Благодарю за замечательную платформу автоматизации бизнес-процессов. Встреча проводится на высоком уровне. Общаемся и с руководителем и с техническими специалистами. Форум на сайте - крутая реализация!
- Прозрачно проинструктировали по возможностям своего продукта
- Проработали механику автоматизации нашей связки сервисов
- Оптимизировали расходы на их же услуги через план закупок ПО через их компанию
Общались по вопросу решения Пинкит. Подготовили демо-стенд, провели презентацию, обсудили коммерческие условия, на все вопросы ответили. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Юрий С.
Знаток города 3 уровня
2 февраля 2024
Содержательная и подробная встреча! Ответили на все вопросы. Помогли подобрать решения специально для наших задач. Вникли в особенности нашей компании. Спасибо!
Работа с Пинол всегда конструктивная. Процессы и коммуникации выстроены очень удобно для клиентов.
По последней встрече по инструментам "Пинкит": очень понятно на кейсах разложили и мы увидели для себя необходимость в использовании.
Работаю с данной компанией уже на втором месте работы, началось еще все в 2016 ом году.
На данном месте работы с 2020 года активно ведем работу.
Постоянно усовершенствуем свой Б24.
Были перебои в работе,в связи с загрузкой , пробовали работать с другими - скажу честно, даже не суйтесь. Получили горький опыт, слили денег, поломали Бизнес процессы и в итоге вернулись к пинол.
Единственный минус за несколько лет работы с ПИНОЛ - бывают сильно загружены, но это о чем-то говорит - значит они популярны и неспроста. Реально делают работу качественно. Легко находят выход из нестандартных ситуаций.
Работаем дальше.
Провели встречу в зум, все подробно рассказали о платформе Пинкит, Алексей Окара полностью погружён в тему интеграций битрикса, ответил подробно на все вопросы, подсказал в каком направлении решать вопрос о переходе с бумажек на цифру. Приятно пообщались, спасибо.
Плюсы:
Реализация практически любых кейсов клиента
Большой функционал приложения
Минусы:
Обратная связь от менеджера оставляет желать лучшего. НЕ считает нужным оповещать об этапах работ. Ну и что, что прошли сроки.
Некорректные первичные расчеты по ТЗ, после использования подарочных часов тех поддержки, начинается перерасчет, который в 2 раза превышает первоначальную оценку.
Работаем уже третий год. По нашим запросам проводят обучающие конференции по настройке Битрикс24 в Зуме для нас.
Спасибо за очень полезные консультации!
Хотелось бы побольше включенных часов на настройку при покупке продления и доп. опций.
На встрече сотрудники компании всё подробно объяснили: сразу чувствуется профессионализм и опыт в задачах подобных нашей.
Предоставили информацию о необходимых шагах и пакетах, которые понадобятся для автоматизации наших процессов.
Рассчитываем на плотное сотрудничество в ближайшее время.
Совсем не давно начала работу с компанией Пинол.
Приятно, что сотрудники Пинол оперативно отреагировали на запрос! Работают не только по переписке и телефону, а через zoom встречи для обсуждения всех возникших вопросов, подробно объясняя все тонкости работы и настройки сервиса и тогда, когда это необходимо нам!
Наша компания только начала работу с компанией Пинол. Сотрудники Пинол очень быстро отреагировали на нашу заявку, что очень приятно! Вышли на связь через zoom для обсуждения всех возникших вопросов по бизнес-процессу нашей компании. Для меня это было неожиданностью. Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество будет на том же уровне и мы с компанией Пинол поработаем еще не один год!
Провели встречу по интеграции и обмену лидами между нашими порталами БИТРИКС. Встречу вел Алексей Окара, настройка инструмента по обмену лидами заняла 12 часов работы сотрудников и за неделю вышли на первые тестовые обмены.
Началось с того, что я зарегистрировалась на вебинар по Пинкит. С компанией не работала, коробочный Битрикс в нашей компании используется только как групповой чат с объявлениями и поздравлениями. Изучила сайт, YouTube канал Pinall. Решила, что компания является одним из авторизованных представителей Битрикс, что, в общем то, внушает доверие. Но все оказалось куда интереснее.
Если кратко, то Пинол не просто представляет Битрикс: продает лицензии, помогает с настройками. Компания разработала собственную Базу бизнес-процессов Пинкит и заняла нишу на рынке, которую сама же и создала (мечта любого предпринимателя).
Итак, что же это такое.
Набор приложений для Битрикс, из которых можно сконструировать бизнес-процесс под запрос в совершенно любой сфере. База Бизнес Прцессов невероятно проста и удобна, ничего лишнего! Это настолько универсальное решение, что сформулировать задачу бывает сложнее и дольше, чем настроить сам бизнес-процесс для ее решения.
Решение подходит для любого бизнеса: маленького и большого, B2B и B2C, услуги, продажи, производство, строительство, государственные структуры, образование. И это еще не всё. Слушая сегодняшний вебинар, у меня сложилось впечатление, что заинтересованные гости не до конца понимали всю простоту и элегантность решения.
Разбор кейсов был очень динамичным и наглядным. Бизнес-процессы отрабатывали свое, не подводили).
Солидности добавил приглашенный спикер из Юнисендер. Мне понравилось его выступление, особенно порадовала возможность создания сайтов для лидов прямо в личном кабинете. Тоже молодцы, развиваются, не стоят на месте.
Вебинар получился полезным, местами я даже была по-настоящему удивлена: «а что, так можно было?!»
Чем особенно хорош Пинкит для бизнеса? Я бы сформулировала одной фразой: экономия ресурсов при дополнительной прибыли. Хотелось добавить об исключении ошибок и человеческого фактора, но это уже бонусы.
Вообщем, уже записалась на бесплатный аудит. Буду идти в ногу со временем.
Работаем с Пинолом с 2015 года, с ними внедряли Б24 и продолжаем сотрудничать. В том числе благодаря ребятам используем потенциал Битрикса – за годы работы наша компания выросла и были разные требования к инструменту ЦРМ, мы несколько раз меняли тариф и свой подход...
Рекомендую Пинол как хорошего партнера, с четкими алгоритмами работы и с оперативным реагированием на запросы!
Работаем с компанией уже не первый год. Сотрудничеством довольны. Хотелось бы больше часов по подписке иметь, поскольку возникают мелкие вопросы в ходе работы. Очень удобно принимать работу по результатам выполнения в том формате, который сейчас есть. Спасибо большое сотрудникам компании.
Провели обучающую конференцию в Зуме для нас, разобрали основные вопросы по работе с ресурсами. Спасибо за консультацию, будем дальше обучаться и работать.
Торговый Дом "МТИ-Электро" Беларусь
С компанией познакомились недавно, провели одну встречу. Понравилось, что все было коротко и по делу без воды. Надеюсь что реализация будет строится по такому же принципу.
Работаем с Пинол по созданию Активити для нашего портала. Любое пожелание по добавлению в Базу Бизнес процессов Пинол ребята добавляют и нам не требуется ломать голову как решить задачу, которая не решается штатным функционалом Битрикс24
Отличное приложение!
Пользуемся активно для интеграции битрикс24 и унисендер.
Все работает как нужно. Техподдержка отвечает быстро и по сути
Посмотреть ответ организации
Александр Шамулин
Знаток города 10 уровня
28 декабря 2021
Хуже тех.поддержки этой компании ещё не встречал. Продукт хороший, но то работает, то нет. Изначально ТП отвечала в чате. Затем стали отвечать, но редко, писали, что у них норма ответа в чате - 1 сутки. С конца ноября не отвечают вообще. Чтобы хоть кто-то ответил приходится либо писать лично директору в инстаграм, либо оставлять сообщение на форуме. В общем, делать кучу ненужных действий. И тогда в течении 1-2 дней кто-нибудь соизволит ответить в чате. Безобразный подход к сервису.
Удобный функциональный сервис для работы. Отлично пояснили функционалитет, прямо на кончиках пальцев. Рекомендую если не хотите тратить время на не нужную чепуху