Pitstop
435 отзывов
11 апреля
Уровень обслуживания сильно меня впечатлил! Я обратилась, чтобы сделать диагностику ходовой, и осталась довольна быстрой записью, оперативным решением вопроса и приятным общением сотрудников. Специалист все доступно мне объяснил, предложил вкусные чай и кофе, сориентировал по срокам работ, после чего мастера посмотрели машину и в тот же день все отремонтировали.Спасибо 🙏🏼
11 апреля
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам "Пит Стоп"! Недавно обращались к ним для замены масла и фильтров.Были приятно удивлены скоростью и качеством работы. Администраторы очень отзывчивые и внимательные,оперативно оформили заказ. Мастера выполнили работу профессионально и аккуратно. В целом, остались только положительные впечатления. Теперь буду рекомендовать этот сервис своим друзьям!
11 апреля
Отличное место. Не первый раз обслуживаюсь, в этот раз поменяли мотор всë идеально автослесорь Беспалько Роман мастер своего дела👍 На ресепшене улыбчивые девушки и мастера. Советую данный автосервис.
4 ноября 2024
Клиент уже 10 лет этой сетки, на 3х обслуживалась и пользуюсь услугой хранения колёс. На Блюхера 3й сезон какие-то проблемы после заказа своих колёс для переобувки, срок 2 дня, но когда звонишь на 5й день - до этого ни звонка, ни извините и ничего, неуважение полное! В это раз позвонила 28го в 11.26, зафиксировали номер договора хранения колёс, срок 2-3 дня на привоз, звонков не последовало, дозвонилась 1го ноября - ответ ещё не привезли, ждите и все! Сегодня 4 ноября , прошло 8 дней. На улице минус, я предупредила сотрудника по телефону ещё 1го ноября, что 2го вечером мне необходимо поменять на зимние колеса и звонила заранее!!!, по реакции я поняла ,что ему безразлично. Сегодня 4ое ноября, как выезжать 5го ноября в 7 утра в минус 3 на работу и ехать около 30 км на летней резине, я понятия не имею, так до минусов всегда уже была подготовлена с зимней резиной. Если что-то произойдёт, ваша компания готова возместить все убытки и ущербы???
Прошу связаться со мной руководителя данной компании и предоставить все ответы.
3
2 апреля
Отличные мастера со знанием своего дела)
Практичный подход ,нечего лишнего не предполагают,хорошая зона отдыха ,милые девушки на ресепшене)
Все делают быстро.
11 апреля
Ремонтировал автомобиль на данном сто. Все отлично, мастера со знанием дела, помогли быстро и оперативно устранить поломку авто, буду обращаться в дальнейшем.
18 января
Бракоделы, много раз обращался по разным причинам, все было сделано абы как. Самое фееричное: после покупки машины сразу привез ее на полный осмотр и обслуживание, вроде все сделали, поменяли. Уходит масло, катался раза 3 или 4, чтобы нашли, в чем причина, то болт сломан, то недокручен (после их же работы), потом зарядили капремонт двигателя. Проблема была в старой сливной крышке масляного поддона, цена которой 200 рублей и которая подтекала. Поменял в другом сервисе и проблема ушла. Про другие проблемы уже молчу после их «ремонта». Причем еще 2 машины обслуживали здесь же знакомые, одна и та же ерунда, все перешли в другие сервисы. Не тратьте время и деньги
10 июня 2024
Хорошее место. Удобно парковаться. 2 часа бесплатно. Далее за деньги, и мне показалось, недорого (типа 50 руб/час). Из паркинга выход в магазины (перекресток). Очень понравился перекресток (чисто, уютно, ценники со скидками все сработали), товар в отделе мясо оказался свежим и со скидками. Получила удовольствие от посещения этого перекрестка (не все они такие). В этом ТЦ есть туалет (приличный и работает). Вообщем, хорошее место.
30 ноября 2024
Отличный сервис, регулярно обращаюсь сюда, всегда делают всё в оговоренные сроки и ценник остается тот же. К качеству тоже вопросов нет, хотелось бы отдельно поблагодарить Азиза! Большое спасибо!
20 марта
Огромное спасибо механику Станиславу и его коллеги.Приехал на развал схождение,сделали все минут за 30.Очень вежливые сотрудники,знают свое дело.Цена за развал всего 1600!!!Очень приятно!
22 января
Мастер Дмитрий быстро а главное аккуратно поменял свечи. Цены очень демократичные! Спасибо, не первый раз выручаете поздней ночью, когда никто уже не работает!
11 апреля
Хороший сервис. Несколько лет обслуживаю свой авто. Все быстро и оперативно. Особое спасибо Елизавете. Рекомендую
11 апреля
Ремонтировала ходовую часть, рассчитали стоимость з/ч и ремонта, ценник гуманный, слесарь грамотный и в целом атмосфера благоприятная, зона ожидания и ресепшен
26 сентября 2024
Хороший автосервис. Отзывчивый персонал. Помогли в тяжелую минуту. Дотолкали автомобиль до сервиса. Выявили неисправность. Заказали запчасти и сразу отремонтировали. На все про все 1.5 часа. Машинка завелась!!! Спасибо ребятам за помощь, особенно мастеру Кириллу, что вышел осмотреть автомобиль вне сервиса.
Удачи в вашем деле!
1
11 апреля
Где-то цепанула саморез, спускало по дороге колесо, данный автосервис был ближайший по пути, отзывчивый персонал, очень быстро мне помогли. Спасибо.
25 ноября 2024
Ехать сюда развал делать не рекомендую, приехал месяц назад сделал развал схождение, в итоге недавно приехал в сервис а мне говорят что развальные болты не прикручены от чего колесо болтается, схождение сделал видимо на глаз, в итоге поехал на другую станцию развал схождение и мне подсказали что таких мастеров избегать надо, делов наделал и отпустил машину.
19 октября 2024
Классное место. Грамотные специалисты, адекватные цены. Персонал вежлив и с юморком. Лизе привет😁
28 октября 2024
Хороший сервис сделал подвеску на Волгу едет как по по мне это лучший сервис персонал на высоте помогли во все разобраться быстро
31 января
Быстро, качественно, доброжелательно великолепный топ контроль за ходом выполнения работ. Класс!!!!
5 октября 2024
Отличный магазин со свежими и вкусными продуктами. Рекомендую всем. Особенно хорошее мясо. Вобщем хороший магазинчик.
19 марта
Отремонтировали хорошо, но никаких понятий о сервисе у организации нет.
С вами не поздороваются, ничего не объяснят, заранее не скажут даже примерную стоимость ремонта.
Запись заранее, при этом специалист опоздал, никто не извинился.
Машину забрала после ремонта- внутри отвратительный запах пота и сигаретного дыма.
11 августа 2024
Отличный автосервис! Мне понравилось обсуживание. огромный плюс что удобно парковаться и работаю двадцать четыре/семь. Вообщем, советую действительно одно удовольствие оставлять машину на ремонт)
6 марта
Отвратительное обслуживание администратора, толком ничего не объяснил, за б/у запчасть берут, как за новую,пришëл забирать машину-просто плати! -без каких либо пояснений, с диагностики ни каких распечаток, что делали не понятно, сам же не полезешь крышку двигателя открывать! Толком гарантий ни каких! 🤬🤬🤬
24 января
Грамотно выявили неполадку помогли с запчастями, нашли походу ремонта еще 2 неыидимых мной неисправности и тоже устранили
17 августа 2024
Записались на то, повез машину сын. Администратор сказала, что то они не делают, надо было чтобы сын сам назвал детали машины, которые не в порядке или требуют проверки. Видимо осмотр здесь тоже провести не в состоянии. На просьбу проверить масло она отвечала что масло он может и сам проверить. Подключился еще молодой человек, он предложил масло отправить на экспертизу, готовы ли мы за нее платить. Масло менялось в машине год назад, о чем им сообщили. В итоге проверили подвеску, сделали развал схождение, после которого появился скрип при повороте руля. Масло не меняли, объяснить почему не смогли. Если вы не знаете что именно вам надо отремонтировать, это не сюда. Если вы неправильно сформулировали предложение или не знаете как описать деталь здесь не помогут, еще и поглумятся над вами. Это был первый опыт поездки в сервис начинающего водителя и его там практически высмеяли «профессионалы». Администратор ужасная хамка, больше ни одну машину туда не привезем.
1
12 апреля
Обслуживаюсь на постоянной основе, все на уровне, придраться не к чему. Так же храню колеса и пользуюсь шиномонтажом, проблем никогда небыло !
2 февраля
Нормальный автосервис, нормальные расценки, грамотно и точно "поставили диагноз" автомобилю. Только я им не поверил, и решил не вырезать катализатор.
Более 2 000 км проехал, чек не загорелся, иных признаков тоже нет.
26 октября 2024
Качественно и быстро починили автомобиль по хорошей цене. Все замечательно!!!
9 декабря 2024
Работают 24/7. Да, сервис открыт,горит свет. Но. В 8-40 утра была уборщица и какой то мужчина, который сказал что все мастера придут в 10 утра. Прекрасно. Не советую.
2
11 апреля
Обращаюсь уже не первый раз. Всем довольна))
Приятный автосервис, любезный персонал. Девочкам 👋
29 ноября 2024
Нормально. Из минусов, после 22 специалистов нет. По времени не укладываются в обозначенные сроки. Из плюсов, работу сделали, претензий нет.
11 апреля
Хороший сервис , сделали ночью развал схождение за пол часа ) спасибо , мужечек работающий в ночную смену, отличный мастер )
25 ноября 2024
Спасибо !!! Приняли между записями, помогли, быстро. Цена вопроса 500 р и мои нервишки спокойны.
8 августа 2024
Заправляли тут кондиционер после замены компрессора, мастер все сделал отлично, дал хорошие консультации, вышло недорого. Без записи)
12 марта 2024
Ночью сломалось сцепление( и так как данный сервис является единственным круглосуточным в районе, на эвакуаторе пришлось ехать туда. Сцепление мне поменяли, но потом началось самое интересное…доехав до Удельной я поняла, что машину бросает из стороны в сторону, я сразу же поехала в свой сервис, где обслуживаю машину последние 7 лет. И уже там выяснилось, что мастер каким то образом не закрутил болт в поворотном кулаке и не закрепил шаровую. В итоге пришлось менять и одно и другое…Сегодня я приехала в данный сервис, чтобы рассказать как мастера собирают машину. И услышала много интересного) сначала мастер говорил, что он это место не трогал, а открутил кулак от амортизатора, потом он мне начал доказывать что у меня эта проблема была, он пытался закрутить данный болт, но не смог, передал информацию другому мастеру, но до меня эта информация не дошла… но самое интересное, что мне с таким колесом сделали в подарок развал-схождение 😂
в итоге 3 мужика долго пытались доказать мне, что я, зная свою машину вдоль и поперёк 12 лет, которая сама покупаю запчасти и всегда присутствую при ремонте, 8 марта ездила и не замечала что колесо мое болтается, бьет руль и машину мотает по дороге, а заметила только после того как забрала машину из данного сервиса. За сцепление, конечно спасибо. Но данный сервис не советую никому.
10
18 января
Несколько раз обслуживали машину здесь, каждый раз где-то недоделки: то крышку масляного поддона забудут закрутить, то что-нибудь потеряют.
23 декабря 2024
Не дозвонился, менеджер не перезвонил, в Вотсапе ничего не ответили. Потратил время в пустую.
Звонил 19.12.2024 в 21:42.
13 мая 2024
Хотел сделать развал-схождение. Пытался записаться на ночное время, принимать не хотели, мол ночью не получится сделать развал, только днем
Приехал днем на развал, впарили доп услугу за 500₽, о которой я не просил и которую со мной не согласовали. На вопрос ‘какого черта?’ сказали, что без этого не сделать развал.
Поставили перед фактом, что работа уже сделана и что я должен не 1600, а 2100
По реакции других работников было видно, что это стандартный метод работы сервиса. Не советую сюда приезжать.
2
14 мая 2024
СТО хорошее, работают 24 часа, выручают при поломках, но лучше запчасти закупить заранее, специфические вещи тяжело достать) Работники отзывчивые, спокойные, трудолюбивые.
19 ноября 2024
Очень хороший сервис. Быстро качественно, и без лишнего.
27 марта
Плохо - перестали работать 24 часа в сутки, а иногда это очень надо.
Хорошо - могут оперативно взять машину в работу.
12 августа 2024
Потребовался развал в достаточно позднее вечернее время, около 22 часов, но все звонки остались без ответа, хоть и указано, что работает сервис круглосуточно. Смогли дозвониться даже на Кондратьевский, который работал до 20.00, а здесь просто не берут трубку.
1
1
30 октября 2024
Заинтересованных тут людей нету вам помочь, только если развести на деньги. Ребята явно не любят свою работу)
1
21 декабря 2024
Не плохой сервис, сделали быстро, минус одна звезда , не удобный подъезд.
8 января 2024
Недавно меняла шины лето на зиму. Была в шоке вчера, когда увидела , что все четыре колеса пустые. Обратившись в шиномонтаж, мне показали, что все четыре колеса травят около диска. Такое бывает при нарушении технологии, плохо зачищены края при замене шин. Как такое может быть? Тем более не одно, а все сразу. Была лучшего мнения о салоне Pitstop на Блюхера 41. Попала на время, нервы и деньги.
Извинений не получила.,как и объяснения ситуации. Услышала зато, что на хонде неправильные диски случайно оказались.возмущена до предела и удивлена тоже. Всегда была лучшего мнения о данной конторе.
1
2
10 января
все хорошо мне все нравится хорошее обслуживание🫡
18 января
Если коротко , ужасный сервис , ездил к ним с одной и той же проблемой из принципа раз 20, не советую
31 января 2024
Попал с такой ситуацией: ехал поздно вечером и пропало сцепление, кое как докатился на одной передаче. Время было после 22:00 мастеров на месте не было , ребята сказали утром придут мастера посмотрят дадут обратную связь. Я так же попросил побыстрее посмотреть, так как надо было ехать срочно в родной город. В общем и целом все понравилось ,забрал машину к следующему вечеру , быстро и отлично сделали , цены за работы и запчасти адекватные, лишнего не накручивают (еще надо поменять это, еще надо поменять то). Спасибо за проделанную работу!)
10 августа 2024
Приехал в~ 23.30, 10.08, заранее звонил несколько раз и никто не взял трубку. На месте сообщили, что машину не примут, мол мастер доделывает работу и уходит. Основная претензия в том, что не брали трубку, чтобы сообщить о том что сервис не может быть оказан.
1
2
28 октября 2023
вечером вдруг возникла необходимость сменить летние шины на зимние, навигатор указал это место, быстро, без очередей, удобно, оплата картой, комната ожидания с кофе, чаем, вайфаем и телевизором, да еще на кассе барышня красоты не земной.
1