Пирс
148 отзывов
12 марта 2024
Приехали всей семьей, пообедать, приняли заказ, через 40 минут приходит официант другой и просит повторить заказ, так как тот официант нормально ничего не записал. Сидели спокойно думали что наш заказ готовится. За это время уже должны были все принести. Обслуживание желает лучшего. Клиентоориентированность отсутствует.
3
17 января 2023
Ресторан находится на территории отеля "Амра" , великолепный вид на море с летней веранды, современный интерьер, чисто, красиво. Все, больше плюсов нет. Еда не вкусная, вся, что стейк, салат с мидиями был просто отвратительный, даже хачапури лодочки в которых так мало сыра , не вкусные.Сухумского пива так и не подают, вино, коктейли оочень дорого. Официанты это отдельная тема))) Их не дождаться, чтобы сделать заказ, мы ждали 10мин. при загрузке 3 столика. Сам заказ 30 мин. официант умудрился перепутать все блюда между гостями. При расчёте чек был неверный, добавлен алкоголь и блюдо которое мы не заказывали. Ошибку признал. Многи в отзывах пишут про местных несовершеннолетних детей, которым продают алкоголь, вот и мы попали на такую вечеринку, дети лет по 17 под алкоголем, вели себя крайне распущенно и шумно, было некомфортно и неприятно.
3
21 июня 2022
В ресторане поменялся повар и теперь блюда гораздо вкуснее.
Находится на территории гостиницы Амра.
Атмосфера уютная, живая музыка.
Обслуживание разное, в этом нужно совершенствоваться, так же как и в замене интерьера в закрытой части.
Цены в принципе приемлимые, если не заказывать что то необычное. Мы например подсели на креветки. Средний чек 6-7т за дни пребывания.
25 сентября 2023
Кафе в замечательном месте. Но как только включают фонари, есть и пить невозможно- мошка лезет в рот, в нос, в блюда с едой. Официантов не дождешься...С музыкальным сопровождением вообще никак. Очень жаль, что такое красивое место не могут довести до ума...О качестве блюд судить не берусь, официанта не дождались . В первый раз заказывали только по бокалу вина и мороженое. Во второй раз официантов не дождались, ушли.
1
5 ноября 2023
Оооооооочень медленное обслуживание, приехали специально поужинать, в зале бегают как минимум 7-8 официантов, столов сидит около 12, на 1 официанта 1,5 столика, но чтобы заказать мы ждем уже 20 минут, до сих пор не приняли заказ, надо менять управляющего тут на лицо не компетентность, 1 официант спокойно может обслуживать одновременно 5 столиков а тут с загрузкой зала 30% не справляются
Пойдем в сеседний Нарт
Не советую
11 мая 2023
Прекрасный ресторан, все блюда очень вкусные, виды красивые, обслуживание хорошее и цены очень приемлимые, музыка хорошая, можно потанцнвать. Посетим еще не раз)
16 июля 2023
Кроме красивой локации, заведение как забегаловка, обслуживание отвратительное и вообще отсутствует. Персонал не знает друг друга (попросили другого официанта позвать нашего, а он сказал, что не знает кого звать, даже после описания официанта).
Официантка подошла к нам всего несколько раз, счет несли более 30 минут и в добавок обсчитали.
Если у вас есть аллергия, будте осторожны в этой забегаловке, так как меню не соответствует подданному блюду (в нем есть ингредиенты, которые не прописаны).
После посещения этого места живот 2 дня болел.
2
3
20 июля 2023
Постоянно пересаживают со столиков так как типо заняты хотя табличек занято нет.
Принесли еду а тарелки нет в итоге за тарелками и пепельницей ходил сам
Еду принесли через 55 минут после заказа
Когда сьели всю еду напитки так и не принесли
Пришлось от напитков отказаться
Сырный соус посчитали как обычно но не принесли .
Ужасно
Оправдание официанта у меня десять столиков
Хотя в зале трое стоят скучают
Да кстати заказывал блюдо Ачапча из колючки его тоже не принесли а посчитали
26 апреля 2022
Очень хорошее расположение, веранда просто выходит с видом на море - дорогого стоит, по расположению, виду, сервису и атмосфере однозначно 5*, одно очень не радует, заходил несколько раз в данное заведение, если попить чай с "лодочкой" то всё супер, а вот пару раз приключилась беда( 1 раз шашлык оказался не очень, не стал даже его кушать, в другой раз сильно отравился куриным супчиком((( весь вечер и ночь вспоминал его((
1
28 сентября 2024
По местным меркам неплохой ресторан. Но меню раздутое, в связи с чем постоянно нет в наличии многих блюд.
1
20 августа 2023
Каждый год отдыхая в Абхазии , посещаем пирс ,в этом году было полное разочарование .официанты вяло текущие , раза с третьего принесли меню и потом еще не раз просили заказ , с недовольным видом нам все таки его принесли .возможно повар поменялся, но шашлык был не вкусный , салата порции очень маленькие , только вино сгладило не приятный осадок от ресторана
4 июля 2024
Отличный ресторан!!! Здесь приятно провести время. Красивый вид.
1
25 июля 2024
Хорошая атмосфера, все очень вкусно, были с супргуой в июне!
1
6 марта
Очень невкусно! Мне эта еда снится в кошмарах будет😅 пишу и подташнивает
12 августа 2023
Еда вкусная, ценник средний. Живая музыка. Отличное расположение над морем, с видом на море. Любуешся морем и вечером красивым закатом.
1
18 июля 2022
Отличный ресторан вкусно стильно чисто атмосферно в суперместе с одной стороны парк Амры с другой стороны море виды улетные пожалуй из лучших на берегу Гагр ну или второй после Гагрипш
4 сентября 2023
Очень хорошее место.
Не людно. Пляж чистый. Есть кабинки для переодевания и даже туалет. Так же есть платные зонтики и шезлонги.
9 сентября 2024
Обслуживание ужасное. Мы заказывали одно блюдо, принесли совсем другое, сказали, что мы сами виноваты...
1
1
28 февраля 2023
Впервые в жизни мне пришлось ковыряются в помойке. Официант или кто-то из сотрудников случайно выкинул мою стоматологическую капу. Случайно, не заметив. Я только заехал в отель, желая остановиться на неделю или две. Это мой долгожданный отпуск. В Гагре я был в 1985 году с родителями. Официант среагировал, что мы случайно ошиблись по счёту и вместо 2390₽ оставили 1600₽, я добавил 1000₽. Но сдачу так и не принёс официант Евгений. Чаевые это добровольный комплимент за обслуживание. Сдачу всё же нужно приносить. Когда пришёл администратор Денис, он тоже вместо того, чтобы помочь найти капу сказал, что ничего не трогал. Майорские отзывы это точки роста, точки опоры. Я хочу этим отзывом улучшить уровень сервиса прекрасного заведения отеля Амра! Как зубки режутся у детей через боль, так и рост и развитие иногда тоже болезненный процесс. Больно и не всегда приятно расти и развиваться. Я благодарен этому опыту, потому что утвердился в том, что развитие клиентского сервиса необходимая услуга в любом городе! Иногда приходится порыться в помойке, чтобы найти что-то важное. Со мной обещал связаться управляющий, но так и не связался. Очень сожалею, что пришлось выехать из отеля преждевременно, из-за того, что уже сотрудники обижаются на меня
3
5 ноября 2022
Вкусная еда, алкоголь по цене как в нормальном таком ресторане, ну тоже норм. Кальян отличный. Музыку можно заказать, если вежливо попросить. Но вот официанты - если повезёт - все оперативно, если нет, то минут 25 ждать за заказоми лица весьма недовольные.
1
2
25 июля 2024
Вечер был испорчен. Меню пришлось ждать 40 мин, официанты ходили мимо. Заказ официантка не записала, из-за этого все напутали.
25 апреля 2022
Отличный ресторан , шикарный виды горы море . Цены московские, атмосфера отличная. Спокойно днем , и очень зажигательно вечером . Столик лучше бронировать заранее, т к вечером полная посадка зала . Даже в апреле ))) Рекомендую .
1
11 марта 2024
Обслуживание ужасное
Сделали заказ и тишина
Попросили официанта подойди два раза ноль эмоций
Через 40 минут подошел другой человек попросил продублировать заказ
1
1
27 августа 2023
Для Абхазии Вполне себе Хорошее заведение по меню ничего креативного не найдёте но в целом всё вкусно обслуживание четверочка персонал доброжелательный Атмосфера ресторана положительная территория отеля бомба
3 марта 2024
Хорошое кафе,уютное,много собачек. Ещё на улице кресла-качалки стоят. В общем оч понравилось
3
10 июля 2022
Интерьер неплохой, вид с веранды открывается красивый, на этом плюсы заканчиваются. Несмотря на то, что людей в ресторане было мало, официанта дозваться было трудно. Развлекательной программы, как было заявлено ежедневно с 20:00 до 00:00, не было, кроме прихода местных жителей, которые вели себя крайне шумно и вульгарно. Цены на коктейли выше, чем в Москве. Бокал апероля стоит как стейк миньон. Еда не восторг, но есть можно. Самое веселое было дальше. Заказали стейк и к нему картофель в беконе на открытом огне. В меню за 100 г картофеля указана 200 рублей. После заказали два десерта. Попробовав, поняли, что один из них не тот, который заказывали. Он стоил меньше, поэтому промолчали. Приносят чек: указана двойная порция картофеля, хотя мы такое не просили, и нам никто не говорил, что порцию отличается от того, что указано в меню. Более того, в чеке написали тот десерт, который заказывали, а не который принесли (стоимостью ниже). Официантке сказали, что в чеке ошибка, на что она с якобы удивленным видом сказала «ой, я похоже ошиблась», но в чеке ничего исправлять не стала и принесла сдачу да еще ина 10 рублей меньше.
1
18 октября 2023
Место ресторана лучшее в Гагра, нужно поднимать уровень кухни и профессионализм персонала до соответствующего месту.
1
7 октября 2023
Сомнительная кухня! Что то готовят хорошо , например пиццу, а что-то 🤢 как например шашлык!!!! Он вообще не съедобный , и готовят его не на углях , а в микроволновке , хотя убеждают что на углях !
30 октября 2022
Сам ресторан хорош. Красивый интерьер, шикарное место на берегу моря. Однако из мякоти баранины сделали нечто совершенно несъедобное. Это надо было очень постараться, чтобы так испортить блюдо. Официантка честно старалась, но настроение упало до нуля. Больше мы в этот ресторан ни ногой!
1
27 декабря 2023
Замечательная , вкуснейшая кухня и приветливый персонал . Рекомендую!!!!
13 августа 2023
Заказали чай и фреш и ждали 1,5 часа!!! Загрузка была неполная. Хотели отказаться от чая хотя бы, но официант сказал, что чай уже заварен и нес его после этого еще 15 минут .
К чаю подают «сухофрукты»- грязные сушеные дольки груш и яблок , и стоит это 510 р. Впечатления остались самые негативные
2
2
9 ноября 2022
Уютный ресторанчик, еда чуть выше среднего, адекватные цены. Во всей Абхазии столкнулась с проблемой - полное отсутствие альтернативного молока и этот ресторан не исключение. Пришлось учиться жить без кофе
1
27 ноября 2022
С подружками пришли отдохнуть в ресторан, который находиться на территории нашего отеля. В итоге вечер был испорчен. Мы ушли оттуда в полном стрессе, было страшно за свою жизнь. Персонал наливал алкоголь несовершенно летним у которых при себе оказалось огнестрельное оружие. В итоге они,начали размахивать оружием перед нами и были выстрелы. Персонал бездействовал. И в субботу вечером служба безопасности была на выходном дне.
3
1
15 июля 2022
Были много раз за время отдыха и постоянно надо очень долго сидеть и ждать официантов. Такое ощущение, что за людей здесь не держаться. После того как покушали не дожидаясь уже счета сами идём за ним и ещё там ждём минут 20 пока они разберутся между собой . Не могу сказать, что мы в восторге. Цены завышены и за такое долгое обслуживание . В последний день решили позавтракать перед поездкой домой. Ресторан работает с 10:00. Соответственно мы подошли раньше и спокойно сели ждать открытия. На часах уже 10:10, а сотрудники не спеша только идут. Конечно ресторан никто нам открывать не хотел, пока я уже сама не начала стоять и стучать. Мы каждое утро там заказывали блинчики на завтрак, они действительно там вкусные. И после этой ситуации нам сделали какую-то мини порцию. Типо отметку, что из потревожили. Кроме того, за день до этого мы там пообедали и после этого нам стало плохо. Мало того, что не вкусно и вообще не стоит этих денег, так мы ещё и травануться там. Перед отъездом так же решили заказать картошку в беконе. И опять же таким простым блюдом мы отравились. Завтраки здесь вкусные, но вот от обеда можно отравиться. Если пройти чуть дальше, то много заведённый где цены ниже и ты не отравишься. Впечатление, что никому нет дела до ресторана и сотрудники творят, что хотят. Не рекомендую и советую не ходить и не портить отдых
1
2
20 августа 2022
Обслуживание зависит от смены официантов и количества посетителей. Приходили сюда 3 раза за время пребывания в "Амре", один раз ждали пол часа, пока к нам подойдёт официант принять, заказ (возможно потому что посетителей было много). В итоге ушли в ресторан "Нарт". В другие разы официант подошёл быстро и заказ принесли быстро. Еда вкусная, цены приемлемые. Посадочные места удобные. Есть кальян. Соглашусь с отывом насчёт местных, которые ведут себя шумно и вульгарно...
3
5 октября 2024
Не уважительное отношение к посетителям. Ожидание официанта от 20 мин
11 апреля 2023
Выпечка - супер: пицца, хачапур Лодочка.
Официанты приветливые и внимательные.
Вечером живая музыка, дискотека.
4 сентября 2023
Спасибо большое за хороший отдых, великолепное обслуживание и вкусные блюда.
2
25 мая 2023
Какое удовольствие посидеть на открытой веранде этого кафе и подставить лицо солнышку! Кухня приличная кофе отличный, сервис на уровне!
10 октября 2024
Классный ресторан!!! Во всех смыслах!
14 апреля 2023
Хочется всегда приезжать. вежливый коллектив, вкусная еда. Были в этом году очень понравилось.
30 сентября 2024
Всё супер кухня отличная!👍
1
17 ноября 2024
Кухня не хорошая.
6 ноября 2023
Ресторан прекрасный, если бы не обслуживание. Официант Руслан явно считает, что клиенты здесь - лишние. Приборы им не нужны, свечку зажечь - тоже обойдутся, уж не говоря про вежливое обращение и улыбку. Ну что ж, не будем, как говориться, навязываться 🤷
2
3
13 ноября 2022
Прекрасное местечко, но за всё время пребывания в амре(14 дней) так и не завезли сухумское пиво. Это единственный недостаток, так что рекомендую к посещению
1 августа 2022
Отличный вид, но на этом все! Еда невкусная, бар дорогой (например апероль-шприц 1100р.!!!). Ожидание меню 20мин. и то пришлось ругаться, далее ожидание официанта для заказа еще 20мин. Сюда приходят в основном покурить кальян, поэтому если не курите или с детьми, будет тяжело.
1
2 сентября 2022
Очень вкусно👌 И бюджетно👆
Ели там неоднократно, особенно понравилась барабулька, оказалось готовил повар из Ростова 👏👏👏
25 февраля 2022
Вкусно кормят, есть кальяны. Хороший вид на море. Если хочешь просто поесть, то нормальный вариант. Если выпить, то нужно прилично заплатить. Ставлю 3 бала только за неадекватные цены))
3
2 июня 2024
Амра с 50 годов прошлого столетия до нашего визита на высоте
2
3 июля 2024
Кухня не вкусная, блюда выносят холодными. Сервиз низкий
2