Минусов не наблюдал и не наблюдаю!
Вижу одни плюсы +++++..! Т.к. Ребята работают На Отлично👍🏻! Всегда подскажут, предложат альтернативу(если что-то не подходит), в общем : Знатоки Своего Дела, а это радует! Запчасти всегда приходят вовремя, даже порой тогда, когда не ждёшь, а запчасть уже на месте, можете приехать забрать! Всё Круто и на Высоте! Так Держать Ребята!
Не грамотный персонал.
Несут чушь делая вид что они умные а ты дурак.
На второй гольф 1.8 бензин у них 7 видов коробок стояло, а сцепление ещё больше.
Просишь посмотреть цену берет с потолка не хотя даже смотреть в компьютере.
Зашёл в интернет на сайт другого магазина без вина заказал на следующий день забрал.
Пишут в наличии. Реально в наличии нет. Сам звонишь - говорят заказ размещен. Через 2 дня приходит смс - заказ аннулирован. Ещё и негативный отзыв отклоняют.
На сайте указан телефон пункта выдачи… Более хамского ответа от непонятно кого я еще не слышал… На сайте написано, что деталь в наличии, а мне сказали, что ее нет, но ладно, это пол беды… Я спросил, а под заказ? На что мне ответ: « ну дак это же под заказ и это нужно ждать и если деталь не подойдет, то деньги не вернут». Я просто опешил от такого сервиса и сообщил, что более «замечательного менеджера не встречал. На что мне и сообщили, что звоните в пункт выдачи, а не менеджеру, мол вы что не видите, что на сайте написано?… Заслуженная звезда по работе с клиентами!
Разместил на сайте три заказа на доставку свечей зажигания с интервалом сутки. По итогу последовательно отменяли заказ без объяснения причин. После связи со специалистом он настаивал создать очередной заказ на этот же товар и спустя час его отменял придумывая очередную причину. По итоге заказал на АРМТЕК, привезли как и обещали на следующее утро пусть и дороже на 10 рублей.
Отношение к клиентам - безразличие, время ожидания - до бесконечности, качество работы - его просто не оценить.
Ужасное отношение с клиентами!
Обратился к ним для заказа запчастей для капиталки двигателя, на что получил ответ, что мне надо выслать список на Вайбер.
На следующий день, я выслал им список запчастей с оригинальными номерами, на что получил ответ, что теперь надо все самому заказывать через сайт. Просьбу проконсультировать по ценам и производителям они проигнорировали, цены на сайте, смотрите в монитор.
Все купил в другом месте, без проблем
К ним более ни ногой!
Запчасти, под любую ценовую категорию. И что главное быстрая доставка. Очень удобный магазин автозапчастей.
1
В
Виктор Кононович
Знаток города 9 уровня
25 октября 2024
В последнее время большинство запчастей для авто покупаю именно тут. Всегда хорошие цены, большой выбор, быстрая доставка. Очень удобный сайт для выбора и оформления заказа.
Всем Доброго Времени Суток, из минусов, абсолютно ничего, я заказал ремень не того размера, который мне нужен. Ремень приехал на следующий день, ребята сказали, что могут заменить через 1-1.5 часа, в итоге прошло 45 мин., и тут подвезли именно тот ремень, который мне и нужен! Все Здорово, Все Круто, Скидки радуют, Ребята Большие Молодцы!
Удобный магазин, по интернету заказал, получил извещение когда запчасти в офисе, приехал забрал, цены хорошие. Напротив есть стоянка. Работают до 18 00. Одним словом - удобно.
3
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Кудинов
Знаток города 4 уровня
28 февраля
Удобно рядом, не все канечно есть некоторые позиции нет. И не сразу опавещают о прибытии товара.