Я клиент. Вынуждена была как и все обратиться в сервис, заказ GG2500809. Ещё пока не сделали, но хочу встать на защиту ребят из сервиса!!!!Дозвониться реально!!!!! Действительно ожидание мастера три рабочих дня! Это не смертельно!! Давайте быть добрее. Они не виноваты, что сейчас такая техника!!!! Не они ее делают. Обращений много, рук не хватает. Это тоже надо понимать. И диспетчер отзывчивая и доброжелательная девушка!! Просто надо быть самим доброжелательным в первую очередь.
Приехала нерабочая стиральная машина Haier, 14.12.2024 через их сервисный центр составили заявку в эту организацию и сказали, что в течение 3х РАБОЧИХ ДНЕЙ со мной свяжутся, сегодня 20.12.2024 до сих пор нет звонка! Ни я, ни поддержка Haier не смогла до вас дозвониться, просто скидывают на голосовую почту!
Я ждать по несколько месяцев, как все остальные тут в отзывах не собираюсь
Прошу связаться со мной в ближайшее время!
Номер заявки GG2404392
Никакой реакции от организации
Сегодня 23.12.2024 мне до сих пор не позвонил мастер, чтобы назначить дату приезда!
Купили водонагреватель thermex в колорлоне. И он не прослужив даже месяца, накрылся медным тазом... Сервис только в двух местах. Обратившись сюда, мы были сильно удивлены. Ремонт 2... 2 месяца... Нет запчастей, нету времени... Предложили самим сделать. Сам сервис может и хорош, но в купе с данным производителем оставляет желать лучшего