Договор СО032 от 19.02.22. Очень понравился магазин на Обводном, не очень большой, но представлено много самой разной мебели. Очень приветливая и грамотная менеджер Ася помогла с выбором мягкой мебели. Заказали диван и кресло. По договору срок готовности - 60 рабочих дней, но, как и говорила менеджер, сделали раньше. Очень довольны, что сроки и договоренности соблюдаются.
Спасибо, все отлично. Менеджер Любовь помогла с выбором дивана, придержала запуск в производство пока не определились до конца. Изготовлено и доставлено в срок по договору без нареканий. Также Любовь помогла с выбором топера, отдельное спасибо.
Доставщики берут только наличные или перевод - нам вышла доставка 1700, подъем на грузовом лифте 1700, 1500 сборка дивана.
Обращалась по поводу покупки журнального стола. Сотрудница магазина на ударников решила продать уцененный(19900) стол по полной стоимости (34000). Видимо таким странным способом зарабатывает себе на новый год! Руководство, обратите внимание на сотрудника!
Причем, на столе,выставленном в зале есть заметные " покоцанности" прямо на столешнице! Желание продать уцененную вещь по цене новой- это очень странно!
Мебель чудесна. Покупал и буду покупать. Рекомендую. Но персонал......сначала не дозвониться в рабочее время. А когда приехали, общение было в стиле "чё хотите то и берите", мне пофиг. Руководству стоит задуматься.
Второй диван от Пинскдрев. Покупался лет пять назад. Через год весь паралон смялся и ... проступили доски. Диван обит тканью и экокожей. Кожа посеклась и отваливается. Ткань при снятии простыни щёлкает электричеством. Никому не советую покупать мебель производства Пинскдрев!
В канун Нового года приобрели набор мягкой мебели в магазине по адресу Обводный 142.
Покупка нас очень порадовала!!!
Выбор, который мы сделали с помощью и участием менеджера Надежды даже превзошел наши ожидания (комплект в салоне представлен не был).
Работу Надежды хочется отметить особо.
Умение слышать покупателя, заинтересовать и в конечном итоге предложить именно то, что нужно!
Одним словом - профессионал своего дела!!!
Большое спасибо!!!
Однозначно рекомендуем!
Начитались плохих отзывов на сайте,и очень переживали,как всё пройдёт.Но всё оказалось на высоте....Диван смотрится даже лучше,чем в магазине).Собирается легко и быстро Ребята молодцы,привезли всё вовремя,бережно разгрузили упакованный диван.Всегда были на связи менеджер и диспетчер.
Мы всем очень довольны.Спасибо Пинскдреву за красоту и удобство)
Хорошее соотношение цена-качество. Чистота, уют, а главное вежливый персонал, создают приятную атмосферу для спокойного выбора мебели! Буду обязательно рекомендовать знакомым!
Заказывала в интернет-магазине комод и 2 тумбы Турин. Менеджер перезвонила в тот же день, в наличии товара не было, заказывали с фабрики в Белоруссии, ожидание 3 недели.
Товар был доставлен на склад точно в срок, после чего выяснилось, что у компании нет собственной доставки, а у партнёров цена оказалась значительно выше средней по рынку.
Мебель забрала сама, со склада.
Склад чистый, персонал вежливый, быстро и аккуратно загрузили коробки, подписала необходимые бумаги.
В тот же день позвонил сборщик мебели, договорились на удобное для меня время.
Сборка мебели аккуратно, чётко, оперативно. Обнаружили скол на фасаде. Сборщик составил рекламацию и сразу предупредил, что ожидание замены до 45 дней и отдел сервиса свяжется со мной в ближайшее время.
Хочу отметить, что компания достаточно большая, много магазинов, удобный и информативный интернет-магазин, несколько отделов, работают слажено (ни на одном этапе не было задержек)
Комод и тумбы хорошего качества, в целом покупкой очень довольна.
Покупала тумбу и полку из серии "Монако". Чувствуется опыт продавцов и понравился индивидуальный подход к покупателям. Подобрали серию, которая идеально вписалась в мою новую квартиру по интерьеру. Быстро привезли, раньше чем обещали, что очень порадовало меня. Доставили и собрали отличные ребята.
Большое спасибо, всем сотрудникам, кто участвовал!!!
Хорошее место с большим ассортиментом. Выбирали здесь угловой диван. Понравилась также быстрая доставка по городу + цена на некоторые позиции выгодней. Грузчики вовремя привезли, чему я безумно рада была. Спасибо!
Неоднократно покупали в этой компании мебель, последняя покупка была обеденная группа в загородный дом, крайне довольны мебелью! Сотрудники салона всегда помогут в выборе именно нужных и практичных модулей. По нашей рекомендации наши друзья в полном восторге о покупок!
Купили диван Манчестер не прошло и года, вылетели клепки, обращались в сервисный отлел , приехали сфоткали и третий месяц тишина, звоню все какие
то отговорки. Диван на гарантии. Вопрос не решается.Звонила, писала в мессенджеры. Хотелось решить все по закону. Значит буду решать через Роспотребнадзор.
Много мебели и в классическом, и современном стиле. Большое спасибо девушкам. Помогли с выбором)
Василиса Мельникова
Знаток города 2 уровня
23 января 2021
Удобное расположение и приличный ассортимент качественной мебели, стали решающими при выборе магазина. Укомплектовали гостиную и детскую комнату, все закупили в одном месте, очень удобно. В планах еще купить спальный гарнитур "Хедмарк", понравился. С доставкой кстати проблем не было, спасибо.
Спасибо огромное, рекомендую этот магазин. Вежливый и отзывчивый персонал. Особенно понравилась работа менеджера, все отлично объяснил и подобрал подходящую модель, большого кожаного дивана в наш офис, модель "Изабель 2". Отлично вписался по размеру и цвету. Шеф остался доволен.
Качество товаров высокое.Персонал весьма профессионален и старается идти на встречу по мере возможности компании(стараются миксовать те или иные компоненты если это позволяет регламент)Выбор очень большой,практически все модели из интернет магазина есть в наличии,а материалы можно посмотреть и пощупать на стенде.Доставка имеется как и сборка.
Отвратительная организация. Про качество мебели ничего написать не могу, т.к. она лежит дома в упаковке. Мои претензии - мало того, что срок изготовления 60 РАБОЧИХ дней, хотя менеджер при заключении договора божился ,что это условный срок, так теперь и собрать мебель невозможно. Стол обеденный доставили 7 марта, сегодня 16 марта и, несмотря на то,что обещали прислать сборщика в течении 5 дней, до сих пор не могу дозваться его. По словам девушки из кол центра, в организации 2 сборщика на всю приобретенную мебель. Уважаемые покупатели, будьте внимательны при заключении дооворов!!! Может случится как у нас - мебель привезли, но пользоваться невозможно. Мебель покупала в Гатчине.
Приобретал диван и стол обеденный , очень доволен качеством, дизайном. Продавцы работают грамотно, помогают с подбором нужной мебели . Всем рекомендую!
вообщем купил кресло Консул за 75000 ( нынче стоит почти 100тр) ,считаю что менее 2х лет это малый срок службы за эти деньги,фото прилагаю в гарантийном ремонте отказали (срок прошел)
6
Посмотреть ответ организации
Я Самая
Знаток города 8 уровня
16 ноября 2023
Приобрели в этом магазине диван за 66 тыс. Внешне очень симпатичный , по качеству самая настоящая халтура!!!!
Для ребенка , наверное, он вполне подойдет.А вот муж прилег (вес 95 кг) и все палки под ним полетели на пол. Держится на приклеянных пластмассках.
Позор такому качеству. На какую весовую категорию рассчитана ваша мягкая мебель???На 30 кг?
Спасибо, сами таковой пользуйтесь!
Мебель не плохая,но доставка просто неадыкватная,думают что грузчиком может работать любой,а это далеко не так!отсюда мебель не входит в проёмы и т.д т п
Самые не компетентные и не знающие, что такое с левым или с правым углом диван. Приехали в салон на Маршала Жукова, выбирать диван. Выбрали диван и говорим продавцу, нам нужен угловой диван с левым углом. Есть такой диван на складе за 55 740 рублей. Мы свой продали диван. И звоним в отдел доставки, чтобы привезли диван. Привозят диван с правым углом. В итоге мы остались без дивана. Если что-то покупаете уточняйте левый угол или правый.
Хорошая продукция и нулевой сервис! Сегодня истекло 60 дней с момента заключения договора, а диван ещё даже не начинали шить. Никаких звонков из компании, самостоятельно не дозвониться. Пришлось ехать узнавать, что с диваном. Две недели назад утверждали, что все будет в срок. Сегодня сообщили, что даже шить ещё не начали! Готовность будет в лучшем случае через месяц! Сами менеджеры на связь не выходят, и это неинтересно.
Вывод: при заказе будьте готовы к сорванным срокам и полному пофигизму менеджеров.
5
Тема Беляев
Знаток города 2 уровня
29 января 2021
Приличный магазин для выбора мебели. Особенно понравилось, что здесь вполне доступные цены, еще попали на скидки, акции. Мы с семьёй обставили всю свою квартиру. Качество материала отличное.
Закончила ремонт квартиры в Питере, и теперь стала заставлять ее мебелью.
Самое главное в доме - это кончено диван. Именно тут привлек внимание большой белый угловой диван "Куба".
Просторные габариты заняли большую часть гостиной и сделали ее уютнее. Спасибо, что сразу доставляете и помогаете с подъемом
Сели на диван, чтобы рассмотреть покупку и ещё интересовал комод , сонная продавщица, которая вообще сидела на диване и спала, подошла и спросила: покупать будете ? Если нет, то нечего тут сидеть! Настроение испортила , ещё и с полуоткрытыми глазами после сна подошла и так сказала! Пол часа назад заходила в этот же отдел-она так же сидела на диване и спала! Хамство!
Ситуация произошла на ударников ,Спб, 13.04.2023