Пинскдрев
64 отзыва
10 февраля
Отвратительное качество обслуживания. Заказали диван в начале ноября через интернет-магазин и вот что имеем: менеджеры втирают про отсутствие кассовых аппаратов для оплаты после доставки, предлагают просто заплатить и получить чек на единицу продукции отпределенной стоимости, что абсолютно никак не гарантирует ни доставки ни того, что привезут именно мой диван, договор заключать отказываются с формулировкой: «оплачивайте, тогда отгрузим на доставку» Оплачивать кота в мешке, без договоров и сроков доставки отказался. Хорошо бы менеджерам пораскинуть головой и не доводить дело до претензий.
22 ноября 2024
Ужасное обслуживание и не компетентность!!!!!!
Заказали один диван, пришёл совершенно другой!!!!!!!
Консультанту показали один диван, заказали, выбрали ткань, оплатили в полном размере!
При сборке пришли в шок!!!
Диван совершенно не тот, что заказали!!!
Шок!!!!!!
По итогу отказ в возврате!
Как?!!!??!!! Консультант оформил не тот диван, но с выбором нашей ткани, и отказался признавать свою ошибку!!!!!!!
На фото представлено что заказали в магазине, и что пришло по итогу!!!!
23 октября 2024
Заказали стол, изготавливали 4 месяца. Кормили завтраками, что вот-вот скоро будет готов. Цена магазина и интернет-магазина отличается и покупатель сам еще должен заморачиваться со службой доставки за такие-то деньги. В итоге, заказали в интернет-магазине, т.к у них хотя бы есть бесплатная доставка до подьезда. Служба доставки это отдельная песня. Согласовали доставку, все привезли вовремя, однако менеджер отговорил от подьема на этаж, которая стоила 12р, т.к почему то решил что 50кг это не вес и можно одному занести. Мы доверились, т.к не предполагали, что стол в упаковке столько весит. По приезду доставки цена подьема уже стала 18р, есть ощущение что это сделано было специально, чтобы накрутить ценник. В итоге выгрузили возле подьезда и делайте что хотите. Отвратительный сервис. По столу более менее норм, но там где не видно, качество покраски оставляет желать лучшего, особенно непонятно, зачем портить стол степлером, пусть и с обратной стороны. В общем, с таким отношением к клиенту, с пинскдревом связываться не будем и другим не советуем. Есть гораздо больше клиентоориентированных компаний. Считаю, что я как покупатель не должен думать, как мне забрать мебель из магазина и как ее поднять домой. И сроки изготовления не адекватные
1
5 августа 2024
Хороший магазин с настоящей мебелью. Настоящая кожа, настоящее дерево! Немножко завышенной кажется цена, но материалы того стоят! Удобно расположен в самом центре города!
1 декабря 2023
Большой салон с мебелью на М.Танка в Минске, отличные сотрудники! Но политика компании, как по отношению к покупателям, так и к своим сотрудникам, которые приносят компании доход не выдерживает никакой критики. 1. Жуткий холод в магазине. Я была в пуховике, шапке и зимней обуви, через 10 минут нахождения в магазине я продрогла насквозь. Не представляю как сотрудники магазина работают там весь день. 2. Хотели заказать кресло, ткань выбрать на свой вкус. НО!!! Оказывается, что наш выбор ткани может не пройти у технологов. Что??? Я плачу деньги, хочу кресло в такой обивке, согласна на недочеты, которые могут возникнуть, и технолог мне говорит: "Нельзя". Почему? 3. И вишенка на торте. Так как оплачивали сразу полную стоимость, то получили скидку 10%. Но для этого надо было написать заявление))) Я плачу сразу, дайте мне скидку))
1
5 ноября 2024
Хорошо известный магазин на ул.Танка в Минске. Актуальный ассортимент, знающие продавцы. Цены конечно совсем не маленькие. Прекрасная рассрочка от самого предприятия Пинскдрева на 18 месяцев для покупки мебели.
3 января 2024
Хорошее место, широкий выбор товаров, очень много всего есть в наличии. Единственное что смущает это цены. В среднем раза в 1.5 дороже чем в других магазинах.
1
15 августа 2024
Обожаю этот магазин, за ненавязчивую помощь в выборе мебели. Консультанты появляются ровно в тот момент, когда они нужны)
Спасибо!
7 марта
Персонал очень вялый и неактивный (руководству следует задуматься о мотивации работников)
25 августа 2024
В магазине реально работает 1 человек , остальные моют чашки , ведут с друг другом беседы в рабочеее время. На втором этаже ноль продавцов
Попытались спросить, грубые ответы , помешали их идилии
13 марта 2024
Обслуживание как будто ты им чего-то должен. Заказал матрас, изготовление под заказ. Забрать его целый квест, который тебе никто нормально не объяснит, все нужно догадаться самому. Надеюсь матрас будет к нам помягче, чем работники зала( в какой-то момент думал, что психану и уеду без матраса, прождав его больше месяца
25 февраля 2024
Продавцы за гранью добра и зла. Сидят в телефонах и никто не предложит даже помощь в выборе. Ходи сама, смотри выбирай. Можно покричать ау на 2 этаже-все равно никого нет. Мебель неплохая-покупала себе кровать с матрасом-не нарадуюсь. Обслуживание на 1.
7 марта 2024
Отвратительная логистика.
Доставка производится с огромной задержкой(не в установленное время)
Это огромный минус вам.
Если хотите заказывать доставку,то будьте освободить весь свой день для ожидания
1
7 июля 2024
Чрезвычайно медленное обслуживание!!! Ты не нужен никому в этом магазине. Сама мебель, может и неплоха, но персонал - не замотивирован совсем.
7 июня 2024
Особенно понравилась работа персонала. Очень клиентоориентированные консультанты.
1 ноября 2023
Приобрели диван. Одним из условием покупки было удобство для ежедневного сна. Не прошло и года, но диван пришёл в негодность - посели пружинные блоки, начал скрипеть, фанера в подлокотниках начала "пружинить".... Мало того, что затягивались сроки рассмотрения заявления, так ещё и перекладывали ответственность с продавца на производителя, а те - на плохих поставщиков комплектующих. В итоге диван забрали, деньги вернули, а затем диван отремонтируют и снова выставят на продажу. Будьте внимательны при покупке "столь качественной" мебели.
18 ноября 2024
Быстро, качественно!
20 февраля 2024
Замечательный большой магазин, девочки консультанты просто молодцы!
9 июля 2024
довольно неплохой, хотя цены не могу назвать демократичными
7 июня 2024
Большой зал много моделей, но не все поместились.
17 марта
пинскдрев хорош
29 октября 2021
Удобное место положения магазина,удобний под'езд,парковка. Большой выбор мебели выгодные скидки. Нам попался очень граммотный продавец-консультант,человек на своем
1
1 ноября 2022
Очень большой выбор мебели для кухни, спальни и гостиной. Цены от средних до очень высоких, бюджетных моделей не видел.
11 августа 2022
Купил комод а потом стол и все бы радовало, но их инструкция по зборки расчитана на инженера по чертежам с 10ю иакими образованиями. Тут без ящика бутылок не разберешься
23 октября 2021
Я наверное постарел, но теперь дорогая консервативная мебель от Пинскдрева стала мне по душе. С удовольствием выбрали и заказали себе шкаф, консультанты хорошие, доставка на следующий день. Магазин большой, есть что посмотреть
1
21 января 2024
Шикарный магазин.Удобное расположение.Отзывчивый персонал.Вернусь сюда за покупками и не один раз!!!
29 августа 2023
Молодцы, клепают, стараются....разные модели
23 ноября 2023
Хороший магазин. Грамотные продавцы.
1
5 декабря 2022
Купил мебель. Сотрудники посоветовали сборщика. Мебель пришла с браком. Сборщик видел, не сказал, собрал как было. Очень непорядочно
3
16 мая 2023
Большое выбор, но всё очень плотно заставлено
21 мая 2021
Покупал там немного на с'емную квартиру. Средние цены, нормальное качество, хороший персонал. Немного перегружен зал выстовачными образцами.
1
21 января 2022
Никому не советую связываться в данной организацией. Дорогая мебель, в самом ужасном исполнении с кучей недостатков. Заполучив деньги, им уже плевать на клиента. Мы уже дошли до суда.
3
6 апреля 2021
Пришли за диваном он стоит 2700 не 1000 Спросил у консультанта будет ли скидка или заменена запчать на каторай был обнаружен брак... Ответили вы что!!!! хотите так берите или не берите. Как то так. Интересная политика магазина не нравиться не бери
1
10 августа 2023
Выбор не большой, приехали смотреть мебель для прихожей, выбор нулевой, от слова совсем.
22 февраля 2022
Большой салон самой различной мебели. От простеньких моделей до "будь здоров".
1
1
5 апреля 2021
Прекрасные диваны, сразу видно качество и стиль. По ценовому диапазону- я бы сказала выше среднего.
1
3 октября 2023
Много диванов
1
17 мая 2020
Хороший фирменный магазин,хороший ассортимент,внимательные и профессиональные сотрудники !
2
5 апреля 2021
Самое отвратительное обслуживание. Мебель не качественная, детали не подходят. Менять не хотят. Люди 1000 раз подумайте перед тем как покупать.
1
1
27 декабря 2023
Все супер
1
1 марта 2024
Хорошо
1
24 июля 2021
Большой выбор фабричной мебели, можно выбрать по каталогу и заказать
6 июня 2020
Ассортимент или помпезный или отстало-конца прошлого века.К сожалению для среднего,любящего и ценящего себя,класса ничего привлекательного нет.
25 августа 2021
Я думал, что для меня этот магазин дороговато. А тут купил мебеля. Сам не ожидал. Понравилось и обслуживание и исполнение заказа.
1
24 марта 2020
Усталая, старомодная, жутко тяжелая мебель. Если бы предприятие было частным, а не государственным, в таком магазине в центре Минска оно бы не размещалось.
2
2
30 января 2020
сильно заставленный магазин, порой из-за одной мебели невозможно рассмотреть другую, обслуживание нет, сам все узнаешь и бегаешь ищешь работников
3
16 июля 2021
Я не знаю для кого дизайнеры придумали эту мебель. Добро пожаловать в СССР
2
18 ноября 2020
Хороший выбор мебели,но иногда качество желает быть лучшим
1
24 апреля 2020
Хуже нет. Врут
Заказал мебель. Обещали за 45 дней поставить. Уже 3 недели врут что завтра будет. Но завтра так и ненаступило.
3
2 июня 2021
Хорошая мебель, приятные продавцы.