Качественно. Можно договориться с доставкой. При заказе помогли с подбором материалов и тканей обивки, предлагали доставку готовых решений из других филиалов.
Отличный магазин. Много есть интесных моделей диванов и корпусной мебели. И девочки приятные. Всё рассказали, показали, с собой каталог дали. Единственное, что не оказалось в наличии одной модели дивана, которая нам понравилась на сайте, но нам предложили похожий, на котором можно посидеть. В итоге мы вернулись и заказали его. Всё привезли, установили. Очень даже довольны. Теперь ждём, когда придёт наша спальня. Девчонкам отдельное спасибо за хорошую работу.
Мебель отличная, но вот обслуживание - хамское! При покупке цену сборки озвучили 6 %, а после оплаты оказалось, что 10%! Объяснили, что 6% за массив, а 10% за мебель из ЛДСП. Но ведь вся мебель фасад - массив, а все остальное - другие материалы, так зачем врать! Доставка - за отдельную цену, разгрузка то же отдельно оплачивается, сборку отдельно считают. Приехали собрали, всю упаковку бросили и уехали. Разную мебель покупали, но всегда очень хорошо магазин организовывал доставку, сборку и всегда чистота после.
Хамство продавцов выше всех комментариев, честное слово. Заказали диван, обещали прозвонить накануне - уточнить насчет подьема на этаж, в итоге привезли и потребовали 1400 за подъем на первый этаж. Мы отказались, так мне в итоге еще и продавец позвонила с оскорблениями. Нет слов. Видимо восторженные отзывы ниже, на которые я повелась, написали нанятые люди 🤦🏼♀️
Самая лучшая, экологически чистая мебель, функциональная, долговечная из натуральной древесины ценных пород деревьев, бука, карельской березы, дуба и др.
2
Посмотреть ответ организации
Да это Я
Знаток города 7 уровня
9 августа 2024
Купили мебель, очень довольны. Прошёл год, все такая же, как новая. Рекомендую, все сделано качественно!
Заказала диван. Очень хорошо приняли в этом магазине, работали со мной долго, придлагали много материала для дивана, дали много советов. Огромное спасибо за столь радушный приём.
Продавцы не вежливые, неохотно отвечали на заданные вопросы, типа, чего пристали, мы заняты.
1
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 5 уровня
22 февраля 2022
Добрый день. Всю мебель в дом приобретал и в данной компании.
Мебель качественная легко собирается. Большой выбор. Вежливый персонал. Доставка организованная.
Делала интернет-заказ из Крыма большого набора разноплановой мебели - диван, три кровати, два шкафа для одежды, комод и т.д. По договоренности мебель привезли через два месяца. По получении и распаковке создалось такое впечатление, что кое-что привезли, которое когда-то не было продано (хотя при заказе уверяли, что мебель будет привезена со склада из Белоруссии). Ортопедическое основание под матрацы - два в нормальном состоянии, один с браком, причем покупала одинаковые, а привезли разные модели. Крепежа где отдельных элементов не хватает, а где их и совсем нее, хотя в паспорте изделия данный вид крепежа указан. и, наконец, у одного из шкафов для одежды на верней части фигурного навершия оказалось несколько трещин, одна из которых сквозная и очень глубокая. Позвонила в магазин, отправила фото. Ждала некоторое время. Предложили эту деталь заменить, т.е. еще долгое время (месяц, а может и больше) шкаф должен лежать в разобранном виде посередине комнаты. Итог: пока менеджеры магазина думали, нашла мастера, отремонтировали навершие шкафа, собрали и поставили на место. Попросила оплатить мне услуги мастера, а мне говорят, что мы не от чего не отказываемся и опять предлагают замену. А возврат средств у них "не предусмотрен". Не советую заказывать мебель в этом магазине. По отношению к покупателям у них нечестная позиция. Им заплатили деньги, а что мы получаем в итоге этот магазин уже не волнует.
Планировали купить новую мебель в комнату сына. Из многих вариантов, остановились на этом магазине. Посмотрели сайт, прикинули что хотим и поехали в магазин - чтобы увидеть, задать продавцам вопросы. Поехали с деньгами, замечу.
И что? В магазине оказались две злобные тетки с розовых жилетках - вроде как должны были уделить нам внимание. Но не сложилось. Тети были не рады потенциальным покупателям, пришлось несколько раз попросить их подойти, прежде чем они соизволили приблизиться. Потом отвечали сквозь зубы. Честно говоря, я впервые с таким хамским отношением столкнулась! Когда мы не выдержали и решили уйти из магазина две продавщицы, сидя за своими столиками прошипели "И слава Богу!". Надеюсь, руководство компании обратит внимание на отзыв! И придаст ускорения этим неторопливым продавцам в направлении к выходу!
А мебель купили в другом магазине на весьма круглую сумму! В Пинксдрев ни ногой!