Если у вас что-то сломалось, то вам точно не в этот сервис.
У меня закипела машина, ближайшим сервисом, к моему большому сожалению, оказался этот. Приехала, показала мастерам что на поддоне антифриз, что он вытек, рассказала, что не сработал вентилятор. Показала все фото, что было когда она кипела. В итоге, «мастера» сразу же навязали мне покупку нового вентилятора. Обещали поднять машину и все проверить. Через 3 дня мне звонит администратор и рассказывает, что оказывается у меня течет антифриз! Вот так новость! Рассказывает, что мне нужна очень «редкая деталь», которой «нигде нет», но он героически готов мне ее достать через неделю. К слову, эта деталь продается в свободном доступе на авторынке. Покупать я ее самостоятельно не стала, так как поняла, что меня разводят и потом скажут, что на деталь, купленную мной, гарантия не распространяется. Машина простояла еще неделю в ремонте. Наконец-то звонят и говорят забирать.
Не успела я выехать с сервиса, загорается лампочка перегрева. Возвращаюсь в сервис. Мне рассказывают, что масла у меня нет и датчик срабатывает потому что воздух. Ок. В чем проблема была долить масло чтобы клиент хотя бы мог доехать до другого сервиса/дома? Главное же продать вентилятор! Окей, долила сама. Далее я пожаловалась на появившийся посторонний шум. На что мне начали говорить, что у меня проблема с глушителем/двигателем еще чем-то, хотя на другом сервисе сразу же сказали, что это из-за криво поставленной защиты. Не проехала я и 100 км, машина задымила. Жалуюсь на это в данный «сервис», который обещал мне все посмотреть, мне прилетает отписка, что, мол «без масла ездили вот и задымил». Хотя, повторюсь, масло я залила тут же и меняю его раз в 5-6 тыс, тк очень много езжу на машине. Загнала в сервис к нормальным пряморуким ребятам, сказали, что дело вообще было не в масле, а в том, чтобы впарить мне вентилятор.
Однозначно рекомендую объезжать этот сервис стороной и никогда в него не обращаться.
Отличный автосервис, мастера профессионалы своего дела!Отремонтировали выхлоп на ваз 2114 качественно и быстро, дали много полезных советов и рекомендаций по авто, доступные цены. Отличный менеджер!Спасибо за Вашу работу Вы молодцы!!!Очень доволен!
Отличный автосервис. В очередной раз ремонтировала авто, все сделали быстро и качественно. Лишнего ничего ненавязывают, все культурно, вежливо с запчастями проблем нет, заказывала в сервисе, цены приемлемые без наворотов. В самом салоне сервиса всегда чисто. Желаю дальнейшего процветания автосервису, сотрудникам спасибо за квалифицированную работу.
Хочу поделиться опытом ремонта двигателя своего BMW. Мастера не только выявили неисправности, но и объяснили мне, что именно нужно сделать. Работу выполнили на хорошем уровне, автомобиль теперь радует своим плавным ходом. Если кому-то понадобится качественный ремонт, обязательно посоветую этот сервис.
Недавно обращался в этот сервис, чтобы отремонтировать коробку на своем Mercedes. Удивлён качеством работы и вниманием мастеров. Они объяснили все нюансы, и даже сделали диагностику двигателя. Настоящие профессионалы, рекомендую.
Мой опыт работы с Пит-СТОП был отличным. Я обратился в автосервис для ремонта своей машины, и они сработали оперативно и профессионально. Услуги были оказаны высокого качества по разумным ценам. Персонал был дружественным и полезным. Так же у них большой выбор запчастей. Я настоятельно рекомендую посетить Пит-СТОП для любого обслуживания вашего автомобиля.
Были проблемы с двигателем. Был приятно удивлён, как тщательно подошли к ремонту: каждый этап работы обсуждали со мной, объясняя, что и почему делают.В итоге двигатель работает как новенький, чувствуется, что все сделано качественно.
Недавно обратился в этот автосервис, чтобы починить коробку передач на своем Мерседесе. В итоге сделали всё на хорошем уровне: не только восстановили работу коробки, но и проверили остальные узлы. Водить машину стало гораздо приятнее.
Недавно воспользовалась услугами этого сервиса для ремонта двигателя Рендж Ровера. Осталась довольна качеством работы и вниманием к деталям. Мастера профессионалы своего дела!
Очень замечательный автосервис. Отличное обслуживание и качество работы. Персонал вежливый, готовый помочь с любой проблемой. Не занимает много времени, что является неотъемлемым плюсом. Отныне буду пользоваться только этим сервисом. И всем рекомендую!
Недавно обратился в этот сервис когда начались проблемы с двигателем на Mercedes. Мастера сделали всё быстро и качественно. Двигатель работает как новый, никаких посторонних звуков.
Отличный автосервис, требовался ремонт двигателя, осталась довольна. Мастер быстро со всем разобрался, объяснил и сделали все даже быстрее, чем рассчитывала. Качество и цены порадовали, рекомендую)
В данном сервисе обслуживаюсь не раз.Отличные мастера,которые работают качественно и без разводов.Вежливые,всегда помогут и подскажут,как дальше самостоятельно справляться с поломками машины.Запчасти есть оригинал и неоригинал.Нарекании нет,только положительный опыт.Работают по многим маркам.По-моему лучший сервис в нашеи городе.Мастера свою работу выполняют на отлично и профессионально. Всем рекомендую обратиться сюда.
Недавно обратился в сервис с проблемой коробки на своем Mercedes. Они детально объяснили, что нужно делать, и в процессе ремонта держали меня в курсе. В итоге все выполнили качественно и в срок.
Отдавал свою машину в ремонт коробки к этому сервису. Понравился подход мастеров: все объяснили, и как они работают, и что конкретно делают. На выходе получил отличный результат. Рекомендую!
На моем BMW двигатель начал шуметь и дергаться, пришлось ехать в сервис. Заказала диагностику, мастер сразу разобрался в причине, оказалось, нужна была серьезная работа с мотором. Починили быстро и аккуратно, объяснили, что и как сделали, дали рекомендации.
Отвозил машину в ремонт, все рчень понравилось
Быстро и хорошо прошел техосмотр, пообедал в буфете. Обслуживание вежливое. На междугородних маршрутах стараюсь пользоваться услугами PIT STOP, быстро и качественно всем советую!!
Хуже сервиса не встречала! Не в состоянии сделать хорошо свою работу! Предлагают переделать в третий раз! Вряд ли лучше! Деньги за свою работу безобразную не возвращают! Потерянное время и деньги! Как выяснилось, вся хоста знает , что хуже этого сервиса нет. Жаль я поздно узнала
Очень хороший автосервис, обслуживание просто на высоте!Качественно сделали мне ремонт авто,детали нашли очень быстро,не пришлось долго ждать,чему я очень рада!Спасибо,что мне помогли починить мою машину!Буду советовать всем родным и знакомым!От души!
Данное СТО Пит Стоп Не рекомендую! Лично сам столкнулся с непрофессиональным сотрудником менеджером Карленом, принимает автомобили на ремонт не имея необходимого оборудования и моториста , не имея опыта по работе с английскими двигателями !!! Желание у них заработать денег а не отремонтировать ваш авто. По факту получилось что при замене цепи грм, моторист чуть не угробил мне двигатель , 2 недели ковырялся, установил движок с нарушениями технологии и без необходимого оборудования установку провел. В результате побежало масло на вторую неделю из движка, загорелся Чек ( ошибка) когда привёз авто по гарантии им , они уже поменяли моториста, и 5 недель удерживали мою машину не могли собрать без необходимого оборудования!!! В результате пришлось забрать авто , так как они не могли найти в чем причина ошибки по двигателю. Однозначно Не рекомендую это сто , заявление в Роспотребнадзор на них , такие специалисты не должны работать и оказывать услуги по ремонту авто.
Обращалась в автосервис «Пит-стоп» для ремонта своего автомобиля. Всё понравилось, очень вежливые ребята ,сделали все качественно а главное быстро.Буду рекомендовать друзьям!
Очень хорошее место, сотрудники опытные , запчасти хорошего качества и почти на все автомобили есть,а если нету то закажут и доставят быстро, цены достойные за Предлооаемые услуги.
Всё замечательно, профессионализм этого сервиса просто на высоте! Персонал быстро нашёл проблему и решил её так же он и очень вежливый! Лучше сервиса чем этот я ещё не видел, рекомендую обращаться сюда за качественным и лучшим ремонтом двигателя!
Имел опыт ремонта своей бмв. Сломался двигатель. Ребята молодцы, очень грамотно работают. Нареканий нет. Думаю по необходимости буду обращаться ещё. Респект!
Посмотреть ответ организации
Екатерина Н.
Знаток города 25 уровня
4 августа 2024
Уважаемые сотрудники автосервиса!
Хочу выразить вам огромную благодарность за качественно выполненную работу. Я обратилась к вам с проблемой, которая беспокоила меня уже несколько месяцев. Вы смогли быстро выявить причину неисправности и устранить её.
Отдельно хочу отметить профессионализм ваших сотрудников. Они не только прекрасно разбираются в автомобилях, но и умеют найти подход к каждому клиенту. Все мои вопросы были подробно разъяснены, и я получила исчерпывающую информацию о состоянии моего автомобиля.
Хочу отметить чистоту и порядок в вашем сервисе. Это очень важно для меня, так как я забочусь о своём здоровье и комфорте.
Очень рада, что обратилась именно к вам. Буду рекомендовать ваш сервис своим друзьям и знакомым. Спасибо ещё раз за вашу работу!
Не компетентный сервис, от слова совсем.
Приезжая не далеко от них, пропала тяга в автомобиле, по признакам я понимал что где то слетел патрубок, так как не дула турбина,
Заехал в Пит стоп, так как были ближайшие по карте.
Вышел мастер, я ему говорю что проверьте патрубок, он начал подключать диагностику, слушать с помощью наушников, говорит что есть механические шумы, клапан на турбине вышел из строя, НУЖНО СНИМАТЬ ТУРБИНУ. Я отказался и уехал от них,
Заехал в другой более компетентный сервис, в итоге ослаб хомут на патрубке, мне заменили хомут и я довольный поехал дальше.
Пит стоп сервис 1000 руб за НЕдиагностику
И другой сервис, 500 руб новый хомут и работа.
ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ.
Заехал в сервис ,был настолько шокирован обстановкой и обслуживанием персонала ,вообщем приятно удивлен что в Сочи есть такая станция высшего уровня .Теперь я ваш постоянный клиент.👋
Приехал поменять масло в двигателе. Стоимость работ не согласовали, заказ-наряд выдали во время оплать когда попросил я. Человек, производивший работы, не знал точно где у крайне распространённого Поло седана находится ручка открывания багажника и сколько масла влезает в двигатель. Никакой осмотр автомобиля, как указано на сайте, не делался даже бегло. Стоимость работ по замене масла со снятием защиты двигателя в 1300 рублей даже по нынешним меркам, с учётом вышеизложенных косяков, заоблачная. Ну и Вишенка: человек, производивший работы, признался, что раньше работал в сервисах, но в этом сервисе он подрядный штукатур-маляр, делает ремонт в боксах, а поменять масло его попросил менеджер сервиса.
Совет: как минимум не оставляйте машину без присмотра в этом сервисе.
Посетил сервис ещё раз. Ничего не поменялось: рабочие работают, менеджеры не хотят работать. В сервисе не оказалось копеечного съёмника быстросъёмов топливных трубок - ковыряли отвёртками. Заказ-наряд сделали, а акт приёма-передачи автомобиля отказались делать (боятся ответственности за машину?). Зато акт оказания услуг распечатали до начала выполнения услуг 🤣
Исправил оценку: +звезда за одну правильно рождённую бумажку.
Проводившим обслуживание ⭐⭐⭐⭐⭐ - к ним оба раза- без притензий.
И я так и не понял сколько теперь стоит замена масла на Поло: менеджер сказал 1500, взяли два дня назад 1300, а на сайте в прайсе 800 - не серьёзно это.
Приехал к ним в связи с проблемой отсутствия зарядки. Посмотрели в чем проблема, нашли причину. Мы сразу оговорили работу и цену. Могу сказать, что они работу свою проводят в принципе очень даже качествено. В течение часа было уже сделано. Никаких накруток по цене, как договорились столько же отдал. Я остался доволен работой.
Вот уж действительно пит-стоп - быстро вскрыли больное место (сломалась ручка отрывания двери водителя из салона и дверь перестала открываться с обеих сторон), мгновенно нашли причину поломки, сочинили удобную приблуду, потому как новая ручка приедет только через месяц, ещё быстрее всё собрали, качественно установили. Я даже покурить не успел, а уже всё готово. Прям как в формуле 1 колёса на болидах меняют. Ребята молодцы!!!Ещё и проконсультировали.
Автоэлектрик нашел проблему и мы совместно решили её. Ему 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Только сейчас увидел надпись у вас, что если со мной не обсуждали стоимость услуги, то я бы мог не платить. Скорее я заплатил бы, но меньше. Очень печалит ваш такой подход к клиентам. Считаю, что с меня взяли много за работу или обслуживание. В следующий раз возможно сто раз подумаю приехать в ваш сервис или нет. Скорее не буду рекомендовать вас другим. Считаю что с меня взяли много. При вопросе почему так много получил не внятный ответ. Кроме того, я сам помогал снимать панель и руль, так как ваш специалист не знал как, ему нужно было гуглить, а это время. При оплате я указал на этот факт, на что получил ответ, что вас об этом никто не просил. Короче, мастер справился, а обслуживание и оплата оставляет желать лучшего.
Меняли ходовую полностью на Ховере, сразу заказали запчасти по нормальной цене. Вместе с доставкой запчастей ремонт вышел на 3 недели. Всё сделали качественно цена за ремонт вышла средняя.
Плюсом этого сервиса то, что они работают ежедневно. Оценить мастеров не могу, но вроде соображают.
Но из минусов - это запредельные цены (в 1.5-2 раза выше,чем у Москве) как на обслуживание, так и на запчасти.