Очень жаль об этом говорить, но ребята скатились. 2 года назад был администратор - просто красавчик, приезжаешь, объясняешь что хочешь и ни о чем не думаешь. Сейчас лажа на лаже, админ ничего не делает, с 3 раза заставил шиномонтаж работать, но сделали отлично) мойка тоже 5!
Саваду отдельный респект
После покупки машины искала на районе мойку. Выбирала по рейтингу. Не понравился заезд, когда ты 2 недели за рулём это то ещё испытание. На мойке посмеялись, помогли выехать, сказали,что в следующий раз,если будет страшно,то можно звонить - помогут. Пробовала другие мойки, ближе к дому, но здесь моют лучше всего. Так что пришлось научиться заезжать и выезжать самостоятельно, тк гордость не позволяла обращаться за помощью)
Последний раз приехала на мойку и забыла попросить залить незамерзайку, которую катала в салоне последний месяц. Вспомнила уже у дома, но когда полезла искать бутылку не нашла ее. Оказывается девушка, которая мыла машину, сама обратила на это внимание и залила мне ее. Из таких мелочей и складывается отношение к сервису. По этому 3 года езжу мыться только сюда.
Приехал к ним ждал часа 2 потом эти люди нетрадиционной ориентации всю машину покрыли садинами которые я заметил только когда приехал с мойки не говоря уже что сама мойка отвратительная очень много не доделал мойщик, какойто кавказец у которого руки не оттуда и не предьявишь. ЛЮДИ снимайте свои машины на телефон перед мойкой.
8
1
Д
Знаток города 4 уровня
13 апреля 2023
Второй раз на шиномонтаже, на зиму переобули отлично, отбалансировали хорошо. На лето переобули ещё лучше! Саид мастерски делает чернение, и в целом ребята профессионалы, процветания!
Раньше было намного круче .
Мыл там машину 4 года
Потом как будто хозяин изменился, и все стало через ж. Терминал не работает, перевод просят интернета в подвале нет.
Работники постоянно курят сидят никто не куда не торопиться . Был там раньше админ . Все бегали и работали . Был сервис. А щас не пойми что
Недавно заезжал на данную мойку вечером, часа так 22:25, работают они до 22:00, а не до 23:00, оправдываются тем, что: «кассу закрыли они в 22:00, санитарный день», далее вышел другой мойщик со словами: «мы теперь всегда будем работать до 22:00», первый раз приехал и так шикарно приняли машину😂
Мойка становится всё хуже и хуже. Кадры текут, новые ребята моют плохо. Хорошо моет женщина. По утрам мойщики спят, по выходным очереди. Работники между собой общаются грубо. Видно, что условия труда плохие, и результат соответствующий.
Всё понравилось..работа качественная...быстро !Азербайджанец просто спец в своей работе...нас было три машины...всё сделал на высшем уровне...Респект Вам уважаемый!
Хорошая мойка, стабильно работает, обслуживаюсь уже 4 года, там же шиномонтаж. Чисто, недорогая незамерзайка
1
3
Посмотреть ответ организации
Антон Тихомиров
Знаток города 4 уровня
7 апреля 2023
Редко пишу отзывы, особенно когда все хорошо, но тут просто отлично! После ремонта и изменений дизайна и мойка стала лучше, машину забрал как новую) год назад перестал пользоваться, но теперь вернулся и буду снова постоянным клиентом. Отдельное спасибо менеджеру за индивидуальный подход и за починку колеса.
Нормальная мойка , Ребята очень быстро моют машины да ко всему девушка у них в команде , а может и на оборот они унее в команде . Вообще хорошая качественная мойка
Отвратительное отношение к клиенту,ночью работать просто не хотят,хотя Мойка 24 часа,за мойщиком надо следить как моет,администратору всё равно на клиентов,общаются отвратительно,Вонки сбрасывают и отключают телефон просто,не рекомендую
Мойка 4 из 5 . Моют хорошо .По цене чуть выше «среднего». Снизил на 1 , за то что протирать педали необходимо напоминать самостоятельно. Администратор не принимает автомобиль у мойщика.
Хамство. Приехал, зашёл в комнату спросить, а чувак просто отвернулся пошёл своими делами заниматься. Я ему вопросы задаю он отвернулся от меня бубнит что-то там себе под нос, ещё и в маске, ничего не слышно. Сколько на очереди машин внятно не ответил, сколько ждать внятно не ответил, как будто ему дела нет вообще.
Хорошая мойка, качественно моют, отношение к клиенту очень даже, сегодня забыла омывайку в спешке, вернулась через два часа, все отдали без лишних вопросов! Уважение владельцу и персоналу!
Хорошая мойка, работает 24ч, много постов. Цены обычные. Удобный зал ожидания. Комплекс сделали хорошо.
5
Д
Дмитрий Ш
Знаток города 13 уровня
23 января 2023
Моют хорошо, но всегда. Замечал что иногда работники работают спустя рукава и на скорую руку, вытирают машину плохо.
Хороший и шустрый администратор.
Из плюсов: расположение на теплой подземной парковке.
Из минусов: запахи химии с мойки и выхлопные газы авто в замкнутом пространстве. После часа нахождения рядом с мойкой мутит и голова потом болит несколько часов. Кто чувствителен - лучше не ездить на эту мойку.
Если приехали и вы 4-й в очереди, придется подождать один час. Иногда одно моечное место не работает, моют чьи-то то машины без очереди и медленно.
5
Посмотреть ответ организации
Анна Г.
Знаток города 3 уровня
21 декабря 2020
Ужасное отношение к клиентам, некомпетентный персонал. Подъехала на эту мойку помыть кузов, передо мной было несколько машин, решила подождать. После часового ожидания увидела что очередь не подвинулась, подошла к сотруднику, уточнить, сколько ещё времени займёт мое ожидание. Получила ответ- 10 минут, однако прошёл ещё час и проехала только одна машина. Я вновь подошла узнать о времени ожидания, сотрудники начали хамить мне и откровенно орать на мужчину, стоящего передо мной в очереди, администратор так же участвовал в агрессивном общении со мной и другим клиентом, который так же ждал 2 часа и не получал информации ни о своём месте в очереди, ни о предполагаемом времени ожидания. В итоге я уехала, не получив услугу и за два часа моего ожидания лишь один водитель смог дождаться своей очереди. Не рекомендую посещать данную мойку, очень медленное обслуживание, отсутсвие коммуникации и агрессивное общение со стороны сотрудников и администратора.
Мойка на паркинге, машину помыли хорошо, за дополнительную плату отмыли битумные загрязнения с кузова. Не дёшево, на момент моего приезда терминал безналичной оплаты не работал, пришлось платить переводом!
Сервис на троечку , может мне так показалось . Администратор подходит сразу, но рабочии ходят в носу ковыряют и не спешат ни куда , нужно заставлять постоянно. Заезжал с проколом колеса , сделали за час , в итоге вечером спустили.
Оставляли резину на хранение . Шиномонтаж так себе …. Люди которые меняют резину видимо недавно взялись за это , у нас шины с датчиками , так они даже не спросили, а пр итогу выяснилось что поломали нам датчики, которые пришлось потом чинить за свои деньги.
Комплекс теперь стоит не 650 а 950+. В связи с чем произошёл такой рост цены? Причём здесь санкции? Народу никого. Приехал одна машина еле моется, уехал и не стал мыться, решайте сами, мыться за 1000 или нет
Воспользовался один раз, и больше не хочу и не буду. Нет оплаты картой. Очен долго работают, просто переставить колеса занимает час. Больше сюда обращаться не буду. Не рекомендую.
Мойка ни о чём, принимающий персонал полная некомпетентность, очередь организовать не могут, вечно кто-то лезет без очереди, типо свои, да и принимают только нал. Никому не советую. Поставил бы 0 , но можно только 1.
6
Ирина
Знаток города 12 уровня
15 апреля 2023
После мойки не осмотрела толком авто, села и поехала, на улице около дома увидела, что повреждена пленка (машина вся в пленке, предупредила мойщика): на водительской двери пробита АВД, на пассажирской двери затертости от шланга, когда вокруг машины таскали!!! Про плохо почищенные коврики в такой ситуации писать не буду, дело 10-е. Года 1,5 назад сделали влажную уборку салона какими-то вонючими тряпками, недели 2 не выветривалось, поехала на химчистку в детейлинг центр, зареклась больше не ездить на эту мойку, а тут очереди везде были, а тут одна машина только, ну думаю сверху кузов пусть помоют - помыли! И ничего не докажешь, уехала. Дорожите своей авто? Не суйтесь сюда!
На шиномонтаже кавказцы пытаются развести на деньги самым древним разводом в мире. Объявляют одну цену, а потом говорят что цена В ДВА РАЗА выше, вы просто не слышали, не поняли, не у того спросили. Еле уехал.
Раньше хорошее было место, последние пару лет там мылся и переобувался. Теперь же.. год назад переобуть 16-ые диски стоило в районе 2400, а сегодня 3300. Буду искать другие места
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Титов
Знаток города 5 уровня
14 июня 2022
Моют неторопливо, персонал сидит в телефоне, машину принимают только внешне. Картой или переводом не оплатить.
Заказал комплексную мойку за одну сумму и отошёл, по возвращению сумма увеличилась,
и за большого количества шерсти, пришлось идти домой за суммой, благо живу рядом, но банкоматов рядом нету, учитывайте это. Я не против платить за сильные загрязнения, но не надо было куда то идти, если бы машину сразу полностью осмотрели. Персонал загубит это заведение.
Заехал "сбить грязь", которой почти не было...отъехал...через 20 мин посмотрел - то же самое, что и было, ещё и с разводами...так что это "фишка мойщиков" на лишнюю копеечку...