Питеравто
447 отзывов
10 марта
Маршруты 596 и 596А, Кудрово. Отвратительная работа водителей на данных маршрутах. Некоторые водители не останавливаются на остановках. Сегодня 10.03.2025 на Пражской ул. мимо проехало 3 автобуса, людей на остановке скопилось много. При этом из 3 автобусов, в одном были места, можно было взять 3-4 чел. Некоторые водители на Ленинградской ул. демонстративно останавливаются ДО остановки, высаживают людей, закрывают двери и едут мимо остановки, на которой стоят люди в ожидании. Понятно, что в час пик, утром около 7:00, очень много людей. Но тем не менее это общественный транспорт и почему автобусы проезжают мимо??? Что за ежедневное издевательство над людьми????
16 февраля
16 февраля, в воскресенье ехала маршрутом 392 от поликлиники 71 до вокзальной площади, куда автобус приехал к 7.21.Пассажиров было немного, водитель остановился далеко от тротуара, что очень затруднило мне выход из автобуса из-за травмы позвоночника. И если бы не помощь одной из ехавшей со мной женщины я бы упала на мостовую, т. к водитель начал движение. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, провести беседу с водителями колпинских маршрутов, многие из которых возят пассажиров, как дрова, особенно когда разговаривают по мобильному во время двтжения.
16 января
Почему в автобусе 596 б чехарда с возможностью оплатить по подорож нику? С начала января поставили валидаторы, которые не принимают подорожник, оплата только наличкой или банковской картой( так говорит водитель). А с какого перепугу такие изменения? И где была об этом информация?
Почему всё через... Альпы?
В итоге получили абсолютно недоработанную системы оплаты проезда. Оставьте оплату подорожником.
И ещё проблема у всех водителей 596 б: всегда криво останавливаются на остановках!
9 ноября 2024
После того, как трудолюбивый таджик Рахматхош утопил в реке Мойке 7 человек, маршруты его работодателя ООО «Такси» отдали ООО «Вест-Сервис». "Такси" и "Вест" обе входят в "Питеравто". Получается что Рахматхоша посадили, но практика нарушений режима труда, работы по двум или даже трём путёвками никуда не делать и все остались при своих. Трудолюбивые водители, согласные на чудовищные переработки и риск жизнью пассажиров, продолжают выходить на маршруты.
5 августа 2024
Сегодня была приятно удивлена, давно я не ездила так комфортно. На маршруте 368 автобуса , водитель Аверьянов Сергей Борисович . Спасибо большое. Я уже не думала, что так безопасно, приятно можно ездить на общественном транспорте. Значит всё зависит от водителя? Руководители Питеравто берите на работу воспитанных и грамотных работников.
1
1
8 сентября 2024
Здравствуйте!
Прошу провести служебное расследование по факту недопустимого поведения водителя петербургского автобуса N5 , номер в салоне 6410 , фамилия водителя в карточке на стекле у кабины заклеена, осталась информация по имени и отчеству- Сергей Викторович, номер под фотографией 85583.
По существу сообщаю следующее: 7.09.2024 г.в 21.19 автобус N5 следовавший в сторону Грибакиных, остановился у станции метро Ломоносовской, немного недоезжая до остановки, т к перед ним выпускал пассажиров автобус N118. Когда автобус открыл двери, я увидела, что из ближней ко мне двери никто не выходит и стала входить,т к в другую дверь входили другие пассажиры. Водитель закрыл дверь и больно меня прижал дверью,я успела поставить ногу только на первую ступеньку. Руки и бедро,нога болят до сих пор. Я сказала водителю,что вы не видите, что я вхожу (от боли точно не помню, с ума сошел). Водитель вместо извинения послал меня грубо на три буквы: так и сказал ИДИ ТЫ НА Х..! Я сфотографировала номер внутри автобуса и его карточку, телефон горячей линии. При этом водитель, увидев это, резко несколько раз тормозил,хотя ни машин ,ни пешеходов,ни светофора на пути следования не было. Предполагаю,увидев,что я держу телефон и снимаю,он намеренно пытался причинить мне вред или препятствавать съемки его карточки в которой была заклеена фамилия.Когда в 21ч.29 мин. я стала выходить на остановке ул Шелгунова,водитель открыл дверь и тут же закрыл ее, снова больно прижав,я бы даже сказала,стукнув дверьми,теперь повредив мне левую ногу, если бы я не выпрыгнула бы,он бы меня поволок за автобусом, этому имеются свидетели. Номер снаружи не успела сфотографировать, т к автобус быстро умчался. Я обратилась с жалобой на горячую линию по тел.3091010, обращение N409731.
Прошу проверить право на работу данного водителя, медицинские документы при приеме на работу, медицинский допуск к данному рейсу, график его работы(загруженность), т к полагаю, что адекватный человек, находясь на работе, не будет совершать подобные действия, если только под воздействией некоторых веществ или в состоянии стресса из за рабочей перегрузки. Прошу исследовать видеоматериалы съемки внутри салона и,если имеется,то и аудиозапись.Так же,объяснить мне причину и законность присутствия на стекле кабины водителя карточки с заклеенной фамилией. Если мое состояние в течение ночи ухудшится,оставляю за собой право снять травму в медучреждении, так же обратиться в прокуратуру. Прошу направить на данную почту письменный ответ по факту жалобы.
Вынуждена придать огласке данное проишествие!
1
1
17 октября 2024
Очень-очень редко ходит 596 автобус из Кудрово до Дыбенко и обратно, особенно после 10 вечера, скапливаются огромные очереди, очередь растягивается так, что люди не помещаются у остановки на участке тротуара между ул.Дыбенко и пр.Большевиков, люди в автобус набиваются так, что еле-еле закрываются двери
7 февраля
Проверить маршрут 434 областной. Часто не по графику, людей подводят. Главное, цены подняли, а на следующ ий день опозорились с графиком и опаздали на целый 1 час. Непозволительно. Кто будет отрабатывать все опоздания людей. ВАШИ ВОДИТЕЛИ
13 марта
Маршрут 602 Коккорево - Всеволожск уже который раз автобус не приходит . сегодня 13 марта, н е было на 15 30 . до этого недавно на 18 00 не смогла уехать . такого безобразия с другим перевозчиком не было!! И так перерывы в расписании по 2.5 часа.. И то не ходит!! Каждый раз квест придет- не придет!
17 марта
17.03.2025. Остановка Атаманская. По расписанию в 15.09 должен отправиться в рейс автобус. Пришел на остановку за 15 минут. Пустой автобус стоял с работающим двигателем на стоянке отстоя. Водитель лежал в салоне. Отдыхал. Рейс не состоялся.
29 января
Ужасно цены повысили с нового года сразу на 8 рублей за одну поездку на проезд в автобусах 596 и 596 А. Цена за поездку стала стоить дороже чем в городе. Стоило 45,а теперь 53 рубля. В городе поездка на автобусе стоит 51 рубль так же по подорожнику.
11 мая 2024
Много лет пользуемся маршрутным автобусом 515.(метро Ломоносовская- дачный массив Сады).Сегодня первый раз в этом сезоне днём отправились на дачу.На остановке стоял микроавтобус,хотя несколько последних лет ходили большие автобусы.В салоне очень тесно,нет возможности разместить личные вещи, сидения очень маленькие ,расстояние между креслами минимальное.Была середина дня,холодно,но салон был заполнен на 90%.Можно представить,что летом в маршрутку будет не сесть.Количество мест для сидения сократилось в два раза.Ехать стоя невозможно.В салоне было грязно,ржавые детали приклеены скотчем.Цена транспортной услуги возраста со 102 рублей до 150 рублей,а качество предоставляемой услуги значительно ухудшилось.Надеюсь,что транспортная компания предоставит на маршрут 515 более комфортный с большим количеством посадочных мест транспорт соответствующий новой цене проезда.
1
19 октября 2024
А я согласна на водителя любой национальности, пусть он всю дорогу хамит кричит и ругается матом. И пусть автобус дергается и скрипит. Но только бы ехать! Только бы они ходили эти автобусы, !у нас один уже сняли с маршрута 610а. А 687 почти не ходит. На метлу и такси денег нет!
11 октября 2024
11 октября в 11:00 на остановке пересечение кушелевской дороги и полюстровской в направлении на гражданский проспект водитель автобуса 295 не посмотрев на зеркало заднего вида, передомной закрыл двери и уехал, чуть не зажав мне руки, таких водителей нужно наказывать и штрафовать
26 июля 2024
В один из дней. Всё есть на видеорегистраторе,водитель 191 автобуса, практически впечатал в ограждение, без поворотника, резко. Пришлось оттормозиться,что всё повылетало.
Я догнал этого водителя,и спросил,почему он так сделал, и ожидал нормальной реакции, на подобии - извини,не заметил и т.д. НО, вместо этого, этот "человек", начало грубить, выражаться, предлагал выйти. Одним словом, вёл себя как сами понимаете кто )привет Яндекс,который даже такие констатации фактов не даёт опубликовать). По факту. Я написал и описал ситуацию в эту контору,так как маршрут числится за ними. Написал всё как есть, и попросил привлечь водителя к ответственности, на что контора,воспользовалась отпиской и начала прикрывать водителя. По сути всё стало понятно - КАКАЯ КОНТОРА,ТАКИЕ И ВОДИТЕЛИ. Им не важно,что они людей перевозят.
P.S. Передаю привет "водителю" автобуса маршрута 191, гос номер Р178НР 198.
1
1
31 июля 2024
Сегодня,31 июля,в 8-48 по московскому времени,я зашла в маршрутный автобус 596 А в г.Кудрово ,который является перевозчиком Питер-Авто чтобы доехать до метро ст.Дыбенко ,и водитель обслуживавший этот маршрут у меня не принял к оплате за наличный расчет 100 рублевую купюру потому что она была немножко надорвана,водитель стал трясти этой 100 рублевой купюрой и говорить в мой адрес всякие неуместные выражения при пассажирах,хорошо что у меня была еще одна 100 купюра и я ему отдала другую.У нас в Р.Ф. перестали принимать российские деньги?Я пенсионер,и мне 61 год,я мизерную пенсию получаю на карту,и чтобы доехать до метро ,я эти 200 рублей сняла в банкомате Сбербанка у нас в России,а не где то в другой стране.Интересно,сегодня водитель проходил перед рейсом медицинский осмотр перед выездом на линию?почему у него тряслись утром руки?деньги 45 рублей забрал,ни одному пассажиру сегодня билет не выдан.Почему водители не обилечивают пассажиров ?Откуда Руководству известно сколько проехало пассажиров за день?и сколько денег водитель забрал себе в карман?При высадке пассажиров у метро,когда я стала фотографировать автобус водитель стал в людном месте на остановке сигналить,что является по правилам ПДД нарушением.Вместо одного бейджа в автобусе прикрепили два,и неизвестно какой водитель нарушил мои права,фото прикрепляю,и свою информацию,и индивидуальную жалобу направляю Уполномоченному по правам человека при Президенте Р.Ф.,в налоговую ,в Департамент по транспорту.Действия водителя сегодняшнего маршрута являются неправомерными,водитель нарушил права потребителя-предоставить возможность рассчитаться наличными деньгами.Прошу ответить на все заданные мной вопросы Руководителя этого маршрута ,и для достоверных фактов просмотреть камеру в автобусе.Водитель должен быть снят с маршрута и уволен!
1
8 ноября 2024
Маршрут автобуса 28. Заявленные 13 минут никогда не исполняются. На остановке проводишь по полчаса в ожидании битком набитого автобуса.
Неужели не видно какие маршруты пользуются спросом, а какие в меньшей степени
И там где высокий пассажиропоток усилить маршрут
2 марта
Здравствуйте, 02.03.2025 в 13:50 проезжали на маршруте 214 а при подъезде к остановке Николая рубцова 12 в 13:50 водителем автобуса было применено резкое торможение без видимых причин. Я пожилой
12 июня 2024
Перед домом остановился автобус,где нет ни остановки ни кольца ,ни стоянки. Когда я засекла его тарахтение прошло два часа,уснуть невозможно,на улице, специально посмотрела +19 градусов,в квартире окна открыты.Пвтобус стоит с включенным двигателем .Позвонила на горячую линию Питеравто,спустя 20минут,все же ответил оператор,переключил на придурошную барышню которая принимает жалобы,КОТОРЫЕ, РАССМАТРИВАЮТСЯ В ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА🤬, естественно номер и адрес был предоставлен мной благодаря он лайн навигации .,почему-то на мою заявку,она визжала,видимо я попала в сон час ее.тем самым ее разозлив.После всех манипуляций мне пришлось идти к водителю,говорить что он мешает спать,время 00-20.водиьель неохотно предупредил меня,что он сломался,и двигатель он выключит.Пока тишина спустя 20 мин.после обращения.Короче пока сам/сама/не решишь вопрос,ответственным органам На всеёёнас рать😎😎
7 февраля 2024
Редко ставлю такой низкий балл, но в данном случае если бы можно было поставить ещё ниже - поставила бы. Одна звезда только за радостный голубой цвет автобусов и за то что они вообще ходят по маршруту.
Если говорить предметно, то очень расстраивает маршрут 469 автобуса до садоводства Восход 2. По нему видно, что руководство обслуживающей компании само никогда на общественном транспорте не ездит.
Маршрут до садоводства составляет больше часа и при этом пускают на него маленькие по вместимости автобусы, в которые пассажиры просто не помещаются. Из-за этого все злятся, ругаются и едут с плохим настроением.
Большая часть пассажиров - это пенсионеры, которые в силу возраста даже подняться по ступеням не могут и поэтому сидят по сути в проходе на полу, а также часто семьи с маленькими детьми, коляски которых тоже некуда поставить.
Кроме того в салоне автобуса можно простудиться - летом включают кондиционер на такой температуре, что становится очень холодно.
А ещё эти автобусы часто ломаются. Однажды поломка случилась прямо на трассе. По горячей линии было не дозвониться, а потом вместо пустого автобуса приехал следущий по расписанию, в котором не было свободных мест....
В общем, очень жаль, что такое отношение вообще возможно сейчас к пассажирам(
2
20 февраля
19.02.25, был маршрут 859 автобуса Девяткино-Приозерск, в 12:00 выезд.
В 13:30, по требованию пассажира(меня), остановить на остановке, водитель отказал и промчал мимо, данную остановку. На вопрос, по какой причине, он не оставил, сказал, что руководство запретило, останавливаться на этой остановке. У меня вопрос. Трасса федерального значения, остановка есть на карте, называется "СНТ Прогресс", построена для красоты? Чтобы водители маршрута 859, проезжали мимо? Это такая же остановка, как и Петровское, Лососево,в чем проблема, остановится на той, о которой я написала выше? Или это принципиальность и прихоть водителя?
Неприятно, что я как потребитель, плачу деньги за то, чтобы меня увезли, подальше от нужной мне остановки, и я должна идти от другой остановки,по холоду, пешком. Жалобы рассматриваются, на отвали, никакого выговора или штрафной санкции для таких водителей, нет и не существует. Проблему, спустят на нет.
31 мая 2024
Хочу выразить благодарность водителю автобуса маршрута №191 серийного номера 176 ехавшего 31.05.2024г по маршруту. При виде инвалидной коляски на остановке, он сам вышел из кабины, опустил специальное устройство и помог въехать человеку. Затем продолжил дви жение. Такое встретишь редко. Очень приятно когда видишь такое отношение к людям и таких людей.
3
4 января
Попытался отправить жалобу на водителя, но сервис таков ой возможности не дал. Почта указана актуальная, все пункты не позволяющие отправить сообщение учтены
31 июля 2024
Здравствуйте,сегодня ехали на автобусе 70ж ,встрял на кмк ,не мог проехать из за упавши х провадов,высадив всех пассажиров,после того как автобус смог выехать все сели обратно и автобус тронулся,доехав до доминга он встал на остановке и не мог открыть двери,пока пассажиры пытались их открыть ,водитель сидел и ни чего с этим не делая, ели как выбрались. Решайте проблему с автобусами, зачем выпускать на маршрут не рабочие автобусы!!!
1
28 марта 2024
Здравствуйте! Вынуждена выразить крайнее возмущение поведением водителя 401 маршрута, номерной знак автобуса C 404 PT, в котоый я вошла 28.03.2024. в 12часов 07 минут на остановке у станции метро Автово. Увидев мою пенсионную карточку и услышав, что я еду до Петергофа, он заявил, чтобы я высаживалась и что в Петергофе остановки не будет. Я ему возразила, что на Разводной улице автобус всегда делал остановку, но он потребовал выйти. Хочу обратить внимание, что автобус был практически пустой , мне 67 лет и у меня с собой была тяжёлая сумка. Фамилию свою он назвать отказался, но я думаю, что её несложно установить. Нарекания на водителей этого маршрута и раньше слышала, а сегодня сама оказалась в неприятной ситуации. Прошу принять меры воздействия с целью недопущения впредь подобных действий и ответить лично на моё обращение. В противном случае оставляю за собой право обратиться в Комитет по транспорту администрации Санкт-Петербурга. Сделать фото в голову не пришло, и так была в шоке.
3
31 марта 2024
Присоединяюсь ко всем написавшим негативные отзывы на водителей автобусов. Сама попадала не раз в подобные ситуации. Сегодня утром 31.03 ехала на работу в 7.48 маршрутом 124 автобуса, водитель из диаспоры ахалай-махалай, не остановил на остановке ул. Челябинская 55, кнопки связи с водителем наверное не работают. Пришлось возвращаться со следующей остановки пешком. Сотрудники подтвердят, что сами не один раз попадали в подобные ситуации. Часто не включают или не работают навигаторы 🤷♂️, короче создаётся такое впечатление, что не они у нас живут, а мы в их аулах или горах, где они чувствуют себя полноправными хозяевами. Неужели нельзя навести порядок в культурной столице или создаётся такое впечатление , что хозяину такое положение на дорогах только на руку? О том, что он нахамил ещё, то вы , думаю, догадались.
1
30 мая 2024
Маршрут 572а от Дыбенко до Меги. Автобус по расписанию не приходит. 13.15 - не было, 14.00 - не было. Т.е., по факту раз в 3(!) часа. Сегодня очередь стояла на солнцепёке в ожидании этих автобусов, но они не приехали. Оператор Татьяна сказала, что по расписанию был в 11.50, следующего типа в расписании нет(расписание есть на остановке и в интернете), следующий - технический сбой. Это вообще полное безобразие. Автобусы старые, ещё и ходят как придется....
2
2 января
Маршрут 596. Водитель ( который лысый) кладет деньги за проезд в карман, сдачи не дает. Прошу ввести контроль над количеством входящих пассажиров.
7 января
Сегодня ехала на 145б и меня удивил организованность этой компании😂. Такого отношения и работ ы других компании не встречала.
24 апреля 2024
Хочу написать о водителе автобуса №859 с садистскими наклонностями, который отправлялся в 19.10 из Приозерска в Санкт-Петербург 24 апреля 2024 года. Я не спросила его имени. Не запомнила номер. Но ситуацию опишу. Я была единственным пассажиром и у меня не оказалось наличных денег. Оплата по безналу не принимается в этих автобусах. Тоже большой вопрос -почему? Вобщем, я побежала за деньгами и очень просила подождать. И когда я возвращалась и уже почти подбегала к автобусу, он закрыл двери и уехал, демонстративно проехав мимо меня. Меня потряс этот поступок "мужчины" в ковычках. Хотя вроде бы он ничего не нарушил..............)))))))
Такая печальная история.
5 сентября 2024
Автобус 469 ходит по будням раз в час. Люди мучаются, стоят в очередях на жаре. И при этом еще автобус может не прийти, и тогда перерыв оказывается два часа. И такое уже не первый раз. Конкретный случай, 11.46 с Товарищеского автобус не пришел
22 сентября 2024
Хочу оставить отзыв на 243 автобус . Очень странные водители из Средней Азии ,которые заставляют бегать пассажиров за автобусом . Видит что народ походит к автобусу ,едит мимо как специально . Наверное доставляет удовольствие так поступать .
15 мая 2024
Любимое Мурино. Автобусы разваливаются на ходу, водители постоянно хамят и грубят, на остановках не останавливаются, об изменении маршрута не предупреждают. Самый низкий рейтинг у этого перевозчика. Когда уже администрация Ленинградской области возьмется за проверку качества автопарка и перевозок. Цены поднимают, а качество всё ниже и ниже! Беспредел!
20 июля 2024
Я увидел один плюс, это кондиционер в салоне, но это не заслуга авто перевозчика и тем более не водителя. А в остальном просто хамское отношение водителя автобуса на маршруте, я бы на месте руководителя задумался крепкого, держать ли его в штате.
3 марта 2024
Доброе утро.вот объясните нам пассажирам.как можно общаться с этим перевозчиком.если начальник выпуская водителей на маршрут.тобишь лица кавказкой национальности донести по русски что с 1марта 2024г.официально зделали остановку(Березовая роща)сквер имени.Касилова.и мэр нашего города Новокузнецка Кузнецов С .Н.и глава новоильинского района Кузнецов А.подтверждают эту информацию.и тем более глава новоильинского района 1марта звонил перевозчику Питер авто .на что ему дали ответ.да заходят.и вот теперь кто из нас нерусский.пассажиры.или Питер авто
10 февраля
262 объявленный график 13-22 минуты. По факту график движения 45-60 минут. Отвратительный перев озчик. На маршруте 3 автобуса. Безобразие!
10 января 2024
маршрут 524 Гатчина -Волосово из Гатчины совсем не хотят работать едут только тогда когда им захочется РЕЙСОМ НА 12-30 ,так было например 28.12.2023 года водила не захотел ехать ничего не сказав помотав головой и поехал далее пришлось дождаться 526 автобус и доехать до Кикерино и там нужно еще делать пересадку в 16.22 сообщила оператору 1027 обращение 376933 как мне сообщил оператор но позвонив 10.01.2024 года узнать что далее так оператор 1044 хамила и не выслушивала а только прерывала и бросала разговор приходилось звонить еще не один раз ТРЕБУЮ ПРИНЯТЬ МЕРЫ ОЧЕНЬ СТРОГИЕ ВПЛОТЬ ДО УВОЛЬНЕНИЯ К ОПЕРАТОРУ 1044 вместо того чтобы выслушать и подсказать и принять меры этот оператор отвечала ничего не знаю где и что и знать не хочу и мне конечно такое отношение и разговор не понравился к Советскому Человеку РСФСР/СССР жду ответ и не только отписку отписки не по закону не принимаются и считаются нарушением а ответ согласно Конституции 1936 года ДЕЙСТВУЮЩЕЙ И ПО ЗАКОНУ вот как то только так и только так !!! БЫТЬ ДОБРУ !!!
4
17 февраля 2024
Ехал на 169 автобусе, 17февраля 2024г. за рулём водитель Шошиашвили Шота Рамазович. На остановках дв ери не успевают открыться, сразу закрываются. Так и я на остановке ул. Ленский в районе 11 часов 25 мин стоял у задней двери на выход. Двери не успев открыться сразу закрылись, кнопка связи с водителем не работает. А на мою претензию водитель сказала, что меня около дверей небыло, сидел наверно. Пришлось проехать одну остановку.
3 января
Безобразие просто 565 сегодня прождали 50 минут хотя написано ин тервал 15-20. Это на улице не лето,все замёрзли
16 июля 2024
Отличная компания городского транспорта без самого транспорта, готов выставить пять звёзд то лько за чувство юмора. Это настолько плохо, что даже прекрасно.
1
1
14 мая 2024
Если на улице ниже 20 градусов тепла, то кондиционнеры мы не включаем. Звонишь по номеру жалоб 3091010, говорят если не запомнили номер автобуса и время, мы ничего офрмлять не будем и смажем это постоянным перебиванием и говорением вместе с тобой и бросанием трубки при вопросе "Могли ли вы не хамить и не перебивать меня"
6 декабря 2023
05.12 пытался уехать на автобусе 859 ,девяткино -приозерск, на 16 час автобус отменили, на 17.30 прокатили по пробкам на кольце и вернули обратно в девяткино! У автобуса сломалась КПП
. Пришлось отменить поездку т. К. По времени уже не успевал вернуться обратно. Деньги так и не вернулись, мелочь конечно, но как говорится - осадочек остался,, будем считать это моим вложением на новую КПП. Крайне не советую с ними связаться, лучше сразу ищите другие пути
1
22 октября 2023
Обращаюсь к руководству Питеравто с просьбой наказать "рублем"водителя который 22.10.2023. управляя автобусом следующим по маршруту 572а,отправлением в 08:20 от м.Дыбенко и в08:50 от автостанции г.Кировск, в п.г.т. Мга," пролетел " г.Кировск раньше графика(официального расписания) и уехал в п.г.т.Мга. Естественно люди пришедшие на остановку,"магазин Новосел"к 08:50+,автобус так и не дождались,в 09:47 я позвонил в колл центр питеравто и оператор меня обрадовала что мою остановку автобус проехал раньше времени и сейчас находится в п.г.т Мга а следующий автобус отменен.Конечно же водителю нужно побыстрее пролететь маршрут и завалится спать на стоянке магазина Дикси.Лично водителю пожелаю что бы Вас оштрафовали на столько же тысяч на сколько минут раньше проехали.
3
8 июня 2024
8 августа 2024г. Водитель автобуса Магомедов Магомед Анварбекович (пропуск 21735650, маршрут 67, рейс 4, смена 1, дельта 52) на вопросы пассажиров о причинах задержки отправления отвечал по-хамски и вызывающе.
1
11 июля 2024
Дожидалась автобус 653 в Ольгино. Ждала 3 раза по 23 минуты заявлен ных в расписании. Зачем писать такое расписание если маршрут так не ходит? Пишите придёт когда-нибудь в течении 2 часов !
29 августа 2023
СПб - жуткая путаница с остановками около пл. Ленина - Финляндский вокзал. Водители набирают пассажиров на той остановке, где по факту посадки нет, не разворачиваясь и не заезжая на остановку, указанную в маршруте. При нас водитель, проигнорировав остановку, которую сам же нам и указал как место посадки ( отправление 22:35-22:40 29.08.23), набрал пассажиров на остановке областного маршрутного такси 530 и повернул направо на ул. Комсомола.
С его слов "остановка слева где люди стоят"... Кажется, ваши водители путают лево и право 😁
В итоге с ещё одной пассажиркой, так сказать, товарищем по несчастью, добежали до остановки на ул. Михайлова. По дороге пропустили следующий ваш маршрут. Следующий проехал не останавливаясь примерно в 22:05. Дальше уже по расписанию почти в 22:20 пришел автобус, на котором получилось уехать. В итоге поздно вечером на эти безуспешные брожения было потеряно порядка 40-50 минут
2
21 июня 2023
Просто издевательство. 20.06.2023 автобус номер 311(Тосно-Радофинниково) был отменен 2 рейса подряд (10-40 и 13-00), хотя он и так по графику ездит с интервалом большим,5 рейсов в день). Но всё можно понять, но не это безобразие. Диспетчер твердит автобус сломан, будет дан резерв. Люди на остановке ждали с 10-40 утра до 14-00, как ,извиняюсь за сравнение, собаки на цепи, потому что надеялись уехать и боялись отойти автобус пропустить. В итоге в 14-00 с этой же стоянки выехал автобус в центр и водитель заявил,что не поедет, он сломан. Опять звонок дичпетчеру, ответ автобус сломан, пойдет следующий по расписанию в 15-00. Водитель завел машину и опять встал на стоянку. Всё это на виду у народа происходило,никаких ремонтных работ не производилась, водитель ходил общался с другими водителями. В итоге этот же автобус с этим же водителем подъехал в 15-00. Конечно, ему высказали все,что нагорело, но он ещё и угрожает " не поеду ", " я сломан " Видимо просто не хотел ехать в такую даль. Доехали благополучно, ничего по дороге в автобусе не отвалилось. Ещё хочу добавить из Радофинниково соответственно, никто не смог выехать ни в 12-00 ,ни в 14-20. Кто-то не смог к врачу попасть, а из тосно люди ехали с работы, с суток, ещё и полдня прозагорали на остановке.
13
16 августа 2023
Довольно удобный автобус,обьявляются остановки.Неплохо соблюдается режим остановок и культура обслуживания!!!Единственное замечание изменить цвет перил на синий!Чтобы не было ассоциации с флагом недружественной страны))Или на красный, для ассоциации с российским флагом!!!Все таки это Россия!!!!Спасибо!!!Уберите пожалуйста желто -синюю окраску!Не оскорбляйте наших защитников!Верьте!Россия Победит!!
1
5
21 августа 2023
Вот напишу ,это компания и в Ярославле работает. Контракты выигрывает . А пользы для людей нет. Ходит один автобус по всему маршруту люди опаздывают на работу. 21.08.2023 не было двух автобусов в 06:53,07:07 ( это продолжается на протяжении полугода). В 07:21 пришел битком. И ни кто не может повлиять,люди опаздывают на работу. Если в Питере порядку нет. зачем эта компания идет в другие города. Нормальных перевозчиков убирают. А халтуру пускают.
7
12 ноября 2023
Здравствуйте. Сегодня, 12 ноября, ехала на автобусе 255А, от метро Проспект Большевиков до остановки Улица Подвойского.
Водитель не удостоверился, что пассажиры сели, начал резко движение. После чего пенсионеры полетели в разные стороны. Мало того, при повороте на Искровский проспект, водитель не сбавил скорость, и вновь, пассажиры получили стресс. Примите меры в отношении водителя, который безответственно относится к своим обязанностям.
С уважением и почтением Ольга Фёдоровна, пенсионер, инвалид, ветеран труда РФ.
1
1