Раньше работал прекрасный персонал. Всегда быстро и четко подберут 👍🏻вещи. С большим удовольствием туда приезжала. А сейчас увы….. девушку консультанты желают лучшего.
Отличный персонал,приветливый,знает суть своей работы ,без покупки не ушла.Спасибо!
Алёна Шмакова
Знаток города 6 уровня
7 января
Давно мечтала о сумочке Pinko и вот она сбылась) благодаря замечательному магазину в ТРЦ Галерея, к сожалению я живу далеко от него, но все сделали дистанционно, через вотс ап. Я счастлива)) спасибо магазину, с Новым годом!
Сервис стал равен 0. Раньше вот сапп быстро и оперативно подбирали товар, отправят фото, цену, сейчас же сутки прошли и я ответ так и не получила, заходят постоянно вот сапп, но не читают сообщения, в ответ на мое смс спросили какая модель сумки и фурнитура меня интересует, я ответила, и до сих пор тишина уже более суток. Видимо продавцам не важны их клиенты и продажи. Купила сумку в другом магазине
Я не могу не выразить благодарность за вашу дружелюбность и готовность помочь. Ваша отзывчивость сделали мое посещение магазина действительно приятным и комфортным!
Магазинчик хороший, персонал приветливый, играет модная музыка, можно применить ассортимент, потом дождаться скидок, поехать на белую дачу во Внучку или в Котельники, и получить скидку псят на псят плюс ещё 20 процентов. Что стоит 40 тыс за 13 тыс можно будет прикупить, правда не всё.
В части отзывов написано, что сумки ветряных образцов с дефектами и царапинами - это правда. А вот персонал был очень вежлив, помогли узнать наличие нужной сумки в 2 других бутиках пинко и по просьбе отложили. Во всех трех бутиках работают очень вежливые и красивые девушки.
Была в магазине около часа, понравилось, что начала помогать 1 консультант, а потом к ней присоединились остальные девочки)) Было приятно, что мне уделили столько внимания!) Персонал - молодцы!
Слишком уж высокомерные продавцы(не все), ещё мне не понравилось к себе отношение, утром говорят одну цену, я приезжаю в магазин уже на 10 тыс дороже. Я очень расстроилась, мне стало неприятно, и дело не в деньгах а в отношении.
Нравится магазин, всегда нахожу что то интересное для себя! Но! Девушки консультанты конечно вызывают вопросы… сервис необходимо улучшать!
Anastasia
Знаток города 7 уровня
15 октября 2023
Если вещь вам не подойдет - вы не сможете ее вернуть. Схема, видимо, отработанная. Найдут тысячу причин вам отказать. Консультант уносит вещь в подсобку, после чего возвращается с ней уже «не в товарном виде». Очень надменный персонал, управляющая общается как на рынке. Никогда больше не куплю в этом бренде, и вам не советую.
Удивило отношение персонала.
Присматривала сегодня себе сумку, никакой заинтересованности в продажах не увидела…
3 продавца пытались упорно меня не замечать. Спасибо, что хотя бы не мешали (:
Пожалуй закажу на оф. сайте, еще и на распродажу попаду)
Здороваются через раз, если ты туда пришёл не при параде, то на тебя никто внимание не обратит , так и будешь ходить вещи перебирать, а если попросишь что то показать, так посмотрят , что не знаешь куда убежать !!
15
Дмитрий Д.
Знаток города 5 уровня
13 июля 2023
Покупал сумку в подарок. Консультанты работают на отлично. Одна просьба настроить корректно работу банковского терминала, чтобы банк присвоил корректный МСС код