. Есть детская комната не очень большая, но уютная. Бесплатные праздники для детей, мастер-классы. И доставку очень часто заказываем. Курьеры всегда молодцы. Рекомендую. Не пожалеете.
Прекрасное заведение🔥. Была сегодня тут, очень уютно, есть детская комната. Блюда очень вкусные, особенно пицца и роллы. Вежливый персонал, что не может не радовать. Впечатление от этого заведения осталось хорошее, обязательно приду сюда с друзьями, что советую и вам 😉
Первый раз зашли в эту пиццерию.Очень уютное местечко.Приятная музыка,вежливый персонал.Милый интерьер.Есть детская комната.Впечатление хорошее.Пицца вкусная.
Уютное, семейное кафе, с очень вкусной пиццей. Вежливые официанты , быстрое и качественное обслуживание.
Посещаем не первый раз, все очень нравиться . Так же доставка га высшем уровне .
Ехал сегодня мимо с детьми, решил заехать заказать пиццу на самовынос. Когда зашёл, меня встретил официант, я задал вопрос, если я закажу через приложение, то стоимость будет для меня выгоднее? Он ответил, что не знает и спросил у девушек за барной стойкой, те ответили - ДА. Я сделал заказ через приложение. И пошёл в машину ждать. В это время решил изучить приложение, там увидел, что на первый заказ скидка 40% по промокоду! Я снова пошёл во внутрь... показал это девушкам и спросил, эта скидка при оплате у меня будет? На что мне ответили, нет, нужно было код при оформлении применить! Я возмутился, говорю - я же у вас спрашивал... в ответ хлопание глазами. Я отказался от заказа и уехал! Непрофессионализм сотрудников влияет отрицательно на отзывы на заведение. Возможно и вкусно у них, мне нужно было сначала изучить приложение, а потом заказ делать. А я понадеялся на официантов и бармена, которые либо не знают об акциях и скидках, либо специально умолчали! Обычно официанты и бармены рассказывают про акции.
Интерьер интересный и яркий. Персонал немного не порадовал, на вопрос о готовности блюда, был получен ответ: "Как будет готово, я принесу." Думаю в каждом заведении должно быть средне установленное время приготовления и подачи блюда.
Еда 4/10. Роллы мягко говоря не очень. Остальные позиции меню тоже не вдохновляют. К пицце претензий нет. Думаю лучше бы было сохранять узкую специальность, и не добавлять в меню абсолютно всё.
Заказывала Пепперони. Доставили быстро. Курьер вежливый.
Но пицца супер острая. Колбаса настолько острая + перца еще насыпали, что просто не возможно есть.
Дети расстроены. Не смогли съесть даже пол кусочка.
В итоге пицца на выброс
Одно из любимых мест для нашей семьи. Уютно, красиво, чисто. Меню разнообразное и очень вкусное. Пицца, роллы, супы ❤️ Знаю, что нужно заказывать столик, но все наши посещения проходили замечательно и без бронирования.
Ребенок в восторге от детской комнаты. Пока ждёт еду, не страдает на диване, а бегает с другими детками.
Захожу в Пицце Фабрику уже который раз, в течении года, цены чуть поднялись, но это ожидаемо. На самом деле очень уютное кафе с детской комнатой, где на постоянной основе носятся детишки), а блюда как в ресторане. Пасты и Воки безумно вкусные. Персонал в виде официантов и администратора очень добрые и отзывчивые, всегда убирают грязную посуду, предупреждают о времени готовности, выносят все аккуратно. Что могу сказать про поваров: Сервировка блюда хоть и простая, но она выглядит так аппетитно, по ингридиентам все отлично, все свежее, не замечал даже странности во вкусе и запахе. Оценка в 5 звезд, это минимум, что я могу поставить!!!
Пришли в будний вечер поужинать.Быстрая подача,вкусный том ям,пицца отзывчивые официанты. Хорошая детская комната,ребенку понравилось! В общем все хорошо! Рекомендую!!!
Очень печально, но с каждым месяцем ПиццаФабрика всё больше разочаровывает( Два года назад заказывала пиццу каждую неделю. Привозили горячей, и очень вкусно было. Сегодня сын пошёл сам забирать, через 10 минут после смс. Пицца была, будто недавно из холодильника ( На соусах явно экономят, и тесто уже не то( Зато цены выросли неслабо... А бонусная программа вообще отпад: бонусы за покупку сгорают через месяц.
Раньше заказывали только доставку, в самом кафе впервые.
Очень понравилось, уютно, есть где поиграть маленькому ребенку, ооооочень быстрое и притяное обслуживание.
Кухня , как всегда, на высоте!!!
Одно из любимых кафе в Рязани. Пару раз посещала лично, но гораздо чаще заказываю доставку. Она Мега быстрая! Невероятно радует, что можно отследить, где находится курьер. Кухня очень вкусная, большой выбор блюд от фастфуда до домашних блинчиков. Благодарность всей команде ❤❤❤
Обычная неплохая кафешка в стиле американских придорожных закусочных. Ничего особенного. Понравилось разнообразие блюд- картошка,бургеры,роллы. Цены средние.
Само заведение - огонь. Нормальная еда, атмосфера, зал. Из минусов - обслуживание. Все заказанные блюда приносятся строго одновременно и остывают на столе, ожидая своей очереди. Разговоры с официантами не помогают. Кажется, единственный выход - заказывать в нужном порядке
Очень уютное место. Провели замечательный вечер небольшой компанией. Вкуснейшие блюда. Отдельно хочу выделить том ям и Раф. Персонал просто лапочки) Обязательно еще загляну)
Посещали пиццерию в Семчино при открытии. Понравилось оформление, очень уютно. Порадовала детская комната, ребенок был в восторге Заказывали пиццу и роллы-все вкусное и свежее. Сделали скидку50%, было очень приятно.
Кафе находится рядом с моей квартирой, поэтому часто беру на вынос пиццу или роллы домой.
Иногда, когда не охота выходить заказываю еду на дом, доставка работает быстро.
Мне там нравятся, роллы с индейкой, фиш энд чипс, дочка любит пиццу.
Кафе уютное, есть игровая комната для детей, что большой плюс.
Оч вкусная кухня, Но!!!!
Приехали семьёй. Пустой зал. Время ожидания 1,5 часа!!!!! Карл!!!! 90 минут!!!!!!! Потому что общая очередь с доставкой! Ребята, так нельзя!!! Люди приехали к вам за атмосферой, за сервисом, но вам все равно. Жаль.